S7 airlines правила перевозки багажа. S7 Airlines: Всё о провозе багажа и ручной клади

13.07.2020

Авиаперевозчик S7 Airlines является одним из лидеров на рынке воздушных перевозок. На его счету более 1000 внутренних и международных рейсов. Постоянно компания совершенствует сервис обслуживания клиентов. Благодаря этому увеличивается количество туристов, которые путешествуют на ее воздушных суднах. Многих интересует вопрос о том, какие правила транспортировки багажа и ручной клади установил авиаперевозчик. Разберемся в этой статье.

Нормы провоза ручной клади в S7 Airlines

Транспортировка ручной клади S7 осуществляется в соответствии с установленными правилами и тарифами. Соответственно, пассажиру разрешено взять на борт определенное количество сумок. Этот параметр зависит от тарифа перелета.

Туристы, которые путешествуют по тарифу «Эконом Базовый», могут взять с собой в салон ручную кладь массой до 10 кг. При этом ее габариты должны соответствовать трем параметрам: 55×40×20 см. Если турист летит по тарифу «Эконом Гибкий», он может взять с собой ручную кладь, габариты и масса которой аналогичны предыдущему тарифу.

Норма бесплатного провоза багажа и ручной клади

Тарифный план «Бизнес Базовый» позволяет провозить в качестве ручной клади сумки весом до 15 кг и размером 55×40×20 см. В тарифе «Бизнес Гибкий» аналогичные правила провоза ручной клади. Стоит учесть, что в случае превышения этих стандартов предусмотрена определенная плата. Она зависит от габаритов ручной клади, а также тарифа перелета.

Нужно помнить о предметах, которые разрешено транспортировать в ручной клади. Это могут быть продукты питания, которые готовы к употреблению. Также разрешено перевозить детское питание. Только оно не должно быть приготовлено. Кроме этого, можно транспортировать необходимые медикаменты и другие предметы личной гигиены. Жидкости перевозят в емкостях по 100 мл не более 1 л на одного пассажира.

Нормы провоза багажа

Один пассажир может бесплатно транспортировать одну сумку или коробку в качестве регистрируемого багажа. При этом стоит учесть, что их габариты и вес должны соответствовать установленным параметрам. Они разные во всех тарифных планах.

В тарифе «Эконом Базовый» и «Эконом Гибкий» предусмотрена бесплатная транспортировка багажа, масса которого не превышает 23 кг, а его габариты по трем параметрам не превышают 203 см. В тарифных планах «Бизнес Базовый» и «Бизнес Гибкий» вес багажа увеличен до 32 кг, но размеры по трем параметрам остались аналогичными (203 см). В S7 провоз багажа сверх нормы нужно оплачивать по специальным тарифам. С ними можно ознакомиться на сайте авиаперевозчика.

Дополнительная норма багажа

В некоторых тарифах нормы бесплатной транспортировки багажа увеличены. Такими привилегиями могут воспользоваться участники программы лояльности от перевозчика. Также пассажирам доступна новая услуга «Дополнительная норма багажа». Воспользоваться ею можно непосредственно на сайте авиакомпании.

Сделать это можно следующими способами:

в разделе сайта «Мои бронирования» после совершения оплаты;
во время прохождения веб-регистрации;
во время онлайн-бронирования билетов на рейс.

Стоимость багажа S7 сверх нормы снижена, если оплачивать услуги транспортировки на сайте авиаперевозчика. После совершения оплаты пассажир получает квитанцию, которую необходимо распечатать и предъявить в аэропорту.

Перевозка животных в самолете

Авиакомпания не запрещает туристам перевозить домашних питомцев. Но тут есть определенные правила:

животные должны быть в специальных клетках или сумках-переносках;
параметры таких клеток должны позволят питомцам свободно вставать и поворачиваться;
на дне клетке должны быть специальные материалы;
дверцы клеток должны плотно закрываться;
собак транспортируют в ошейниках и намордниках.

Масса клетки или переноски не должна превышать 10 кг, а размеры по трем параметрам - 115 см.

Стоит учесть, что для транспортировки животных понадобится ветеринарный паспорт. В этом документе проставлены отметки о прививках. Для выезда за границу потребуется ветеринарное свидетельство международного образца. Также всех питомцев в аэропорту осматривает ветеринар.

Важно! О перевозке домашнего питомца нужно уведомить компанию за несколько дней до планируемого вылета.

Перевозка лыж и сноубордов

Спортивное снаряжение такого типа разрешено транспортировать на воздушных суднах авиакомпании. Причем во время зимнего сезона его перевозят бесплатно. Оно должно быть упаковано в специальные чехлы. Его масса не должна превышать 23 кг, а габариты по трем параметрам - 203 см. В другие сезоны правила транспортировки такого багажа изменены. С ними можно ознакомиться на сайте авиаперевозчика или задать интересующие вопросы по телефону горячей линии.

Повреждение багажа

В случае обнаружения дефектов после получения багажа, нужно не покидать специальную зону. Необходимо обратиться к сотрудникам аэропорта. Они предложат написать заявление и составить акт повреждений. На основании этих документов будет приниматься решение о возмещении ущерба. Также нужно предоставить багажную бирку, посадочный талон.

S7 airlines – авиакомпания известная, крупнейшая в России. Штаб-квартира ее находится в Новосибирской области, но самолеты летают практически по всему миру.

В этой статье мы расскажем, сколько ручной клади можно взять на борт s7.

Норма бесплатной ручной клади на s7 airlines

Для экономического класса (Эконом базовый, Эконом гибкий) — 1 место весом до 10 кг.
Для бизнес-класса (Бизнес базовый, Бизнес гибкий) — 2 места общим весом до 15 кг.
Габариты ручной клади не должны превышать 55х40х23 см.

В зоне регистрации рейсов есть специальные рамки-ограничители, с их помощью проверяйте, соответствуют ли ваши сумки, портфели, рюкзаки нужным габаритам.

У детей такие правила. Если ребенок до 2-х лет летит по тарифам экономического класса, ему предоставляется ручная кладь весом не более 10 кг и размерами 55х40х23 см. Если же малыш летит в бизнес-классе s7, вес ручной клади не должен превышать 15 кг и быть по размерам не более 55х40х23 см.

Если ребенок до 12 лет летит в отдельном кресле, то ручная кладь у него будет такая, как у взрослого пассажира.

Что можно взять в самолет в качестве ручной клади

дамская сумка, портфель или рюкзак (не тяжелее 5 кг, габариты не должны превышать в сумме трех измерений 75 см);
букет цветов;
верхняя одежда;
детское питание для малыша во время полета (пюре, смесь в бутылочке);
костюм в портпледе;
устройство для переноса ребенка (люлька, удерживающие системы для детей до 2 лет, детская коляска), габариты которых не превышают 55×40×20 см и позволяют безопасно разместить их в салоне самолета на полке над пассажирским сиденьем либо под сиденьем кресла;
лекарственные препараты, специальные диетические продукты в количестве, необходимом на время полета;
костыли, трости, ходунки, роллаторы, складное кресло-коляска, используемые пассажиром и имеющие габариты, позволяющие безопасно разместить их в салоне на полке над пассажирским сиденьем либо под сиденьем впереди стоящего кресла при перевозке пассажира с ограниченной подвижностью;
товары из магазина беcпошлинной торговли в аэропорту, упакованные в запечатанный (опломбированный) пластиковый пакет, вес которого не превышает 3 кг и габариты которого в сумме трех измерений не превышают 75 см.

Провоз жидкости

Чтобы оградить пассажиров от рисков, связанных с возможным использованием жидких взрывчатых веществ, авиационные власти установили специальные правила. Учитывайте их при подготовке к путешествию.

Пассажиры могут провозить в ручной клади жидкости только при условии, что объем емкости, в которой они перевозятся, не превышает 100 мл. Емкости должны перевозиться в прозрачном пластиковом пакете, который может быть повторно запечатан. Объем пакета не должен превышать 1 л.

Ограничения распространяются на все виды жидкостей, гели, лосьоны, духи, кремы, зубные пасты, жидкую косметику, сухой шампунь…

На лекарства и детское питание, которые могут понадобиться во время полета, не распространяются требования в отношении упаковки в пластиковый пакет.

Товары, приобретенные в магазинах беспошлинной торговли, можно проносить на борт в запечатанном пакете. Кроме того, необходимо сохранять чек, на котором имеется достоверное подтверждение, что эта покупка произведена в магазинах беспошлинной торговли аэропорта или на борту воздушного судна в день поездки. Пакет запечатывается непосредственно в месте приобретения товара.

В США действуют особые нормы, регулирующие провоз товаров, приобретенных в магазинах беспошлинной торговли. Необходимую информацию получите в этих магазинах.

Жидкости, купленные в Duty Free

Жидкости объемом более 100 мл, приобретенные в Duty Free, можно провозить в ручной клади на трансферных рейсах только в случаях, когда пассажир не покидает трансферной зоны аэропорта.

Если пассажир покидает трансферную зону, то данные товары в пункте трансфера необходимо сдавать в багаж.

Детская коляска в ручной клади

Все детские люльки или автомобильные кресла любых размеров, а также коляски при перевозке ребенка до 11 лет (включительно) провозятся бесплатно сверх стандартной нормы багажа или в дополнение к ручной клади.

Люлька разборной коляски допускается к перевозке в салоне самолета, если ее габариты не превышают 55×40×23 см. Складывающаяся коляска-трость сдается в багаж.

Перевозка животных в салоне

На рейсах s7 разрешена перевозка только домашних животных (кошек, собак) и птиц. Питомца можно взять в салон, если:

Вместе с контейнером (клеткой) он весит не более 8 кг.
Габаритные размеры клетки в сумме трех измерений не превышают 115 см, при этом высота контейнера не должна превышать 20 см.

Получить разрешение авиакомпании на перевозку животного нужно как можно раньше, но не позднее, чем за 48 часов до вылета. Позвоните в Контактный центр 8 800 700–0707 или придите в ближайший офис. Сообщите количество, тип животных, вес вместе с переноской, длину, ширину и высоту контейнера.

Можно ли оформить ручную кладь на сайте?

Нет, оформить ее вы сможете только в аэропорту - за специальными стойками «Прием багажа» или обычными стойками.

Можно ли взять в ручную кладь s7 цветок в горшке?

Да, если цветок вместе с горшком и другими вещами вашей ручной клади по габаритам не больше 55х40х23 см, и по весу соответствует правилам тарифа (до 10 кг в экономическом классе и до 15 кг — в бизнес-классе). Если цветок экзотический, у вас должна быть справка, что он не ядовитый.

Что нельзя провозить в ручной клади

Есть вещи, с которыми вас не пустят в салон самолета, даже если размеры ручной клади соответствуют нормам s7. Это:

огнестрельное оружие, охотничьи патроны, взрывчатые вещества, фейерверки, сигнальные ракеты;
окисленные материалы и перекиси органического происхождения, отбеливатели и комплекты ремонтных инструментов из стекловолокна;
сжатые газы, бутан, кислород, пропан и баллоны аквалангов;
яды, средства от насекомых, гербициды, мышьяк, цианиды, вещества инфекционного характера, бактерии, вирусы;
едкие вещества, ртуть, кислоты, щелочи, жидкостный элемент батареек;
легковоспламеняющиеся жидкости и твердые материалы, бензин для зажигалок и печей, краска и все виды спичек;
радиоактивные материалы.

Чтобы ознакомиться с правилами провоза багажа на s7, перейдите по .

Провоз вещей в самолете – это процесс, который регулируется различными правилами. Причем у каждой авиакомпании эти правила свои. Поэтому пассажиры заранее выясняют все подробности, например, как перевозится ручная кладь в самолете S7. Размеры и вес должны вписываться в установленные нормативы, в противном случае лишние предметы придется упаковать в багаж.

Ручной кладью считаются вещи, которые турист берет с собой в салон воздушного судна. Обычно это вещи, которые потребуются ему во время перелета, также в салон в целях сохранности берут особо важные, хрупкие предметы.

Требования к ручной клади в самолете s7

Конечно, в компании S7 есть определенные ограничения по весу и измерениям ручной клади. Соблюдение правил провоза ручной клади обеспечивает комфорт и безопасность пассажиров.

Туристы эконом-класса могут перевезти в салоне одну сумку весом не более десяти кг. Габариты ручной клади в самолете S7 не должны превышать 55 см по длине, 40 см по высоте и 20 см по ширине.

Допустимая ручная кладь S7 для пассажиров бизнес-класса – две сумки весом не более 15 кг в общей сумме. По габаритам параметры такие же, как и в эконом-тарифе – разрешено не более 55х40х20.

В зоне регистрации туристов есть места для проверки ручной клади. Сумки должны помещаться в рамки в соответствии с нормами для определения размеров и взвешивания. Рекомендуется заранее выяснять вес и габариты, чтобы избежать неприятностей перед полетом.

Запрещенные и разрешенные к перевозке вещи в ручной клади в S7

В соответствии с установленными требованиями для ручной клади в салон дополнительно (помимо основной сумки) можно брать с собой следующие вещи:

Мобильный, фотоаппарат, ноутбук, планшет, видеокамера;
Верхняя одежда, костюм в специальной дорожной сумке – портпледе;
Дамская сумка, портфель;
Папка для ценных бумаг, а также трость, зонт, букет цветов;
Туристы, летающие с детьми, могут взять в салон детское питание и детскую коляску для несовершеннолетних до 11 лет, а при полете с детьми до 2-х лет можно провозить в салоне люльку или автомобильное кресло. Естественно, все эти вещи разрешено брать только при полете с ребенком;
Люди с ограниченными физическими возможностями могут взять в салон костыли или складную инвалидную коляску, но при условии, что их можно комфортно разместить на полке сверху или под сиденьем впереди сидящего пассажира.

Все перечисленные вещи, кроме детской и инвалидной коляски, не подлежат взвешиванию при регистрации ручной клади и багажа. Таким образом, гражданин имеет право взять в салон ручную кладь, которая отвечает установленным габаритам и не превышает вес, а также несколько или все из указанных предметов списка.

Стоимость ручной клади в S7

Провоз клади в S7 бесплатен для любой категории граждан, если вещи вписываются размерами и габаритами в установленные нормы. При этом не существует такого понятия, как перевес для вещей в салоне самолета. Все, что весит больше или превышает габариты, придется упаковать в багажную сумку, а уже сам багаж может быть, как бесплатным, так и платным, если не вписывается в нормативы.

Многие пассажиры интересуются, а можно ли оформить ручную кладь с багажом на официальном сайте S7? К сожалению, такой услуги не предусмотрено, так как удаленно невозможно определить, соответствуют ли провозимые предметы установленным нормам. Зарегистрировать багаж и ручную кладь можно только в аэропорту – следует обратиться к стойке «прием багажа» или любой другой.

Другой популярный вопрос, считаются ли животные ручной кладью? Собак, кошек и птиц в компании S7 можно перевозить в салоне судна, но они не относятся к ручной клади и оплачиваются по тарифу сверхнормативного багажа.

Это основные моменты, о которых следует помнить при транспортировке ручной клади. Если у вас возникают вопросы или сомнения по поводу возможности конкретного предмета, лучше выяснить это по телефону компании.

Поделились

Выбирая оптимальную авиакомпанию для перелета, верным решением будет не только ознакомиться с ценовой политикой, а ещё и максимально собрать сведения о предоставляемых ею условия перелёта. Если выбор пал на S7 Airlines, то прежде чем отправиться на борт самолёта, среди всего многообразия информации, полезно будет запомнить нормы перевозки животных, багажа и ручной клади.

S7 Airlines - авиаперевозчик, занимающийся организацией международных и внутренних пассажирских перелётов. Он является одним из крупнейших в Российской Федерации, а также входит в холдинг S7 Group.

S7 Airlines - авиаперевозчик, занимающийся организацией международных и внутренних пассажирских перелётов

Авиакомпания S7 имеет многолетний опыт в организации перелётов, ремонте самолётов и перевозке пассажиров. Для оказания вышеперечисленных услуг обслуживаются собственные хабы в аэропортах Иркутска, Хабаровска и Владивостока, Новосибирска (Толмачёво) и Москвы (Домодедово).

Таблица: Тарифы авиакомпании S7 Airlines, включённые в них услуги

	Эконом Базовый (YB)	Эконом Гибкий (YF)	Бизнес Базовый (CB)	Бизнес Гибкий (CF)
Открытая дата	нет	нет	нет	да
Стоповер	нет	да	нет	да
Изменения даты, номера рейса, маршрута		возможны бесплатно	возможны со сбором за операцию	возможны бесплатно
Изменения даты, номера рейса, маршрута	Возможна доплата разницы до доступного уровня тарифа на момент обмена билета.
Возврат			Тариф полностью не возвратный. Возврату подлежат только аэропортовые таксы и сборы по неиспользованным участкам.	Тариф на неиспользованных участках подлежит возврату. Такса YQ и сбор за оформление билета возврату не подлежат.
Скидки для детей	25%	25%	25%	25%-50%
Багаж и ручная кладь	ручная кладь, весом не более 10 кг и размером до 554020	1 место багажа до 23 кг + ручная кладь, весом не более 10 кг и размером до 554020	1 место багажа до 32 кг + ручная кладь массой не более 15 кг и размером до 554020	2 места багажа до 32 кг каждое + ручная кладь массой не более 15 кг и размером до 554020
Бизнес-зал	нет	нет	нет	да
Выбор места при покупке	от 300 р.	от 300 р.	бесплатно	бесплатно
Выбор места при регистрации	от 300 до 500 р.	бесплатно	бесплатно	бесплатно
Средняя стоимость	От 1700 р. за 1000 км полета.		От 2400 р. за 1000 км полета.

Актуальные на 2018 год правила перевозки ручной клади эконом-классом

На рейсах S7 Airlines в виде ручной клади у пассажиров эконом-класса, перевозятся личные вещи, разрешённые к перевозке в салоне самолета, общим весом до 10 кг и размерами не более 55×40×20 см. Рационально взять с собой: деньги, документы, хрупкую технику и гаджеты, драгоценности и то, что будет необходимо во время перелета. Ручная кладь должна размещаться в багажном отсеке над пассажирским креслом или под сидением.

Помимо ручной клади указанного размера, пассажир имеет право бесплатно провозить:

рюкзак, дамскую сумку, или портфель, вес которого не должен превышать 5 кг, а габариты - 75 см в сумме трёх измерений;
букет цветов;
верхняя одежда;
детское питание для ребенка на время полета;
костюм в портпледе;
приспособления для переноса и перевозки ребенка, габариты которых не превышают 55×40×20 см;
лекарства в упаковках (препараты в виде растворов в таре свыше 100 мл только при наличии справки от врача);
приспособления, необходимые для перемещения (костыли, трости, ходунки и т.д.);
покупки из Duty Free, вес которых не превышает 3 кг.

С ноября 2017 года из списка вещей, которые можно взять в салон бесплатно сверх нормы ручной клади исключили мобильные телефоны, фотоаппараты, ноутбуки и книги

Важно, что с ноября 2017 года из списка вещей, которые можно взять в салон бесплатно сверх нормы ручной клади исключили мобильные телефоны, фотоаппараты, ноутбуки и книги. Однако, это не означает, что за сотовый или планшет будут взымать плату. Просто они вместе со всеми остальными вещами ручной клади должны уложиться в 10 кг веса.

Ограничения по размеру и весу багажа связаны с требованиями авиакомпаний, размером багажных отделений, а также нормами, установленными профсоюзом грузчиков. Как правило, носильщики отказываются поднимать чемоданы весом свыше 32 кг.

Для перевозки в ручной клади категорически не допускаются:

оружие и боеприпасы (даже игрушечные);
взрывоопасные, токсичные, радиоактивные, едкие или отравляющие вещества;
колюще-режущие предметы (ножи, штопоры, вязальные спицы, ножницы, пилочки для ногтей, лезвия и т.д.);
лазерные указки;
любые жидкости в таре объёмом более 100 мл;
аэрозоли, предназначенные для использования в спортивных или бытовых целях;
двигатели внутреннего сгорания;
ртутные термометры.

Однако, перевозка вышеуказанного возможна в зарегистрированном багаже при наличии разрешительных документов.

Перевозка вышеуказанного возможна в зарегистрированном багаже, при наличии разрешительных документов

Провоз сверхгабаритной ручной клади разрешается в случае если пассажир заранее информировал авиакомпанию о своих намерениях и оплатил её перевозку, согласно действующего тарифа. Если пассажир хочет взять на борт больше, чем было согласовано, то багаж может быть оформлен только при наличии свободного места и готовности его оплаты. Обязательно наличие ручек для переноски и приспособлений для крепления.

На перевозку багажа на пассажирском кресле оформляется отдельный проездной документ, стоимость которого составляет 100% стоимости билета сопровождающего его пассажира. Однако, вес такого багажа не должен превышать средний вес пассажира (80 кг), а его размеры должны позволять его размещение на отдельных пассажирских креслах.

Актуальные правила перевозки багажа эконом-классом

Норма бесплатного провоза багажа устанавливается авиакомпанией S7 Airlines в зависимости от типа тарифа и класса обслуживания. Для пассажиров, путешествующих по тарифу «Эконом Гибкий» предусматривается провоз 23 кг личных вещей в багажном отделении. При необходимости провоза большего объема или веса в багажном отделении, предусматривается доплата в соответствии с данными таблицы.

Категория/ направление	По России	Россия - Европа	Россия - СНГ	Россия - Китай
Превышение веса сумки, входящей в норму (до 32 кг)	2000 ₽	50 €	35 €	520 ¥
Превышение веса сумки, входящей в норму (до 50 кг)	4000 ₽	100 €	70 €	1040 ¥
Превышение размера сумки, входящей в норму	2000 ₽	50 €	35 €	520 ¥
Превышение веса и размера сумки, входящей в норму по размеру и весу (до 32 кг).	4000 ₽	100 €	70 €	1040 ¥
Превышение веса и размеров сумки, входящей в норму по размеру и весу (до 50 кг).	6000 ₽	150 €	105 €	1560 ¥
Дополнительное сверхнормативное место до 23 кг, менее 203 см	2000 ₽	50 €	35 €	520 ¥
Сверхнормативное место с превышением веса до 32 кг	4000 ₽	100 €	70 €	1040 ¥
Сверхнормативное место с превышением веса до 50 кг	6000 ₽	150 €	105 €	1560 ¥
Сверхнормативное место с превышением размера более 203 см	4000 ₽	100 €	70 €	1040 ¥
Сверхнормативное место с превышением веса (до 32 кг) и размера	6000 ₽	150 €	105	1560 ¥
Сверхнормативное место с превышением веса (до 50 кг) и размера	8000 ₽	140 €	140	2080 ¥

С ноября 2017 был введен новый тариф «Эконом Гибкий», предусматривающий перелет без багажа (только 10 кг ручной клади). В среднем такой билет обойдется на 20% дешевле, чем по тарифу «Эконом Гибкий».

Багаж принимается к перевозке при регистрации пассажира в аэропорту. Представитель авиаперевозчика выдает ему часть багажной бирки, а другая её часть прикрепляется непосредственно к чемодану.

Вес одного места багажа не должен превышать 50 килограмм, за исключением кресел-колясок и иных вспомогательных устройств, используемых пассажирами с ограниченными возможностями. Перевозчик имеет право отказать в приеме багажа, вес и размер которого не удовлетворяет международных требований.

Если предстоит перелет с пересадкой и ожидание в пересадочном пункте превышает 24 часа, то багаж оформляется только до аэропорта-трансфера

Если предстоит перелет с пересадкой и ожидание в пересадочном пункте превышает 24 часа, то багаж оформляется только до аэропорта-трансфера. Даже в случае оформления багажа до конечного пункта следования, пассажир обязан соблюдать все требований таможенного законодательства в пересадочных пунктах.

С момента сдачи зарегистрированного багажа к перевозке и до момента его выдачи доступ пассажира к багажу запрещается, кроме случаев проведения его идентификации или дополнительного досмотра соответствующими службами.

Чтобы минимизировать вероятность утери собственных вещей придерживайтесь следующих рекомендаций:

сфотографируйте их перед вылетом, так будет проще описать пропажу в случае форс-мажора;
отметьте свой чемодан скотчем яркого цвета;
контролируйте сохранность всех частей багажных бирок.

В случае невозможности получения зарегистрированного багажа в аэропорту назначения необходимо обратиться к сотруднику розыска багажа, предоставить перевозочные документы и заполнить документы установленного образца.

Перевозка животных

По условиям авиакомпании S7, перевозка животных в качестве багажа или ручной клади допустима только для кошек, собак и птиц. При этом, пассажир обязан проинформировать авиакомпанию о перевозке животного не позднее, чем за двое суток до вылета. Транспортировка диких животных, насекомых, рыб категорически запрещена правилами компании.

Кошка, собака или птица должна быть помещена в специальный контейнер или клетку с запорным механизмом. Его размер рассчитывается так, чтобы позволять животному вставать и поворачиваться. Контейнеры должны иметь водонепроницаемое дно, покрытое адсорбирующим материалом, а клетки - покрытие из плотной ткани.

Кошка, собака или птица должна быть помещена в специальный контейнер или клетку с запорным механизмом

В одной переноске допускается размещение не более двух взрослых животных, весом до 14 кг или трех животных одного приплода не старше 6 месяцев. Особи тяжелее 14 кг должны перевозиться в отдельных контейнерах.

Пассажир, перевозящий комнатное животное, должен представить действующие документы о его состоянии здоровья, а также другие документы, если это требуется законодательством стран вылета, транзита или назначения. В случае провоза животного на него не распространяется норма бесплатного провоза багажа. Перевозка оплачивается отдельно, исходя из веса животного вместе с переноской.

Пассажир, перевозящий комнатное животное, должен представить действующие документы о его состоянии здоровья

Транспортировка в салоне самолета возможна, если:

вес животного с переноской не превышает 8 кг;
её высота менее 20 см, а размер не превышает 115 см в сумме трех измерений;
один совершеннолетний пассажир провозит один контейнер с животным.
существует предварительное согласование с перевозчиком;
есть разрешения стран прибытия или транзита;
во время всего пребывания на борту животное будет находиться внутри переноски.

Во время полета контейнер с животным должен размещаться под сиденьем впереди стоящего кресла. Запрещается размещение контейнера с животным в местах, препятствующих аварийному выходу. В салоне самолета допускается транспортировка не более двух контейнеров с комнатными животными или птицами.

Во время полета контейнер с животным должен размещаться под сиденьем впереди стоящего кресла

Собаки-проводники имеют право на перевозку в конце салона воздушного судна бесплатно и сверх установленной нормы провоза багажа. Однако, необходимо предоставление соответствующих документов, а также наличие ошейника, намордника и поводка для привязи у ног владельца.

Животное придётся «сдать в багаж» если:

его вес или размеры переноски превышают параметры, указанные выше;
один пассажир перевозит более одного контейнера с животными;
превышена квота для перевозки животных в салоне.

Надеемся, что статья была информативной для всех пассажиров S7 Airlines, а знание этой информации поможет избежать форс-мажорных ситуаций и сделает любое путешествие приятным и запоминающимся.

Планируя полёт в другую страну или по России, первое, на что нужно обратить внимание – условия провоза багажа. Несоблюдение правил, поставленных авиакомпанией, может вылиться в крупную переплату или отказ в транспортировке вещей. Рассмотрим, как устроен провоз багажа на S7 airlines.

Правила перевоза ручной клади

Условия перевозки вещей компанией S7 отличаются в зависимости от тарифа, к которому относится купленный билет. Любой пассажир может взять в салон самолёта ручную кладь в соответствии с установленными авиакомпанией габаритами.

Люди, летящие по тарифу «Эконом», вне зависимости от подтипа «Базовый» или «Гибкий», могут взять с собой ручную кладь массой до 10 килограмм, размером не более 55х40х20 (длина-ширина-высота) сантиметров.

Масса проносимой клади для туристов, летящих по тарифу «Бизнес Базовый или Гибкий» увеличивается до 15 килограмм, размер сопоставим с билетами эконом класса.

При нарушении прописанных S7 правил, будет взиматься дополнительная плата. Количество денег, которое придётся заплатить, зависит от размера и класса купленного билета. Кладь и багаж S7 нельзя оформить онлайн. Это можно сделать только в аэропорту за стойками приёма багажа.

Что нельзя перевозить в ручной клади

Рюкзак (весом не более 5 килограмм), женская сумочка, портфель;
Верхняя одежда;
Детское питание в неприготовленном виде;
Люлька или коляска для ребёнка возрастом до 2 лет. Габариты не должны превышать 55х44х23 см.;
Костюм в чехле;
Небольшое количество медикаментов и диетические продукты, необходимые пассажиру во время полёта;
Предметы, помогающие пассажиру с ограниченной подвижностью (ходунки, трости, костыли, роллаторы). Они должны помещаться на верхней полке или под сиденьем впереди сидящего человека;
Вещи, купленные на территории аэропорта в беспошлинных магазинах. Их нужно плотно упаковать, вес не должен превышать 3 кг, а габариты более 75 см. в трёх измерениях.

Если средство для перевозки ребёнка больше указанных габаритов, их можно провезти бесплатно в дополнение к ручной клади пассажира, или сверх нормы багажа. Перевозка коляски без ребёнка проходит на общих правилах.

Все тарифы, кроме «Эконом Базовый» подразумевают бесплатный провоз багажа. Доплата для этого тарифа составит 2500 рублей. Если заказать билет онлайн на сайте авиакомпании и одновременно оплатить багаж, компания предоставит скидку 28%, итоговая стоимость доплаты составит 1800 рублей. Выгоднее будет купить «Гибкий» тип билетов, в нём предусмотрен бесплатный провоз 1 единицы багажа.

При нарушении условий перевозки, придётся доплатить сверх суммы. Главное, чтобы багаж не превышал габариты 203 см в трёх измерениях и вес от 23 до 32 кг. Сумма оплаты за одну единицу составит 2500 рублей при прямом рейсе. При перелёте с пересадками, придётся заплатить 5000 рублей. Если вес варьируется между 32 и 50 кг, сумма доплаты составит 5000 руб. для обычного рейса и 10000 руб. при трансферной отправке.

Запрещённые к провозу предметы

В багаж запрещено класть:

Токсичные и взрывоопасные вещества;
Сжатые газообразные вещества;
Радиоактивные элементы и предметы;
Огнестрельное и холодное оружие;
Любые вещи, которые могут повлечь за собой критическую ситуацию в самолёте.

Исключением для провоза являются определённые виды коллекционного и охотничьего оружия. Алкоголь объёмом до 5 литров, не превышающие крепость 70%. Следует заранее ознакомиться со списком товаров, запрещённых к провозу в стране планируемого полёта. Например, в Великобританию и США нельзя провозить электрические девайсы в ручной клади.

Стоимость перевозки груза сверх нормы

Если пассажиру понадобилось место для багажа сверх указанной нормы, ему придётся заплатить 2500 руб. за одно или два места, в зависимости от тарифа. Сумма оплаты за третью единицу багажа составит 7500 руб., при перелёте с пересадками или трансферным рейсом, доплата составит 15000 руб.

Рекомендуем обратиться в контактный центр авиакомпании S7, чтобы узнать точную стоимость сверхнормативного багажа. Выгоднее заказывать дополнительное место для сумок, как минимум за 30 – 35 часов до вылета. Чем раньше это сделать, тем меньше придётся заплатить.

Преимущества для участников S7 Priority

S7 Priority – это бонусная программа, позволяющая накапливать мили за перелёты, аренду машин, гостиниц и покупок с помощью партнёрских банковских карт. К ним относятся дебетовые и критичные карточки S7-Tinkoff. Накопленные мили можно использовать для покупки авиабилетов, повышение класса и покупки бесплатных билетов для одной из 14 партнёрских авиакомпаний.

Среди доступных функций, есть возможность добавить 1 единицу багажа:

Silver Ruby и Gold Sapphire – 1 ед., весом до 23 кг;
Platinum Emerald – 1 ед., весомдо 32 кг.

По умолчанию, для пассажиров эконом-класса доступна 1 единица багажа, а для бизнес-класса 2 единицы.

Провоз животных

Авиакомпанию нужно предупредить о возможном перелёте с животным, как минимум за 3 дня до рейса. S7 не запрещает транспортировать домашних питомцев, но нужно соблюдать некоторые ограничения:

Животное транспортируется в специальной сумке-переноске иди клетке;
В зависимости от вида животного, дно клетки должно быть засыпано специальными материалами;
Питомец должен свободно перемещаться или поворачиваться в переноске;
Собаки транспортируются с надетым намордником и в ошейнике;
Вес средства для перевозки не должен превышать 10 килограмм, а габариты по трём измерениям – 115 сантиметров.

У животного обязательно должен быть ветеринарный паспорт, в котором отмечены все требуемые прививки. Нужно оформить свидетельство, подходящие для международных перелётов. В аэропорте питомца будет осматривать ветеринар, нездоровых на вид животных – не допустят на рейс.

Перевозка горнолыжного снаряжения

Компания S7 разрешает провоз одного комплекта горнолыжного и сноубордического оборудования осуществляется бесплатно. Подойдёт любой укомплектованный набор снаряжения, например: пара лыж с палками или сноуборд со специальной одеждой.

Если рейс осуществляется с пересадкой на самолёт другой авиакомпании, потребуется изучить их правила провоза спортивного снаряжения. Возможно, потребуется внести дополнительную плату.

Правила для остального спортивного снаряжения

Провоз прочего спортивного оборудования может быть включёно бесплатно к прописанной в билете норме провоза багажа. Это относится к тарифу S7 «Эноном Гибкий» и «Бизнес», главное, чтобы габариты оборудования соответствовали правилам по весу и размерам.

Что делать при обнаружении повреждения багажа

Сразу после получения, внимательно осмотрите чемоданы и ящики на наличие дефектов, не выходя из специальной зоны. При обнаружении повреждений, обратитесь к специальному персоналу, предоставив посадочный талон и багажную бирку. Будет предложено составить акт повреждения и написать заявление. На основе полученной информации, будут принимать решение о возмещении ущерба и его суммы.