Reihenfolge der Zimmerreinigung im Hotel für Dienstmädchen. Reinigungsstandards für Dienstmädchen

Maid-Erntenormen für die Änderung von etwa 12-16 Nummern, abhängig vom Status der Beschäftigung. Das Reinigen des Zimmers "Apartment" gilt als Reinigung von zwei Einzelzimmern. "Anzug" - als Reinigung von drei Ein-Zimmer-Nummern. Zeitreinigungsrate:

einsatzzahl - ca. 15-20 Minuten;

eine Raumnummer, nachdem die Kundenabfahrt etwa 20-30 Minuten beträgt.

Diese Normen sind beratend. Es ist klar, dass niemand mit einer Stoppuhr vor dem Dienstmädchen steht. Wenn Sie den Raum etwas länger ausgeben müssen, wird es getan. Das Hauptziel ist es, die Räumlichkeiten zu reinigen. In diesem Zusammenhang gibt es bestimmte Schwierigkeiten bei der Verteilung der Maid-Arbeit mit einer Genauigkeit einer Zahl oder streng in der Zeit. In der Regel ist die gesamte Anzahl von Räumen in Sektoren unterteilt, in denen geschäftige, verfügbare Zimmer vorhanden sein können, die Räume, die Vorbereitungen für die Ankunft von VIP-Personen usw. erfordern. Natürlich ist der Arbeitsbetrag in den aufgelisteten Status der Nummern unterschiedlich. Ein erfahrener Supervisor versucht, wenn möglich, die Last zwischen den Mitarbeitern gleichmäßig verteilen und niemals vergessen, Mitarbeiter ihrer möglichen Verarbeitung zu kompensieren.

Um die Qualität der Nummernreinigung zu überwachen, erhalten die Supervisoren auch geeignete Aufgaben. Abhängig vom Arbeitsvolumen werden Vorgesetzte von einem, zwei oder mehr Blättern erhalten, was die Steuerung und das Testen der Arbeit von Dienstmädchen mehrere Böden bedeutet.

Die Arbeit an der Verteilung von Aufgaben für Dienstmädchen und Supervisoren sollte strikt bis zu Beginn der 1. Schicht abgeschlossen werden. Zu diesem Zeitpunkt sollten alle Mitarbeiter bereits in Uniform sein. Zusammen mit den Aufgaben erhalten Maid und Supervisors die für die Arbeit erforderlichen Serviceschlüssel.

Die meisten Hotels halten an der folgenden Reihenfolge der Zimmerreinigung an:

Zunächst gibt es eine Reinigung von Zahlen, die auf dem Türschild besitzt "Bitte entfernen Sie meine Nummer" (Eng. "Bitte machen Sie mein Zimmer aus");

Dann Reinigung in den freien, reservierten, wartenden Gästen sowie in den Räumen, die vorübergehend nicht aus irgendeinem Grund betrieben werden (repariert);

Danach ist die Reinigung in Räumen, die von Gästen besetzt sind.

Diese Reihenfolge bei der Reinigung der Zahlen ist nicht zufällig und wird von einer Reihe von Gründen angenommen.

Es ist klar, dass der Wunsch des Kunden im ersten Fall das Gesetz für das Hotelpersonal ist, daher ist es logisch, dass die Mägde zunächst die Zahlen mit einem Zeichen entfernen "Bitte entfernen Sie meine Nummer. Es ist ratsam, eine solche Zahl als kurze Zeit (nicht mehr als 20 Minuten) zu entfernen, da die Gäste oft ein solches Zeichen posten und die Nummer für kurze Zeit verlassen (zum Beispiel zum Frühstück) und zurückkehren, möchten Sie ihr Zimmer sehen bereits gebunden. Verrückt die Reinigung einer solchen Zahl zweiermaids, um die Arbeit zu beschleunigen und die Unannehmlichkeiten des Lebens nicht zu schaffen.

Als nächstes ist es ratsam, die kostenlosen, gebuchten, zahlen "unter dem Check-in" zu entfernen, da es zu früh ist, um die Unterkunftsräume um 7., 8, 9 zu früh zu reinigen. Die Gäste zu diesem Zeitpunkt sind nur erwacht, sie legen sich in Ordnung, Frühstück, Vorbereitung auf Wartung usw. Und sie sollten nicht gestört werden. Es ist besser, sich der Kontrolle über den Stand der Räume zu widmen, die auf Gäste warten, zumal die Gäste jederzeit zu ihnen kommen können.

Mutter an der Tür des Raumes 3-mal, um sicherzustellen, dass es keinen Gast gibt, öffnen Sie die Tür des Raums.

Ein Haar im Badezimmer kann den Eindruck verderben schönes Hotel. Die einwandfreie Sauberkeit der Räume ist die Grundlage des Hotelreputation, und die Mägde, die sich nicht in kürzester Zeit perfekte Schönheit besuchen können. Wie man das Bett schnell tanken? Wie kann man die Flaschung entfernen und den Abfluss reinigen?
Leben in Ordnung
Das MAID entfernt bis zu 20 Zahlen zum Verschieben, jeweils maximal eine halbe Stunde. Um keine Minute zu verlieren und Ihre Arbeit nicht zu verderben, müssen Sie eine klare Abfolge von Handlungen beobachten. Beginnen Sie mit Dirty: Der Müll werfen Sie den Müll, sah die Bettdecke an. Während sich der Staub setzt, fügt das Dienstmädchen während der Chemie in kontaminierte Oberflächen im Badezimmer und lässt die Werkzeuge betroffen. Der Ausschlag ist besser, um die Toilette zu überprüfen und zu verlassen - also wird auch vorhergesagt.


Die Rückkehr in den Raum schlägt das Maid das Bett. Dann müssen Sie den Staub und den Lautsprechern abwischen: Erste sichtbare schmutzige Orte, dann - der gesamte Raum ist vollständig; Bewegen Sie den Rat ein entfernte Ecke zur Tür.
Nach dem Trocknen können Sie nasse Reinigung machen. Der letzte Barcode besteht darin, Elemente zu beheben, sodass alles ordentlich lag und das Fenster öffnet. Während der Raum belüftet ist, müssen Sie mit dem Badezimmer fertig sein.
Tipp: Um nichts zu vergessen, ist es während des Reinigens nicht zu vergessen, es lohnt sich in jedem Raum vorbei oder gegen den Uhrzeigersinn.


Perfektes Bett organisieren
Bett - die Hauptsache ist nicht nur hotelzimmerwie Schlafzimmer in der Wohnung. Und wenn Sie zu Hause das kreative Chaos leisten können, sollte das Bett im Hotel perfekt aussehen. Je nach Größe der Betten wählt das Hotel eine gewisse Verlegung.
Standardbetten sind häufiger mit europäischer Folgendes abgedeckt: im Erdgeschoss (besser gestreckt), dann die Decke in einem Bettdecke in einem Bettdecke und oben bedeckt (oft nicht auf dem gesamten Bett, sondern nur in den Beinen, Sachet oder Track).


Für Kingsize-Betten ist es bequemer für den amerikanischen Weg: Die Decke wird nicht in eine Bettbezug in eine Bettdecke aufgefüllt und auf das zweite, das obere Blatt. Auf einer dünnen Decke können Sie eine dicke Ziergewebe stecken, es dient auch als Bettdecke.
In beiden Fällen müssen Blätter und Decken wie Zeichenfolge mit Hilfe von Krankenhausgeräten gestreckt werden.

Ein Duvet-Cover in Hotels wird auf der traditionellen Wege nachgefüllt - zwei Ecken der Decke einsetzen und scharf schütteln.
Tipp: Um die Ausfälle der Matratze im Laufe des dauerhaften Betriebs zu vermeiden, werden sie in Hotels in die Quartiere und verdreht. Machen Sie zu Hause dasselbe.

Alte Zahnbürsten sind eine Idee.
In Arsenal jeder Dienstmädchen, auch in den meisten meisten liebe Hotels.Es gibt alte Zahnbürsten. Sie sind am bequemsten, um das Ablaufloch im Badezimmer und das Loch in der Spüle zu reinigen, kommen schwer zu erreichende Orte.
Viele Hotels erhöhen speziell Möbel oberhalb der bodenmontierten Toiletten und Senken, die die Reinigung erheblich vereinfachen. Wenn jedoch etwas auf dem Boden ist, ist die Zahnbürste für die Reinigung komplexer Orte unverzichtbar. Bei besonders abgelegenen Orten helfen Baumwolle.

Fragen der Wirtschaft
Mit kompetenter Reinigung können Sie die Kosten senken. Zum Beispiel wird Toilettenpapier, das von der Wand gedreht wurde, wirtschaftlicher verbraucht als die Wandbehang.
Penka ist profitabler als flüssige Seife, und für Papierhandtücher ist es ratsam, den Spender mit dem Geist zu starten und zu konfigurieren.
Gleichzeitig ist es nicht notwendig, auf der Qualität zu sparen: Lumpen, Schwämme, Handschuhe sollten dauerhaft sein, das Geizling zahlt zweimal. Universalchemie - das Thema ist kontrovers. Sie sollten sich nicht an Werbestricks erliegen und für jede Aktion eine Blase starten, aber für verschiedene Oberflächen benötigen wir eigene Mittel: für Keramiken - basierend auf Säure, für Fliesen und Chrom - basierend auf Alkali, für Spiegel - mit neutralen pH-Wert. Schwämme sind mit einem anderen Schleifmittel: Ein neues Bad ist besser, um mit weißem Schleifmittel zu waschen, alt - kann grün sein.
Scheck: rein?
Das Bett leuchtet, der Boden wird weggespült, die Spiegeln funkeln, aber etwas, das schwer fassbar ist, erlaubt nicht, an die Reinheit zu glauben. Das Zimmer wird nie perfekt aussehen, wenn Schmutz in schwer zugänglichen Orten blieb.
Wie lange hast du die Türschleifen gereinigt? Und Ecken, Lücken, Wände? Vorhänge, Innenpflanzen? Von Zeit zu Zeit ist die allgemeine Reinigung erforderlich. Auch hier haben seine Tricks. Wenn Sie beispielsweise das Fenster von innen vertikal von innen waschen, und außen horizontal ist es einfach, zu bestimmen, welche Seite sie nicht gewaschen wird. Der Polyrologie wird entlang der Baumfasern auf der von Staub und Fingerabdruck gereinigten Oberfläche aufgebracht. Spiegel werden von Dampf überprüft: Das Nebelbetrag zeigt Scheidungen und Tropfen.


Aufmerksamkeit fürs Detail
Professioneller Dienstmädchen ist sehr beobachtbar. IM beste hotels. Die Welt hat dabei einen individuellen Service, da nur das Dienstmädchen die Gewohnheiten und Vorlieben des Kunden lernen kann.
In einem österreichischen Schloss gibt es zum Beispiel eine Regel: Wenn es zwei Tage in einem Mülleimer in einer Reihe von derselben Süßigkeit gibt, erhält er eine Kiste mit dem Geschenk. Natürlich macht es keinen Sinn, sich zu Hause in den Müll zu graben, aber da es angenehm sein wird, in das Parfüm in der Rückkehr zu verlieben oder ein neues Buch zu diskutieren, das in einem Haufenstapel gefunden wurde.

Es ist eine Reihenfolge der Reinigungsnummern. Normalerweise gibt es in der Regel im Hotel ein oder mehrere Reinigungsmittel oder Dienstmädchen, die ein paar Zahlen dienen. Zunächst sollten sie nach dem Zeitplan Reinheit in den heute gebuchteten Räumen bringen. Dann gehen sie in die Räume, die nur von Gästen freigesetzt wurden. Schließlich gibt es eine Reinigung von Zahlen, in denen jemand lebt.

Für den Fall, dass die Gäste nicht in ihrer Zahl gereinigt werden möchten, können sie ein Zeichen an der Tür hängen "nicht stören" oder "nicht stören". Wenn Sie eine Reinigung benötigen, hängen Sie an der anderen Seite ein Zeichen an - es ist normalerweise darauf geschrieben, dass Sie in dem Raum bestellen möchten. Wenn die Platte "nicht stören" hängt, sollte das MAID gemäß den Regeln in keinem Fall in Ihre Nummer gehen.

In Abwesenheit eines Tellers klopft das Maif normalerweise an die Tür, und wenn sich jemand im Raum befindet, fragt er die Erlaubnis, um gereinigte zu machen, oder findet heraus, wann die Gäste, um die Gäste zu erreichen, dafür gedacht ist.

Technologiereinigung.

Es gibt einen bestimmten Satz von Aktionen, die in die Anzahl der Service-Sequenz eingeht. Es gibt einen Luftzimmer, eine Änderung in Bettwäsche, Handtücher, die Oberflächen von Staub abwischt, das Badezimmer und ein Badezimmer saubere, und wenn es Pflanzen im Raum gibt, dann sorgen Sie für sie.

Wenn ein paar Räume im Zimmer sind, beginnt das Maid mit der Tatsache, dass sich die Unterwäsche im Schlafzimmer ändert. Dann werden alle anderen Räume wiederum serviert. Letzteres in der Warteschlange ist das Badezimmer und das Badezimmer. Die ganze Zeit während der Reinigung sind die Fenster normalerweise offen, um den Raum zu lüften. Wenn das Zimmer eine Klimaanlage hat, umfasst das MAID IT zur Reinigungszeit, aber die Fenster öffnen sich nicht.

Frühjahrsputz

Nicht weniger als einmal in der Woche oder 10 Tage wird die allgemeine Reinigung des Raumes durchgeführt. Sie wird nie gehalten, wenn jemand im Raum lebt. Es beinhaltet eine nasse Reinigung, Reinigung von Teppichboden und Polstermöbeln sowie die Bearbeitung des Badezimmers und des Badezimmers mit besonderen Mitteln.

Zusatzleistungen

Es passiert, dass die Gäste zusätzliche Reinigung benötigen. Es wird am Nachmittag durchgeführt, manchmal passiert es nur gegen eine zusätzliche Gebühr. Waschen von persönlichen Gegenständen und Leinengästen, die von einem separaten Konto bezahlt werden. Wenn der Gästes Unterwäsche zum Waschen gekocht wurde, legt das Dienstmädchen es in das Paket, das dann das ältere Dienstmädchen überträgt, und sie schickt es bereits in die Wäsche. Das ältere Dienstmädchen bewertet auch die Kosten des Waschens und schreibt eine Erhalt zur Zahlung vor.

In der Regel in jeder Etage des Hotels gibt es einen speziellen Raum, in dem Sie Unterwäsche streicheln können oder selbstständig Haushaltsgeräte verwenden können. In der Regel ist dies für diese Gebühr nicht berechnet.

Nicht immer Hotels des Hotels verstehen, dass es während der regelmäßigen Reinigung des Raums möglich ist und was nicht ist. Natürlich hat jedes Hotel eigene Standards, aber in der Praxis folgen die Mitarbeiter nicht immer. Letztendlich wird der falsche Dienst ein Grund für die Unzufriedenheit, von denen viele negative Hotelbewertungen verlassen.

Nachfolgend bieten wir grundlegende Empfehlungen bei der Durchführung von Reinigung, Kenntnissen und Anwendungen, der dem Hotel dabei hilft, einen positiven Ruf zu konsolidieren. Die Liste ist besonders nützlich für kleine Hotelstrukturen, in denen keine strikten Reinigungsregeln entwickelt wurden.

Das, wenn die Reinigung sein kann:

Müllsammlung:

Es ist notwendig, den in speziellen Körben angesammelten Müll herauszuwerfen, der Inhalt aller URNs wird standardmäßig unnötig angesehen und erfordert daher die Beseitigung. Darüber hinaus lassen Kunden oft große Müllobjekte (zum Beispiel auf den Faktor von Nahrungsmitteln), nicht innen. All dies ist auch reinigend. Wenn sich Zweifel beim Ernteprozess ergeben, ob ein Artikel einen Kunden benötigt, ist es besser, es nicht zu berühren. Neben dem Müllcontainer können Kunden leere Kästchen verlassen, um Missverständnisse zu vermeiden, sie müssen sie nicht wegwerfen.

Als Beispiel können Sie den folgenden Fall mitbringen. In einem Hotel wurde eine Kartonbox aus dem vom Kunden erworbenen Laptop geworfen. Anschließend wurde eine Ehe im Produkt entdeckt, der Mann beschloss, es in den Laden zurückzugeben, aber der Fehlen einer Box von unter einem Laptop machte eine Rückkehr unmöglich. Infolgedessen bat der Kunde die Schadensausgleich.

Kleidungsstücke:

Wenn während des Ernteprozesses auf dem Boden entdeckt wurde, wurde eine Sache entdeckt, es sollte ordentlich auf die Röhre, die Rückseite des Stuhls oder des Bettes angelegt werden. Streuschuhe sollten entlang des Sockels platziert werden, aber es ist notwendig, es so zu machen, dass der Kunde nicht darauf stolpern. Die Grundempfehlung ist, dass alle Dinge in Sicht des Gastes sein sollten. Es ist nicht akzeptabel, sie in den Taschen zu packen, falten und in die Schränke zu hängen, usw.

Anwälte von Hygiene:

Hinsichtlich hygienisches Zubehör, Bei der Reinigung kann das Personal sie nur korrigieren. Zum Beispiel kann eine Zahnbürste am Ende links in ein spezielles Glas eingesetzt werden. Shampoos und Badetools können auf der Seite des Badezimmers platziert werden. Reinigen und kosmetische Vorräte können auf ein WC-Handtuch gelegt werden. In keinem Fall müssen keine Hygiene- und Kosmetika in die Kosmetika des Eigentümers gebracht werden, ist es mit dem Erscheinungsbild unerwünschter Vorfälle. Oft die Situation, wenn Kunden die Angestellten des Hotels im Verschwinden teurer Kosmetika beschuldigten. Anschließend stellte sich heraus, dass das Dienstmädchen kosmetische Kosmetika an einem anderen Ort verschoben hat.

Das ist während des Reinigens unmöglich:

Bei der Haltung des Personals der Hotelreinigung ist es wichtig, die Grenzen des Zulässigen zu verstehen. Das Dienstmädchen sollte also in keiner Weise die folgenden Dinge berühren:

Elektronische Geräte, Medikamente, wertvolle Gegenstände:

Bewegung geld, verschiedene Werte, Schlüssel, Schmuck können das Anliegen des Eigentümers verursachen. Der Kunde kann das Hotelpersonal in unsichtbaren Absichten beschuldigen. Natürlich gibt es in Hotels eine Warnung, dass der Verlust der Dinge außerhalb des Safe unbeaufsichtigt ist, das Hotel ist nicht verantwortlich. Als Praxis zeigt jedoch die Gäste in Hotels oft Beschwerden über das Verschwinden von persönlichen Gegenständen, Geld, Juwelen, die im Raum verbleiben. Einige Kunden leiten wissentlich eine falsche Anschuldigung des Stabs in der Hoffnung auf die Erlangung der Entschädigung vor, es ist besser, solche Vorfälle nicht zu provozieren.

Der Fall ist bekannt, wenn das Dienstmädchen in einem Hotel die Verpackung von einem seltenen und teuren Medikament warf. Die Box schien leeres Dienstmädchen, aber es blieb noch ein paar Tabletten. Viele Bemühungen fanden aus dem Hotel statt, um die Lieferung eines lebenswichtigen Medikaments an den Kunden zu gewährleisten. Eine solche Geschichte kann jedoch sehr viel bereitstellen. Für die Elektronik sind die Kundenbeschwerden noch nicht unkugelt, so dass das Personal Geräte bewegt und verwendet.

Taschen, Koffer, Brieftaschen:

Das Personal des Hotels sollte in keiner Weise diese Dinge der Gäste bewegen, sollten keine Geldbörsen und Geldbörsen in Möbelkästen gefaltet werden. Solche Aktionen können als Diebstahl angesehen werden, und führen daher zu Konfliktsituationen. Ohne Bedarf sollten Sie die Kabinette nicht öffnen, die der Client verwendet. Es ist zulässig, dies nur darin zu tun, um wirtschaftliches Zubehör zu ersetzen (z. B. Taschen für Wäsche). Sie können auch das Bügeleisen, das Bügelbrett legen.

In einem der Hotels in der Reinigung des Reinigungsbereichens legen Sie den Abendhandtaschenkunden in die Brustschublade ein. Der Kunde hat diese Boxen jedoch nicht verwendet und später vergessen, eine Handtasche aufzunehmen, in denen sich kostbare Ohrringe befanden. Ohrringe, die speziell unter dem Abendkleid für die Feier des Jubiläums ausgewählt wurden, wurde das Hotel mit einem Zusammenbruch der Ereignisse berechnet.

Becher, Tassen, Gläser:

Das Personal darf nicht in den Raum die Gerichte eingenommen werden, in denen es einen Inhalt gibt. Die Sache ist, dass Kunden häufig Kontaktlinsen und Dekorationen in Tassen hinterlassen. Durch Unaufmerksamkeit kann das Dienstmädchen die notwendigen und teuren Dinge wegwerfen. Es gab Situationen, in denen die Mädchen aus den Gläsern ausgossen, wie sie ihnen schien, Wasser. Der Inhalt des Behälters erwies sich jedoch als Mörtel mit Kontaktlinsen des Gasts oder eines Arzneimittels. Um solche Geschichten zu vermeiden, muss jedes Hotel seine internen Empfehlungen für Mitarbeiter in Bezug auf die Reinigungsregeln verschreiben, dadurch wird dies dazu beitragen, unangenehme Situationen zu vermeiden.

Vor nicht allzu langer Zeit, in sozialen Netzwerken wurde das sensationelle Video diskutiert, von einem Gast eines der amerikanischen Hotels angelegt. Der Kunde kehrte aus dem Raum für einen Spaziergang zurück, ließ jedoch die fähige Videokamera auf seinem Laptop. Während der nachfolgenden Sichtweise stellte sich das Video heraus, das der Maif, der sich mit dem Inhalt seines Koffers vertraut gemacht hat, das Spiel Präfix und den Laptop mit dem Persönlichen Paket nutzen, das persönliche Paket ansehen. In der Zukunft schickte der Kunde das Video in die Führung des Hotels und legte auch ein Video auf YouTube an, in dem dieses Video mehr als 15 Millionen Ansichten erzielte. Es ist nicht überraschend, dass die Rolle eine große Anzahl negativer Kommentare von Internetbenutzern erhielt. Vince Straviks, der Autor des skandalösen Videos, hat den Namen des Hotels nicht beworben und zeigte nur auf die Tatsache, dass dies hotelkette Sehr berühmt.

All dies kann den Ruf von Hotels insgesamt nicht beeinträchtigen. Ein Kommentator hat geschrieben: "Aus diesem Grund nutze ich nicht die Dienstleistungen von Hotels." Ein anderer Benutzer kommentierte das Video wie folgt: "Im Hotel kann ich Ihnen nicht erlauben, dass Sie die Überwachung auch zur Reinigung betreten, ich selbst nehmen Sie ein Handtuch zur Rezeption." Es ist nicht bekannt, wie sich diese Geschichte für einen Angestellten herausstellte, der im Video auftrat, aber das Video hat dem Hotelunternehmen eindeutig keinen Ruf hinzufügen.

In Anbetracht des Vorstehenden ist es notwendig, zu verstehen, wie wichtig die Standards für Hotels wichtig sind, einschließlich in Reinigungsfragen. Einzelne Regeln helfen dem Personal, ihre Arbeit richtig zu erfüllen, was den Ruf des Hotels erhöhen und dazu beitragen, das Auftreten unerwünschter Situationen zu minimieren. Um die folgenden Personalstandards zu steuern, ist es viel einfacher, die folgenden Personalstandards zu steuern, als ertretende Probleme in der Dienstleistung zu lösen.

01/14/2016 Ähnliche Nachrichten:

Die meisten Hotels halten an der folgenden Reihenfolge der Zimmerreinigung an:

• - Zunächst einmal reinigen, wobei die Zahlen mit dem Besitz der Tür des Zeichens "Bitte entfernen Sie meine Nummer" (englisch "bitte entfernen Sie mein Zimmer");
• "Reinigung in freien, reservierten Räumen sowie in den Zimmern, die vorübergehend aus irgendeinem Grund nicht betrieben werden (repariert);
• -Dellets werden nach Zahlen nach dem Verlassen der Kunden gereinigt;
• - Nach dieser Reinigung in Räumen, die von Gästen besetzt sind.

Diese Reihenfolge bei der Reinigung der Zahlen ist nicht zufällig und wird von einer Reihe von Gründen angenommen.

Es ist klar, dass der Wunsch des Kunden im ersten Fall das Gesetz für das Hotelpersonal ist, daher ist es logisch, dass die Mägde zuerst die Zahlen mit einem Zeichen entfernen "Bitte entfernen Sie meine Nummer. Es ist ratsam, eine solche Zahl als kurze Zeit (nicht mehr als 20 Minuten) zu entfernen, da die Gäste oft ein solches Zeichen posten und die Nummer für kurze Zeit verlassen (zum Beispiel zum Frühstück) und zurückkehren, möchten Sie ihr Zimmer sehen bereits gebunden. Es ist rational, die Reinigung einer solchen Zahl mit zwei Dienstmädchen aufzuladen, um die Arbeit zu beschleunigen, um die Arbeit zu beschleunigen und die Unannehmlichkeiten des Lebens nicht zu schaffen. Agilität zu diesem Zeitpunkt ist nur erwacht, sie legen sich in Ordnung, Frühstück, Frühstück, Frühstück, Frühstück, Frühstück, Frühstück, Vorbereitung auf die Wartung . Und sie sollten nicht beeinträchtigt werden. Es ist besser, sich der Kontrolle über den Stand der Räume zu widmen, die auf Gäste warten, zumal die Gäste jederzeit zu ihnen kommen können. In den freien Räumen ist das Dienstmädchen täglich: Wischen Sie den Staub ab, überprüfen Sie die Gesundheit aller Geräte. Darüber hinaus treten die Pflichten des Maids in alle Klempnervorrichtungen in das Wasser ein und wischen sie dann trocken.

Der für die Ankunft vorbereitete Ankunftszustand steuert notwendigerweise den Vorgesetzten. Steuerung, Kontrolle und Kontrolle erneut! - das Motto, unter dem der Haushaltsdienst funktioniert gutes Hotel. Es ist besser, erneut zu überprüfen, als einen rauen Fehler zu ermöglichen. Die Ankunft des Gasts in einem entriegelten Raum gilt in der Tat als sehr ernsthafter Beleg, in der Tat ein Notfall, der mit schwerwiegenden Folgen für diejenigen ist, die einen solchen Fehler ermöglichen, sich in der Rezeption und den Platzierungsdienst niederzulassen. Gelbohrte Räume müssen bis 12.00 Uhr entfernt werden.

Dann beginnen die Mädchen mit der Reinigung der Räume, die nachts frei waren, früher Morgen und momentan. Es ist wünschenswert, dass die Räume sofort entfernt werden, da sie freigelassen werden. Daten zur Bereitschaft der Zahlen an die Siedlung müssen umgehend den Empfangs- und Platzierungsdienst betreten. Auf diese Weise können Sie keine Ausfallzeiten erstellen, gibt ein großes Aktivitätsfeld für den Administrator bei der Auswahl der erforderlichen Zahl, was letztendlich den Umsatz erheblich erhöht.

Als Gäste für Angelegenheiten gelassen und die Zimmer verlassen haben, beginnen die Mädchen, die Wohnräume zu reinigen. Wohnungszahlen müssen bis 16.00 entfernt werden.

Die Reihenfolge der Nummernreinigung hängt von der Art des Einsatzes des Kennzeichens, der Besonderheiten eines bestimmten Arbeitstages, unvorhergesehenen Situationen usw. ab.

Arten von Housekeeping:

• · Aktuelle Reinigung Wohnnummern.
• · Zimmerreinigung nach Abreisegäste.
• · Zwischenzimmerreinigung (Abendservice; Reinigung in Räumen, die in VIP-Personen engagiert sind; zusätzliche Reinigung auf Antrag der Kunden).