Katalonien Punta Cana – All Inclusive – aktuelle Bewertungen. Catalonia Punta Cana – All inclusive – aktuelle Bewertungen Catalonia Beach Resort Dominikanische Republik

Ozean.
Vom 9. bis 23. Januar 2016 ruhten wir uns im 5-Sterne-Hotel Catalonia Bavaro Beach, Golf & Casino Resort aus. Dies ist übrigens unsere vierte Reise in die Dominikanische Republik, es gibt also etwas zum Vergleich

Also der Reihe nach.

Über den Reiseveranstalter.

Das Ticket wurde von der Last Minute Tours Bank über „ Anex-Tour" Normalerweise wird Tez Tour bevorzugt, aber dieses Mal war es rentabler, bei ihnen einzukaufen. Die Unterlagen wurden problemlos ausgefüllt, die Bestätigung vom Hotel etc. kam schnell, Infos zu Versicherung, Land, Flugregeln - alles ausgedruckt. Damit endete die angenehme Erfahrung, denn die Guides waren einfach schrecklich.

Der Reiseleiter Alexey war nicht besonders freundlich; während der Fahrt vom Flughafen zum Hotel (25 Minuten) sprach er in einigen allgemeinen Sätzen über das Land, die Währung, die Ortszeit und die örtliche Bevölkerung. Auf die Frage, ob er beim Einchecken im Hotel helfen würde (Informationen aus dem Internet zufolge werden Frischvermählten oft gegen Vorlage einer Kopie ihrer Heiratsurkunde höhere Zimmer angeboten), antwortete er, dass seine Aufgabe darin bestehe, Touristen aus dem Hotel auszuliefern Vom Flughafen zum Hotel, der Check-in geht schon von alleine weg, da er muss weitermachen.

Am nächsten Morgen gab es ein Treffen mit einer Hotelführerin namens Natalya. Ein nettes Mädchen, sie erzählte uns von allen Ausflügen, erfuhr von allen Problemen (fehlende Hängematte auf dem Balkon, fehlende Handtücher, Probleme mit Wasser, nicht volle Bar usw.), schrieb alles auf und vor dem Mittagessen alles wurde für alle hergerichtet und wiederhergestellt.

An allen anderen Tagen im Hotel war Elena die Reiseführerin. Sie verbrachte ihre Besuchszeit damit, sich mit Touristen in einer Ecke des Treffpunkts zu verstecken. Und jeder hatte das Gefühl, dass man sie in ihrem privaten Zuhause von wichtigen Dingen ablenkt, wenn man sie mit einer Frage anspricht. Äußerst inkompetenter Mitarbeiter. Das einzige Thema, über das sie sprechen wollte, war die Bestellung von Ausflügen. Für sie waren alle anderen, gelinde gesagt, auf der Seite. Auf Probleme mit dem Zimmer antwortete sie, dass diese ausschließlich selbstständig an der Rezeption gelöst werden könnten. Bezüglich einiger Tipps zum Einkaufen, Souvenirs usw. Sie antwortete, dass sie nichts wisse, sich nichts bewusst sei, dass sie überhaupt nichts damit zu tun habe. Und im Allgemeinen war sie Urlaubern gegenüber äußerst ablehnend eingestellt; es stand ihr ohne Verhüllung ins Gesicht geschrieben: „Wie geht es euch allen so auf die Nerven, verschwindet schon hier, von euch gibt es keine Ruhe.“

Die begleitende Führerin war Yulia. Sie sprach ausführlich über die Regeln und Vorschriften zum Gepäcktransport. Merkwürdig, warum dies zum ersten Mal auf dem Weg zum Flughafen gemacht wurde, denn die meisten Menschen erfuhren erst, dass beispielsweise Obst nicht hineingetragen werden darf Handgepäck, und wenn sie sich in einem Koffer befinden, sollte der Koffer nicht in Folie eingewickelt und mit Schlössern verschlossen werden, damit die Zollbeamten den gesamten Inhalt problemlos überprüfen können. Obwohl besser spät als nie. Julia verteilte auch Formulare zum Ausfüllen (ohne Stifte), die sofort im Bus ausgefüllt werden mussten. Natürlich bot sie auch an, extra bequeme Sitze im Flugzeug zu kaufen. Was mich an ihr gefreut hat, war, dass sie beim Check-in für das Flugzeug in der Nähe der Schalter stand und denen wirklich geholfen hat, die diese Prozedur nicht alleine bewältigen konnten.

Über die Fluggesellschaft.

Der Hin- und Rückflug wurde von der russischen AZUR Air durchgeführt Charterfluggesellschaft, mit Sitz am Moskauer Flughafen Domodedowo, ist Teil der Holding Anex Tourism Group. Das Flugzeug verfügte über etwa 350 Sitzplätze, die in beide Richtungen vollständig mit Passagieren gefüllt waren. Das Flugzeug selbst ist nicht sehr komfortabel – schmale Sitze, sehr geringer Abstand zwischen den Reihen, fehlende Fernseher, nicht funktionierendes Radio usw. Das Flugbegleiterteam hat super gearbeitet, vor allem auf dem Weg von Moskau. Das Essen ist natürlich nicht jedermanns Sache, aber immerhin gab es genug Portionen für alle. Der Flug dorthin dauerte etwas mehr als 12 Stunden, der Rückflug etwa 10. In der Dominikanischen Republik wird bei der Ankunft eine Gebühr für die Einreise erhoben – 10 Dollar pro Person, es ist besser, sie im Voraus vorzubereiten und ohne Gebühr abzureisen. Und Migrationskarten muss man unbedingt vorher ausfüllen – sowohl für die Ein- als auch für die Ausreise (während des Fluges haben sie uns diese direkt im Flugzeug ausgehändigt), denn wenn es Karten gibt, schauen sie nicht einmal darauf, und wenn doch nicht da sind, können sie 5 Dollar pro Person verlangen. Person, angeblich für das Ausfüllen für Sie. Generell gibt es keine Beschwerden über die Fluggesellschaft, der Flug verlief planmäßig. Der Flug verlief ohne Zwischenfälle. Auf dem Rückweg gelang es einem der Passagiere zwar, auf der Toilette zu rauchen. Der Geruch hielt im gesamten Flugzeug an, aber der Übeltäter wurde natürlich nicht entdeckt.

Über das Hotel.

Personal.

Einer der Hauptvorteile des Catalonia Bavaro Beach, Golf & Casino Resort 5* für Urlauber ist das russischsprachige Mädchen Yana, das an der Rezeption arbeitet. Sie ist sehr nett und sympathisch, erinnert sich an alle, die im Hotel übernachtet haben, und findet selbst heraus, ob alles in Ordnung ist und ob Hilfe benötigt wird. Es löst im Handumdrehen kleinere Probleme wie den Mangel an Bier in der Bar, Handtücher oder Bügeleisen im Zimmer, den Austausch von Batterien in Personenwaagen usw. Und er arbeitet sieben Tage die Woche. Der Rest des Personals versteht Englisch und Spanisch. Mit Hilfe eines Übersetzers auf Ihrem Handy oder ein wenig Kenntnis dieser Sprachen ist es auch durchaus möglich, sich mit ihnen zu verständigen. In Bars, Restaurants, am Strand – alle sind sehr nett und freundlich, nur die Person, die Strandtücher verteilt, war oft lebensmüde und machte jedes Mal ein unzufriedenes Gesicht, wenn sie Handtücher gab oder nahm.

Unser Zimmer gehörte zur Junior-Suite-Kategorie: ein großes Zimmer, das in zwei Zonen unterteilt war – eine – ein Bett mit Nachttischen – von dort aus hat man Zugang zu einem Balkon mit Schaukelstühlen, einer Hängematte und einem Wäschetrockner, die zweite – ein Sofa mit Sessel, ein Tisch mit Spiegel und ein Kühlschrank mit Bar (täglich aufgefüllt - Bier, Wasser, kohlensäurehaltige Getränke). Außerdem gab es im Zimmer einen Fernseher mit einem russischen Sender, der aus Deutschland ausgestrahlt wurde, ein Bügeleisen mit Bügelbrett, eine Personenwaage, eine Kaffeemaschine, Tassen, Gläser, Kaffee, Zucker usw. Die Toilette ist mit einer Toilette und einer Dusche ausgestattet. Das Badezimmer hatte ein Waschbecken, einen Whirlpool, einen großen Schrank und einen Safe. Die Zimmerreinigung erfolgt täglich. Kann den ganzen Tag anhalten. Zuerst waschen sie etwas, dann bringen sie Handtücher mit, dann füllen sie die Bar auf, dann noch etwas anderes. Daher ist sehr oft jemand im Raum, wenn die Bewohner abwesend sind. Daher wird dringend empfohlen, Wertsachen mitzunehmen oder in einem Safe aufzubewahren. Wir hatten einen Fall, in dem einer Gruppe von Freunden aus Sotschi zwei iPhones aus ihrem Zimmer gestohlen wurden. Aber sie wohnten im ersten Stock, hatten einen offenen Balkon, ihre Telefone lagen auf dem Bett und sie gingen selbst spazieren. In solchen Fällen ist es natürlich schwierig, jemanden des Diebstahls zu beschuldigen, und noch schwieriger ist es, Telefone zu finden. Daher haben wir sofort um ein Zimmer im letzten dritten Stock gebeten. Wir wohnten im Gebäude 17, einem der der Lobby am nächsten gelegenen Gebäude – sehr praktisch, um abends Shows, Restaurants und eine Bar zu besuchen.

Restaurants und Bars.

Das Hotel verfügt über ein Hauptrestaurant – Frühstück, Mittagessen, Abendessen, ein Restaurant für Frühstück und Mittagessen (während unseres Aufenthalts waren dort gerade die Renovierungsarbeiten abgeschlossen worden) und vier À-la-carte-Restaurants für das Abendessen – Spanisch, Karibisch, Grill, Japanisch. Tatsächlich gibt es in diesen vier Restaurants nichts zu tun – zuerst steht man in der Schlange, um einzutreten, dann wartet man auf die Kellner, dann wartet man auf das Essen und dann geht man in ein normales Restaurant, um sein Essen zu Ende zu bringen. Im Hauptrestaurant ist die Auswahl ziemlich groß, aber jeden Tag ist alles absolut gleich (in anderen Hotels passiert das normalerweise, zum Beispiel am chinesischen Tag, Spanisch, Italienisch usw.). Viele Gerichte werden direkt vor Ihren Augen zubereitet, Sie wählen ein Stück Hühnchen, Fleisch oder etwas anderes – und es wird speziell für Sie gebraten. Das heißt, in der Mitte der riesigen Halle, in der Fertiggerichte gelagert werden, befindet sich eine Küche mit Köchen – sie backen Pizza, kochen Nudeln, braten Omeletts und Fleisch usw. Morgens frisch gepresste Säfte. Obst morgens, mittags und abends. Es ist schwer, hungrig zu bleiben, obwohl ich nach zwei Wochen die Monotonie des Essens ein wenig satt hatte. Es gibt auch ein Café vor Ort, das eine recht große Auswahl an leckerem Kaffee und Gebäck aller Art bietet. Am Pool wurden Burger, Pizza, Pommes Frites und Hotdogs zubereitet. Die Strandbar servierte immer Pfannkuchen. Wer möchte, kann rund um die Uhr essen. Auch am Strand gibt es neben der üblichen Bar eine Bar mit frisch gepressten Getränken, wo Cocktails zubereitet werden, sowohl nach der Speisekarte als auch nach den Wünschen der Urlauber, sie ist von 10 bis 17 Uhr geöffnet, also die ganze Zeit, während Leute am Strand sind. Bar in der Lobby von 9 Uhr bis spät abends, viele Sessel und Sofas laden zum gemütlichen Verweilen ein. Die Kellner bieten einen guten Service, jeden Abend hat ein Vorgesetzter gearbeitet und jeden beschimpft, wenn er seine Arbeit schlecht gemacht hat.

Gebiet.

Das Hotelgelände ist sehr groß, man könnte sagen, dass ein Teil des Dschungels extra für das Hotel abgeholzt wurde. Es gibt viel Vegetation, riesige Golfplätze mit Seen, Palmen, Bäume, Blumen aller Art, Rasenflächen usw. Alles wird sehr sorgfältig gepflegt, es sind viele Gärtner im Einsatz. Alle Pflanzen an der Hauptstraße des Hotels sind beschriftet – in der Nähe befinden sich Schilder mit ihren Namen. Es gibt auch viele Tiere, Pfauen, Gänse, Schildkröten, Fische und verschiedene Vögel. Für ihre Unterkunft gibt es einen kleinen See mit Brücke, sowie großes Schwimmbad rund um das Hauptrestaurant. Im Allgemeinen gibt es rechts vom Hotel keine Nachbarn, links befindet sich der örtliche Modeclub „Pearl“, danach gibt es keine Nachbarn mehr, bis auf einen kleinen Laden mit Gemälden und Souvenirs. Das Hotelgelände selbst ist in zwei Teile geteilt – den Hauptbereich, in dem wir uns ausruhten, und den Exklusivbereich, in dem sich Villen, eine Bar, ein Restaurant, ein Schwimmbad, ein riesiger Brunnen, privater Strand usw. Der Nachbar in Form eines Clubs störte uns nur einmal, als sie eine große Party mit einem eingeladenen lokalen Star veranstalteten. An diesem Abend hörten wir bis fünf Uhr morgens Musik, obwohl, wie soll man Musik sagen, der Bass so war, dass unser Bett im Zimmer zitterte es sogar ein wenig. Das Fehlen benachbarter Hotels in der Nähe kann als großes Plus bezeichnet werden; am Strand gab es, abgesehen von den Hotelgästen, keine Menschenmassen, die nur an der Küste entlang spazierten. Das nächstgelegene, was Sie zu Fuß erreichen können, ist das Delphinarium. Der Fußweg dauert buchstäblich 25 bis 30 Minuten.

Der Hotelstrand ist wunderbar. Allerdings verfügt manchmal nicht jeder über genügend Sonnenliegen und die Nutzung von Sonnenliegen in den Privilege- und Exclusive-Zonen ist strengstens verboten. Der Strand wird täglich gereinigt. Oftmals schalten sie morgens eine spezielle Maschine ein, die Algen im Wasser verteilt und einen Trichter für sie bildet, so dass es am Ufer überhaupt keine Algen gibt. Irgendwo weit vom Ufer entfernt gibt es natürliche Wellen, an denen sich alle Wellen des Ozeans brechen, wodurch das Wasser am Strand ruhig ist. Liegt im Ozean und unglaubliches Wunder- ein Weg aus Sand, auf dem man entlang geht

Sie können sich in natürlichen, kristallklaren Seen wiederfinden. Liegt auf der linken Seite des Strandes. Es ist besser, zu den Bojen zu schwimmen, weil... Unter Ihren Füßen liegen ziemlich scharfe Korallen (wenn Sie aber sehr langsam und vorsichtig gehen, können Sie auch laufen). Und direkt hinter den Bojen verläuft ein Weg aus schneeweißem Sand, rechts und links davon liegen Inseln aus Sand und Algen. Weiter nach rechts und links kleine Seen, weiter etwas tiefer. Das Gefühl ist unglaublich. Es kommt einem vor, als befände man sich mitten im Meer, doch gleichzeitig steh man auf den Beinen. Hinter dir ist ein Strand mit Menschen und vor dir sind endlose Weiten. Ich war auch sehr zufrieden mit der Fülle an verschiedenen Fischen in allen Formen und Farben. Die Schwimmbrille und die Go-Pro-Kamera, die ich mitgebracht habe, waren sehr nützlich. Fische können sogar mit bloßem Auge gesehen werden, wenn sie regungslos im Wasser stehen. Wir hatten Glück mit dem Wetter und in zwei Wochen war das Wasser im Meer nur zwei Tage lang bewölkt starker Wind, den Rest der Zeit konnte man ruhig nach unten schauen.

Dienstleistungen und Unterhaltung.

Vor Ort gibt es zahlreiche Geschäfte, die alles verkaufen, was Sie brauchen, einschließlich lokaler Waren und Souvenirs. Sie können eine Postkarte überall auf der Welt verschicken: Die Postkarte selbst kostet 1 Dollar für zwei Stück, eine Briefmarke kostet 3 Dollar, Briefkasten in der Nähe des Ladens. Die Bezahlung der Einkäufe erfolgt entweder direkt im Geschäft mit Karte oder an der Rezeption in bar, d. h. im Geschäft wird der Einkauf erfasst, auf die Wohnsitznummer vermerkt, eine Quittung ausgestellt und die Bezahlung erfolgt entweder beim Check-out oder jederzeit an der Rezeption abgeben, es ist wichtig, es zur sicheren Aufbewahrung von Quittungen und Zahlungsausdrucken aufzubewahren. Die Animateure am Strand sind vom Morgen an im Einsatz und bieten Aerobic, Yoga, lokale Tänze, Spiele und Wettbewerbe an. Nach dem Mittagessen verlagert sich die gesamte Animation in den Pool. Für Unterhaltungsliebhaber gibt es immer etwas zu tun. Abends gibt es im Theater jeden Tag zuerst eine Kinderdisco, dann eine Art Show: Zirkus, Theater, Konzerte aller Art. Ungefähr einmal pro Woche findet in der Lobby eine Cocktailshow statt – der Barkeeper veranstaltet eine farbenfrohe Performance mit Musik und verwöhnt jeden mit einer Gaumenfreude. Von morgens bis abends arbeiten Fotografen im gesamten Hotel, fotografieren jeden und bieten später im Salon an, das gewünschte Foto auszuwählen und zu kaufen.

Insgesamt waren wir mit unserem Aufenthalt in diesem Hotel sehr zufrieden. Überraschenderweise gab es viele Landsleute, 60 Prozent aller Urlauber. Den besten Eindruck hinterließ das klare Meer. Aber wir werden kein zweites Mal in dieses Hotel kommen. Das nächste Mal planen wir immer noch einen Besuch an der Karibikküste.

Angeboten von Catalonia Bavaro Beach, Golf & Casino Resort 5* - Hotel berühmte spanische Kette, erbaut in der Nähe des malerischen Punta Cana. Dies ist eine großartige Gelegenheit, im Garten Eden zu leben, mit dem Gesang der Vögel aufzuwachen, auf gepflegten Wegen zu spazieren und den Duft exotischer Blumen einzuatmen. Allerdings hat das Hotel noch viele Vorteile.

Gäste erhalten alle Vorteile eines Ultra-All-Inclusive-Systems, das unbegrenzten Zugang zur Küche und den Unterhaltungsmöglichkeiten beinhaltet. Russische Reisende werden sich nicht allein fühlen – Landsleute haben diesen Ort auf der Karte des Überseelandes schon lange ausgewählt.

Räume

1 von 8

Die Hotelanlage ist mit schönen, niedrigen Cottages bebaut. In der heißen Jahreszeit ist es ziemlich voll – es gibt mehr als 700 Zimmer. Das Personal geht gerne auf die Wünsche der Gäste ein und stellt ihnen in der Villa die Zimmer zur Verfügung, die ihnen am besten gefallen, natürlich sofern freie Zimmer vorhanden sind. Die Anzahl der Zimmer ist nicht einheitlich: Einige sind renoviert, andere stehen vor einer Renovierung. Überall gibt es großzügige Balkone und Terrassen und hier und da gibt es neben den üblichen Tischen und Sesseln auch eine gemütliche Hängematte. Auch die Zimmer selbst haben eine anständige Größe, mit großen Betten und ausziehbaren Sofas. Die Badezimmerausstattung gefällt: Eine luxuriöse runde Whirlpool-Badewanne wird durch eine Dusche ergänzt. Waschmittel gibt es genügend, Shampoos, Seife und Duschgel liegen auf dem Schminktisch, aber die Qualität lässt zu wünschen übrig.

Der Boden ist mit Fliesen ausgelegt, es gibt jedoch keinen einzigen Teppich in den Zimmern und Hausschuhe werden nicht bereitgestellt. Erfahrene Reisende empfehlen, sie von zu Hause aus mitzunehmen, insbesondere wenn es um Kinder geht.

Zur Verfügung der Gäste:

  • Klimaanlage und Deckenventilator;
  • Fernseher mit Sat-TV;
  • Minibar;
  • sicher;

Die Nutzung des Safes erfolgt nach einem ungewöhnlichen Schema. Bei Bedarf müssen Sie sich an die Rezeption wenden, wo Ihnen der Abschluss einer Zusatzvereinbarung angeboten wird. Und erst danach erhalten Sie den Schlüssel, allerdings kostenlos. Das Sortiment der Bar besteht aus Wasser trinken und vier Sorten Limonade. Es gibt eine Kaffeemaschine mit einem aromatischen Getränkepulver und separatem Wasser für den Kaffee.

Die Bewertungen von Touristen zur Reinigung sind gemischt. Sowohl an der Sauberkeit als auch an der Schönheit gibt es nichts zu bemängeln – die Zimmermädchen üben ihr Können im Gestalten von Figuren aus Handtüchern, schmücken die Betten mit frischen Blumen, die Bettwäsche darf jedoch nie gewechselt werden.

Ernährung

1 von 8

Dank der hervorragenden Küche werden Feinschmecker ihre Reise in die Dominikanische Republik im Jahr 2020 so richtig genießen. Vielleicht entdeckt jemand neue Gerichte oder probiert zum ersten Mal die Gaben der Natur sonniges Land. So werden exotische Früchte präsentiert – Passionsfrucht, Papaya und Karamell. Köche backen mexikanische Maistortillas und servieren gebratene Bananen.

Hauptsächlich sind europäische und dominikanische Küchen vertreten. Zum Frühstück gibt es eine Auswahl an Säften, auf Wunsch können Sie auch beliebige Früchte mischen. Leckere Fleisch- und Wurstaufschnitte, Gemüse, Pfannkuchen, Omelett oder Rührei auf Bestellung. Darüber hinaus gibt es immer warme Speisen und Desserts.

Joghurt und Milchbrei dürfen auf dem Morgenbuffet nicht fehlen. Eissortiment inklusive.

Zum Mittag- und Abendessen erwartet Sie eine noch reichhaltigere Auswahl an Gerichten. Auf der Speisekarte stehen zwei Suppen, Lamm-, Schweine- und Ziegenfleisch sind hervorragend zubereitet, auch Hähnchen- und Putenliebhaber kommen auf ihre Kosten. Aber leider gibt es nicht viel Fisch und Meeresfrüchte: Thunfisch, Makrele, Dorade, Muscheln, Tintenfisch und manchmal auch Garnelen.

Wer nicht gerne stillsitzt und lieber neue Ecken des Resorts erkundet, kann von der Snackbar profitieren, die eher einer traditionellen Pizzeria ähnelt. Rund um die Uhr geöffnet, bereit, Ihnen zu jeder Tages- und Nachtzeit ein herzhaftes Essen mit verschiedenen Pizzen zu servieren; auf der Speisekarte stehen auch „ernsthaftere“ Speisen wie gegrillte Rippchen.

Alkoholische Getränke und alkoholfreie Cocktails sind in der Lobby und Abendbar erhältlich. Bei Letzterem entsteht durch die Nähe zu einem künstlichen Teich eine angenehme Atmosphäre. Sie servieren Sambuca, Rum, Whisky, Tequila und auf der Weinkarte gibt es auch Markenalkohol, für den man im Rahmen des „All-Inclusive“-Konzepts auch keine Bezahlung verlangt.

Das Hotel verfügt über mehrere thematische À-la-carte-Restaurants. Jeder kann während des gesamten Urlaubs einmal kostenlos besichtigt werden.

Personal

Das Personal ist ein würdiges Gesicht von Catalunya Bavaro. Die Mitarbeiter sind immer freundlich, lächeln aufrichtig, sind höflich und aufmerksam. Dafür verzeihen ihnen die Gäste die für alle Dominikaner typische übermäßige Langsamkeit. Sie können beispielsweise ein paar Stunden warten, bis Ihr Gepäck auf Ihr Zimmer geliefert wird.

Die meisten sprechen Spanisch; Englisch ist hier auf einem sehr schwachen Niveau. Aber in verschiedenen Teilen des Resorts gibt es russischsprachiges Personal – ein paar arbeiten im Restaurant, und in einigen Schichten gibt es solche Leute an der Rezeption. Sie helfen Ihnen bei der Lösung auftretender Probleme, beantworten Fragen und führen Sie in die Infrastruktur des Gebiets ein. "Für das Verständnis" Russische Touristen Ich bin bereit, dem Hotel einen zusätzlichen Stern zu geben.

Unterhaltung und Animation

1 von 11

Das Gebiet ist riesig und von außergewöhnlicher Schönheit und erstreckt sich bis zum Meer, das mindestens einen halben Kilometer lang ist. Ideen für Foto- und Videosessions kommen hier wie nirgendwo sonst zum Einsatz. Inmitten der üppigen tropischen Vegetation gibt es künstliche Teiche, in denen Fische leben; es gibt viele Vogelarten, von Flamingos bis zu Kolibris; sie werden von Schildkröten und Leguanen in einem separaten Gehege begleitet. Jeder darf sich ernähren und erhält in einem speziell dafür vorgesehenen Bereich sogar Futter. Der luxuriöse Pool ist in Form eines Sees mit Inseln gestaltet.

In der Nähe gibt es einen 9-Loch-Golfplatz; die erste Unterrichtsstunde mit einem Lehrer ist kostenlos. Für Tennisliebhaber gibt es einen Platz, der nachts beleuchtet ist. Generell gibt es für Sportbegeisterte völlige Freiheit: einen Fitnessraum, Paddle-Tennisplätze und einen Volleyballplatz. Und das SPA-Center lädt Sie zur Sauna und Massage ein.

Die Animation ist auf hohem Niveau, Touristen werden sich schon am frühen Morgen nicht langweilen, sie findet jedoch auf Spanisch statt Französisch. Aber Spiele und Aktivitäten sind ohne Worte klar. Der Tag beginnt mit Wassergymnastik im Pool, geht weiter mit allerlei Wettkämpfen und endet mit einer Abendshow auf der Bühne des Amphitheaters oder am Strand. Das Animationsprogramm wird durch ein Casino und eine Nachtdisco unterstützt. Jeden zweiten Tag begeistern lokale Sänger die Besucher der Bar und spielen moderne Hits und Lieder mit lateinamerikanischen Motiven zu Live-Musik. Außerdem können Sie direkt im Komplex ein Auto mieten und die Umgebung auf eigene Faust erkunden.

Für Kinder ist das Unterhaltungsangebot nicht so reichhaltig, aber Langeweile kommt bei den Kleinen trotzdem nicht auf. Das Arsenal verfügt über ein kleines Schwimmbad und einen Miniclub, in dem Kinder Kreativität, Zeichnen und Tanzen üben können.

Strand

1 von 8

Der weitläufige Strand ist die Perle des Hotels. Weißer, weicher Sand und transparentes Meer in unvorstellbaren Azurtönen lassen selbst die eingefleischtesten Pragmatiker nicht gleichgültig. Der Badebereich ist durch Bojen streng begrenzt, wer gerne lange Strecken schwimmt, muss sich also andere Orte suchen, zum Beispiel an nahegelegenen wilden Stränden.

Doch auf Schnorchelfans wartet ein Meer an Eindrücken, eine Maske genügt, um die Reichen zu sehen Unterwasserwelt: Es gibt kleine Fische, große Stachelrochen und helle Seesterne, und das alles fast in Ufernähe. Sie können auch in Tauchausrüstung schwimmen, die erste Lektion ist kostenlos. Riesige Auswahl verfügbar Wasserarten Sportboote, Kajaks, Segelboote, Katamarane und Kajaks können gemietet werden.

Der Strand ist mit vielen Sonnenliegen übersät, es gibt immer freie.

Aber sich unter dem Schatten eines Regenschirms zu verstecken, ist keine leichte Aufgabe mehr; sie wird ausschließlich von „Frühaufstehern“ gelöst, die es gewohnt sind, im Morgengrauen aufzustehen und schwimmen zu gehen. Schon vor dem Frühstück besetzen sie die schönsten Plätze am Ufer. Die Fülle an Palmen meistert jedoch erfolgreich die Rolle von Regenschirmen.

Dank dessen ist das Meer fast immer ruhig Korallenriff nicht weit von der Küste entfernt. Ruhige Ruhe, angenehmer Sand am Grund und flaches Wasser – kommen Sie gerne mit kleinen Kindern hierher.

Lage und Umgebung

Die Lage ist zweifellos ein weiterer Vorteil des Hotels. Die Fahrt vom Flughafen Punta Cana dauert nur eine halbe Stunde. Es gibt hervorragende Bedingungen für Mini-Einkäufe in der Umgebung und im Gebiet. Im Hauptgebäude gibt es einen Laden mit den nötigsten Produkten; einmal in der Woche kommen Händler und veranstalten einen lauten Abendbasar mit Souvenirs und Kleidung. Geschenke für Ihre Liebsten können Sie auch in der Nähe von Catalonia Bavaro kaufen – am Eingang beginnt eine „Einkaufsstraße“, allerdings sind die Preise hier überhöht. In der Nähe gibt es eine Eisdiele. Wer Geld sparen möchte, muss einen halben Kilometer am Meer entlang nach rechts laufen, wo es dort auch verstreut Geschäfte gibt, in denen man auf jeden Fall originelle Geschenke findet. Und wenn Sie links an der Küste entlang gehen, können Sie auf eine erstaunliche Kunstgalerie stoßen, in der Werke lokaler Künstler zum Verkauf angeboten werden. Nächstes Hauptfach das Einkaufszentrum„San Juan“ ist eine 15-minütige Autofahrt entfernt; ein kostenloser Shuttle dorthin wird von der Komplexverwaltung angeboten. Es gibt absolut keine Apotheken in der Nähe. Besorgen Sie sich Medikamente zu Hause.

Video über das Hotel

Katalonien Bavaro Beach, Golf & Casino Resort 5*

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Lesen Sie das Gesetz auf der offiziellen Website des Präsidenten der Russischen Föderation
  • . Ausruhen
  • . Paar
  • . Vom Telefon gesendet

Ausgezeichnetes Hotel, die Gegend ist einfach ein super Paradies. Leckeres Essen, saubere Zimmer. Das Personal wird alles für Sie tun, sehr freundlich und lächelnd. Der Strand ist von Palmen umgeben, das Wasser im Meer ist sehr warm, die Farbe lässt sich nicht vermitteln. Die Animation ist super! Bester Urlaub!

Aufenthaltsdauer: November 2019

Russland

4 Punkte „nützliche Rezension“

5,0

Gut genug

  • . Ausruhen
  • . Familie mit kleinen Kindern
  • . Vom Telefon gesendet

Schmutziges Geschirr, Qualität der Zimmerreinigung, Qualität der alkoholischen Getränke (insbesondere Wein), alte Sonnenliegen, mittelmäßige Animation.

Schöne Gegend, Vögel, wunderschöner Strand(nicht das Meer selbst, sondern der Strand).

Russland

8,8

„Im Allgemeinen hat mir alles gefallen, bis auf den Einstieg ins Meer, die Mücken und das Erfüllen von Wünschen.“

  • . Ausruhen
  • . Familie mit kleinen Kindern
  • . 8 Nächte Aufenthalt

Die Reinigung war im Allgemeinen normal, aber jedes Mal wurde vergessen, etwas von den Handtüchern oder Badutensilien mitzunehmen oder zurückzulassen. Zweimal baten sie darum, einen Haartrockner mitzubringen und eine neue Lampe in die Lampe auf dem Balkon einzuschrauben – der Bitte kamen sie nie nach. Es gibt viele Mücken im Rezeptionsbereich, im Zimmer und auf der Straße – sie werden jeden Tag behandelt, aber es hilft nicht. Der Strand hat Algen, wird aber täglich gereinigt. Auch der Eingang zum Meer ist mit Algen bedeckt.

Riesige Grünfläche, viel Unterhaltung, Geschäfte, mehrere Restaurants/Bars, Essen. Jeden Abend gibt es Konzerte und Shows. In der Nähe ist ein großes und schönes Nachtclub mit Schwimmbad. Orte für Fotos. Viele verschiedene Vögel und Tiere: Schildkröten, Flamingos, Enten, Störche usw. Hängematte im Zimmer zum Entspannen. Minibar wird täglich aufgefüllt. Geräumiges Zimmer mit neuen Möbeln.

Aufenthaltsdauer: Oktober 2019

Russland

6,3

Gut genug

  • . Ausruhen
  • . Familie mit kleinen Kindern
  • . 4 Nächte Aufenthalt

Es gab Kakerlaken im Zimmer, das Badezimmer roch stark nach Abwasser, es wurde selten gereinigt

Frühstück, Essen, Service

Russland

7 Punkte „Hilfreiche Rezension“

„Fabelhaft“

  • . Ausruhen
  • . Paar
  • . 14 Übernachtungen
  • . Vom Telefon gesendet

Sie existieren einfach nicht

Wir haben im September Urlaub gemacht, wir waren im Gebäude 7 Privileged untergebracht, sehr gute Lage. Eine riesige, wunderschöne malerische Hotelanlage, viel abwechslungsreiches Grün, Vögel (Enten, Gänse, Reiher, Flamingos usw.) Auf dem Territorium des Hotels gibt es: 5 Restaurants, eine riesige Fülle an köstlichen und abwechslungsreichen Speisen (Käse, Obst, Gebäck usw. ) und 4 Riegel. Der Strand liegt in erster Linie, wird jeden Tag von Algen gereinigt, der Sand ist angenehm. Das Servicepersonal ist sehr aufmerksam und freundlich. Wenn Kontakt erforderlich war, kamen sie sofort, um zu helfen. Vielen Dank an die Animatoren, alles hat Spaß gemacht, besonders die Schaumparty, schade, dass wir keine zusätzlichen Fotos einfügen konnten. Kurz gesagt, vielen Dank an alle, die uns 14 wundervolle Tage beschert haben unvergesslichen Urlaub! Daran habe ich nur gute Erinnerungen tolles Land, Dank Ihnen!

Aufenthaltsdauer: September 2019

Russland

44 Punkte „nützliche Rezension“

8,8

Sehr gut

  • . Ausruhen
  • . Alleinreisender
  • . 9 Nächte Aufenthalt
  • Ukraine

    3 Punkte „nützliche Rezension“

    5,0

    Gut genug

    • . Ausruhen
    • . Paar
    • . Vom Telefon gesendet

    Sicherheit. Am zweiten Tag wurde ein wertvolles technisches Accessoire aus dem Raum geholt. Die Verwaltung sagte, dass das Hotel nicht für Dinge verantwortlich ist, die sich nicht im Safe befinden. Sie weigerten sich, den Verlust auszugleichen. Es gibt auch keine externen Kameras auf Etagen oder in der Nähe von Häusern. Sie können lediglich überprüfen, wer mit der Karte eingereist ist. Der Sicherheitsdienst ermittelte, verweigerte aber eine Aussage und verwies angeblich auf das Eigentum des Hotels. Natürlich hat niemand etwas gefunden. Lokale alkoholische Getränke. Mit unbekanntem Alkoholgehalt. Der Geschmack des gleichen Cocktails variiert radikal von ekelhaft bis angenehm. Fast keine Animation (Zumba tagsüber am Strand und am Pool) und keine Veranstaltungen nach 20 Uhr.

    Saubere, gepflegte Zimmer. Es gibt viele Liegestühle und Orte, an denen Sie tagsüber eine angenehme Zeit verbringen können. Sauberer Pool. Sehr gute Restaurants und Ernährung selbst. Freundliches Personal. Riesige und wunderschöne Gegend.

    Aufenthaltsdauer: Juli 2019

    Russland

    1 Note „Hilfreiche Rezension“

    9,6

    Perfekt

    • . Ausruhen
    • . Paar
    • . 6 Nächte Aufenthalt

    Die Klimaanlage ist undicht und stinkt. Es gibt keine ausgewiesenen Bereiche für Raucher, sodass jeder am Strand raucht. Für Hotel Familienurlaub Das ist ein sehr großes Minus.

    Ein wunderbares Hotel mit einem fantastischen Team. Es ist toll, dass es Mitarbeiter gibt, die Russisch sprechen. Eine tolle Idee für die Organisation von Abendessen in Themenrestaurants. Dank des Urlaubs haben wir nicht nur die Dominikanische Republik besser kennengelernt, sondern auch Lateinamerika; es waren viele Urlauber aus Brasilien, Chile, Argentinien, Peru... da.

    Aufenthaltsdauer: Mai 2019

    Russland

    10 Punkte „nützliche Rezension“

    7,5

    • . Ausruhen
    • . Paar
    • . 7 Nächte Aufenthalt
    • . Vom Telefon gesendet

    Ein lautes Restaurant mit lauter Musik von morgens bis abends. Jeden Morgen durchkämmt ein Traktor den Strand und entfernt dabei lange Zeit Algen. Schlechte WLAN-Geschwindigkeit und -Abdeckung

    ausgezeichnete Fruchtcocktails, immer kostenlose Sonnenliegen

    Aufenthaltsdauer: März 2019

    Russland

    11 Punkte „nützliche Rezension“

    7,9

    • . Ausruhen
    • . Paar
    • . 8 Nächte Aufenthalt
    • . Vom Telefon gesendet

    Es gab einige Flecken auf den Laken. Die Putzfrau vergaß ständig, Handtücher für die Dusche bereitzulegen.

    Zwei Hotels befinden sich in der Nähe, was das Gebiet sehr groß erscheinen lässt. Es gibt einen Fußballplatz, mehrere Restaurants (alle sehr lecker. Und ins japanische sollte man unbedingt gehen, wegen der Show, die der Koch dort zeigt). Sehr leckeres Essen. Im Restaurant kann man essen und Flamingos im Teich beobachten :)

    Aufenthaltsdauer: März 2019

    Frankreich

    10 Punkte „nützliche Rezension“

    9,6

    Perfekt

    • . Ausruhen
    • . Familie mit kleinen Kindern
    • . 8 Nächte Aufenthalt
    • . Vom Telefon gesendet

    Das Zimmer wurde renoviert, es gibt genügend Sonnenliegen für alle, gutes Personal, Vögel auf dem Gelände (die Kinder waren begeistert!)

    Aufenthaltsdauer: März 2019

    Estland

    13 Punkte „nützliche Rezension“

    Fabelhaft

    • . Ausruhen
    • . Familie mit kleinen Kindern
    • . 11 Übernachtungen
    • . Vom Telefon gesendet

    Ich mochte es sehr. Essen, Lage, Strand. Wir kommen auf jeden Fall wieder!

    Aufenthaltsdauer: Januar 2019

    Russland

    10 Punkte „nützliche Rezension“

    9,6

    Perfekt

    • . Ausruhen
    • . Familie mit kleinen Kindern
    • . 11 Übernachtungen
    • . Vom Telefon gesendet

    Die Renovierungen in den Zimmern sind schon etwas in die Jahre gekommen, nicht fünf Sterne wert. Zwar wurde uns angeboten, gegen einen Aufpreis von 800 $ für 2 Zimmer in eine höhere Kategorie zu wechseln, aber wir lehnten sofort ab und wollten unsere Sachen dann nicht mehr packen. Dies hatte jedoch keinen großen Einfluss auf unseren Gesamteindruck

    Mir hat alles gefallen! Ausgezeichnetes Hotel! Sehr schöne Gegend. Die Kinder waren begeistert von der Vielfalt der herumlaufenden Vögel. Ich selbst habe es geliebt, in einem Restaurant einen Tisch am Wasser einzunehmen und Flamingos, Reiher, Enten, Fische, Schildkröten zu beobachten – das ganze Leben der Tierwelt, das sich auf der anderen Seite des Teiches abspielt. Wir buchten 2 Zimmer mit Kindern und bekamen ausreichend Gutscheine für den Besuch verschiedener Restaurants. Am besten hat mir das Steakhaus gefallen. In einem japanischen Restaurant stellt der Koch seine Kochkünste zur Schau. Die anderen beiden Restaurants dienten nur zur Abwechslung; das Essen dort gefiel mir nicht wirklich, aber die Desserts waren köstlich. Durchweg sehr leckere Cocktails. Aber nicht alle Barkeeper machen sie auf die gleiche Weise. Aber alle Ihre Wünsche werden umgehend berücksichtigt. Besonderer Dank geht an das Hotel für die Animation. Die Jungs haben versucht, alle Altersgruppen und alle Interessen zufrieden zu stellen. Am Strand und in der Nähe des Pools gab es auch zu Stoßzeiten immer genügend Liegestühle. Nur einige Leute nehmen sich morgens ein Solarium und haben den ganzen Tag ein Handtuch darauf, und davon gibt es viele. Am häufigsten sprechen sie Russisch. Der Strand ist voller Algen, wird aber stets sauber gehalten. Vom Ufer aus sieht man einen Sandweg ins Meer und kann diesem sehr weit folgen. Wir haben es geliebt, dorthin zu gehen, um die Fische zu füttern. Und wenn man ein wenig mit Maske schwimmt, dann beginnen dort Riffe mit einer vielfältigen Tierwelt. Einmal stand ich einem riesigen Oktopus gegenüber. Zuerst hatte ich Angst, aber es war cool! An der Rezeption gibt es ein russischsprachiges Mädchen, das uns bei der Lösung all unserer Probleme geholfen hat. Ich kann dieses Hotel wärmstens empfehlen.

    Die wunderschöne Anlage des Hotels, das Wetter und das Meer lassen Sie die vielen Mängel des Hotels vergessen.

    Aufenthaltsdauer: Januar 2019

    Einleitende Bestimmungen und Bedingungen

    Das Unternehmen Two Bananas bietet Reisedienstleistungen an, darunter Exkursionen, Touren, Ausflüge, Besichtigungen, Freizeit- und Kulturdienstleistungen. Jede Person, die auf die Website zugreift und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptiert, ist ein „Käufer“. Im Folgenden werden „Two Bananas“ und der Käufer gemeinsam als „Parteien“ bezeichnet.

    Durch die Nutzung der Website stimmt der Käufer diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu, die sofort mit Beginn der Nutzung der Website in Kraft treten.

    Jede Buchung, die auf der Website über das Buchungsformular, E-Mail oder andere im Abschnitt „Kontakte“ bereitgestellte Kommunikationsquellen vorgenommen wird, bedeutet automatisch die vollständige Zustimmung des Käufers zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und seiner Verpflichtung, den vollen Preis der von ihm gebuchten Dienstleistungen zu zahlen.

    Wenn Sie diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht zustimmen, greifen Sie bitte nicht auf die Website zu und nutzen Sie sie nicht.

    Es ist völlig untersagt, den Inhalt der Website, einschließlich Text, Bilder, URLs, Preisinformationen usw., zu kopieren, zu reproduzieren, erneut zu veröffentlichen, herunterzuladen, zu veröffentlichen, zu senden, zu übertragen, der Öffentlichkeit zugänglich zu machen oder auf andere Weise zu nutzen mit Ausnahme der persönlichen, nichtkommerziellen Nutzung durch den Käufer.

    Der Käufer darf die Website ausschließlich für persönliche, nicht kommerzielle Zwecke nutzen und/oder um eine Reservierung für die auf der Website angebotenen Dienste anzufordern. Der Käufer verpflichtet sich, diese Website nicht für spekulative, betrügerische oder falsche Anfragen zu nutzen. Der Käufer stimmt außerdem zu, auf der Website keine Roboter oder andere automatisierte Mittel zu verwenden.

    Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können jederzeit und ohne gesonderte Ankündigung ergänzt, geändert und in modifizierter Form auf der Website veröffentlicht werden.

    1. Buchungsdienste

    1.1. Die Buchung der Dienstleistungen und das Verfahren zu ihrer Bestätigung zwischen „Two Bananas“ und dem Käufer erfolgt in im elektronischen Format, ab dem Zeitpunkt, an dem der Käufer eine Anfrage zur Buchung eines Ausflugs oder einer Dienstleistung sendet. Durch das Absenden einer Buchungsanfrage versteht und akzeptiert der Käufer die auf der Website beschriebenen Dienstleistungen und akzeptiert diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

    1.2. Der Service-Buchungsprozess umfasst die folgenden Schritte:

    „Two Bananas“ nimmt den Antrag an und prüft die Verfügbarkeit des für den Käufer interessanten Datums;

    Nachdem sich die Parteien auf die Termine geeinigt haben, sendet „Two Bananas“ dem Käufer Anweisungen zur Bezahlung der Dienstleistungen (falls die Zahlung nicht am Tag der Dienstleistung oder des Ausflugs erfolgt);

    Der Käufer verpflichtet sich, die Reservierung zu bestätigen, indem er 100 % der Kosten für die Dienstleistungen bezahlt, sofern die Parteien nichts anderes vereinbart haben.

    1.3. Die Reservierung gilt als abgeschlossen, wenn „Two Bananas“ eine Reservierungsbestätigung per E-Mail oder auf anderem Kommunikationsweg an den Käufer sendet.

    1.4. Vor Abschluss einer Buchung muss der Käufer alle spezifischen Bedürfnisse und Dienstleistungen offenlegen, die aufgrund seiner körperlichen Verfassung erforderlich sein könnten. Andernfalls übernimmt Two Bananas keine besondere Verpflichtung, Haftung oder Entschädigung in Bezug auf die Bedürfnisse des Käufers.

    2. Kosten und Bezahlung

    2.1. Die Preise auf der Website sind in US-Dollar angegeben. Wenn der Käufer nach Vereinbarung der Parteien am Tag des Beginns der Dienstleistungen einen Teil der Zahlung in einer anderen Währung leistet, werden die Kosten für die Dienstleistungen zum Kurs der Nationalbank von berechnet der Dominikanischen Republik am aktuellen Datum.

    3. Rechte und Pflichten von „Two Bananas“

    3.1. „Two Bananas“ verpflichtet sich:

    Stellen Sie dem Käufer diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Verfügung, indem Sie sie auf der Website veröffentlichen.

    Stellen Sie dem Käufer nach Erhalt der Zahlung für die Dienstleistungen eine Bestätigung der Buchung der Dienstleistungen per E-Mail oder auf anderem Kommunikationsweg zur Verfügung.

    Bereitstellung der reservierten und kostenpflichtigen Dienste gemäß der auf der Website dargestellten Beschreibung.

    Informieren Sie den Käufer darüber, dass Two Bananas nicht für Dienstleistungen und Produkte verantwortlich ist, die von Dritten bereitgestellt werden.

    3.2. „Two Bananas“ hat das Recht:

    Ändern Sie den Zeitplan, die Route oder die Reihenfolge der Besuche von Attraktionen aufgrund unvorhergesehener, unvermeidbarer oder ähnlicher Umstände.

    Beenden Sie die Erbringung der Dienstleistungen, wenn der Käufer die Erbringung der Dienstleistungen durch unhöfliches oder unanständiges Verhalten erschwert oder unmöglich macht. Wenn die „Zwei Bananen“-Führer das Verhalten des Käufers als unangemessen und störend für die Ordnung an besuchten Orten, insbesondere an religiösen und kulturellen Orten, einschätzen, wird dem Käufer die weitere Erbringung von Dienstleistungen ohne Erstattung seiner Kosten und Entschädigung für die Kosten der Dienstleistungen verweigert .

    4. Rechte und Pflichten des Käufers

    4.1. Der Käufer verpflichtet sich:

    Stimmen Sie den Datenschutzbestimmungen sowie den Buchungs-, Zahlungs- und Stornierungsrichtlinien von Two Bananas zu, wie in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen dargelegt.

    Geben Sie die für die Reservierung erforderlichen Informationen an.

    Überprüfen Sie nach Erhalt einer Buchungsbestätigung die darin enthaltenen Informationen und informieren Sie Two Bananas umgehend, wenn Fehler festgestellt werden.

    Kaufen Reiseversicherung während des Besuchs Dominikanische Republik.

    Bezahlen Sie den vollen Preis der gebuchten Dienstleistungen am Tag des Ausflugs oder der Dienstleistung.

    Kommen Sie unverzüglich mit den Two Bananas-Guides am Treffpunkt an.

    Es liegt in Ihrer persönlichen Verantwortung, körperlich in der Lage und bereit zu sein, an allen Aktivitäten/Aktivitäten teilzunehmen, die in den gebuchten Dienstleistungen enthalten sind, und angemessene Kleidung zu tragen.

    Verhalten Sie sich angemessen und respektieren Sie die örtlichen Gesetze und Gebräuche.

    Kümmern Sie sich selbstständig um persönliche Gegenstände, da „Two Bananas“ nicht für die Sicherheit der persönlichen Gegenstände des Käufers verantwortlich ist.

    Schäden, die „Two Bananas“ und/oder Dritten während der Erbringung der Dienstleistungen entstehen, unverzüglich und vor Ort zu ersetzen, wenn der Käufer für die Verursachung dieses Schadens verantwortlich ist.

    4.2. Der Käufer hat das Recht:

    Erhalten Sie Dienstleistungen gemäß der Beschreibung auf der Website, der Buchungsbestätigung und diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

    5. Stornierung, Änderung der Bedingungen und Beendigung der Dienste

    5.1. Stornierung oder Änderung der Two Bananas-Dienste:

    5.1.1. „Two Bananas“ kann die Erbringung von Dienstleistungen ganz oder teilweise aufgrund von Umständen stornieren, die gegen den Willen und Wunsch von „Two Bananas“ eingetreten sind und die nicht vorhersehbar oder vermeidbar sind (höhere Gewalt), einschließlich erklärtem oder tatsächlichem Krieg oder Zivilkrieg Unruhen, Handlungen staatlicher Behörden, Sanktionen, Epidemien, Blockaden, Erdbeben, Überschwemmungen, Brände und andere Naturkatastrophen sowie andere ähnliche Phänomene, die „Two Bananas“ daran hindern, seinen Verpflichtungen nachzukommen.

    5.1.2. „Two Bananas“ behält sich das Recht vor, das Datum oder die Uhrzeit des Beginns der Leistungserbringung sowie das Recht zur Änderung der Route im Falle unvorhergesehener Umstände gemäß Abschnitt 5.1.1 zu ändern, ohne dass hieraus Verpflichtungen entstehen dem Käufer Schadensersatz und Schadensersatz zu zahlen.

    5.1.3. Wenn die Erbringung der Dienstleistungen aufgrund des Eintritts der in Abschnitt 5.1.1 genannten Umstände unterbrochen wurde, hat „Two Bananas“ das Recht, die Zahlung für die tatsächlich erbrachten Dienstleistungen zurückzuhalten.

    5.1.4. Wenn „Two Bananas“ die Erbringung der Dienstleistungen aufgrund des Eintretens der in Abschnitt 5.1.1 genannten Umstände nicht abschließen kann, kann „Two Bananas“ dem Käufer auf Antrag des Käufers einen Teil des dafür gezahlten Betrags zurückerstatten Leistungen, die nach Berechnungen von Two Bananas nicht erbracht wurden.

    5.1.5. „Two Bananas“ kann die Erbringung der Dienstleistungen ohne Zahlung einer Entschädigung an den Käufer beenden, wenn der Käufer die Erbringung der Dienstleistungen durch unhöfliches und unangemessenes Verhalten unmöglich macht. Darüber hinaus ist der Käufer in diesem Fall verpflichtet, „Two Bananas“ entstandene Schäden in Höhe der vollen Kosten der Dienstleistungen und sonstige Verluste zu ersetzen.

    5.2. Stornierung der Buchung und Erbringung von Dienstleistungen durch den Käufer:

    5.2.1. Der Käufer hat das Recht, die gebuchten Leistungen zu stornieren. Die Stornierung erfolgt durch Senden einer Nachricht per E-Mail oder über ein anderes im Abschnitt „Kontakte“ angegebenes Kommunikationsmittel. Eine bisher unbezahlte Exkursion muss mindestens zwei Tage vor der Durchführung storniert werden. Wenn der Ausflug oder die Dienstleistung im Voraus bezahlt wurde (falls erforderlich). interne Regeln Unternehmen und eine Kooperationsvereinbarung mit dem Auftragnehmer „Two Bananas“) ist eine 100-prozentige Rückerstattung möglich, wenn ein triftiger Grund für die Stornierung eines Ausflugs oder einer Dienstleistung vorliegt und „Two Bananas“ im Voraus (mindestens 4 Tage) informiert wird.

    5.2.2 Wenn der Käufer am Startdatum der Tour/Reise nicht zur vereinbarten Zeit am Treffpunkt erscheint, behält sich „Two Bananas“ das Recht vor, die gesamten Kosten für die Dienstleistungen einzubehalten.

    6. Verantwortung der Parteien und Beilegung von Streitigkeiten

    6.1. Für alle Angelegenheiten, die nicht in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen geregelt sind, vereinbaren die Parteien, dass die Gesetze der Dominikanischen Republik gelten.

    6.2. Jegliche Beschwerden des Käufers müssen unverzüglich den Leitern, Reiseleitern oder Managern von „Two Bananas“ mitgeteilt werden und müssen Argumente bezüglich der Widersprüchlichkeit der auf der Website beschriebenen Dienstleistungen und der für den Käufer bereitgestellten Dienstleistungen enthalten. Der Käufer verpflichtet sich, mit Two Bananas zusammenzuarbeiten und abzuwarten, bis seine berechtigte Beschwerde vor Ort gelöst wird, und die vorgeschlagenen Lösungen zu akzeptieren, um die Dienstleistungen weiterhin erbringen zu können. Wenn die Beschwerde des Käufers nicht sofort und vor Ort gelöst werden kann, hat der Käufer das Recht, sie zusammen mit Dokumenten, die seine Unschuld bestätigen, per E-Mail oder auf anderen Kommunikationswegen einzusenden. Two Bananas wird die Beschwerde innerhalb einer angemessenen Zeit und in Übereinstimmung mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen prüfen. Zurückkehren Geld, nach Prüfung der Beschwerde, kann nach den Berechnungen von „Two Bananas“ in Höhe des nicht erbrachten Teils der Dienstleistungen durchgeführt werden, darf jedoch die vollen Kosten aller erbrachten Dienstleistungen nicht überschreiten.

    6.3. „Two Bananas“ ist nicht verantwortlich für Dienstleistungen/Produkte Dritter.

    6.4. „Two Bananas“ haftet nicht für Verletzungen, Schäden, Verluste, Unfälle, Verzögerungen oder Abweichungen vom Zeitplan, Kosten oder andere Probleme, die dem Käufer im Zusammenhang mit der Verletzung von Verpflichtungen seitens der Hotels entstehen. Transportunternehmen oder andere Unternehmen und Personen, die Dienstleistungen erbringen, die in den vom Käufer erworbenen Dienstleistungen enthalten sind.

    6.5. Sollte sich herausstellen, dass eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nach den Gesetzen der Dominikanischen Republik rechtswidrig, nichtig oder nicht durchsetzbar ist, wird sie aus den Allgemeinen Geschäftsbedingungen gestrichen und die übrigen Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben in vollem Umfang in Kraft und wirksam und bleiben weiterhin verbindlich.