Khayam Garden Beach 4 Tunesien. Urlaub mit Kindern

Novostar Garden, Tunesien, Nabeul, August 2017

  • Gesamtbewertung - 9/10
  • Service - 8
  • Mahlzeiten - 9
  • Unterkunft - 10

Ein gutes Hotel für solide Vier: Meer, Strand, Essen, Service. Viele Familien mit Kindern. Die kleinen Gäste haben einen Platz zum Entspannen und Spielen. Für Erwachsene gibt es sowohl nachmittags als auch abends Unterhaltung. Im Allgemeinen empfehle ich es.

Novostar Khayam, Nabeul, Tunesien, Juni 2017

  • Gesamtbewertung - 6,3 / 10
  • Service - 6
  • Mahlzeiten - 7
  • Unterkunft - 6

das Essen ist insgesamt gut. das Meer ist einfach toll.

Hayam Garden Hotel, Nabeul, Tunesien, Mai 2017, Familie

  • Gesamtbewertung - 9,7 / 10
  • Service - 9
  • Mahlzeiten - 10
  • Unterkunft - 10

Wir sind pünktlich von Moskau geflogen, ohne Verzögerung oder Verzögerung. In Tunesien angekommen, wurden wir begrüßt, schnell in Busse gesetzt und zum Hotel gebracht. Klimatisierte Busse, die Fahrt war komfortabel. Es dauerte ungefähr 1,5 Stunden, um zum Hotel zu gelangen. Nach dem Flieger war es hart, aber eine Überraschung erwartete uns. Im Hotel wurden wir nicht nur erwartet, sondern von einem Animationsteam mit Musik und einem Begrüßungsposter begrüßt. Plötzlich! In anderen Hotels haben wir ein solches Treffen nicht bemerkt. Die Zimmer wurden sofort bezogen. Wir hatten ein großes Zimmer mit Meerblick. Die Aussicht ist atemberaubend, ich wollte immer aufs Meer schauen, es war in den sieben Tagen unseres Aufenthalts nie dasselbe. Das Bett wurde 2x gewechselt, Handtücher auf Wunsch. Das Hotel verfügt über drei Außenpools, einen davon im Innenbereich. Das Meer war kühl, aber wir schwammen jeden Tag. Der Strand ist sauber, es gab immer kostenlose Sonnenliegen. Strandtücher werden gegen Kaution zur Verfügung gestellt. Das Essen ist ausgezeichnet: europäisches Menü sowie nationale tunesische Gerichte. Jeder konnte sich ein Gericht nach seinem Geschmack aussuchen. Alkoholische Getränke zur Auswahl. Das Hotel ist sauber und komfortabel. Das Hotel verfügt über ein Spa mit lächerlichen Preisen für Moskauer Verhältnisse. Aufmerksames Personal, Profis auf ihrem Gebiet. Abends erst Animation für Kinder und Disco, dann für Erwachsene. Das Animationsteam ist cool! Wir haben versucht, jeden Gast des Hotels kennenzulernen, zu reden, wir waren sehr freundlich, wir trennten uns traurig. Unsere Familie hatte nur positive Eindrücke und lebhafte Emotionen! Aber es gibt noch ein Minus: Wir flogen von Domodedovo und landeten in Sheremetyevo. Es war nicht sehr bequem, dorthin zu gelangen. Wir wollten mit unserem eigenen Auto zum Flughafen und zurück fahren, mussten aber ein Taxi rufen, und das kostet extra!

Khayam Garden Hotel, Nabeul, Tunesien, September 2016

  • Gesamtbewertung - 8,7 / 10
  • Service - 9
  • Mahlzeiten - 9
  • Unterkunft - 8

Die Animation von Momo, Blackie, Banana hat mir sehr gut gefallen. Das Essen hat mir sehr gut gefallen, sehr lecker und von allem viel. Gefallen hat das Zimmer ist groß, geräumig und komfortabel. Das Hotel liegt in der Nähe des Meeres, obwohl das Gebiet nicht groß ist, aber gemütlich und es gibt einen Ort, an dem man spazieren gehen kann.Das Personal ist mit seiner Aufmerksamkeit und Einstellung zufrieden. Kommen wir wieder!

Mai 2016, Familie mit Kindern

  • Gesamtbewertung - 7/10
  • Service - 7
  • Mahlzeiten - 7
  • Unterkunft - 7

Freundliches Personal, gute Animation, organisiert einen Urlaub zum Tag des Sieges, -Am Wochenende ist eine Gruppe Tunesier angekommen, 300 Leute (30 Russen), Fabrikarbeiter, spielen Fußball, sie sind zum ersten Mal im Hotel und am Buffet Es war.

Swetlana

Oktober 2014, Paar

  • Gesamtbewertung - 10/10
  • Bedienung - 10
  • Mahlzeiten - 10
  • Unterkunft - 10

Vorteile: Das Personal ist aufmerksam.Die Hotelanlage ist sauber.Das Hotel wird bewacht.Sie können die Kinder bedenkenlos alleine im Hotel spazieren gehen lassen.Gute Einstellung zu Kindern, es gibt Kinderanimation.Am Strand und am Pool stehen immer kostenlose Sonnenliegen zur Verfügung.Das Essen ist ausgezeichnet.Essen Sie ständig Gerichte aus Kalb, Rind, Lamm, Huhn, Kaninchen.Viele Gemüsegerichte.Zum Frühstück gibt es immer Milchbrei.Wein von guter Qualität.

Andrey gorbunov

August 2014, Familie mit Kindern

  • Gesamtbewertung - 8,3 / 10
  • Service - 8
  • Mahlzeiten - 8
  • Unterkunft - 9

Vorteile: Schnelles Einchecken.Das Zimmer ist sauber, komfortabel, alles funktioniert einwandfrei, es gibt einen Wäschetrockner auf dem Balkon sowie einen Tisch und zwei Stühle.Hochwertige Zimmerreinigung.Aufmerksame Kellner.Wein von guter Qualität.Das Essen ist gut, es gibt immer Obst, Eis.Kinder freuen sich über die Minidisco.Lustige Animation.Es gibt einen Ponton auf dem Meer.Kostenlose Sonnenliegen am Strand.Der Strand ist wunderschön, es gibt einen Ponton.Es gibt immer kostenlose Sonnenliegen.Fröhliches Animationsteam.Das Kind kann im Kinderclub gelassen werden.Es gibt auch einen Spielplatz.Das Hotel liegt in der ersten Reihe.Spannende Ausflüge. Der Service ist gut. An der Rezeption gibt es kostenloses WLAN.

Nachteile: Kleine Probleme beim Einchecken.

Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten

Hiermit stimme ich als Kunde der touristischen Dienstleistungen, die Teil des touristischen Produkts sind, und bevollmächtigter Vertreter der im Antrag angegebenen Personen (Touristen) dem Vermittler und seinen bevollmächtigten Vertretern zu, meine Daten und die Daten zu verarbeiten der im Antrag enthaltenen Personen (Touristen): Name, Vorname, Vatername, Geburtsdatum und -ort, Geschlecht, Staatsbürgerschaft, Serie, Passnummer, andere im Pass angegebene Passdaten; Wohn- und Meldeadresse; Heim- und Mobiltelefon; E-Mail-Addresse; sowie alle anderen Daten, die sich auf meine Persönlichkeit und die Identität der im Antrag angegebenen Personen beziehen, in dem Umfang, der für die Durchführung und Bereitstellung von touristischen Dienstleistungen erforderlich ist, einschließlich derjenigen, die in dem vom Reiseveranstalter gebildeten touristischen Produkt enthalten sind, für jede Aktion (Operation) oder eine Reihe von Aktionen (Operationen), die mit meinen personenbezogenen Daten und den Daten der in der Anwendung angegebenen Personen durchgeführt werden, einschließlich (ohne Einschränkung) Sammlung, Aufzeichnung, Systematisierung, Akkumulation, Speicherung, Klärung (Aktualisierung, Änderung), Extraktion, Verwendung , Übertragung (Verteilung, Bereitstellung, Zugriff), Depersonalisierung, Sperrung, Löschung, Vernichtung personenbezogener Daten sowie die Durchführung aller anderen Maßnahmen, die in der geltenden Gesetzgebung der Russischen Föderation vorgesehen sind, unter Verwendung von Automatisierungswerkzeugen, einschließlich in der Informations- und Telekommunikation Netzwerken oder ohne Verwendung solcher Mittel, wenn die Verarbeitung personenbezogener Daten ohne solche Mittel der Art der Handlungen entspricht (ca Operationen), die mit personenbezogenen Daten unter Verwendung von Automatisierungswerkzeugen durchgeführt werden, d einen bestimmten Algorithmus und auch für die Übertragung (einschließlich grenzüberschreitender) dieser personenbezogenen Daten an den Reiseveranstalter und Dritte - Partner des Vermittlers und des Reiseveranstalters.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt durch den Vermittler und seine Bevollmächtigten (Reiseveranstalter und direkte Leistungserbringer) zur Erfüllung dieses Vertrages (einschließlich je nach Vertragsbedingungen zum Zweck der Ausstellung von Reiseunterlagen, Buchung Zimmer in Beherbergungsbetrieben und bei Beförderern, Übermittlung von Daten an das Konsulat eines ausländischen Staates, Klärung von Schadensfällen, Übermittlung von Informationen an autorisierte staatliche Stellen (auch auf Anfrage von Gerichten und Organen für innere Angelegenheiten)).

Hiermit bestätige ich, dass die von mir an den Vermittler übermittelten personenbezogenen Daten zuverlässig sind und vom Vermittler und seinen Bevollmächtigten verarbeitet werden können.

Hiermit erteile ich mein Einverständnis gegenüber dem Vermittler und dem Reiseveranstalter, mir E-Mails/Newsletter an die von mir angegebene E-Mail-Adresse und/oder Handynummer zuzusenden.

Hiermit bestätige ich, dass ich befugt bin, personenbezogene Daten der im Antrag genannten Personen bereitzustellen, und verpflichte mich, dem Auftragnehmer alle Kosten zu erstatten, die mit meiner fehlenden Befugnis verbunden sind, einschließlich der Verluste im Zusammenhang mit den Sanktionen der Kontrollstellen.

Ich bin damit einverstanden, dass der von mir freiwillig abgegebene Text in meinem Interesse und im Interesse der in der Bewerbung angegebenen Personen die Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten elektronisch in der Datenbank und/oder in Papierform gespeichert wird und bestätigt die Tatsache der Einwilligung in die Verarbeitung und Übermittlung personenbezogener Daten gemäß den vorstehenden Bestimmungen und die Verantwortung für die Richtigkeit der Bereitstellung der personenbezogenen Daten.

Diese Einwilligung wird auf unbestimmte Zeit erteilt und kann jederzeit von mir und im Hinblick auf eine bestimmte Person, den Gegenstand der im Antrag angegebenen personenbezogenen Daten, durch die angegebene Person durch eine schriftliche Mitteilung an den Vermittler von mailen.

Hiermit bestätige ich, dass mir meine Rechte als Betroffener personenbezogener Daten vom Vermittler erklärt wurden und mir klar sind.

Hiermit bestätige ich, dass mir die Folgen des Widerrufs dieser Einwilligung vom Vermittler erklärt wurden und mir klar ist.

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Wir hatten keine eindeutige Ruhe.
Vorgestern sind wir aus diesem Hotel zurückgekehrt, in dem wir uns 10 Nächte ausgeruht haben. Zwei sind relativ erwachsen und ein Kind ist 6 Jahre alt.
Die Tour wurde von BG gekauft, Flug AK Russland, Abflug dort ohne Verspätung und lecker heiß, Rückflug eine halbe Stunde Verspätung und ekelhaftes Essen. Plaids 7 Stück für den ganzen Salon. Start und Landung sind hervorragend.
Bitte beachten Sie, dass AK Russia bei Abflügen aus der Russischen Föderation kein Gepäck addiert, wenn Sie zusammen fliegen und jeder 20 kg auf dem Ticket hat, darf jeder Koffer nicht mehr als 20 kg wiegen, die Gewichte werden nicht zusammengezählt. Beim Rückflug werden die Gewichte aufsummiert und eine Überlastung von 1-2 kg ist laut Guide erlaubt.
Bei der Ankunft in Tunesien erhielten wir einen Koffer und gingen zum Ausgang. Dort wurden wir mit einem Schild empfangen und nach einem Umschlag an die Guides geschickt. Wir tauschten den Voucher gegen einen Umschlag, auf dem die Busnummer stand, in dem man sich hinsetzen konnte, und einen neuen Voucher, der im Hotel abgegeben werden musste, und ein Faltblatt mit Ausflügen. Die Leute versammelten sich ziemlich schnell, es stellte sich heraus, dass der ganze Bus zum selben Hotel fährt. Unterwegs wurde uns über Tunesien erzählt, dass hier alles sicher ist, über die beispiellose Gastfreundschaft der Anwohner und dass man nicht mit dem Taxi in andere Gouvernements (Regionen) fahren kann, Hammamet und Nebel sind ein Gouvernement, und der Zoo und die Flughafen sind ein weiteres Gouvernement. Und darüber, dass es sinnlos ist, an der Rezeption Geld zu geben, die Nummern wurden bereits vergeben und können höchstwahrscheinlich nicht geändert werden. Das Hotel ist zu 100 % ausgebucht
Auf dem Weg ist mir aufgefallen, was auf dem neuen Gutschein steht: Blick in den Garten und ein Kingsize-Bett, die Nachbarn angeschaut, sie hatten keine Flecken. Zwei Wochen vor Abflug schrieb ich an das Hotel mit der Bitte, die Reservierung zu bestätigen und meine Unterkunftswünsche mitzuteilen.
Bei der Ankunft wurden wir von Animateuren mit einem Poster auf Russisch begrüßt. Willkommen usw.
Die Karten waren bereits ausgefüllt, es mussten nur noch die Passdaten eingegeben werden.
Wir bekamen schnell die Armbänder und gingen ins Zimmer. Alles war fast wie gewünscht, die Außenetage, die Fenster sind nicht auf der Animation, sondern zwei getrennte Betten + eine Couch. Der Raum ist wohl 35-45 Meter groß, recht geräumig, es gibt zwei Spiegel, einer bodenlang, der andere groß am Tisch. Dusche
Die Zimmer wurden gut gereinigt, es gab jeden Tag ein Trinkgeld von 1 Dinar.Es kam gelegentlich vor, dass nicht genügend Handtücher vorhanden waren, aber dies kam zweimal vor. Einmal haben sie uns ganz ohne Klopapier verlassen, aber das sind auch Kleinigkeiten, das passiert manchmal
Am ersten Abend gingen wir zum Abendessen. Aus irgendeinem Grund gab es nur sehr wenige Teller, es schien schon spät am Abend zu sein, alle hatten schon gegessen ... und hatten keine Zeit, die gerade angekommenen für uns zu waschen ...
Fleisch mit Reis und gegrilltem Thunfisch gegessen. Auf dem Tisch zwischen zwei Grilltischen lagen mehrere Thunfischkadaver....schöner Fisch, aber entweder können sie dort nicht kochen, oder wir waren müde von der Straße, aber wir konnten ihn nicht essen. Auf dem Pfad. Tag habe ich mich wieder entschlossen, den Thunfisch (anscheinend die Tatsache, dass er gestern zwischen den Grills lag) noch einmal zu probieren, da er nicht beeindruckt ist.
Am Morgen des nächsten Tages beschlossen wir, die Telefone aufzuladen ... die Stecker waren ausgeschlagen und der Ladevorgang wurde schwarz. An der Rezeption angekommen, erklärte Yulia die Situation, fünf Minuten später kam der Elektriker und schaltete die Maschinen ein, Strom kam, aber wir entschieden uns, diese Steckdose nicht mehr zu benutzen. Es scheint toll, dass der Elektriker schnell gekommen ist, es ist nicht schön, dass er nicht einmal auf die Steckdose geschaut hat und dass dies im Prinzip passiert ist.
Dann haben wir getrunken, gegessen, geschwommen, bis zum nächsten Samstag gesonnt. Und am Samstag kamen Tunesier zur Ruhe, nicht die Tunesier, die in ein Hotel einchecken und wohnen, sondern diejenigen, die Geld für das Tagesprogramm bezahlen. Es bildeten sich Schlangen für alles Mögliche, Sonnenliegen reichten weder am Strand noch an den Pools. Am Sonntag waren es noch mehr und es wurde irgendwie total traurig, der Rest wurde zum Spiel: einen Teller in einem Café suchen, auf Eier und Pfannkuchen zum Frühstück warten, auf das Handtuch auf der Liege achten.
Und der 25.07 war der Unabhängigkeitstag in Tunesien, ich hoffe, es hat ihnen Spaß gemacht, diesen Urlaub im Hotel zu feiern. Schade, dass es uns nicht gefallen hat. Es waren zwei- oder dreimal mehr Leute als sonst. Als wir zum Mittagessen ankamen, suchten wir 15 Minuten lang einen freien Tisch, und ein Mädchen, das Gäste am Eingang des Cafés traf, half uns bei unserer Suche, aber ohne Erfolg. Dann suchten wir ohne sie einen Tisch und fanden, wie es uns schien, zwei Mal (wir sprechen von den Tischen, von denen die Leute gerade weggegangen sind und keine Zeit hatten, sie zu reinigen), der Kellner kam zu uns und sagte: weiß, Herr, zurückhaltend ... und sie kam an diesen Tisch und die arabische Familie setzte sich. Beim dritten Mal hatten wir Glück und setzten uns trotzdem an den Tisch. In diesen Tagen sah ich zum ersten Mal leere Essenstabletts und fast alles. Sogar Eier, alles gekochte Eier, wurden zum Frühstück auseinander genommen. Zum Mittag- und Abendessen durfte Fleisch nur mitgenommen werden, wenn Sie in den ersten zwei Minuten nach dem Herausnehmen des Essenstabletts Zeit hatten.
Es war unmöglich, in diesem Urlaub im Pool zu schwimmen, es war unmöglich, ihn zu passieren, ohne jemanden zu verletzen.
Nachdem wir im Meer schwimmen gegangen waren, kehrten wir zu unserer Sonnenliege am Pool zurück (wir haben immer eine Sonnenliege für drei belegt, in seltenen Fällen zwei), auf der Liege hatten wir zwei Handtücher und eine Tasche mit verschiedenen Schwimmsachen für die Kind und stellte fest, dass die Sachen anderer Leute auf unserer Liege über unserer lagen. Ich nahm mir einen Stuhl von der Bar und legte meine Sachen darauf, stellte sie neben die Liege, dann nahm eine braungebrannte Frau diese Sachen weg und beklagte etwas auf Arabisch. Ich habe gehört, dass in diesen Tagen einige ihrer Habseligkeiten und Handtücher auf dem Boden neben den Sonnenliegen gefunden wurden, während eine arabische Familie auf ihren Sonnenliegen ruhte.
Wir wollten unbedingt zum Guide gehen, extra Geld bezahlen und in ein anderes Hotel umziehen. Dieser höllische Müll war
Ich brauche also nicht einmal solche drei Ruhetage umsonst, sowie den letzten Tag, aber dazu etwas später.
Sie erzählten dem Guide von dieser Situation, er sagte, dass er die Kommentare an das Management weiterleiten würde, ich weiß nicht, ob er die Kommentare gesendet hat oder nur zufällig, aber die Anzahl der Personen, die nicht im Hotel wohnen, ist viel geringer geworden.
Generell gibt es in Sachen Ernährung immer (wenn nicht gegessen) Fisch, Rind, Lamm, manchmal Muscheln und Tintenfische, einmal waren es sogar Wachteln. Als Beilage gibt es oft Kartoffeln, immer Reis, Nudeln, Suppen, Gemüse, entweder im Teig oder auf dem Grill. Aber es gab fast nie nur gehackte Tomaten oder Gurken. Gurken ohne Zusatzstoffe wurden entweder auf einer Reibe gerieben oder in erbsengroße Stücke geschnitten, auch Tomaten wurden entweder wie Gurken fein gehackt oder in Salaten mit Nudeln, Kartoffeln oder sonst etwas "interessantem", es gab keine Salatblätter. Es gibt viel Fleisch, aber jedes zweite Mal ist es gummiartig. Das Fleisch auf dem Grill ist entweder zu wenig gegart oder gepfeffert, er hat dreimal genommen und nie ein Grillstäbchen fertig. Fisch a la Rotbarbe oder im Teig (wo es mehr Teig als Fisch gibt). Ich mochte die Leber sehr, ebenso wie Lasagne, Cannelloni ohne Lob. Das Kind aß Nudeln oder Reis mit Nuggets oder Fischstäbchen, wenn es Muscheln und Tintenfische gab, dann ihre.
Ich möchte auch Pizza erwähnen. Ich war noch nicht in Italien, aber meiner Meinung nach sollte Pizza nicht besser sein als in einem Hotel. Sehr leckere Pizza, banale Margarita, aber sehr lecker. Selbst 5 Minuten Schlangestehen für sie ist keine Belastung. Die Rede ist von einer runden Pizza, in den letzten Tagen hat der Koch gewechselt und angefangen, Pizza auf quadratischen Backblechen zu kochen ... entweder der Koch ist so oder die Backbleche, aber der Geschmack ist völlig anders geworden, weniger lecker.
Es gab eine sehr magere Auswahl an Backwaren, Kuchen gab es gar nicht, nur für den "Urlaub" gab es einen Kuchen mit der Flagge von Tunesien.
Das fehlende Backen wird durch Eis kompensiert, sehr leckeres Eis, aber dafür muss man auch einstehen, es gibt einen Löffel für Eis, und es gibt viele, die es wünschen.
Wein schmeckte und färbte, konnte nur weißen, mittelmäßigen Wein trinken.
Tibarin und Sedratin sind lecker, das Bier ist gut. Starker Alkohol wurde nicht getrunken.
Es gibt keine Säfte, nur Yuppies ... obwohl frisch gepresste Säfte im Programm deklariert sind.
Gebratener Kaffee, köstlicher Kakao.
Als Snack zwischen Mittag- und Abendessen Crêpes mit Schokoladenmasse oder Sandwiches. Beides ist lecker, aber (!) Sie legen die Füllung in das Sandwich mit den Händen (!), Sie haben keine Handschuhe an den Händen und es kommt vor, dass der Sandwichmeister dieses Sandwich sofort isst, Ketchut fließt durch seine Hände und mit dem Mit den gleichen Händen legt er Käse in dein Sandwich :))))
Wenn es Ihnen nichts ausmacht, empfehle ich das Thunfisch-Hühnchen-Sandwich aus der Dose.
Irgendwo in der Mitte der Ruhe habe ich einen Ausflug in den Zoo gemacht, den ich jedem empfehlen kann. Dort kann man Giraffen und Lemuren füttern (hatten wir, sehr lustig). Ein Ausflug für 2 + 1 kostet 65 Dollar, sie haben das ausgegebene Geld nicht bereut. Während des Transfers erzählte der Guide viel Interessantes, auf dem Rückweg machten wir halt beim Laguna Kosmetikladen.
Rutschen: im Allgemeinen sehr gleichmäßig, aber (!) Der dortige Sicherheitslehrer versteht überhaupt nicht warum, mehrmals sah er den nächsten Skifahrer auf dem Kopf vor dem Rutschenden landen. Auch arabische Kinder ab 3 Jahren fahren bergab ...
Das Meer ist der einzige Fall, in dem unsere Erwartungen schlechter waren, als es sich in Wirklichkeit herausstellte. Toller Sand am Strand. Der Eingang sollte der gleiche sein wie in Ägypten ... aber es stellte sich heraus, dass man sogar auf den Steinen laufen kann :)
Es gibt mehrere Lagunen, in denen Sie mit Kindern planschen können, aber dies ist, wenn nicht viele Leute an Ihrer Seite sind ... vom Panton aus ist es auch gut für Erwachsene und Kinder, die schwimmen können, unsere 6 kann nicht schwimmen, es gefiel ihm dort nicht. Das Wasser ist klar, das Meer selbst ist warm
Empfehlenswert ist auch der Markt in Nabeul mit seinen Keramikläden. Im Laden links neben dem Markteingang haben wir viel Geschirr gekauft. Dort, über dem Laden, steht in einer fremden Sprache geschrieben, dass es von irgendeiner Abteilung für Volkshandwerk oder ähnliches empfohlen wird.
Am Freitag den 29.07, als wir vor dem Abendessen in Badehosen ins Zimmer kamen, stellten wir fest, dass die Tür mit unserem elektronischen Schlüssel nicht geöffnet werden konnte. Im Zimmer gingen wir die Treppe hinauf, die zum Strand führt, es ist nie jemand da, also gingen wir in Badehose und Badeanzügen. Am Horizont tauchte die Aussicht auf, in Badehose zur Rezeption zu gehen ... aber das Zimmermädchen rettete uns, wir begrüßten sie die ganze Zeit und hinterließen ein Trinkgeld, für das sie das Zimmer gut aufräumte. Sie öffnete uns das Zimmer, ich zog Shorts und ein T-Shirt an und ging zur Rezeption. Julia zuckte mit den Schultern und sagte, das passiert, wenn es ein großes Rennen gibt .... Ich verstehe, dass alles passieren kann, aber Sie können sich zumindest für die Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Am Tag vor der Abreise wandte ich mich an die Rezeption wegen der Zimmererneuerung. Yulia sagte, dass es am Tag der Abreise notwendig sei, um 9:30 Uhr anzukommen, bis dahin würde ein Frontmanager anwesend sein. Um 9 Uhr aufstehen und frühstücken, an der Rezeption gucken, Julia sagte, dass die Front schon da sei, schnell deine Sachen packen und in ein anderes Zimmer umziehen ... Ich fragte ihn jetzt warum, denn unser Zimmer war erst bezahlt 12:00 und es ist unmöglich, in Ihrem Zimmer zu bleiben, Sie können nicht bleiben, weil Gäste kommen auf unser Zimmer, so sagte sie, entweder jetzt umziehen oder gar nicht verlängern (den Grund habe ich nicht genannt). Die Erneuerung kostet 70 Dinar und ich habe nicht verstanden, warum es so eilig war... und warum überhaupt umziehen, warum man nicht in seinem Zimmer bleiben kann. Schnell holten wir unser Gepäck ab und waren ca. 40 Minuten später in voller Kampfbereitschaft an der Rezeption. Wir bekamen Zimmer 1202, als wir den Raum betraten, stellten wir fest, dass wir früher eine königliche Suite hatten.
Erstens befindet sich das Zimmer im Flügel, wo seit vielen Jahren nicht renoviert wurde, die Aufzüge dort sind alt, halten zusammen und riechen nach Café, es gibt keinen Balkon, wie es uns schien (oder nicht schien) ) gibt es einen Grill am Fenster. Die Klimaanlage des gesamten Hotels befindet sich unter den Fenstern. Die Fläche beträgt 25 Meter ...
Naja, denken wir, okay...wir drehen uns bis zum Abend irgendwie um...meine Frau begann leise die Koffer zu sortieren (weil die Sachen bei der Abreise einfach in die Koffer geworfen wurden) und ging ins Bad , stellten wir fest, dass die Handtücher nass waren und jemand kürzlich in die Toilette gekackt hat und aus irgendeinem Grund habe ich sie nicht abgewaschen. Tolley dieser Jemand hatte es eilig das Zimmer zu verlassen, oder war es Rache am Hotel für dieses Zimmer... gab uns ein anderes Zimmer und entschuldigte sich für die Unannehmlichkeiten. Nummer 1220, nicht weit von dem, was zuerst angegeben wurde. Das Zimmer war sauber, aber der Safe war geschlossen... Ich ging wieder zur Rezeption, sie sagten, dass in 10 Minuten alles in Ordnung sei, nach 40 Minuten ging ich ein zweites Mal zur Rezeption, um zu fragen, wo der Safe-Spezialist sei. Zwei Minuten später kam ein Spezialist und hat alles repariert. Insgesamt 3 Stunden Ärger, Hektik und Erwartungen. Der Blick vom Zimmer auf das Ödland, das durch das Dach des Restaurants versperrt ist, war für uns nicht kritisch, aber diesen Blick kann man den ganzen Urlaub über in Betracht ziehen :)))
Vor der Abreise überreichten wir die Karten, schauten uns die Animateure mit einem Poster an und wünschten eine gute Fahrt.
Dmitry fuhr uns wieder zum Flughafen. Dank ihm für alles habe ich auch eine lokale SIM-Karte von ihm gekauft :)
Übrigens wurden meine 178 Dinar entweder zufällig oder speziell im Flughafentausch als 139,5 Dinar gezählt.
Danach schrieb ich auf den ausgestellten Zettel den Betrag, den ich ihm gegeben hatte, er zählte ungefähr drei Minuten lang etwas und gab einen weiteren Zettel über den Umtausch von 38,5 Dinar aus. Seien Sie aufmerksam:)

Vor dem Urlaub lesen wir, wie alle anderen auch, Bewertungen hier und in der Gruppe von VK ... Die Animation ist geradezu herausragend (etwas, was mir beim Ruhm nicht aufgefallen ist), die Administratorin ist eine liebe Mutter ... für jemanden vielleicht , für mich ist es nicht besser als die Verwalter, die wir vorher in anderen Hotels hatten, nein, es ist nicht schlechter, es ist das gleiche. Die Tunesier sind unkompliziert freundlich, nicht wie in der Türkei und in Egi ... wir haben den Unterschied nicht gespürt, und es gibt hier und da Nuancen.
Wenn nicht drei Tage im Urlaub und nicht der letzte Tag, dann würde ich vielleicht irgendwann wieder in dieses Hotel zurückkehren. Bei 100 % Auslastung ist das Hotel mittelmäßig, bei 100 % Auslastung, und die Ankünfte am Wochenende sind schrecklich, die restliche Zeit ist das Hotel gut! In dem Flügel, in dem sich das Ärztehaus befindet, ist es schlecht, an anderen Orten ist es gut. An der Rezeption gibt es ein Papier vom TripAdvisor, dass das Hotel in irgendeiner Kategorie der Gewinner ist, mit einer bestimmten Anordnung der Sterne am Himmel, es ist so, wir haben keine Sterne.
Erholung ist auf jeden Fall gut, und nachdem wir uns die Geschichten anderer Leute aus anderen Hotels angehört hatten, stellten wir fest, dass wir alles sehr viel sogar nichts hatten. Die Leute waren überrascht, dass wir sogar (!) Eier zum Frühstück hatten :))))
Am Abreisetag sahen sie ein Kind, dessen Beine alle in Fukarcin waren ... Ich habe gelesen, dass die Leute auch entweder über Windpocken oder über Coxsackie schreiben ...

Vielleicht ist die Wahrheit Zagralis. Vielleicht, wie Andrei Sergeich sagte: "Unsere Erwartungen sind unsere Probleme"

Novostar-Konzept
Russischsprachiges Personal, teilweise angepasste Küche, separates Kinderbuffet, Miniclub mit russischen Animateuren, ein nicht triviales Animationsprogramm für Kinder und Erwachsene, die Möglichkeit einen Kinderwagen / Wasserkocher / Kindertopf zu mieten, leckeres tunesisches Eis für alle Gäste ohne Einschränkung - zum Mittag- und Abendessen besondere Glückwünsche an Geburtstags- und Brautpaare und vieles mehr.

Sprachliches Umfeld
Russischsprachige Mitarbeiter im Hotelteam: Administrator, Guest Relay Manager, Animatoren.
Wichtige Informationen über das Territorium des Hotels, Schilder sowie alle Namen der Gerichte im Restaurant werden veröffentlicht, auch in russischer Sprache.

Abreisezeit: Check-in (Check-in-Zeit) nach 15:00 Uhr, Check-out (Check-out-Zeit) bis 12:00 Uhr.

Wichtig! Die Kurtaxe ist beim Check-in zu entrichten. Die Steuer beträgt 3 Dinar pro Nacht für die Unterbringung in 4*-5 Hotels, 2 Dinar pro Nacht für die Unterbringung in 3* Hotels und 1 Dinar pro Nacht für die Unterbringung in 2* Hotels.
Die Steuer ist für die Anzahl der im Hotel gebuchten Nächte bis maximal 7 Nächte zu entrichten.
Zum Beispiel:
- für Aufenthalte bis 7 Nächte (zB 5 Nächte) - die Kurtaxe wird für 5 Nächte bezahlt;
- für Aufenthalte von mehr als 7 Nächten (zB 10) - die Kurtaxe wird für 7 Nächte bezahlt.

Beachtung! Bei vorzeitiger Abreise aus dem Hotel wird die Kurtaxe nicht zurückerstattet.

Lage des Hotels NOVOSTAR KHAYAM GARDEN BEACH & SPA 4 * Auf der Karte

Hoteladresse: Avenue Mohamed V - 8000, Nabeul, Tunesien

Entfernung zum Stadtzentrum: 1,5 km vom Zentrum von Nabeul

  • Entfernung zum Flughafen

    65 km (Flughafen Enfidha), 125 km (Flughafen Monastir), 68 km (Flughafen Tunis)

Hotelinformation

Hotelkette: Novostar Hotels, Baujahr: 1982, Renovierungsjahr: 2012

  • Beschreibung der Zimmer

    Bad oder Dusche
    Haartrockner
    Körperpflegeprodukte in Einzelverpackung (täglich aufgefüllt)
    Klimaanlage (15.06 - 15.09)
    Telefon (Gespräche sind kostenpflichtig: innerhalb der Stadt, Überland, international)
    Plasma-TV-Panel (USB-Buchse zum Anschluss einer Flash-Karte, russische Kanäle) (kostenlos, Änderung der Servicebedingungen nach Ermessen der Hotelverwaltung)
    Minikühlschrank

    Wi-Fi (kostenlos, jede Änderung der Servicebedingungen nach Ermessen der Hotelverwaltung)

    Kompliment vom Hotel am Anreisetag: Mineralwasser auf dem Zimmer
    Zimmerreinigung (täglich)
    Handtuchwechsel (täglich)

    Bettwäschewechsel (alle 3 Tage)

    Beachtung! Das Hotel erlaubt Ihnen, ein Kind unter 2 Jahren in jedem Zimmertyp und über die maximale Belegung dieses Zimmertyps hinaus zu buchen, jedoch nur unter der Bedingung, dass das Kind ohne Kinderbett, d. h. ohne Kinderbett, untergebracht wird spezielles Bett. Ein Kind unter 2 Jahren, das Anspruch auf ein Babybett hat und es standardmäßig erhält, ist ein Kind, das innerhalb der maximalen Belegung für diese Zimmerkategorie gebucht wurde.

    Für 2 Erwachsene und 2 Kinder bietet das Hotel nur Zimmer der Kategorie Familienzimmer. Dies sind Zimmer mit 4 Betten. Das Hotel verfügt über verschiedene Arten von Familienzimmern: mit einem Bogen zwischen den Zimmern, mit einer Tür zwischen den Zimmern und Zimmern mit Betten im selben Raum.

Hotelgebäude

  • Anzahl Stockwerke im Hauptgebäude

Für Kinder

Kinderbecken, Kinderclub, Kinderspielplatz, Restaurant(s) mit Hochstühlen: Hochstühle, Mikrowelle, Mixer, Kindermenü, Babybett: (auf Anfrage), Babytopf, Wasserkocher (auf Anfrage, gegen Kaution), Kinderwagen (auf Anfrage, gegen Gebühr), Babysitting-Service: (auf Anfrage, gegen Gebühr)

  • Unterhaltungsprogramm für Kinder

    Miniclub für Kinder von 4 bis 12 Jahren mit russischer und internationaler Animation (täglich), abendliche Minidisco und Verleihung von Gedenkdiplomen (täglich), sowie: Kindergesichtskunst (erstaunliche Verwandlungen mit Hilfe von Kinderschminken) , kulinarische Workshops, Pizza-Quest, Talentshow, Mini-Olympiaden und vieles mehr. Ein Kompliment vom Hotel zum Geburtstag - ein Kuchen mit festlicher Dekoration, eine Widmung in Versen in der Hotelgruppe VKontakte, ein Erinnerungsfoto mit Animatoren in Kostümen von Comicfiguren.

Strand des Hotels NOVOSTAR KHAYAM GARDEN BEACH & SPA 4 *

Strandtücher: (Kaution, kostenlos, Änderungen der Servicebedingungen nach Ermessen der Hotelverwaltung)

  • Entfernung zum Strand

    Privatstrand, erste Küste;
    ungleichmäßiger Eintritt ins Meer: Es gibt Bereiche, die der obere Teil von Felsbrocken sind (Oberflächeneigenschaften - uneben, rutschig);
    es gibt Bereiche, in denen der Zugang zum Wasser sauberer, sanfter, sandiger Boden ist;
    Während der Badesaison (von Juni bis einschließlich September) installiert das Hotel einen Ponton.

  • Liegestühle

  • Sonnenschirme

    (kostenlos, Änderungen der Servicebedingungen liegen im Ermessen der Hotelleitung)

Schwimmbad des Hotels NOVOSTAR KHAYAM GARDEN BEACH & SPA 4 *

Gesamtzahl der Pools: 1 Außenpool mit Wasserrutschen, 1 Außenpool für Erwachsene mit eigenem Kinderbereich, 1 Innenpool mit Süßwasser (vom 01.07 bis 01.09 geschlossen)

  • Wasserrutsche

    4 Rutschen unterschiedlichen Grades werden die Bedürfnisse von Erwachsenen und Kindern befriedigen. Die Wasserrutschen sind neu und sicher mit Rettungsschwimmern. In der Nähe gibt es ein weiteres Schwimmbad und Sportplätze, wo das Animationsteam tagsüber Aktivitäten durchführt, die von rhythmischer Musik begleitet werden, die für Stimmung sorgt. Nur wenige Gehminuten von den Wasserrutschen entfernt befindet sich eine Bar mit alkoholfreien und alkoholarmen Getränken sowie eine Snackbar.

Räume

Gesamtzahl der Zimmer: 361

Infrastruktur

24-Stunden-Registrierungsschalter, Konferenzsaal: 4 Konferenzräume (gegen Gebühr), Geldwechsel, Souvenirkiosk, Wäscheservice: (gegen Gebühr), Friseur: (gegen Gebühr)

  • Kabelloses Internet

    WLAN in der Lobby an der Rezeption, in der Lobbybar, auf der Poolterrasse (kostenlos, Änderung der Nutzungsbedingungen nach Ermessen der Hotelleitung)

  • SPA-Zentrum

    SPA-Zentrum Five Senses gut ausgestattet mit moderner Ausstattung. Das Zentrum bietet eine breite Palette von Dienstleistungen, die normalerweise von Spa-Kunden nachgefragt werden: Hammam, klassische und spezielle Massagen, Wasserbehandlungen, Gesichtsbehandlungen. Die rentabelste Investition ist natürlich der Kauf eines umfassenden Programms. Alle Dienstleistungen des Zentrums (gegen Gebühr).

  • Behandlung

    Arztleistungen (bezahlt)

Sport & Erholung

Fitnessraum, Tischtennis: Ja (Ausrüstung gegen Kaution), Tennisplatz: (Ausrüstung gegen Kaution), Minigolf, Boccia, Bogenschießen, Darts, Aerobic, Wassergymnastik

  • Wassersportzentrum

  • Entertainment

    Morgengymnastik und Wassergymnastik, Step-Aerobic, Quests, tägliche Abendshow für Erwachsene, Volleyball

  • Disko

    nach der Abendanimation Open Air (im Freien) und Indoor (Erbringung der Dienstleistung nach Ermessen der Hotelverwaltung)

  • Zusatzleistungen

    Volleyball

Mahlzeiten im Hotel NOVOSTAR KHAYAM GARDEN BEACH & SPA 4 *

Ultra all inclusive

  • Versorgungs System

    Ultra-All-Inclusive-System
    Lokale alkoholfreie und alkoholische Getränke, einschließlich Mineralwasser - rund um die Uhr.

  • Restaurants

    Hauptrestaurant Der Phönix- Frühstück 06:00 - 10:00 Uhr, Mittagessen 12:30 - 14:30 Uhr, Abendessen 18:30 - 21:30 Uhr, Snack 15:00 - 18:00 Uhr und 22:00 - 02:00 Uhr (im Zeitraum 01.11. - 30.04 ), spezielle schwedische Kinderlinie, Kindermenü, Mikrowelle, Mixer, Hochstühle für Kleinkinder;
    Restaurant Grill Carissa- Nachmittagsjause 15:00 - 18:00 (im Zeitraum 01.05 - 31.10), Spätimbiss 22:00 - 05:00 (im Zeitraum 01.06 - 31.10), Mittagessen à la carte 12:30 - 15:00 (kostenpflichtig) ), Mittagessen à la carte 1 Mal während des Aufenthalts nach Vereinbarung (kostenlos);
    Le Bonsai- à la carte, 19:30 - 22:00 (gegen Bezahlung), das Restaurant ist 3 Tage die Woche geöffnet (im Zeitraum 01.11. - 31.05.), das Restaurant ist 6 Tage die Woche geöffnet (im Zeitraum 01 /06 - 31/10 ), Abendessen einmal im Rest nach Vereinbarung (kostenlos);
    Coco-Strand- a la carte am Strand (in der Zeit vom 01.07 - 31.08), 12:00 - 20:00 (gegen Gebühr);
    Freifläche- Service im Freien in tunesischen Hotels in der Regel vom 01. Juni bis 30. September.

    Für Kinder:

    • Eiscreme - während des Mittag- und Abendessens;
    • wenn das Hotel weniger als 20 Kinder im Alter von 4 bis 12 Jahren hat, wird der Kindertisch am Buffet für Erwachsene präsentiert;
    • ab 20 Kinder im Alter von 4 bis 12 Jahren gibt es ein separates Kinderbuffet, ein Kindermenü wird präsentiert, beim Mittag- und Abendessen betreut ein Kinderanimator die kleinen Hotelgäste.

  • Ein Cafe

    Maurisches Café- Getränke und Wasserpfeife 16:00 - 23:00 (gegen Gebühr).

  • Riegel

    L'Orchidee- in der Lobby Getränke rund um die Uhr, spätes kontinentales Frühstück 10:00 - 11:00 Uhr, frischer Saft oder Cocktail aus saisonalen Früchten 08:00 - 10:00 Uhr;
    Khayam- am Pool mit Wasserrutschen, Getränke 10:00 - 18:00 (im Zeitraum 01.11. - 31.05), Getränke 10:00 - 23:00 (im Zeitraum 01.06 - 31.10);
    Am Hauptpool- 10:00 - 18:00 (im Zeitraum 01.11 - 31.05), Getränke 10:00 - 23:00 (im Zeitraum 01.06 - 31.10).

Der Resortkomplex Novostar Khayam Garden Beach & Spa 4 * verwöhnt Reisende mit einer Atmosphäre von Luxus und Komfort. Wenn Sie dieses Hotel für Ihren Urlaub wählen, werden Sie viele angenehme und unvergessliche Momente erleben.

Ein wenig über die Institution

Novostar Khayam Garden Beach & Spa 4* ist das neueste Hotel der Novostar Hotels-Kette. Es öffnete erstmals 2012 seine Türen für Touristen. Es ist erwähnenswert, dass das Hotelpersonal ein strenges Auswahlverfahren durchlaufen hat und Sie daher sicher sein können, dass Sie von echten Profis auf ihrem Gebiet bedient werden. Hier gibt es auch russischsprachige Mitarbeiter.

Lage des Hotels

Das Novostar Khayam Garden Beach & Spa 4* Hotel befindet sich im beliebten Ferienort Nabeul (praktisch im Zentrum). Es ist 125 km von Monastir und 65 km von Enfidha entfernt.

Novostar Khayam Garden Beach & Spa 4 *: Beschreibung der Zimmer

Die Qualität des Restes wird maßgeblich von den Lebensumständen bestimmt. Novostar Khayam Garden Beach & Spa 4 * bietet Reisenden 361 Zimmer zur Unterkunft. Die Wohnungen lassen sich grob in folgende Kategorien einteilen:

  • Standardzimmer sind für Einzel- und Doppelbelegung ausgelegt. Das Zimmer bietet alles, was Sie brauchen: orthopädische Betten, einen Schreibtisch und einen Sessel zum Entspannen.
  • Die Familiensuiten bieten Platz für bis zu 6 Personen (bei Berücksichtigung von Zustellbetten). Das Schlafzimmer für Erwachsene verfügt über ein Kingsize-Bett und das Kinderzimmer über ausziehbare Sofas. Jedes Zimmer hat ein eigenes Bad.
  • Die Suite ist ein luxuriöses Apartment. Das helle Schlafzimmer gegenüber dem Panoramafenster verfügt über ein großes orthopädisches Bett. Das Wohnzimmer ist mit einer Sitzecke und einem Couchtisch ausgestattet.

Es lohnt sich, der Innenarchitektur des Novostar Khayam Garden Beach & Spa 4 * Komplexes besondere Aufmerksamkeit zu schenken. Die Fotos zeigen ein modernes, lakonisches Design in beruhigenden Farben.

Ausstattung in den Wohnungen

Das Hotel Novostar Khayam Garden Beach & Spa 4* kümmert sich um den Komfort der Gäste. Zu diesem Zweck sind die Zimmer mit folgenden Annehmlichkeiten ausgestattet:

  • kombiniertes Badezimmer, das zusätzlich mit einem Haartrockner ausgestattet ist;
  • einige Zimmer haben Zugang zu einem eigenen möblierten Balkon;
  • Dank der Klimaanlage können Sie sich in Ihrem Zimmer vor der tunesischen Hitze verstecken.
  • Sat-TV mit einem Paket russischer Kanäle;
  • Festnetztelefon bietet rund um die Uhr Kommunikation mit der Rezeption und ermöglicht auch Auslandsgespräche;
  • der Safe ist für die Sicherheit Ihrer Wertsachen verantwortlich;
  • kabelloses Internet;
  • In einem kleinen Kühlschrank können Sie immer einen Vorrat an Speisen und Getränken aufbewahren.

Resort-Infrastruktur

Der Novostar Khayam Garden Beach & Spa 4* Komplex bietet alles, was Sie für eine gute Erholung brauchen. Touren in diese Richtung sind sehr beliebt, da das Hotel über eine ausgebaute Infrastruktur verfügt, nämlich:

  • ein moderner Konferenzsaal sowie drei Tagungsräume;
  • eine Wäscherei, die sowohl Hotelwäsche als auch persönliche Gegenstände der Gäste wäscht;
  • SPA-Salon, wo Sie sich verjüngen, entspannen oder die Gesundheit verbessern können;
  • im Schönheitssalon können Sie Friseur- und Kosmetikdienstleistungen in Anspruch nehmen;
  • eine Arztpraxis, in der Sie Erste Hilfe erhalten können;
  • Parkplatz, dessen Nutzung in den Lebenshaltungskosten enthalten ist;
  • Wechselstube in der Lobby;
  • drei Außenpools, von denen einer mit Meerwasser gefüllt ist;
  • beheiztes Hallenbad, während der kalten Jahreszeit geöffnet;
  • Gepäckaufbewahrung vor dem Check-in und nach dem Check-out.

Animation

Ohne Unterhaltung wäre der Rest langweilig und eintönig. Ein Team von professionellen Animateuren wird gerufen, um die Situation zu ändern. Im Hotel Nabeul Novostar Khayam Garden Beach & Spa 4* finden Sie folgendes Programm:

  • morgendliche Übungen, die Ihnen Energie und Kraft für den ganzen Tag geben;
  • Aerobic im Pool;
  • Yoga-Kurse mit einem professionellen Lehrer;
  • Ausbildung in orientalischen und lateinamerikanischen Tänzen;
  • faszinierende Lektionen zum Kochen nationaler Gerichte;
  • Wettbewerbe in verschiedenen Sportarten (sowohl zwischen Hotelgästen als auch unter Teilnahme von Gästen aus benachbarten Betrieben);
  • zündende Abendshow.

Spa

Um Ihren Körper und Ihre Seele zu entspannen, hilft Ihnen der SPA-Salon, der auf dem Territorium des Novostar Khayam Garden Beach & Spa 4 * (Nabeul) betrieben wird. Hier haben die Gäste folgende Möglichkeiten:

  • Reinigung und Stärkung des Körpers durch eine Behandlung mit Mineralwasser;
  • verschiedene Arten von Massagen, die sowohl der Behandlung als auch der Entspannung dienen und einen kosmetischen Effekt erzielen;
  • Gesichts- und Körperpflegeverfahren zur Reinigung und Pflege;
  • traditionelles türkisches Hamam;
  • Straffung des Körpers durch eine Kontraststrahldusche;
  • entspannende Hydromassage.

Urlaub mit Kindern

Die jüngsten Touristen sind manchmal schwieriger zufriedenzustellen als die Erwachsenen. In diesem Wissen bietet der Novostar Khayam Garden Beach & Spa 4* Komplex (Tunesien) folgende Möglichkeiten für Familien mit Kindern:

  • im Kinderclub können sich die Kinder kreativ betätigen sowie an lustigen Spielen und Wettbewerben teilnehmen;
  • Organisation von Sportwettkämpfen für Kinder;
  • "Planschbecken" mit Rutschen;
  • ein geräumiger Spielplatz mit einer gummierten stoßfesten Beschichtung;
  • Gäste mit Babys erhalten alles, was sie für einen komfortablen Aufenthalt brauchen: Sterilisatoren für Flaschen, ein Radio-Kindermädchen und so weiter.

Versorgungs System

Die Mahlzeiten in diesem Hotel werden nach dem Ultra All Inclusive-System durchgeführt. Es beinhaltet folgende Punkte:

Hotelregeln

Jedes Hotel hat seine eigenen Unterkunftsrichtlinien. In dieser Einrichtung gelten:

  • die Nutzung der Klimaanlage steht den Gästen nur von Juni bis September zur Verfügung;
  • die Öffnungszeiten von Bars und Restaurants können je nach Auslastung des Hotels von der Verwaltung geändert werden;
  • die Anmeldung erfolgt in der Zeit von 14:00 bis 16:00 Uhr;
  • Gäste sind verpflichtet, das Zimmer am Abreisetag bis 12.00 Uhr zu räumen;
  • Rauchen ist in allen Bereichen des Hotels strengstens untersagt (dies ist nur in offenen Bereichen und Balkonen möglich);
  • ein Besuch des Spielplatzes ist nur für Kinder unter 12 Jahren erlaubt;
  • wenn weniger als 20 Kinder im Hotel übernachten, wird die Diätlinie des Buffets abgeschafft;
  • Es wird nicht empfohlen, außerhalb des Strandes und der Pools in Badeanzügen zu erscheinen;
  • Es ist strengstens verboten, Handtücher aus den Zimmern mitzunehmen (Strandtücher können beim Verwalter mitgenommen werden);
  • Das Mitnehmen von Speisen aus dem Restaurant ist nicht gestattet;
  • Der Besuch von Gastronomiebetrieben erfordert die Einhaltung der Kleiderordnung (intelligente, geschlossene Kleidung);
  • Die Nutzung des Pools nach 18:00 Uhr ist strengstens untersagt (zu diesem Zeitpunkt beginnen die Reinigungsgeräte zu arbeiten);
  • um Verletzungen und unangenehme Situationen zu vermeiden, ist das Betreten der Halle in nasser Kleidung und Schuhen verboten;
  • kann der Gast aus gesundheitlichen Gründen das Restaurant nicht betreten, wird das Essen auf sein Zimmer geliefert.

Novostar Khayam Garden Beach & Spa 4 *: Bewertungen, Vorteile

Um die Qualität der Entspannung in einem bestimmten Hotel zu beurteilen, wird empfohlen, die Meinungen erfahrener Reisender zu studieren. So gibt es viele positive Kommentare zum Resortkomplex Novostar Khayam Garden Beach & Spa 4 *. Das Feedback von Touristen kann Ihnen Folgendes sagen:

  • schnelles Einchecken (Administratoren füllen die Gästekarten oft im Voraus aus, was Ihnen unnötigen Ärger erspart);
  • Wenn Sie zu spät im Hotel ankommen, wird Ihnen das Abendessen serviert;
  • der herannahende Bus mit Touristen wird immer von Animateuren empfangen, und so beginnt der Spaß schon vor der Haustür;
  • das Gebiet ist sehr grün und sauber;
  • Es gibt genügend Sonnenliegen am Pool, um alle zu beherbergen;
  • leckeres und abwechslungsreiches Essen mit einer riesigen Auswahl an traditionellen lokalen Gerichten (es gibt auch weniger scharfe europäische Speisen);
  • Es gibt viele Produkte und Gerichte auf der Speisekarte für diejenigen, die eine Diät machen;
  • der Strand wird perfekt sauber gehalten und ist dank hoher Zäune vor Fremden geschützt;
  • Die Animation ist sehr interessant und reichhaltig (Themenabende verdienen besondere Aufmerksamkeit, bei denen die Gäste die lokale Kultur und Traditionen kennenlernen können);
  • viele sportliche Aktivitäten, dank denen Sie Ihre Figur in Form halten können;
  • einer der Pools ist mit Hochwasserrutschen ausgestattet, die nicht nur für Kinder, sondern auch für Erwachsene interessant sind;
  • das Hotel verfügt über einen russischsprachigen Administrator, der immer bei der Lösung von Problemen und organisatorischen Problemen hilft;
  • hochwertige tägliche Reinigung;
  • Das SPA-Zentrum verdient die besten Noten (und vor allem die Arbeit der Masseure);
  • das Fernsehen strahlt russische Kanäle aus, was es ermöglicht, zu Hause immer auf dem Laufenden zu bleiben;
  • das Hygieneset enthält viele verschiedene Arten von Kosmetika;
  • drahtloses Internet funktioniert im gesamten Gebiet gut (und sogar auf den Balkonen der Zimmer besteht die Möglichkeit, online zu gehen);
  • für Unterhaltungsveranstaltungen gibt es einen separaten Pool, und in allen anderen können die Gäste in Ruhe schwimmen;
  • ein großes Team von Rettungsschwimmern arbeitet sowohl an den Pools als auch am Strand;
  • die Hotelmitarbeiter sind sehr hilfsbereit und versuchen zu helfen, auch ohne die Sprache zu beherrschen (obwohl viele versuchen, sie zu lernen);
  • während der Disco werden immer mehrere russische Lieder gespielt;
  • im Kinderclub wurde ein sehr interessantes Unterhaltungsprogramm für Kinder entwickelt (Meisterkurse zum Backen von Kuchen und Pizza verdienen besondere Aufmerksamkeit);
  • Wenn Sie zu früh im Hotel ankommen und Ihr Zimmer noch nicht fertig ist, werden Ihnen leckere Cocktails angeboten, um die Wartezeit zu versüßen;
  • Wenn Sie den Zimmermädchen ein Trinkgeld geben, werden sie Sie ständig mit Bettwäsche und Handtüchern sowie Dekorationen aus Blütenblättern erfreuen.

Negative Bewertungen

Einige negative Eigenschaften sind dem Novostar Khayam Garden Beach & Spa 4 * Hotel inhärent. Bewertungen von 2016 weisen auf folgende Mängel hin:

  • felsiger Einstieg ins Meer;
  • zur Nutzung müssen Sie eine Kaution hinterlegen;
  • aufgrund der Tatsache, dass die Türen in den Zimmern sehr alt sind, knarren und knallen sie stark;
  • es gibt viele kleine Fische im Meer, die schmerzhaft in die Beine beißen;
  • Fotografen, die im Hotel kostenpflichtige Dienste anbieten, arbeiten nicht sehr gut (Sie können selbst ähnliche Bilder machen);
  • Zimmermädchen ignorieren die Notwendigkeit, Handtücher zu wechseln, kein Trinkgeld hilft in dieser Situation;
  • Obwohl auf der Website des Hotels ein separates Kindermenü und ein eigener Bereich im Restaurant versprochen werden, wird dieser Service nicht angeboten, sofern mehr als 20 Kinder sich ausruhen;
  • auf Schritt und Tritt kann man einem Raucher begegnen, und daher roch es in der ganzen Anlage nach Tabakrauch (da viele Familien mit Kindern im Hotel sind, ist dies sehr unangenehm);
  • der Arzt, der dieses Hotel bedient, ist nicht sehr aufmerksam auf die Beschwerden der Gäste und verordnet die Behandlung nach dem Zufallsprinzip;
  • die Kissen sind sehr unbequem, nach dem Schlafen tut der Nacken sehr weh;
  • während der Reinigung achten die Zimmermädchen absolut nicht auf den Balkon;
  • Die Fliesen rund um den Pool sind sehr rutschig und müssen daher sehr vorsichtig bearbeitet werden.

Allgemeiner Eindruck

Aufgrund der Bewertungen des Novostar Khayam Garden Beach & Spa 4* Hotels können wir feststellen, dass es fünf Sterne verdient. Natürlich hat es viele Nachteile, aber im Vergleich zu den vielen Vorteilen fallen diese nicht so stark ins Gewicht. Das Hotel ist sehr schön und gepflegt (sowohl innen als auch außen), das Personal ist höflich und kompetent, die Atmosphäre hell und entspannt.

Wenn wir über die Vorteile eines Hotels sprechen, dann sollte natürlich Animation an erster Stelle stehen. Die Jungs geben sich buchstäblich alle Mühe, damit sich Urlauber keine Sekunde langweilen müssen. Gleichzeitig wird niemandem Unterhaltung aufgezwungen. Erwähnenswert sind auch viele Möglichkeiten zur Erholung der Kinder. Der Miniclub unterscheidet sich deutlich von denen, die in anderen Hotels zu finden sind. Hier werden Kinder in Kreativität und Spaß eingetaucht.

Das Hotelpersonal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Besonders berührend sind die Versuche der Tunesier, mit Gästen in ihrer Muttersprache zu kommunizieren. Sollten Sie dennoch ein ernsthaftes Problem haben, können Sie sich jederzeit an den russischsprachigen Administrator wenden. Besonderes Augenmerk wird auf die Sicherheit der Gäste gelegt, daher arbeitet hier eine große Brigade von Wachen und Rettern.

Wenn wir über die Mängel des Hotels sprechen, ist die Qualität der Reinigung bzw. Probleme beim Austausch der Bettwäsche die Hauptsache. Wahrscheinlich wird kein Hotel mit solcher Beharrlichkeit Handtücher, die auf den Boden geworfen werden, wieder an den Haken hängen. Dieses Problem lässt sich jedoch schnell beheben, indem Sie sich an den Administrator wenden. Auch wenn Sie nach einem anstrengenden und hellen Spa-Tag abends in Ihr Zimmer kommen, werden Sie höchstwahrscheinlich keine Mängel im Zimmer bemerken.

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