24-satne referentne zračne luke. Referentna zračna luka

Federalna zračna luka Sheremetyevo (Sheremetyevo, IATA - Klasifikacija SVO) dijeli prvenstvo u uslužnim pokazateljima s drugim aerodromom Metropolitan - Domodedovo. Imaju približno jednako opterećenje, ali Sheremetyevo se tradicionalno fokusira na servisiranje, prije svega, vanjske letove.

Od 1970. godine smatra se najveća zračna luka Zemlje. Nalazi se na 11. mjestu u Europi (Domodedovo u 12.) na radnom opterećenju nakon Londona Heathrow, Parisbulsky Ataturk, Frankfurt, Amsterdam Schiphop, Minhen, Roman Fiumicino, London Gatwick, Madrid Barajas i Barselona Zračne luke.

U 2016. godini održano je 34 miliona putnika, prepušteno je 272 tisuću 970 UPS-a i slijetanja (za poređenje: 1985. godine putnik je bio putnik bio samo 3,5 miliona ljudi, a u 2007. - 15 miliona). Ovo je otprilike peti deo svih zračni putnici u Rusiji. Uzima zrakoplov više od 70 aviokompanija. To je osnovni objekt za Aeroflot.

Airfield Airfield nalaze se na zemljama gradskog okruga Kimki (između Lobneya i Khimkija iz Moskve) 10 km od ring puta. Ima 2 paralelne piste s armiranim betonskim i cementnim premazom, treći je izgrađen. Kompleks uključuje 4 putničke terminale: "A" (poslovni zrak), "D", "E", "F" (Sheremetyevo-2) i teretni kampanja Sheremetyevo Cargo. Terminal "B" (SheremeTeevo-1), odakle je letela zrakoplova u Pulkovu (Lenjingrad), srušena u sovjetskom vremenu; Postoji izgradnja nova.

U 2010. godini otvoren je južni terminalni kompleks, a u 2011. godini centar za upravljanje aerodromom. Funkcije Automatski sistem za inspekcijski sistem sa 3 nivoa.

Da bi se letjeli u avionu, nije dovoljno samo za prikupljanje prtljaga i doći do aerodroma. Mnoge nijanse u vezi s avionom moraju biti razjašnjene, za to, postoji referentna služba aerodroma.

Referentna zračna luka može dati detaljne informacije Što se tiče letova i dolazaka aviona na različitim letovima:

  • status leta putnika;
  • trenutni raspored dolaska i odlaska;
  • proces registracije, uključujući vremenski okvir u kojem putnik mora proći kroz ovaj postupak;
  • pitanja o carinskoj inspekciji s međunarodnim letovima;
  • pitanja u vezi s prtljagom;
  • pitanja o rezervaciji I. online kupovina ulaznice;
  • pravila aviokompanije u vezi sa letovima sa decom.

Također možete saznati o potrebnom paketu dokumenata za dobivanje prtljaga, o mogućnosti napuštanja automobila na aerodromskom parkingu i uvjetima, o mogućnosti automobila da iznajmi automobil i tako dalje.
Za one koji su prvi stigli u grad, dat će relevantne informacije u vezi javni prijevozšto će vas dostaviti sa aerodroma do grada.

Vlasnici kućnih ljubimaca Informativna usluga aerodroma informirat će o pravilima i uvjetima za prijevoz životinja na brodu, potrebni dokumenti i pomoć.


U Rusiji mnogi zračni nosači pružaju zračni prijevoz putnika. Ali postoji najstarija aviokompanija, koju koriste milioni ljudi. Kao i druga preduzeća, Aeroflot ima svoje minuse, ali profesionalci su mnogo više. Stoga postoje klijenti koji pohvale, a neki se rugaju, ostaju nakon svih stalnih putnika domaćeg prijevoznika. Da biste primali prijedloge i pritužbe kupaca, postoji besplatan telefonski broj telefonske linije "Aeroflot", koji radi oko sat.

Aeroflot Aviation Company je najveća u Rusiji. Glavni aerodrom "Sheremetjevo" nalazi se u Moskvi. Kompanija ima 193 aviona. Prosječna dob Oprema je 4 godine.

In 94, Aeroflot je osvojio dobro zasluženu reputaciju kao pouzdan nosač koji pruža kvalitetne usluge. Aviokompanija je više puta prepoznata kao najbolja Istočna Evropa. U 2016. godini utjecajna firma koja procjenjuje kvalitetu usluga svjetskih zračnih nosača, četiri zvjezdice dodijeljene "Aeroflot". Kao solidno najstarije preduzeće, Aeroflot ima tri podružnice u strukturi:

  • "Rusija";
  • "Aurora";
  • "Pobjeda".

Korporacija prema uputama ruske vlade pruža usluge više od 32 miliona putnika u 51 državama. Distinija kompanije - svaki avion dodjeljuje ime u čast poznatih figura koje su imale dostignuća u različitim oblastima kulture i nauke.

    Šta ako je let otkazan

    Ako je let otkazao više od 24 sata prije polaska, putnici su presadili sličnim letovima aviokompanije. Rashodi nose prijevoznika, besplatnu uslugu za putnika. Ako nijedna od opcija koje ne predloži aviokompanije, ne odgovara vama, većina aviokompanija može se ukrasiti prisilni povrat" Nakon potvrde aviokompanije, novac će se vratiti na vaš račun. Ponekad može proći nekoliko tjedana.

    Kako se registrirati na aerodromu

    Online registracija dostupna je na većini web lokacija za aviokompanije. Najčešće se otvara 23 sata prije početka leta. Možete ga prenijeti najkasnije u 1 sat prije polaska zrakoplova.

    Registrirati se na aerodromu trebat će vam:

    • identifikacijski certifikat naveden u nalogu
    • potvrda o rođenju prilikom letenja sa djecom,
    • Štampana potvrda rute (neobavezno).
  • Šta se može uzeti sa sobom

    Ručno ubod su stvari koje uzimate sa sobom u kabinu aviona. Težina ručni prtljag Može varirati od 5 do 10 kg, a njena veličina najčešće ne smije prelaziti zbroj tri dimenzije (dužina, širine i visine) od 115 do 203 cm (ovisno o aviokompaniji). Torba dame se ne odnosi na ručno izrađene vreće i ne smjene slobodno.

    U torbi koju preuzmete u avionu, ne bi trebalo biti noževa, škara, lijekova, aerosola, kozmetike. Alkohol iz dužnosti besplatnih trgovina mogu se prevoziti samo u zapečaćenim paketima.

    Kako platiti prtljagu na aerodromu

    Ako težina prtljaga prelazi norme instalirane aviokompanijem (najčešće - 20-23 kg), morate platiti svaki kilogram prednosti. Pored toga, mnoge ruske i strane aviokompanije, kao i Louseri, postoje tarife koje ne uključuju besplatna provokativna Prtljaga i ona se mora platiti odvojeno kao dodatna usluga.

    Prtljaga je potrebno da se registrirate na aerodromu na zasebnom kantu za odbacivanje. Ako nemate priliku za ispis prolaz za ukrcavanjeMožete ga dobiti na uobičajenom receptu aviokompanije i registrirati se i proći prtljag.

    Gdje naučiti vrijeme dolaska ako se sretnete

    Možete saznati vrijeme dolaska zrakoplova na mrežnu tablicu aerodroma. Na licu mjesta Tutu.ru postoji internetska tabla glavnih ruskih i stranih aerodroma.

    Izlazni broj (kapije) možete saznati na odboru dolaska na aerodrom. Ova soba je blizu informacija o dolasku letu.