Fluggesellschaft Singapore Airlines. Kontaktdaten der Fluggesellschaft Singapore Airlines

19.03.2023

Wir sind diese Route mehrmals geflogen, um ein paar Tage in Singapur zu verbringen, und dann Einzelticket, aber schon mit einer „Tochter“ – „Silk Avia“, nach Bali oder Phuket fliegen.
Dieser Flug kommt aus den USA in Moskau an. Die Boeing 777-300 befördert die Hälfte der Kabinenpassagiere, die von Moskau nach Südostasien reisen. Die Kabine ist sauber, alle persönlichen Hygieneartikel für einen 12-Stunden-Flug liegen an ihrem Platz.
Bei vier Flügen ab Domodedovo kam es trotz der Winterreisezeit kein einziges Mal zu Flugverspätungen.
Süße, zerbrechliche Flugbegleiter in nationalen Peranakan-Kostümen sind bereit, Ihnen dabei zu helfen, Ihr 15 Kilogramm schweres „Handgepäck“ in das Gepäckfach zu werfen.
Schon vor dem Abflug bringen sie Ihnen den charakteristischen Singapore Sling. Es ist zu beachten, dass alle Wünsche klar und mit einem aufrichtigen Lächeln erfüllt werden.
Ausreichende Beinfreiheit für meine Körpergröße von 185 cm. Viele moderne Filme wurden ins Russische übersetzt.
Leckere und abwechslungsreiche warme Gerichte, Metallbesteck. Weine und starker Alkohol als Degestif auf Anfrage.
Zwischen den Mahlzeiten gibt es Snacks – Nüsse, Äpfel und sogar Eis – Sie werden nicht hungern.
Die Toiletten werden ständig innerhalb von 12 Stunden gereinigt - schön.
Während des Fluges gibt es einen Personalwechsel und Sie werden von gut gelaunten und ausgeruhten Flugbegleitern bedient.
Der Flughafen Singapur Changi ist eine andere Geschichte ... Ich würde mehrere Tage hier leben, ohne Geld für ein Hotel auszugeben. Spa-Salons, Massagesessel, ein Swimmingpool, ein Schmetterlings- und Orchideengarten, Hunderte von Restaurants mit nationale Küche- na ja, was braucht man sonst noch? ... Es gibt sogar spezielle Broschüren für die Navigation in dieser „Stadt“.
Praktische Website zum Online-Kauf von Tickets und zum Erstellen von Tickets. schwieriger Weg„Die Moskauer Repräsentanz ist bereit, Ihnen zu helfen, aber das Ticket ist teurer. Sie können sofort einen Sitzplatz in der Kabine buchen und ohne zusätzliche Zahlung spezielles Essen bestellen.
Das Unternehmen bietet „seine“ Hotels in Singapur zu „Sonderpreisen“ und kostenlosen Gruppentransfers (Taxi in Singapur sind überraschend günstig) sowie 50 % Rabatt auf „Doppeldecker“-Touren durch die Stadt mit „Hop on, Hop.“ an „Off“-System – es liegt an Ihnen.

Was mir an ihnen nicht gefällt:
- Das Schlimme ist, dass in der Economy Class keine Meilen gesammelt werden.
- Bei der Ankündigung von Rabatten lügt das Unternehmen oft, wenn es die Kosten des Tarifs bekannt gibt. Wenn Sie mit der Bestellung beginnen, stellt sich heraus, dass der Preis keine Treibstoff- und Flughafensteuern enthält.
- Ein 12-stündiger Flug nach Südostasien ist eine ziemlich lange Nonstop-Etappe – man wird langsam müde. In letzter Zeit Wir fliegen über Katar oder Dubai in die Region: 6 Stunden von Moskau, 2-4 Stunden zum „Beine vertreten“ und die nächsten 6 Stunden – sehr praktisch und nicht nervig!
Ich denke, sie sind vielleicht die beste Fluggesellschaft!

Fluggesellschaft Singapore Airlines, Singapur: Flotte, Routen, Passagierbewertungen.

Singapore Airlines ist die nationale Fluggesellschaft Singapurs und gemessen an der Anzahl der Flüge, der Flottengröße und der Anzahl der Mitarbeiter die größte Fluggesellschaft des Landes. Für viele, die mit dieser Fluggesellschaft geflogen sind, ist ihr Service mit königlichem Komfort verbunden. Das Unternehmen bietet keine Billigflüge an und Sie müssen einen erheblichen Betrag für ein Flugticket bezahlen. Aber der Service, den Sie an Bord erhalten, wird alle Ihre Erwartungen übertreffen, unabhängig von der Flugklasse, für die Sie sich entscheiden. Nicht umsonst zählt Singapore Airlines seit mehreren Jahren in Folge zu den wenigen weltweit besten Fluggesellschaften.

Die Zusammenarbeit mit vielen anderen Fluggesellschaften und Flughäfen auf der ganzen Welt sowie die Mitgliedschaft in der internationalen Allianz Star Alliance bieten Singapore Airlines große Entwicklungsperspektiven. Das Unternehmen wurde ursprünglich 1947 unter dem Namen Malayan Airways gegründet. Luftflotte Das Unternehmen umfasst ausschließlich modernste Flugzeuge, deren Kabinen nicht standardmäßig ausgestattet sind. Den Passagieren von Singapore Airlines werden nicht nur traditionelle Economy- und Business-Class-Sitze angeboten, sondern auch ganze Suiten mit einem großen Sesselbett, die an komfortable Hotelzimmer erinnern.

Singapore Airlines gehört seit mehreren Jahren in Folge zu den wenigen besten Fluggesellschaften der Welt.

Fluggeographie

Als Heimatflughafen der wichtigsten Fluggesellschaft Singapurs gilt der Changi Airport – der wichtigste Flughafen des Landes und das wichtigste Luftverkehrsdrehkreuz in ganz Asien. Von hier aus werden die meisten Flüge durchgeführt.

Singapore Airlines fliegt mehr als 65 Ziele auf allen Kontinenten an. Die meisten Flüge werden am durchgeführt Südostasien Und auch dank der erfolgreichen Lage des Basisflughafens bietet Singapore Airlines Nonstop-Flüge von Europa nach Asien und Australien an. Viele, die mit diesem Unternehmen geflogen sind, loben den erstklassigen Service an Bord. Auf diesen Faktor legt das Unternehmen größtes Augenmerk. Auch bei Economy-Class-Flügen besteht die Möglichkeit, einen Sitzplatz in der sogenannten Ruhezone zu buchen – einem separaten Abteil in der Flugzeugkabine, in dem Passagiere mit Kindern unter 12 Jahren keinen Zutritt haben.

Singapore Airlines

Flugzeugflotte

Die vom Unternehmen eingesetzten Flugzeuge sind überwiegend Airbus und Boeing verschiedene Modelle, einschließlich der modernsten Modifikationen. Insgesamt besteht die Flotte aus 100 Personen Flugzeug Viele Kabinen sind in drei Klassen unterteilt: Economy Class, Business Class und First Class. Transkontinentale Flüge bieten großen Komfort.

Singapore Airlines startete als erstes Unternehmen regelmäßige Flüge Flugzeug mit zwei Decks - Airbus A380.

Dienstleistungen an Bord

Singapore Airlines ist trotz der hohen Kosten ihrer Tickets nicht bestrebt, den Komfort einzuschränken, um die Flugkosten zu senken. Ihr Motto ist vollkommener Komfort an Bord, und die Flüge des Unternehmens sind wirklich für diejenigen konzipiert, die Wert auf Bequemlichkeit legen. Übrigens ist Singapore Airlines kürzlich nach Air France die zweite Fluggesellschaft im Ranking der schönsten Flugbegleiterinnen an Bord.

Die Kunden der Fluggesellschaft können sich auf einen komfortablen Flug verlassen, sich in bequemen Sitzen mit weicher Kopfstütze entspannen und ihren Favoriten ansehen Unterhaltungsprogramme auf einem benutzerdefinierten 10-Zoll-Bildschirm. Der Internetzugang ist gegen eine geringe Gebühr verfügbar.

Passagiere, die mit kleinen Kindern reisen, müssen im Voraus eine Sonderunterkunft beantragen. Babynahrung und eine Wiege zum Schlafen (für ein Kind bis 14 kg). An Bord des Flugzeugs sind außerdem begrenzte Mengen an Babyhygieneprodukten und Babyflaschen vorhanden. Die Fluggesellschaft bietet Dienstleistungen zur Begleitung minderjähriger Kinder im Alter von 5 bis 12 Jahren und Menschen mit Behinderungen an. Dieser Service ist kostenpflichtig und erfordert spezielle Dokumente. Frauen, die älter als 36 Wochen sind, dürfen das Flugzeug nicht betreten. Ab der 28. Schwangerschaftswoche benötigen Sie ein ärztliches Attest.

Sie können 30 kg Gepäck und 7 kg Gepäck transportieren Handgepäck. Passagiere mit kleinen Kindern dürfen zusätzlich 10 kg Gepäck mitnehmen. Bei der Buchung von Flugtickets können Sie bestellen spezielles Essen(Kinder, vegetarisch, glutenfrei und mehr).

Business Class

Passagiere dieser Klasse können auf bequemen, breiten Sitzen mit viel persönlichem Freiraum fliegen. Sie müssen das Hauptmenü 24 Stunden vor Abflug bestellen. An Bord des Flugzeugs gibt es eine Bar, in der Sie an einem Tisch sitzen und Ihr Lieblingsgetränk trinken können.

Auf dem persönlichen 15-Zoll-Bildschirm können Sie Musik hören oder einen Film ansehen. Es ist möglich, eine Verbindung zum Internet herzustellen. An Bord des Flugzeugs können Sie zwei Handgepäckstücke zu je 7 kg mitnehmen Gepäckraum- 40 kg.

Treueprogramm

Kunden des Unternehmens können Mitglied des PPS-Club-Programms werden und Meilen sammeln, die gegen Tickets, Dienstleistungen und vieles mehr eingetauscht werden können.

Kontaktinformationen

Adresse der Fluggesellschaft: 2 Orchard Turn #04-05 ION Orchard Singapore 238801 (Oberhalb der MRT-Station Orchard), Singapur; Tel.: +65 6223 8888.

Adresse der Repräsentanz in Russland: Moskau, Olimpijski Prospekt, 14, Diamond Hall Business Center, 7. Stock; Tel.: +7 495 775 30 87.

6 Vorteile von Tutu.ru:

Eine zugängliche und verständliche Website auch für diejenigen, die zum ersten Mal Flugtickets kaufen;
Die Seite enthält alle Angebote von 320 führenden Fluggesellschaften;
Die Flugpreise sind zuverlässig und aktuell;
Unser Kontaktcenter beantwortet jederzeit alle Fragen zum Kauf;
Wir helfen Ihnen bei der Rückgabe oder dem Umtausch von ausgestellten Tickets Rückfahrttarife;
Seit 2007 haben wir umfangreiche Erfahrungen im Umgang mit Flugtickets gesammelt.

Wissen Sie:

Wie kaufe ich ein Flugticket, ohne das Haus zu verlassen?

Geben Sie in den Pflichtfeldern die Route, das Reisedatum und die Anzahl der Passagiere an. Das System wählt die Option aus Hunderten von Fluggesellschaften aus.

Wählen Sie aus der Liste den für Sie passenden Flug aus.

Geben Sie Ihre persönlichen Daten ein – diese sind für die Ausstellung von Tickets erforderlich. Tutu.ru überträgt sie nur über einen sicheren Kanal.

Bezahlen Sie Tickets mit einer Bankkarte.

Wie sieht ein E-Ticket aus und wo kann ich es bekommen?

Nach der Zahlung auf der Website erscheint ein neuer Eintrag in der Datenbank der Fluggesellschaft – dies ist Ihr elektronisches Ticket.

Nun werden alle Informationen zum Flug von der Fluggesellschaft gespeichert.

Moderne Flugtickets werden nicht in Papierform ausgestellt.

Sie können nicht das Ticket selbst, sondern den Reiseplanbeleg einsehen, ausdrucken und zum Flughafen mitnehmen. Es hat eine Nummer elektronisches Ticket und alle Informationen zu Ihrem Flug.

Tutu.ru sendet eine Reiseroutenbestätigung per E-Mail. Wir empfehlen, es auszudrucken und zum Flughafen mitzunehmen.

Es kann nützlich sein für Passkontrolle Im Ausland benötigen Sie allerdings nur Ihren Reisepass, um an Bord des Flugzeugs zu gehen.

Wie gebe ich ein E-Ticket zurück?

Die Regeln für die Rückerstattung von Tickets werden von der Fluggesellschaft festgelegt. Normalerweise als günstigeres Ticket, desto weniger Geld können Sie zurückbekommen.

Um das Ticket schnellstmöglich zurückzugeben, wenden Sie sich an den Betreiber.

Dazu müssen Sie auf den Brief antworten, den Sie nach der Ticketbestellung auf der Website Tutu.ru erhalten.

Bitte geben Sie in der Betreffzeile „Ticketrückgabe“ an und beschreiben Sie kurz Ihre Situation. Unsere Spezialisten werden sich mit Ihnen in Verbindung setzen.

Das Schreiben, das Sie nach der Bestellung erhalten, enthält die Kontaktdaten der Partneragentur, über die das Ticket ausgestellt wurde. Sie können ihn direkt kontaktieren.

Singapore Airlines ist einer der weltweit führenden Anbieter im Luftverkehr. Zusammen mit dem Singapore Girl, weltweit erkennbares Symbol Die Fluggesellschaft bietet hohe Servicestandards und bietet den Passagieren äußerst komfortable Flugbedingungen. Singapore Airlines, die 2017 ihr 70-jähriges Jubiläum feiert, verfügt mit 108 Flugzeugen über eine der jüngsten Flotten der Welt. Passagierschiffe, und das Streckennetz der Fluggesellschaft, einschließlich SilkAir-Zielen, umfasst 103 Ziele in 35 Ländern. Singapore Airlines bietet fünfmal pro Woche regelmäßige Flüge von Moskau nach Singapur an (außer mittwochs und sonntags) und hat am 30. Mai 2017 regelmäßige Flüge von Moskau nach Stockholm eröffnet.

Interessante Fakten über die Fluggesellschaft « Singapore Airlines»:
Im Jahr 2017 feierte Singapore Airlines ihr 70-jähriges Jubiläum
Das Streckennetz von Singapore Airlines (einschließlich Flügen der Tochtergesellschaft SilkAir) umfasst 103 Ziele in 35 Ländern.
Singapore Airlines bietet fünfmal pro Woche regelmäßige Flüge von Moskau nach Singapur an (außer mittwochs und sonntags).
Am 30. Mai 2017 startete die Fluggesellschaft außerdem regelmäßige Flüge von Moskau nach Stockholm mit einer Frequenz von fünf Flügen pro Woche
Im November 2017 stellte die Fluggesellschaft eine neue, einzigartige Kabinenausstattung ihrer Airbus A380-Flugzeuge vor und definierte damit das Premium-Reiseerlebnis neu.
Bis bald mit Singapore Airlines!

Von Moskau nach Asien ab 34.000 Rubel!

Buchung: vom 23.07.2019 bis 11.08.2019

Reisedaten: vom 23.07.2019 bis 15.06.2020

Sonderangebot aus Singapore Airlines Fluggesellschaften.

Singapore Airlines investiert 50 Millionen SGD in die Modernisierung der Lounges am Flughafen Changi

Singapore Airlines plant, mehr als 50 Millionen SGD in eine umfassende Modernisierung der SilverKris- und KrisFlyer Gold-Lounges im Terminal 3 des Flughafens Changi zu investieren. Der Wiederaufbau beginnt im August 2019 und wird voraussichtlich Mitte 2021 abgeschlossen sein.

Im Rahmen des Projekts werden die Gesamtfläche und Kapazität der Business-Lounges von Singapore Airlines im Terminal 3 um 30 % erhöht. Die Gäste genießen großzügige Freiflächen, erhöhte Komforteinrichtungen und ein breites gastronomisches Angebot – alles abgestimmt auf die Bedürfnisse und Vorlieben der Kunden. Singapore Airlines beauftragte Designer des Architekturbüros Hirsch Bedner Associates mit der Arbeit an dem Projekt, das den Business-Lounges am Flughafen einen neuen Look verleihen soll. Durch die Kombination von modernem Stil und Wohnkomfort ist es ihnen gelungen, einzigartige und elegante Räume zu schaffen, deren Inneneinrichtung zeitlos zu sein scheint.

Von Moskau nach Neuseeland ab 80.000 Rubel! Sonderangebot von Singapore Airlines

Buchung: vom 22.06.2019 bis 07.07.2019

Reisedaten: vom 22.06.2019 bis 31.03.2020

Neuseeland lockt Touristen aus aller Welt an einzigartige Natur. Dieses ferne Land ist anders als jedes andere Land der Welt; die weit entwickelte Umweltbewegung trägt hier dazu bei, die natürliche Pracht in ihrer ursprünglichen Form auch in der Nähe von Großstädten zu bewahren.
Neuseeland ist ein Land, in dem die Natur das Sagen hat, daher haben Extremsportler und Aktivtouristen einen direkten Weg hierher. Wasserfälle und Geysire, Strände und Gletscher, Hügel und Seen – dies ist eine unvollständige Liste seiner Schönheiten.
Beeilen Sie sich und nutzen Sie das Sonderangebot von Singapore Airlines!

Von Moskau nach Thailand ab 35.000 Rubel! Sonderangebot von Singapore Airlines!

Buchung: vom 20.06.2019 bis 07.07.2019

Reisedaten: vom 20.06.2019 bis 31.03.2020

Das Land des Lächelns ist ein idealer Ort für geistige Entspannung! Ein Sonderangebot von Singapore Airlines, Thailand wartet auf Sie!

Von Moskau nach Australien ab 71.000 Rubel!

Buchung: vom 20.06.2019 bis 07.07.2019

Reisedaten: vom 20.06.2019 bis 31.03.2020

Australien ist einzigartiges Land, gastfreundlich und außergewöhnlich Schönes Land, das wahren Reichtum speichert, auch selten Naturphänomen sowie erstaunliche Vertreter der Flora und Fauna. Die Naturattraktionen Australiens überraschen mit ihrer Schönheit. Die unberührte Natur steht hier im Kontrast zu den modernsten Städten. Tauch- und Golfbegeisterte aus aller Welt strömen hierher und Abenteuerlustige folgen immer wieder den Routen lokaler Pioniere. Kurz gesagt, diese Länder sind ein wahrer Schatz für Touristen aus aller Welt.
Gönnen Sie sich eine einzigartige Reise. Sonderangebot von Singapore Airlines!

Singapore Airlines und der Flughafen Moskau Domodedovo feiern zwei Jahre Flugbetrieb auf der Strecke Moskau – Stockholm

Singapore Airlines und der Flughafen Moskau Domodedovo feiern zwei Jahre seit der Eröffnung regelmäßiger Flüge auf der Strecke Singapur (SIN) – Moskau (DME) – Stockholm (ARN).

„Wir bieten russischen Passagieren eine bequeme und bequeme Art und Weise eine Reise nach Stockholm sowie die Gelegenheit, den legendären Service von Singapore Airlines auszuprobieren. Wir freuen uns, den Jahrestag dieses wichtigen Ereignisses zu feiern und danken unseren Kunden und Partnern aufrichtig für ihre volle Unterstützung“, sagte Biren Poh, Leiterin der Repräsentanz von Singapore Airlines in Russland.

„Wir freuen uns über die hohe Wertschätzung der Passagiere neue Route und entscheiden sich zunehmend für Flüge zwischen Asien und Europa. Dies ist ein einzigartiges Ziel für den Moskauer Luftdrehkreuz, der dank unserer Partner von Singapore Airlines die Attraktivität von Transferflügen über den Flughafen Domodedovo erhöht. Wir sind zuversichtlich, dass die Route großes Potenzial für eine weitere Steigerung des Verkehrsaufkommens hat“, sagte Igor Borisov, Direktor des Moskauer Flughafens Domodedovo.

Seit 2017 betrug der Personenverkehr auf der Strecke fast 86.000 Menschen. Fünfmal pro Woche, montags, dienstags, donnerstags, freitags und samstags, werden Flüge in die schwedische Hauptstadt mit dem innovativen Flugzeug Airbus A350-900 durchgeführt.

Der Flughafen Moskau-Domodedovo und Singapore Airlines arbeiten seit 2006 zusammen. Im gesamten Zeitraum der Partnerschaft bedienten die Unternehmen 1,8 Millionen Passagiere.

Der Jahresumsatz der SIA Group erreicht den Rekordwert von 16,3 Milliarden SGD

Geschäftsjahr 2018-2019

Trotz des herausfordernden Marktumfelds belief sich der Betriebsgewinn des Konzerns im Geschäftsjahr 2018/19 auf beachtliche 1,067 Mio. SGD (siehe Anmerkung 1). Dank der im Rahmen seines Transformationsprogramms umgesetzten Initiativen erzielte die Gruppe Rekordumsätze.
Trotz eines Rückgangs des Betriebsgewinns um 31,1 % (-482 Mio. SGD) gegenüber 1.529 Mio. SGD im letzten Jahr (siehe Anmerkung 2) erzielte die Gruppe gute Ergebnisse finanzielle Ergebnisse. Dem Unternehmen gelang es, starke Ergebnisse zu erzielen, da die Ausgaben um 1 Mrd. SGD (+25,1 %) gestiegen sind, was hauptsächlich auf einen Anstieg der Treibstoffpreise um 21,6 % zurückzuführen ist, sowie auf das Fehlen einmaliger Einnahmen im letzten Jahr (-243 Mio. SGD). ) (siehe Anmerkung 3).

Singapore Airlines wurde von TripAdvisor erneut zur besten Fluggesellschaft der Welt gekürt

Singapore Airlines wurde zum zweiten Mal in Folge mit dem Travelers‘ Choice Award von TripAdvisor zur besten Fluggesellschaft der Welt gekürt.

„Wir fühlen uns geehrt, erneut den prestigeträchtigen Titel zu gewinnen Beste Fluggesellschaft Welt“, kommentierte Herr Goh Choon Phong, CEO von Singapore Airlines. „Wir danken unseren Passagieren für ihre Unterstützung sowie den Airline-Mitarbeitern auf der ganzen Welt, die jeden Tag ihr Bestes geben, um den Reisenden ein unglaubliches Flugerlebnis zu bieten.“

„Herzlichen Glückwunsch an Singapore Airlines zum erneuten Gewinn des Travelers' Choice Award. Diese prestigeträchtige Auszeichnung würdigt die beliebtesten Fluggesellschaften von Reisenden auf der Grundlage der Bewertungen unserer Nutzer auf der ganzen Welt“, sagte Bryan Saltzburg, Präsident von TripAdvisor Air Travel, Cruises and Road Travel. „Diese hohe Bewertung der Nutzer ist eine Anerkennung für den exzellenten Service, die unübertroffene Qualität und die hohen Werte der Fluggesellschaft. Das Team von Singapore Airlines kann stolz auf die Auszeichnung sein, denn bei der Wahl einer Fluggesellschaft bevorzugen viele Passagiere diese Fluggesellschaft.

Die Gewinner der Travellers‘ Choice Awards als Fluggesellschaft des Jahres 2019 wurden auf der Grundlage von Bewertungen von Reisenden aus der ganzen Welt ausgewählt. Besonderes Augenmerk wurde auf Parameter wie Servicequalität und Kundenzufriedenheit gelegt.

Um die Gewinner zu ermitteln, verwendet TripAdvisor einen Algorithmus, der die Quantität und Qualität der Bewertungen und Bewertungen der Fluggesellschaften in den letzten 12 Monaten berücksichtigt.

Singapore Airlines hat den direkten Ticketverkauf über Skyscanner nach dem NDC-Standard gestartet

Singapore Airlines kündigte den Beginn des Direktverkaufs von Tickets für die Flüge der Fluggesellschaft für russische Passagiere über die Such- und Buchungswebsite an Skyscanner-Flugtickets nach dem neuen Standard für die Verteilung von Luftverkehrsdiensten (New Distribution Capability, NDC). Flüge können jetzt auf Skyscanner oder gekauft werden mobile Applikation direkt, ohne die offizielle Website der Fluggesellschaft aufrufen zu müssen, um Ihre Buchung abzuschließen.

NDC ist ein neuer Industriestandard für den Datenaustausch zwischen Fluggesellschaften und Online-Agenten, der von der International Association entwickelt wurde Lufttransport. Dank NDC kann jede zertifizierte Fluggesellschaft Tickets direkt über Metasuchmaschinen verkaufen und erhält im Gegenzug umfassendste Informationen über die Dienstleistungen der Fluggesellschaft in einem standardisierten Format. Das NDC-Protokoll wird in der Direktbuchungslösung von Skyscanner verwendet, über die Singapore Airlines integriert wurde.

Mit den NDC- und Direct Booking-Technologien können Suchmaschinennutzer nicht nur die Kosten von Flugtickets, sondern das gesamte Angebot vergleichen verschiedene Fluggesellschaften Dienstleistungen: detaillierte Informationen zu Tarifen, Flugumtausch oder -stornierung, Bonusmeilen, Upgrade-Optionen und Freigepäck. Die Eingabe der Passdaten und die Bezahlung ausgewählter Flugtickets erfolgt direkt im Portal oder in der Skyscanner-Anwendung. Seit März 2019 bietet Skyscanner auch eine Auswahlmöglichkeit an Sitze an Bord. Die Kundenbetreuung (z. B. Rückerstattung oder Umtausch von Tickets) liegt weiterhin in der Verantwortung der Fluggesellschaft.

Singapore Airlines verfügt über ein NDC-Zertifikat der dritthöchsten Stufe, das sowohl das Angebots- als auch das Auftragsmanagement abdeckt. Somit hat die Fluggesellschaft die volle Kontrolle über das Preisangebot, den Buchungsprozess, die Zahlung und die Ticketausstellung.

Herr Biren Poh, Leiter der Repräsentanz von Singapore Airlines in Russland, bemerkte:
„Singapore Airlines ist bestrebt, den Passagieren in jeder Phase der Interaktion mit der Fluggesellschaft einen außergewöhnlichen Service zu bieten, einschließlich der Optimierung und Vereinfachung des Buchungsprozesses durch unsere Zusammenarbeit mit Skyscanner beim neuen NDC-Airline-Vertriebsstandard. Wir werden weiterhin Partnerschaften mit Vertriebskanälen für Flugtickets von Drittanbietern entwickeln, um den Kunden den Zugang zu den Dienstleistungen von Singapore Airlines zu erleichtern.“

Igor Novikov, leitender kaufmännischer Leiter bei Skyscanner:

„Der Ticketverkauf von Singapore Airlines ergänzt die Liste der Reiseziele und Fluggesellschaften, die über die Direktbuchungsplattform von Skyscanner verfügbar sind. Reisende sehen sofort das gesamte Angebot an Flugpreisen und können wählen Zusatzleistungen, einschließlich Ihres Sitzplatzes, und schließen Sie Ihre Buchung direkt auf Skyscanner ab, ohne die Website der Fluggesellschaft aufrufen zu müssen. Unsere Statistiken bestätigen, dass dieser Ansatz den Ticketkauf für Reisende erleichtert und die Effizienz für Partner erhöht.“

Die NDC-Vereinbarung zur Zusammenarbeit zwischen Singapore Airlines und dem Skyscanner-Portal wurde im Mai 2018 geschlossen. Ziel der Partnerschaft ist es, Airline-Kunden eine einfachere und schnellere Möglichkeit zu bieten, Flüge über Skyscanner zu buchen. In naher Zukunft werden nach und nach weitere Funktionen auf dem Portal erscheinen.

Der Umsatz der SIA Group stieg um 265 Millionen SGD

FINANZKENNZAHLEN DER SIA-Gruppe

III. Quartal des Geschäftsjahres 2018-2019

Der Konzernumsatz stieg im Vergleich zum Vorjahr um 265 Mio. SGD (+6,5 %) auf 4.342 Mio. SGD, was hauptsächlich auf höhere Verkehrseinnahmen (+248 Mio. SGD) und eine gestiegene Passagiernachfrage zurückzuführen ist (+245 Mio. SGD oder 7,7 %).

Der Passagierverkehr der Gruppe wuchs um 8 %, was über dem Kapazitätswachstum lag und zu einer Verbesserung des Auslastungsfaktors um 0,9 % auf 83 % beitrug. Der Umsatz pro Sitzkilometer stieg aufgrund des Transformationsprogramms der Gruppe um 1,3 %.

Die Einnahmen aus dem Gütertransport blieben auf dem Niveau des Vorjahres (+3 Mio. SGD oder 0,5 %). Die Ergebnisse des dritten Quartals waren einerseits durch einen Anstieg der Yield-Rate um 3,4 % und andererseits durch einen Rückgang des transportierten Frachtvolumens (-2,8 %) beeinflusst. Die Engineering-Abteilung der Gruppe verzeichnete ein Umsatzwachstum von 16 Mio. SGD (+14,2 %), was vor allem auf einen Anstieg des Volumens der routinemäßigen Flugzeugwartung zurückzuführen ist.

Die Konzernaufwendungen stiegen um 331 Mio. SGD (+9,1 %) auf 3.954 Mio. SGD, hauptsächlich aufgrund eines Anstiegs der Nettotreibstoffkosten (+227 Mio. SGD oder +22,2 %). Die Treibstoffkosten der Gruppe ohne Absicherung stiegen um 285 Mio. SGD, was hauptsächlich auf einen Anstieg der durchschnittlichen Treibstoffkosten um 16 US-Dollar pro Barrel (+21,1 %) zurückzuführen ist. Gleichzeitig erzielte der Konzern im Vergleich zum Vorjahr höhere Erträge aus Absicherungen (+58 Mio. SGD oder +131,6 %).

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Unter den vielen Fluggesellschaften der Welt gilt die größte Fluggesellschaft der Welt, Singapore Airlines, zu Recht als eine der beliebtesten und beliebtesten unter den Passagieren. Offizielle Website des Unternehmens - www.singaporeair.com. Der Grund für die Beliebtheit des bekannten Luftfahrtunternehmens liegt in seiner hervorragenden Arbeit, der ständigen Betreuung seiner Kunden und der Bereitstellung außergewöhnlich hochwertiger Dienstleistungen. Das sind die Momente, die dankbare Passagiere in Form feiern positives Feedback, die beim Besuch des Diskussionsforums ausnahmslos für jedermann einsehbar ist. Zusätzlich zum Forum kann sich jeder auf der offiziellen Website von Singapore Airlines in russischer Sprache mit Passagierbewertungen und vorteilhaften Angeboten vertraut machen.

Die Entwicklungsgeschichte der weltberühmten Fluggesellschaft begann in den 50er Jahren des letzten Jahrhunderts. Es dauerte nur wenige Jahrzehnte, bis die Fluggesellschaft das Vertrauen und den Respekt zahlreicher Kunden gewann, die die Qualität der erbrachten Dienstleistungen und den respektvollen Umgang des Servicepersonals zu schätzen wussten.

Die Fluggesellschaft blieb natürlich nicht bei ihren Errungenschaften stehen und definierte für sich die grundlegendsten Ziele: das Serviceniveau für alle Kunden ausnahmslos zu erhöhen und die eigene Flugzeugflotte mit modernen, hochwertigen Flugzeugen aufzufüllen. Mit größtmöglichem Einsatz und Einsatz wurde alles Geplante in die Realität umgesetzt, denn nicht umsonst halten viele Konkurrenzunternehmen gerade dieses Luftfahrtunternehmen für ein ideales Vorbild für sogenannte Nachahmungen.

Zu Beginn ihrer Karriere bediente die Fluggesellschaft nur drei Flugrouten unter dem Namen Malayan Airways. Flugzeuge vom Flughafen Singapur bedienten Passagiere in den folgenden Bereichen:

Ipog;
Kuala Lumpur;
Penang.

Das schnelle Wachstum und die schnelle Entwicklung halfen der Fluggesellschaft nicht nur, die Anzahl der Reiseziele zu erhöhen, sondern auch die eigene Flugzeugflotte durch modernere Flugzeuge aufzufüllen. Flugzeug. In den frühen 60er Jahren erhielt die Fluggesellschaft einen neuen Namen: Malaysia-Singapore Airlines, da der malaysische Verband beschloss, sich aus der allgemeinen Mitgliedschaft zurückzuziehen. Und in den 70er Jahren des letzten Jahrhunderts wurde die Fluggesellschaft in zwei unabhängige Unternehmen aufgeteilt – Singapore Airlines und Malaysian Airline, da die Führung von Singapur und Malaysia in einigen Fragen keinen Kompromiss finden konnte. Es ist diese Zeit, die allgemein als Beginn der Entwicklung der Welt angesehen wird berühmte Fluggesellschaft Singapore Airlines. Analysten zufolge haben mehrere Faktoren zu diesem Erfolg von Singapore Airlines beigetragen:

Kohärenz der Arbeitsaktivitäten;
Personal, das ausschließlich aus hochqualifizierten Fachkräften besteht;
ständige Betreuung unserer Kunden;
Verwendung ausschließlich hochwertiger Qualität Lufttechnik, das bei jedem Flug vor Abflug einer gründlichen technischen Prüfung unterzogen wird.

Es waren diese Momente sowie die Umsetzung mutiger Initiativen, die der Fluggesellschaft dabei halfen, eine führende Position in der globalen Luftfahrtindustrie einzunehmen.
Der Hauptflughafen der Fluggesellschaft befindet sich in Singapur und firmiert unter dem Namen „Changi“. Es war dieser Luftdrehkreuz, der vor einigen Jahren zu Recht als der beste der Welt ausgezeichnet wurde. Die günstige Lage des Basis-Luftliegeplatzes ermöglicht es der Fluggesellschaft, Nonstop-Flüge anzubieten Australischer Kontinent aus europäische Länder und in Länder in Südostasien.

Startseite der offiziellen Website

Firmenflotte

Derzeit umfasst die Flotte von Singapore Airlines mehr als 100 Modelle der modernsten Flugzeuge. Ausnahmslos alle Flugzeuge sind mit modernsten technischen Systemen und Instrumenten ausgestattet, wodurch Flugreisen mit maximaler Sicherheit für die Passagiere durchgeführt werden. In der Kabine sitzen die Kunden bequem in modernen, weichen Sesseln; die Innenausstattung ist so gewählt, dass sie auch den längsten Flug entspannt und gelassen überstehen können. Derzeit führt die Fluggesellschaft Flüge mit folgenden Großraumflugzeugmodellen durch:

Airbus A 340-500 und 330-900;
Boeing 777-300 und 777-200;
In naher Zukunft plant das Management, die Flotte mit den Airbussen A 350-900 und A 380-800 aufzufüllen.

Das Durchschnittsalter der in Betrieb befindlichen Flugzeuge beträgt nicht mehr als 7 Jahre.

Kontaktdaten der Fluggesellschaft

Derzeit Beitrag Generaldirektor Die von Chu Chun Seng besetzte Telefonnummer von Singapore Airlines in Moskau lautet +7 495 363 3062. Sie ist rund um die Uhr erreichbar und hilft Kunden, eine Antwort auf alle Fragen zu erhalten, die sie haben, sowohl zur Arbeit der Fluggesellschaft als auch zu den Kosten von Flugreisen.

Die Repräsentanz von Singapore Airlines in Moskau befindet sich am Domodedovo International Air Pier im Büro 3/31. Das Büro in Moskau befindet sich unter der Adresse Olimpiysky Avenue, 17, im 7. Stock.

Wie bereits erwähnt, hilft die offizielle Website von Singapore Airlines in russischer Sprache den Besuchern dabei, Informationen über Folgendes zu erhalten:

spezielle, vorteilhafte Angebote und Werbeaktionen für Kunden;
Onlineanmeldung;
Buchung eines Tickets für den gewünschten Flug;
Anmietung eines Autos im Voraus bei der Ankunft in einem anderen Land oder eines Hotelzimmers;
bequemer Kauf von Flugtickets zu einem erschwinglichen Preis.

Zusätzlich zu diesen Fragen können Website-Besucher leicht Folgendes herausfinden:

in welchen Klassen Passagiere bedient werden;
Wie hoch ist die Freigrenze für Gepäck und persönliche Gegenstände?
wie der Check-in für einen Flug am Flughafen erfolgt;
was der Flughafen Changi ist und welche Dienstleistungen ankommende Touristen dort erhalten können;
Welche Dienstleistungen werden an Bord von Flugzeugen angeboten?

Flugbegleiter von Singapore Airlines

Darüber hinaus können Passagiere durch den Besuch der Website der Fluggesellschaft zu einem geeigneten Zeitpunkt nicht nur bequem und bequem ein Ticket für den gewünschten Flug buchen, sondern auch die größtmögliche Auswahl treffen gemütlicher Ort in der Hütte. Sie können Ihren Einkauf entweder in bar per Kurier oder per Banküberweisung bezahlen. Natürlich muss jeder für sich selbst entscheiden, ob er die Dienste der Fluggesellschaft Singapore Airlines in Anspruch nimmt oder ablehnt und dabei alle Vor- und Nachteile abwägt. Nun, wenn Sie sich für die Nutzung der Dienste entscheiden, sollten Sie unbedingt eine eigene Bewertung hinterlassen, damit andere Nutzer die Qualität der bereitgestellten Dienste anhand eines realen Beispiels beurteilen können.

Sehen Sie sich das Video unten an, um den Komfort zu schätzen, den das Unternehmen bietet. Auch wenn es eingeschaltet ist Englische Sprache, es bietet genügend visuelle Informationen. Das Video zeigt die Economy Class von Singapore Airlines.

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