Hotelnictví probíhá vždy souběžně s podnikáním v cestovním ruchu. Automatizace v této oblasti může mít samozřejmě významný dopad na konkurenceschopnost společnosti zabývající se tímto sektorem služeb. Tato recenze se podívá na program "Hotel", který automatizuje práci správce hotelu. Program vizuálně zobrazuje plán obsazenosti pokojů, vypočítává množství poskytovaných služeb a generuje reporty o obsazenosti pokojů a platbách.

Hlavním oknem programu, ve kterém se provádí hlavní práce, je okno „Plán rozvržení“. Je to tabulka definovaná dvěma rozměry: horizontálně - kalendářní data a vertikálně - hotelové pokoje seskupené podle budov. Při rezervaci nebo odbavení pokoje stačí vybrat rozsah buněk pro vybraný pokoj na určité období. Zadaný rozsah bude vybarven a uživatel bude vyzván k vyplnění parametrů pro přihlášení: seznam hostů, seznam služeb, doba obsazenosti pokoje atd. Program tak přehledně zobrazuje dostupnost pokojů, termíny přihlášení a odhlášení; Nemůže dojít k chybnému obsazení pokoje různými hosty.

Na nástrojové liště tohoto okna můžete nastavit filtr podle budovy nebo kategorie pokojů, určit interval prohlížení plánu obsazenosti, najít hosta nebo zadat pokoj k opravě (vybraný rozsah buněk bude zašedlený).

Když je vybrána doba pobytu hosta, uživatel musí vyplnit kartu pokoje. Hlavním parametrem karty je její identifikátor, který se zobrazí na plánu umístění. Jako identifikátor můžete nastavit jméno přijíždějícího hosta, časové období nebo jen libovolné číslo.

Okno karty je rozděleno do čtyř záložek. Na první záložce se nastavují data příjezdu a odhlášení, počet ubytovaných hostů a jedna z akcí: rezervace, přihlášení nebo odhlášení. V závislosti na této akci se interval buněk v ubytovacím plánu vybarví vlastní barvou: rezervace - zelená, přihlášení - modrá, odhlášení - růžová.

Na druhé záložce je uveden seznam ubytovaných hostů. A na třetím můžete uvést seznam poskytovaných služeb (ubytování, stravování, rezervace, doplňkové služby), vypočítat jejich výši a případně vytisknout fakturu.

Poslední záložka karty obsahuje informace o každé skutečnosti platby za poskytnuté služby. Zde můžete vidět neuhrazený zůstatek, pokud byla platba provedena částečně.

Na základě všech zadaných údajů program umožňuje sestavit několik sestav: seznam příchodů, seznam odjezdů, seznam obyvatel, pokladní sestavu, sestavu plateb. Program má vestavěný návrhář sestav a v případě potřeby jej můžete změnit vzhled jakékoli zprávy generované programem. Program však nemá možnost vytvářet nové sestavy.

Všechno informace o pozadí lze prohlížet a upravovat v okně "Adresáře". Okno je rozděleno do dvou oblastí: první je seznam adresářů, druhá je seznam prvků vybraného adresáře.

Ceny pokojů jsou pravidelné údaje, to znamená, že mohou ukládat hodnotu pro konkrétní datum. Historii cenových změn lze prohlížet a upravovat v adresáři "Kategorie pokojů".

V nastavení programu se kromě dalších parametrů (jako je umístění databáze, měnová jednotka, detaily firmy) můžete nastavit parametry pro výpočet služeb. Zde můžete nastavit:

• způsob platby za pokoj (za osobu a den nebo za pokoj a den);
• způsob platby za rezervaci (pevná částka nebo procento z ceny pokoje);
• výše rekreačního poplatku na osobu;
• procento DPH.

Poznámky

Neexistují žádné takové pojmy jako čas odhlášení, čas přihlášení a odhlášení. Omezený soubor zpráv a nemožnost vyvinout nové. Majitel hotelu jistě využije analytické reporty: „Změny obsazenosti“, „Dynamika zisků“, „Historie cenových změn“ a podobně. Rozšířením funkčnosti programu směrem k analýze je možné vyvinout systém pro optimalizaci obsazenosti pokojů a získání maximálního zisku díky sezónním změnám cen.

souhrn

Intuitivní rozhraní, snadné použití v kombinaci s nízkou cenou činí program atraktivním pro použití v malých a středně velkých hotelech. Vizuální zobrazení stavu čísel má za cíl zjednodušit práci administrátora a poskytnutá sada reportů usnadní tok dokumentů s účetnictvím.

Použití hotelového automatizačního systému zajišťuje precizní zákaznický servis, zavádí kontrolu nad jednáním servisního personálu a snižuje náklady. Řízení penzionu, hotelu nebo minihotelu založené na inovativních technologiích a speciálním softwaru se dostává na novou úroveň poskytování služeb a je klíčem k prosperitě vašeho podnikání.

Specifika činnosti personálu penzionů a hotelů se výrazně liší od jiných odvětví poskytujících různé druhy služeb, neboť v r. hotelnictví musíte neustále pracovat s velkými objemy informací o rezervacích pokojů, počtu dní pobytu, době odhlášení atd., poskytovat odpovídající hlášení a také sledovat vysokou úroveň služeb. Proto se automatizované hotelové systémy vyznačují širokou úrovní distribuce a implementace.

Hlavní výhody hotelové automatizace

Automatizace hotelu je schopna:

• spojovat informace o činnosti všech útvarů do jednoho informačního systému;
• provést rezervaci a platbu jakýmkoli pohodlným způsobem;
• sledovat pohyb a spotřebu hotelových zdrojů;
• zvýšit rychlost správy místnosti;
• minimalizovat čas při odbavování hostů;
• vkládat potřebné účetní informace do jednotného systému;
• organizovat logiku práce recepčních, pokojských a cateringového personálu;
• vytvářet účetní ceník poskytovaných služeb, vést evidenci zisku;
• omezit přístupové oblasti pro personál;
• zvýšit bezpečnost práce pomocí videodohledu a dalších systémů.

Hotelová automatizace, jejíž programy jsou k dispozici pro každého uživatele, vám umožňuje realizovat řadu úkolů. Jejich realizace zajišťuje vysoká úroveň práce a kvalitní služby. Jinými slovy, hotelová automatizace umožňuje modernizovat celý komplex poskytování hotelové služby, zvýšit rychlost zpracování informací a úroveň koordinace personálních akcí, zatímco automatizace manuální práce snižuje pravděpodobnost chyb, což má vliv na kvalitu reportingu. A pro management existuje bohatá vrstva materiálu pro analýzu obchodních procesů.

Software pro správu hotelu: Klíčové vlastnosti

Softwarové produkty pro hotelovou automatizaci patří do skupiny speciálních softwarových systémů nazývaných Property Management Systems - systémy pro správu prvků nemovitostí. Kromě samotného HMS se jedná o softwarové produkty pro správu dalších zařízení (tělocvičny, restaurace, bary) a také programy pro správu skladových komplexů, supermarketů a vládních agentur.

Všechny nabízené HMS mají podobnou strukturu, skládající se z několika hlavních modulů:

• jednotka registrace a obsluhy hostů;
• Kontrolní a řídící služby;
• rozhraní k externím systémům.

Každý automatizovaný hotel má vlastní sadu výkonných jednotek, ale standardní sada funkcí je následující:

1. Recepční– důležitý modul odpovědný za registraci a přihlášení hosta do pokoje a tím i platbu a odhlášení. Rozhraní této služby je navrženo ve formě interaktivního plánu místnosti („šachovnice“), který plní veškeré úkony spojené s ubytováním a zákaznickým servisem.
2. Rezervace– služba, která umožňuje určit dostupnost nebo obsazenost pokojů na určité období a také vytvářet a rušit předběžné rezervace.
3. Modul pro pokojské– slouží k plánování rozvrhu služeb personálu, úklidu místností, vytváření seznamu provedených prací (úklid, výměna ručníků, provádění toaletní kosmetiky atd.). Modul zpravidla vypočítává počet bodů, které obdrží personál při výkonu práce, a také hlídá dostupnost minibarů.
4. Správa– služba je určena ke konfiguraci provozu samotného softwarového produktu, ke změně cen, směnných kurzů atd.
5. Účetnictví– slouží k přenosu informací pro následné zpracování do účetních programů (obvykle „1C“). Existují však některé hotelové softwarové produkty s funkcemi 1C.

Interakce s externími systémy

Automatizovaný management hotelu se používá ve spojení s řadou externích systémů, které řídí fungování zařízení v hotelu a poskytují hostům řadu různých služeb.

Vybavení používané v hotelovém podnikání zahrnuje:

• Fiskální registrátoři pro provádění jakýchkoli finančních transakcí s platbou a kreditní karty a hotovost, kterou mohou hosté platit.
• Systémy kontroly vstupu – rozšířené jsou elektronické zámky typu „offline“ a „online“. Ty odesílají informace o přístupu personálu a pokusech o neoprávněný přístup do hlavního programu.
• Úspora energie je jednou z aplikací přístupového systému - tzv. energeticky úsporná kapsa, určená k uložení karty klíče a zapnutí elektřiny v místnosti. Některé automatizované systémy mohou nastavit teplotu v místnosti na základě přítomnosti/nepřítomnosti obyvatel atd.
• Speciální systémy s placenou televizí, které hostům umožňují sledovat televizní kanály bez reklamy nebo „videa na vyžádání“. Tuto ukázku poskytují poskytovatelé obsahu a je vysílána pouze v hotelové síti.
• Online rezervace je služba, jejímž prostřednictvím si host může samostatně vybrat a rezervovat pokoj. To zvyšuje úroveň důvěry v hotel a zvyšuje příliv zákazníků.
• Automatizační systémy pro bary a restaurace - organizuje automatizaci objednávek a převodů k realizaci, účtování zásob a kontrolu pohybu zboží, ochranu před bezohlednými pracovníky.

Důležité! Uspořádejte služby pro hosty tak, aby se účty za jídlo platily při odjezdu. Proč systém požaduje informace o hostovi, stavu jeho účtu, předávání informací o využívaných službách.

Programy pro hotely na ruském trhu

• SmartHotel– nejvýkonnější software pro správu hotelů, fungující na platformě 1C. Tento program provádí všechny požadované funkce pro automatizaci hotelu, včetně Hlavní kancelář správa hotelů a restaurací.
• Fidelio je software, který se v ruském hotelnictví používá již více než 30 let. Cena instalace je stanovena individuálně a závisí především na velikosti hotelu a vybavení hotelu. Nutno také podotknout, že jde o jeden z nejdražších softwarových systémů.
• Protěž- Jedná se o ruský vývoj, jehož náklady jsou určeny počtem pracovních míst.
• Hotel 1C– nejlevnější a nejjednodušší řešení, cena závisí na počtu zakázek.

Shrnutí

Automatizace hotelů je samozřejmě nezbytným krokem pro růst a rozvoj vlastní podnikání. Než se však pustíte do automatizace obchodních procesů vašeho hotelu, doporučuje se formulovat základní požadavky a úkoly pro takový systém. Obvykle je volba ve prospěch systému, který je více v souladu s možnostmi, které jsou pro hotel v aktuální fázi vývoje relevantní.

Program pro hotel. Hotelový program. Rezervační software. Systém řízení hotelu. Program pro mini hotel. Hotelový program.

Systém řízení hotelu, systém řízení hotelu, rekreační středisko, mini hotel, penzion, sanatorium, chata, byt k pronájmu, sauna, lázeňský dům atd. Nyní je automatizace hotelů snazší a pohodlnější.

Stáhněte si program pro hotel: Automatizace hotelu, hotelu, mini hotelu, motelu, hostelu, rekreačního střediska, sanatoria, penzionu, sauny - Podpora práce s lokální offline databází i online databází přes internet - Grafické zobrazení harmonogramu rezervací a odbavení pokojů - Samostatný plán pro denní a hodinové rezervace pokojů - Rychlé hledání volné pokoje na požadovanou dobu. - Vazba na umístění fyzické i právnické osoby jako hlavního klienta - Odkaz na zveřejnění seznamu hostů - Propojení s umístěním služeb z vlastního katalogu - Cena umístění je určena flexibilním systémem tarifů a ceníků - Přijímání plateb s možností rozdělení do několika plateb - Poskytování slev za umístění - Účtování plateb hostů Doplňkové služby, účtování plateb nájemného a dalších výdajů - Účetnictví zásob místností. Rozdělení pokojů podle kategorií. Inventář nábytku - Připojování obrázků a souborů - Víceuživatelská práce s programem. Jednotná databáze. Diferenciace přístupových práv - Změna struktury tabulek. Přidávání, přejmenování a mazání sloupců tabulky - Editor návrhu formuláře. Přetáhněte pole na libovolné místo a vytvořte si vlastní typ formuláře - Editor tištěných formulářů. Vytváření vlastních tiskovin - Příjem obrazu z WEB kamery

Malá videa, která obecně ukazují, jak pracovat s programem pro správu hotelu (program ve videu se může lišit od aktuální verze):

Je důležité pochopit, že program není zcela kompletním řešením. Toto je pouze příklad možné konfigurace. Všechny organizace mají svá specifika podnikání a program lze upravit tak, aby vyhovoval potřebám konkrétní organizace odstraněním nepotřebných funkcí a přidáním chybějících. Můžete měnit typy tabulek a formulářů karet, přidávat nové adresáře a tabulky, vytvářet tištěné formuláře na základě vzorků atd.

Pokud potřebujete automatizovat správu hotelu nebo mini-hotelu, jste na správné cestě! Program je vhodný i pro ubytovny. V každém hotelu je důležité co nejpodrobněji vést evidenci počtu pokojů a zde se bez CRM pro hotel neobejdete. Hotel management založený na naší platformě vám umožní vytvořit aktuální seznam pokojů a inventáře přiřazeného ke každému pokoji. U každého pokoje můžete zadat jeho parametry, například pro kolik hostů je určen a pro kolik přistýlek. Platforma vám umožňuje přidat vlastní parametry – například můžete přidat zaškrtávací políčko „výhled na moře“ atd. Hotelový program umožňuje rozmístit všechny pokoje napříč budovami a patry. V hlavním ubytovacím/rezervačním formuláři hotelového programu je uvedeno datum příjezdu a odjezdu a program vypočítá počet dní a hodin. Rezervační program obsahuje jedinou databázi klientů a při rezervaci je klient vybrán z obecné databáze nebo do této databáze okamžitě zapsán, pokud jej hotelový program nenajde v systému. Hotelové účetnictví umožňuje zadat veškeré potřebné údaje a informace o hostovi: jeho příjmení, jméno, patronymie, údaje o pasu a kontaktní údaje. Hotel management umožňuje zohlednit zdroje, ze kterých se klient o hotelu dozvěděl – výrazně tím optimalizuje náklady na reklamu. Hotelové účetnictví může připojit obrázky a soubory. Může to být například sken cestovního pasu hosta.

V dostatečné míře je implementován i personální management v hotelu. Můžete například udržovat samostatný plán směn pro zaměstnance. Hotelový program vám umožňuje specifikovat stav úklidu pokojů: „Vyčištěno“, „Kontrola“, „Úklid“. Hotelová aplikace zobrazí odpovědnému pracovníkovi seznam pokojů, které vyžadují úklid.

Hotel také kontroluje pohyb finančních prostředků. V první řadě automatizace hotelů pomůže vést evidenci všech plateb a dluhů vůči klientům. Do speciální tabulky plateb můžete zadat kladné platby (příjmy) i záporné platby (výdaje). Při provozu hotelu bude manažer schopen porozumět tomu, jaké zálohy byly provedeny a jaký dluh zůstává hostovi. Systém hotelového managementu vám umožní převzít kontrolu nad všemi firemními výdaji: pronajmout si, zaměstnanecké benefity, rekonstrukce pokojů, provozní náklady. Systém umožňuje přidávat výdajové položky a provádět na ně záporné platby. S tímto přístupem automatizovaný systém hotely poskytují prostřednictvím vestavěných přehledů příležitost ukázat, kde se peníze převážně utrácejí a kde lze optimalizovat rozpočet hotelu. Hotelový program zlepší úroveň služeb a kvalitu poskytovaných služeb, což jistě přiláká nové zákazníky a s nimi i zisk. Pokud máte malý minihotel, program kompletně pokryje problematiku účtování všech objektů a provozů.

Hotelový management je univerzální platforma, kam naši specialisté mohou doplňovat chybějící pole, sestavy, tištěné formuláře a další moduly. Účetní program pro hotelové hosty a plná hotelová automatizace se již nebudou zdát jako zdrcující úkol, pokud použijete správný nástroj v podobě univerzálního hotelového účetního systému.

Snímky obrazovky

Základní forma programu pro hotel nebo hostinec. Rozpis ubytování hostů na pokojích po dnech. Řízení hotelu. hotelový program.

Unikátní systém pro výběr volných pokojů na určité období. Stačí uvést datum a čas začátku a konce rozsahu a systém sám spočítá, která čísla budou v tomto období volná.

Rozpis ubytování na pokojích po hodinách. CRM pro hotel.

Karta umístění. Ke svému ubytování můžete připojit hosty, služby, platby atd. Na rezervační kartě hotelového programu musíte uvést termíny, na které je vybraný pokoj rezervován. V tomto případě je klient vybrán z obecné klientské základny. Pokud klient ještě není zařazen do databáze, hotelový program umožňuje přidat jej na stejném formuláři bez jeho uzavření. K umístění karty můžete připojit obrázky a soubory.

Adresář tarifů a ceníků. Tarify umožňují flexibilní správu cen. U každého čísla musíte uvést tarif. Každý tarif může obsahovat několik ceníků pro flexibilní regulaci nákladů na umístění. V seznamu ceníků můžete určit ceník, který bude automaticky vybrán ve výchozím nastavení při vytváření nového umístění. Chcete-li to provést, stačí zaškrtnout políčko „Výchozí“ u jednoho ceníku.

Karta klienta, karta hosta. Klient může být jako jednotlivec a legální

Karta s číslem. Můžete vést inventární záznamy pro místnost

Ovládání úklidu pokoje

Počet snídaní, obědů a večeří pro hotelové hosty

Vedení deníku plateb. Kladné platby jsou příjmy, záporné platby jsou výdaje.

Souhrnná zpráva o zisku

Vizualizace statistických dat ve formě grafů a tabulek.

Příjem podle měsíce

Průměrná cena za pokoj (ADR) / Tržby za pokoj (RevPAR)

Počet umístění podle čísel

Univerzální tištěný formulář "Zákaznický účet"

Klasická faktura. Existují dvě možnosti fakturace: faktura s parametry ubytování a seznamem služeb a faktura s uvedením pouze ubytování.

Tištěný formulář "Příkaz na pokladní doklad" nebo PKO.

Tištěný formulář "Dotazník 1-G"

Prvních 60 spuštění program funguje v demo režimu bez omezení. Po 60 spuštěních se program přepne do režimu bezplatné verze. Bezplatnou verzi lze používat bez časového omezení.

Pro zakoupení programu je třeba vybrat typ licence.

Licence jsou rozděleny do více typů v závislosti na omezení maximálního počtu záznamů v číselném adresáři - tzn. počet pokojů v adresáři "Pokoje". Počet uživatelů, kteří mohou s programem současně pracovat, není omezen.

Licence	Omezení	Cena
Volný, uvolnit	5 čísel v adresáři "Čísla". Nemůžete vytvářet nová pole v tabulkách ani měnit stávající.	zdarma
Jednoduchý	10 čísel v adresáři "Čísla".	10 000 rublů.
Rozšířené	20 čísel v adresáři "Čísla".	15 000 rublů.
Profesionální	30 čísel v adresáři "Čísla".	20 000 rublů.
Pojistné	40 čísel v adresáři "Čísla".	25 000 rublů.
Neomezený	žadné limity.	40 000 rublů.

Licence se platí pouze jednou. Licence není vázána na konkrétní počítač. Doba platnosti licence je neomezená.

Chcete-li přejít z jednoho typu licence na jiný, musíte zaplatit rozdíl v ceně mezi aktuální a požadovanou licencí plus 25 %.

Hlavní částí systému Lite PMS je Kalendář nebo také nazývané šachy. Šachovnice obsahuje seznam vašich kategorií/pokojů/lůžek v členění podle kalendářních dat na 30 dní. Brnění na šachovnici je zobrazeno ve formě pruhů různých barev, které odpovídají stavu brnění. Na proužku se zobrazí celé jméno klienta. Když najedete na lištu rezervace, otevře se okno s stručné informace dle rezervace, přímo v tomto okně můžete změnit stav rezervace nebo otevřít podrobné informace o klientovi. Když kliknete na rezervační lištu, budete přesměrováni na stránku pro úpravu rezervace nebo na stránku s rozšířenými informacemi o rezervaci, pokud máte omezený přístup ke změně rezervace.

Navigace po šachovnici se provádí výběrem počátečního data kalendáře nebo posunutím o 7 nebo 30 dní dopředu nebo dozadu. Chcete-li přejít na aktuální datum, klikněte na tlačítko Dnes.

Výchozí doba zobrazení kalendář je nastavena na 30 dní, můžete tuto hodnotu změnit výběrem zobrazení 14, 7 dní nebo hodinové rezervace.

Pokud jste vytvořili kategorie, můžete čísla v rámci kategorie sbalit kliknutím vedle jeho názvu a rozbalte kliknutím na . Sbalené kategorie budou uloženy pro budoucí návštěvy.

Aktuální datum na šachovnici je zvýrazněno svislou modrou čarou procházející seznamem všech čísel.

Nad šachovnicí na pravé straně okna je informační blok se statistikou dnešního ubytovacího zařízení.

Seznam rezervací

V kapitole Seznam rezervací všechny vaše rezervace, včetně zrušených, jsou zobrazeny ve formě tabulky. Ve výchozím nastavení se zobrazují rezervace provedené v aktuálním měsíci. Ve filtru si můžete zvolit zobrazení seznamu příjezdů, odjezdů nebo pobytů za určité období. Dále si můžete vybrat konkrétní číslo, stav rezervace, vyhledat rezervace podle čísla nebo celého jména, telefonního čísla nebo emailu klienta.

Vygenerovaný seznam rezervací je možné vytisknout a exportovat do Excelu.

Seznam rezervací je možné třídit podle libovolného sloupce tabulky, to provedete kliknutím na záhlaví sloupce, standardně je seznam řazen podle data rezervace sestupně.

Stav rezervace můžete změnit, aniž byste museli otevírat stránku pro úpravu rezervace, klikněte na název stavu v příslušné buňce.

Ve sloupci Operace můžete provést 3 operace: otevřete podrobnou rezervační kartu, přejděte na úpravu rezervace a rezervaci trvale smažte.

Program pro hotel WinHotel Pro umožňuje sledovat požadavky na rezervace od hostů v hotelu, hostinci, rekreačním středisku, penzionu, motelu nebo sanatoriu. Automatizuje práci při účtování příjezdů hostů do hotelu. Vizuální rezervace. Rezervace pokojů se provádějí v šachovnici pokojů, kde můžete zadat nový požadavek na rezervaci nebo jej upravit. V rezervační aplikaci můžete zohlednit platby od klienta, které tvoří vzájemné vyrovnání.

Program WinHotel Pro byl vyvinut v souladu s potřebami zařízení dočasného ubytování a jeho široká funkčnost pokrývá všechny aspekty registrace hostů. Použití vhodného programu se doporučuje pro následující zařízení: hotely, resorty, penziony, motely, sanatoria.

Program WinHotel Pro má širokou funkčnost, která zahrnuje vše, co potřebujete:

účtování zásob místností. Program bere v úvahu celý hotelový pokoj bez ohledu na jeho velikost, což vám umožňuje rychle zobrazit všechna potřebná data pro každý pokoj;

denní evidence pokojů obsazených hosty. Účetnictví je realizováno v tabulce se seznamem čísel a dat. Abyste pochopili, který pokoj je obsazen, kdy proběhlo přihlášení a kdy bude pokoj volný, stačí jeden pohled na stůl - podle data se zobrazí jméno, příjmení a příjmení hosta a všechna údaje o jeho pobytu na pokoji. Kromě toho se vedle čísla odráží jeho cena v rublech;

operativní evidence požadavků v hotelu. Formulář žádosti vám umožní rychle spočítat náklady a vyplnit všechny potřebné údaje: datum, jméno klienta, číslo jeho pasu, hotelový pokoj, který plánuje obsadit, stravování a další údaje. V souladu s datem a časem příjezdu a odjezdu, stejně jako cenou pokoje, program automaticky vypočítá celkovou cenu. Navíc je možné zohlednit slevy v procentech;

vytváření formulářů zpráv. Program WinHotel Pro generuje různé zprávy, včetně plánů odbavení, zpráv o ubytování, denních zpráv o počtu ubytovaných hostů a vzájemném vyrovnání s návštěvníky;

rezervace pokoje. Abychom si všimli rezervované pokoje, musíte otevřít číselnou zásobu, implementovanou ve formě tabulky. V této tabulce můžete vytvořit nový požadavek na rezervaci nebo upravit dříve vytvořený. Rezervační formulář umožňuje vytisknout smlouvu, faktury a vouchery, pokladní doklad a také faktury k úhradě služeb.

WinHotel Pro je jeden z nejlepších programů pro hotely, automatizace hotelového provozu!

Recenze o WinHotel Pro

Hotelová oblast 24 Krasnojarsk

Program je obecně dobrý. multifunkční. K dispozici jsou všechny potřebné zprávy. Editor je přístupný a srozumitelný. Existují mikrochyby, ale vývojář je ochoten spolupracovat a zůstat v kontaktu se zpětnou vazbou.