Oficiální Nouvelair Tunisko. Nouvelair - "Dobrá letecká společnost"

Rok založení společnosti, který tento moment v mezinárodních registrech je uveden pod kódy BJ (v IATA) a LBT (v ICAO), je rok 1989. Tehdy se v Tunisku usadila dceřiná společnost francouzského leteckého dopravce Air Liberte. Jeho hlavním účelem jsou charterové lety mezi africký stát a evropských zemích, i když společnost provozuje i pravidelné lety.

Historie vývoje

Aktivní rozvoj letecké společnosti začal v roce 1995, kdy Travel Group začala investovat do tuniského dopravce. Opravdový vzestup ale přišel až v roce 1999 - v té době se v hangárech objevily Airbusy A320 (předtím létaly posádky výhradně na 2 malých MD 83). To umožnilo, aby obrat cestujících přesáhl 1 milion lidí již na počátku 2000.

Současný název „Nouvelair Tunisie“ byl leteckému dopravci přidělen v roce 2005. V následujícím roce je společnosti vydána certifikace ISO, poté IATA provádí certifikaci provozní bezpečnosti.

V roce 2009 získala bj tuniská letecká společnost od společnosti Afnor certifikát za vysokou kvalitu služeb, bezpečnost letu a transparentnost informací. Letecká společnost dosud nebyla zařazena do hodnocení SkyTrax, přestože společnost za svou historii získala prestižní certifikáty od organizací jako ISO, IOSA, EASA a IATA.

I když letecká společnost Nouvelair Tunisie se specializuje spíše na charterové lety, to nebrání tomu, aby se stala druhou nejvýznamnější společností v zemi a ztratila šampionát s Tunisair. Letecký dopravce aktivně spolupracuje s těmito světovými provozovateli cestovního ruchu:

  • "KARAVEL-PROMOVACANCES",
  • "SLUNEČNÍ DOVOLENÁ"
  • "TUI".

Kontakty

Sídlo společnosti Nouvelair Tunisie je v turistická oblast Monastir (e-mailová adresa: ZoneTouristiqueDkhila, BP66, 5065Monastir, Tunisko).

V Rusku má společnost zastoupení v Moskvě na třídě Mira. Můžete také zavolat sem na číslo +74959375921 a získat potřebné informace. Email by měl být zaslán na Poštovní schránka Ruská reprezentace - [e-mail chráněný]. Společnost má oficiální registrovanou webovou stránku, kde můžete získat veškeré informace o letech – https://www.nouvelair.com/.

Dodatečné informace. V současné době je letecký dopravce soukromý pozemek. Hlavním akcionářem (55 %) je Tuniská turistická služba. Pětinu akcií vlastní společnost Sofiat. Zbývající podíl pochází od Kart a Marhaba. Provozuje leteckou společnost výkonný ředitelČokri Zarrad.

Na lety Nouvelair Tunisie se můžete odbavit na letišti u přepážky terminálu. Začíná 2 hodiny před odletem letadla a končí 45 minut. Na tuniských letištích začíná odbavení o něco dříve – 3 hodiny před odletem a končí 60 minut.

Je vhodné dorazit na letiště s dostatečným předstihem před odbavením, abyste nemuseli později stát únavné fronty. I když je let zpožděn, je lepší přistoupit k přepážce s ohledem na původní dobu letu.

Poznámka! V případě mírného zpoždění po uzavření odbavení, ale před nástupem cestujících do letadla, lze problém vyřešit soukromě kontaktováním zástupce letecké společnosti na letišti.

Online odbavení na let touto společností vyžaduje dodržování formálních pravidel. Přepravce navrhuje: Zaregistrujte se a proveďte rezervaci prostřednictvím webové stránky Nouvelair.com/en, ale nejprve se přihlaste pomocí své e-mailové adresy. Poté obdržíte potvrzení o vaší rezervaci, stejně jako palubní letenka, které lze vytisknout.

Na webu 48 hodin před odletem můžete využít práva na přednostní výběr sedadla, ale tato služba je placená a bude stát 10 €. Pokud chcete sedět v oblasti s volným prostorem pro nohy, budete muset zaplatit dalších 15 €.

Ruští cestovatelé mohou také využít služeb řady webových stránek, které nabízejí pomoc při odbavení letů Nouvelair Tunisie. Pomohou vám koupit letenky na lety, které potřebujete, zarezervujte si nejvíce pohodlná místa a rychle se zaregistrujte. Ale doporučuje se to udělat 48 hodin před odletem.

Pro sledování situace ohledně nadcházejícího rezervovaného letu lze informace o jeho stavu získat v aktuálním režimu na stránce https://www.nouvelair.com/fr/preparer-le-voyage/suivre-nos-vols.html.

Doky

Většina letů společnosti jsou přestupní lety. Ale Nouvelair Tunisie nemá žádné spojení na trasách z Ruska: charter je přímý do Monastiru z Moskvy a do Enfidhy z Petrohradu.

Při zpoždění letů společnost ne vždy poskytuje cestujícím preference (jak dokládají některé recenze od cestujících, kteří se ocitli v podobné situaci). V závislosti na podmínkách letiště budou zajištěna místa v čekárně (bez přikrývek). V případě výrazného zpoždění navazujících letů se cestující mohou spolehnout pouze na příděl vody a suchého.

Pravidla pro zavazadla

Přeprava je omezena na cestujícího zavazadla zdarma hmotnost nepřesahující 20 kg (pro lety do Francie a z Francie - do 25 kg) s celkovými rozměry nepřesahujícími 158 cm. Stejná norma platí pro děti starší 2 let. Neplacené zavazadlo je povoleno pro děti do 2 let, ale ne méně než 7 kg.

Za překročení standardní hmotnosti (ne však více než 32 kg) je za zavazadlo účtován příplatek v závislosti na destinaci, který se pohybuje od 8-10 € za každý kilogram navíc. Výjimečně je povoleno přepravovat v zavazadle sportovní vybavení o hmotnosti více než 32 kg, ale za to budete muset zaplatit asi 25-30 €.

Pro příruční zavazadlo v kabině je poskytován pouze 1 kus o hmotnosti nejvýše 5 kg (na francouzských a ruských pravidelných linkách - do 10 kg) s celkovými rozměry nejvýše 115 cm. malé dítě, je povoleno vzít skládací kočárek nebo dětské auto do kabinové židle nebo kolébky.

Bez příplatku jsou povoleny také osobní věci: aktovky, kabelky, svrchní oděvy, dětská strava. Do kabiny si smíte vzít pomůcky, ale na palubě je zakázáno používat mobilní telefony.

Poznámka! Pokud cestuje cestující se zdravotním postižením, může si do kabiny vzít invalidní vozík, nosítka nebo berle.

Cestující s domácím mazlíčkem mají povolen vstup do kabiny letadla, ale za přepravu zvířete budete muset zaplatit 25 €.

Výživa

Stravování je poskytováno nejen cestujícím na pravidelných linkách – tato služba je poskytována i na charterových linkách. Obědy zahrnují středomořskou kuchyni a snídaně zahrnují suché dávky (sendviče). Cestující mají k dispozici vodu a teplé nápoje. Na palubě je obchod s tuniským zbožím, kde si můžete zakoupit alkohol, nealkoholické nápoje a lehké občerstvení.

U letů trvajících déle než 4 hodiny se můžete o své menu starat předem, pokud objednáte 3 dny před odletem. Tato služba je placená a cena bude záviset na preferencích cestujícího. Mezi nabídkami na výběr jsou pokrmy od společnosti NewRest Group, která vyvíjí palubní catering.

Do letadla si také můžete vzít s sebou malé množství jídla, které si můžete během letu občerstvit. Do salonu není dovoleno nosit nápoje.

Cestování s dětmi

Při letu s dětmi mějte na paměti, že nezletilé dítě do 15 let musí cestovat v doprovodu dospělé osoby.

Dětem od 2 let je poskytováno samostatné sedadlo. Menší pasažéři musí být v náručí dospělé osoby nebo v kolébce, kterou je povoleno přenášet do kabiny.

Důležité! Společnost umožňuje cestování s kojenci ve věku od 0 do 7 dnů, pokud matka předloží lékařské potvrzení opravňující k takovému letu.

Dospělí se budou muset o výživu malých dětí postarat sami, protože letecká společnost takovou dietu do svého jídelníčku nezařazuje. Starší děti si mohou zakoupit sladkosti a nápoje v palubní prodejně.

Letadlová flotila

Flotila společnosti je stále relativně mladá: průměrný věk provozovaná dopravní letadla – 12 let. Lety jsou provozovány modely Airbus: 9 ks. – A320 s sedadla v množství 177-180 a 2 ks. – A321 s 215 sedadly.

Jedno z letadel slouží pouze pro cestovní službu země, druhé je pronajato Libyan Airlines a je uloženo v hangárech Nouvelair Tunisie. Jedno z letadel ve flotile společnosti je pronajato od Royal Air Maroc.

Rychlost letu, které jsou airbusy schopny, je 948 km/h a dolet bez mezipřistání je 6,1 tisíce km. Četné recenze od cestujících naznačují vybavení uvnitř letadla, díky čemuž je let docela pohodlný.

Letecký dopravce se stará o svůj technický stav letecká doprava, zapojující pouze specializované firmy s platnými certifikáty pro údržbu a čištění letadel (jednou z nich je společnost údržby letadlo"Sabena Technics")

Všichni piloti a technici leteckého dopravce procházejí výcvikem a periodickým přeškolováním ve specializovaném středisku v Tunisku – ATCT. Tohle je důkaz vysoká úroveň profesionalita posádek obsluhujících letadla tuniského leteckého dopravce.

Základní letiště

Společnost Nouvelair Tunisie se zabývá obsluhou turistů létajících za odpočinkem do hlavních letovisek africká země. Proto má letecký dopravce několik základních letišť:

  • hlavní je Monastir Habib Burgida, nachází se na západním okraji Monastiru (zde se nachází sídlo dopravce);
  • na severovýchodě hlavního města země funguje její hlavní letiště - Tunis Kartágo, kde sídlí i některá letadla společnosti;
  • Djerba Zarzis je 3. základním leteckým uzlem dopravce a nachází se na stejnojmenném ostrově.

Pro cestující bude snadné orientovat se při výběru místa konečného přistání – stačí si vybrat letiště, které se nachází nejblíže požadovanému letovisku.

Typy tarifů

Letecká společnost oficiálně není nízkonákladová, ale všechny její lety jsou nízkonákladové. Výhodnější je koupit si zpáteční letenky najednou - bude to stát o 20 procent méně. Na nákladech můžete ušetřit také tím, že si letenky zarezervujete přes web místo toho, abyste je kupovali na letišti (to potvrzují recenze od těch, kteří již tuto možnost využili).

Pokud pravidelně sledujete nabídky dopravce, můžete najít letenky za nižší cenu, než jsou oficiálně uvedené na webu společnosti. Je ale třeba počítat s tím, že čím nižší je jízdné, za které byla letenka zakoupena, tím menší je šance na využití možnosti ji vrátit nebo změnit datum odletu.

Ceny vstupenek zahrnují dopravu zdarma zavazadla a příruční zavazadlo(jak je uvedeno výše), stejně jako servisní a letištní taxy. Cena tedy bude záviset jak na směru letu, tak na rozsahu poskytovaných služeb (jsou uvedeny v tabulce níže).

Tarify za doplňkové služby

Název službySplatné v eurech
prostřednictvím webových stránekna letišti
Přednost při výběru místa10
Extra prostor pro nohy15
Přeprava sportovní vybavení v zavazadlovém prostoru35 45
Nošení sportovní tašky kromě příručního zavazadla5
Přeprava sportovního vybavení pro tělesně postiženézdarma
Přeprava zvířete v nákladním prostoru/kajutě35/25 50/30
Přednostní nástup5 7
VIP služby (relaxace ve speciálních čekárnách, stravování při zpoždění letu, Wi-Fi zdarma atd.)35 40

Pokud vše zvládneme potřebné platby přes internet bude moci cestující ušetřit nějaké peníze na nadcházející dovolenou.

Kam létají?

Společnost zahájila svou činnost s malým počtem tras. Nyní letecký dopravce, přestože se specializuje na nízkonákladové charterové lety, již provozuje letecké spojení mezi 130 letišti v Evropě (což je 25 zemí) s letovisky v Tunisku. Od zimy 2011 byly prováděny pravidelné lety Nouvelair do Německa, Francie a Ruska. Průměrný obrat cestujících je asi 1,5 milionu lidí. v roce.

Charterové trasy tuniské společnosti jsou spojnicí mezi letovisky africké země a útulnými plážemi Evropy. To umožňuje mnoha turistům vychutnat si potěšení středomořských letovisek po dusném slunci Tuniska.

Směry charterových tras lze prezentovat následovně:

  • z Tuniska létají do Říma, Palerma, Milána, Nice, Paříže, Marseille, Lyonu, Nantes, Londýna, Amsterdamu, Oranu, Istanbulu atd.;
  • z Monastiru se dostanete do Paříže, Moskvy a Petrohradu;
  • Z Djerby létají letadla do francouzských destinací: Paříž, Lyon, Toulouse, Lille.

Existují také spojení mezi základními letišti v Tunisku, což usnadňuje cestování po celé zemi. Letecká společnost provozuje pravidelné lety do desítek různých destinací. Jsou mezi nimi lety do Francie a skandinávských zemí.

bonusový program

Letecký dopravce nemá bonusový program pro své cestující. Nízké ceny letenek jsou již dobrou šancí, jak získat levný přístup do středomořských letovisek severní Afriky.

Akce a slevy

Navzdory levnému tarifu nabízí Nouvelair Tunisie cestujícím více nízké ceny zakoupením „víkendových“ jízdenek (to je doba, kdy byste měli do cíle dorazit v sobotu nebo neděli). Zohledňuje se i věk cestujících – na některých letech mohou být slevy pro seniory, děti a některé kategorie mládeže. Svědčí o tom recenze těch, kterým se podařilo získat podobnou slevu.

Nouvelair Tunisie se specializuje na turistickou dopravu a snaží se udělat vše pro to, aby byl zbytek cestujících co nejpohodlnější (a rozpočtové ceny tady žádný problém). Společnost se snaží nezůstat jen u toho – v budoucnu rozšíří poskytované služby cestujícím a zavede speciální benefity.

Plánuje se také navýšení flotily letadel, což umožní rozšířit síť linek, a tím zvýšit tok cestujících těch, kteří si chtějí odpočinout v oblíbených letoviscích Tuniska.

Video

Hezký den, přátelé!

Moje recenze bude užitečná pro ty, kteří se chystají do Tuniska.

Dostal jsem let s touto leteckou společností spolu s prohlídkou od cestovní kanceláře Grand Express.

Řeknu hned: letadlo letělo tam a zpět bez zpoždění , to je výrazné PLUS.

Nyní více podrobností.

Letecká společnost Nouvelair Tunisie létá z letiště Vnukovo (pokud je odletovým městem Moskva).

Let BJ 401 (Moskva-Monastir).

Airbus A322. Byla místa, kam se daly v klidu položit nohy, naštěstí to vzdálenost mezi židlemi umožňovala.

Tato místa se nacházejí na nouzový východ a osobně jsme to dostali zcela zdarma. Řádek 11,12,13 (požádejte, abyste to tam vložili).

Během letu můžete díky speciálním monitorům sledovat, kterými zeměmi letíte:

Jsou umístěny v celé kabině letadla. Velmi pohodlně.

Můžete také zjistit, jak rychle letadlo letí a v jaké výšce:

Jídlo na palubě bylo následující:


Pro horké tuniské národní jídlo

Let BJ 400 (Monastir-Moskva).

Úplně stejné letadlo Airbus A322.

Tentokrát jsme ale měli méně štěstí. Nejen, že jsme my dva seděli v různých řadách, ačkoli jsme žádali, abychom seděli spolu, ale byla to také samá zadní část letadla. Sedadla 27A a 28A.

Fotografie ukazuje, jak nohy spočívají na další židli.

Snídaně byla taková:


Shrnout to,řeknu to líbí se mi to tato letecká společnost Za prvé to, že nedocházelo ke zpožděním v čase odjezdu.

Letušky nemluví rusky, ale to jim moc nevadilo; znaková řeč nebyla nikdy zrušena, pokud neumíte anglicky)

Pokud brzy poletíte s Nouvelair Tunisie, přeji vám dobrý let a hladké přistání!

6 výhod Tutu.ru:

  • Přístupný a srozumitelný web i pro ty, kteří kupují letenky poprvé;
  • Stránka obsahuje všechny nabídky od 320 předních leteckých společností;
  • Ceny letenek jsou spolehlivé a aktuální;
  • Naše kontaktní centrum vždy zodpoví veškeré dotazy týkající se nákupu;
  • Pomůžeme vám vrátit nebo vyměnit vstupenky vydané spol zpáteční tarify;
  • Od roku 2007 máme bohaté zkušenosti s prací s letenkami.

Věděl jsi:

    Jak si koupit letenku, aniž byste opustili domov?

    Do požadovaných polí uveďte trasu, datum cesty a počet cestujících. Systém vybere možnost ze stovek leteckých společností.

    Ze seznamu vyberte let, který vám vyhovuje.

    Zadejte své osobní údaje - je to nutné pro vystavení vstupenek. Tutu.ru je přenáší pouze přes zabezpečený kanál.

    Platit za vstupenky bankovní kartou.

    Jak e-vstupenka vypadá a kde ji mohu získat?

    Po zaplacení na webu se v databázi letecké společnosti objeví nový záznam – toto je vaše elektronická letenka.

    Nyní budou všechny informace o letu ukládány leteckou společností dopravce.

    Moderní letenky se nevydávají v papírové podobě.

    Můžete vidět, vytisknout a vzít s sebou na letiště nikoli samotnou letenku, ale potvrzení o itineráři. Má to číslo elektronický lístek a všechny informace o vašem letu.

    Tutu.ru zasílá potvrzení o itineráři e-mailem. Doporučujeme jej vytisknout a vzít s sebou na letiště.

    Může být užitečné pro pasová kontrola v zahraničí, i když k nástupu do letadla budete potřebovat pouze cestovní pas.

    Jak vrátit e-vstupenku?

    Pravidla pro refundaci letenek určuje letecká společnost. Obvykle než levnější jízdenka, tím méně peněz můžete získat zpět.

    Pro vrácení vstupenky co nejdříve kontaktujte operátora.

    Chcete-li to provést, musíte odpovědět na dopis, který obdržíte po objednání vstupenek na webu Tutu.ru.

    Do předmětu uveďte „Vrácení vstupenky“ a stručně popište svou situaci. Naši specialisté vás budou kontaktovat.

    Dopis, který obdržíte po objednání, bude obsahovat kontakty na partnerskou agenturu, přes kterou byla letenka vystavena. Můžete ho kontaktovat přímo.

Společnost Nouvelle Air Tunis vznikla v roce 1989 pod vedením francouzské letecké společnosti Air Liberte a prováděla lety pro evropské turisty do Severní Afrika. K rozšíření letové geografie letecké společnosti došlo v roce 1995 poté, co se připojila k velké cestovní kancelář TTS. Letecký dopravce změnil název na Nouvelair Tunisie v roce 1996. 1. května 2016 začala organizace Nouvelair Tunisie provozovat lety z Moskvy do Monastiru a Enfidhy.

Popis

IATA kód: BJ

ICAO kód: LBT

Adresa: Zone Touristique Dkhila, BP66, 5065 Monastir, Tunisko

Kontaktní informace:

Telefon: +216 70-02-09-00

V Rusku je kancelář na adrese: 129110, Moskva, Mira Avenue 39, budova 2.

Ruský telefon: +7 495 937-59-21

Letadlo tuniské letecké společnosti Nouvelair Tunis

Společnost provádí převážně charterovou přepravu a za léta své existence získala certifikáty od známých firem ISO, IOSA, EASA, IATA. SkyTrax však zatím nebyl v hodnocení zaznamenán.

odbavení

Tunisian Airlines zahajuje odbavení na let na letištích Monastir, Djerba, Kartágo tři hodiny před odletem a končí šedesát minut před odletem letadla.

Důležité! Doporučuje se dorazit na letiště s předstihem před odbavením, i když je let zpožděn. Letecká společnost BJ poskytuje službu „online check-in“. Tato služba je velmi pohodlná a nezabere více než 5 minut. Chcete-li to provést, musíte jít na oficiální stránky tuniských aerolinek Nouvelair a projít autorizací napsáním vašeho e-mailu.

E-mail s potvrzením rezervace a palubní vstupenka budou zaslány na zadanou e-mailovou adresu, kterou je nutné vytisknout. Na webu si také můžete vybrat pohodlná sedadla pro váš let, ale musíte to udělat 48 hodin před odletem letadla a zaplatit 10 eur*.

Doky

Všechny ruské lety tuniské letecké společnosti jsou přímé bez přestupů, zatímco ostatní lety mají ve většině případů přestupy. Letecká společnost Nouvelair nehýčká své cestující v případě zpoždění letu nebo tranzitních letů a může poskytnout pouze místa v letištní hale, vodu a sendviče.

Letištní salonek Enfidha

Pravidla pro zavazadla

Při letu s Nouvel si můžete zdarma vzít zavazadlo o hmotnosti 20 kg a rozměrech 158 cm (celkové množství tří parametrů) na sedadlo. Výjimkou jsou lety z Francie a do Francie, kde by povolená hmotnost zavazadel neměla přesáhnout 25 kg. Děti do dvou let věku mají povoleno bezplatné zavazadlo, pokud váží alespoň sedm kilogramů.

Poznámka! Pokud překročíte stanovený váhový limit, budete muset zaplatit asi 10 eur* za kilogram. Povolená příruční zavazadla by neměla přesáhnout pět kilogramů a parametry by v součtu tří parametrů neměly být 115 cm. U francouzských a ruských letů by však povolená příruční zavazadla neměla přesáhnout deset kilogramů.

Výživa

Letecká společnost poskytuje cestujícím během letu sendviče, kávu, čaj k snídani a teplá jídla středomořské kuchyně k obědu nebo večeři. Mezi nápoje patří voda a džusy. Alkoholické nápoje a jídla z jídelního lístku si můžete objednat za poplatek.

Oběd během letu

Cestování s dětmi

Děti do patnácti let nemají povolen vstup na palubu letadla, pokud nejsou v doprovodu dospělé osoby. Letecká společnost poskytuje samostatné sedadlo pro děti starší dvou let, malým cestujícím do dvou let není místo k dispozici.

Podobné články