Kolik minut trvá, než přijede dálkový vlak? Lístky na vlak

03.02.2024

Cestovali jste někdy vlaky ruských drah?
Koupili jste si jízdenky na vlak?

Už jste někdy požádali v pokladně (nebo prostřednictvím webu Ruských drah) o jízdenku na požadované datum a nenašli jste ve vlaku žádné místo? Nebo zjistíte, že v blízkosti toalety zbývají pouze vyhrazená místa?
Obezřetní lidé kupují vstupenky předem - několik týdnů předem. Když ale takovou situaci objeví, většinou začnou panikařit.

Prozradím vám jedno tajemství, díky kterému bude vaše cestování ve vlacích ruských drah pohodlnější.

Jak si různí lidé kupují vstupenky?

Zvažme 3 scénáře:

1. Alarmisté.
Jízdenky na vlak se prodávají 45 dní před odjezdem.
ALE! Velmi malý počet vstupenek jde do prodeje do 45 dnů. Tyto lístky jsou obvykle jedny z nejhorších. A přesto je všechny okamžitě chytnou panici, kteří vidí, že v prodeji zbývá málo vstupenek. Ve výsledku mají alarmisté radost – předposlední lístek popadli na vyhrazeném místě na boku.

2. Obyčejní lidé.
Běžný občan si uvědomí, že je čas koupit si letenku pár týdnů před cestou. Jde k pokladně, jde na web Ruských drah a vidí, že ta nejhorší místa zůstávají: rezervované místo u toalety nebo kupé s vysokou cenou. Protože se mu nechce jezdit poblíž toalety, koupí si kupé za vyšší cenu. A jsem rád, že i když jsem přeplatil, budu cestovat v pohodě. Slibuje si, že se příště postará o koupi lístku předem. Tento slib však bude jistě zapomenut.

3. Štěstí
Někteří šťastlivci si pamatují, že potřebují cestovat za pár dní. A některé jsou určeny hned v den odjezdu – například když vám šéf dovolí vzít si volno. Dorazí na nádraží jako střela a bez čekání ve frontě si klidně koupí to nejlepší místo: buď dobré levné kupé, nebo kvalitní rezervované místo na tom nejtrumfovějším místě. Občas se ještě diví, že taková místa nebyla vyprodaná už před nimi. Sami si to ale vysvětlují tím, že stejně mají v životě vždycky štěstí.

Vstupenky nejdou do prodeje hned, ale po malých porcích. Porce se prodávají na určitou dobu: 45, 30, 15, 10, 7, 3 a 1 den a další porce hodinu před odjezdem!

První vstupenky jdou do prodeje 45 dní předem. A to, jak jsem psal výše, je jen malá část míst a ve skutečnosti jsou to ta nejhorší místa.
S jejich nákupem není třeba spěchat.

K největším uvolněním vstupenek v prodeji dochází 10 dní předem a ráno v den odletu (resp. 24 hodin). Poté je třeba zakoupit vstupenky.

Navíc uvolnění, ke kterému dojde během 3 dnů, je někdy také velké, protože... Právě v tomto období se rozhoduje o zařazení dalších vozů do vlaku.

Obecně platí, že správný algoritmus je:
- poté, co si za pár týdnů uvědomíte, že je čas, abyste si koupili vstupenky, zaměřte se na výše uvedená období prodeje vstupenek a pravidelně (například jednou denně) sledujte vstupenky na webu RZD.RU. Pokud nejsou žádné vstupenky, které právě teď potřebujete, pak jen TICHU ČEKEJTE.
- až se objeví vstupenky, které vám vyhovují, kupte si je přímo na webu.

PS/FYI:
- Tu myšlenku jsem znal a použil už dříve a našel jsem načasování pro uvolnění vstupenek

A ještě jeden užitečný odkaz s informacemi o tom, jak funguje prodej jízdenek na vlaky projíždějící územími spadajícími pod různá železniční oddělení (například vlak Moskva-Kyjev).

Závěr odtud:
Vstupenky byste neměli kupovat u běžné pokladny u hloupé pokladny (což je většina), ale musíte si vstupenky koupit přes internet nebo v servisním středisku.

Mnoho lidí se občas potýká s otázkou, kdy koupit jízdenku na vlak levněji. Během hlavní sezóny (léto, prázdniny, školní prázdniny) často nejsou letenky do mnoha destinací. Někteří cestující mohou ze zdravotních důvodů cestovat pouze na spodním lůžku a taková místa jsou nejdříve vyprodána.

Jak postupovat a co lze udělat pro vyřešení těchto problémů?

Nejlepším řešením je koupit jízdenky RZD (zkratka pro „Ruské dráhy“), jakmile jsou v prodeji.

Od 10. prosince 2017 je prodej vstupenek otevřen na 90 dní. U některých vlaků začíná prodej jízdenek v 120 , za 60 , za 45 nebo pro 30 dní před odjezdem vlaku. Prodej jízdenek je otevřen ve stejnou dobu jako na pokladnách v regionu odjezdu vlaku.

ve vlacích č. 1/2 „Červená šipka“ Moskva – Petrohrad,
č. 3/4 „Expres“ Moskva – Petrohrad.

Od 1. dubna a pouze do 31. srpna 2019 120 dny, kdy začnou prodávat jízdenky na vlak:

č. 5/6 “Ocean” Chabarovsk – Vladivostok,
č. 101/102 „Premium“ Moskva – Adler,
č. 747/748 „Něvský expres“ Moskva – Petrohrad a
pro všechny vysokorychlostní vlaky „Sapsan“ Moskva – Petrohrad.

Jízdenky na vlaky odjíždějící přes ruské hranice mají následující data zahájení prodeje jízdenek:

SNS a pobaltské země, Abcházie - 45 dní. Ale na některé vlaky se jízdenky prodávají 60 dní předem.
Daleko do zahraničí (vlak Moskva - Paříž atd.) - 60 dní.
Ukrajina a Moldavsko - do 30 dnů.

Můžete přejít na web Ruských drah, zadat názvy měst „tam“, „zpět“ a zjistit, zda je prodej jízdenek pro vámi vybraný směr již otevřen, přečtěte si více.

Pokud již znáte datum své cesty, doporučuji použít kalkulačku a zjistit, kdy byste si měli koupit letenky na vámi vybraný termín.

1 Kalkulačka pro výpočet období 90, 60 nebo 45 dnů před odjezdem vlaku

Na kolik dní předem si můžete koupit jízdenku na vlak v roce 2019? Od 10. prosince 2017 je možné zakoupit vstupenky za 90 dní, pro určitý počet vlaků na 120, 60 nebo 45 dní.

Chcete-li zjistit, kdy se otevře prodej vstupenek na požadovaný termín, vyberte jej v kalendáři níže. Program vám sdělí, kdy se prodej otevře (nebo je již otevřen) k tomuto datu.

Dnešní den je zahrnut do výpočtu.

Pozornost! Ve výchozím nastavení je v kalkulačce nastaveno období 90 dní (tj. výpočet probíhá „automaticky“). Pokud potřebujete vypočítat období 120, nebo 60 nebo 45 dní, pak

výše v poli kalkulačky pod nadpisem: "Kolik dní před zahájením prodeje?" měli byste zvolit 120, 60 nebo 45 dní,
najít požadovaný měsíc,
klikněte na příslušné číslo,
Poté se objeví výpočet pro zvolený počet dní: pro 120, 60 nebo 45.

Jak používat kalkulačku?

Řekněme, že potřebujeme vypočítat datum, kdy koupit jízdenku na vlak odjíždějící 9. května 2018. Ve výše uvedeném kalendáři je třeba vybrat měsíc květen 2018 a poté kliknout na číslo 9. Po kliknutí na datum se automaticky zobrazí výpočet:
“Vybrali jste: 05.09.2018 a platbu za 90 dní

Prodej na vybrané datum začíná: 02.09.2018.”

Dávejte pozor na:

Měsíc,
Datum odletu,
výběr výpočtu za 90 dní.

Chcete-li vybrat měsíc a rok v okně kalendáře, klikněte na šipku vpravo nebo vlevo. Šipka vpravo posouvá měsíce směrem nahoru od měsíce uvedeného v okně a šipka vlevo posouvá měsíce směrem dolů. Po měsíci prosinci následuje přechod do dalšího roku. Pokud budete klikat dál, můžete se dostat do roku 2018, 2019, 2020 atd.

Jakmile vyberete měsíc a rok, musíte vybrat datum. Chcete-li to provést, klikněte na příslušné datum v kalendáři. Tím je výběr roku, měsíce a data dokončen.

Po výběru data odjezdu vlaku se automaticky zobrazí zpráva s datem kdy na zvolené období: 120, nebo 90, nebo 60 nebo 45 dní Vstupenku je potřeba zakoupit od vámi zvoleného data.

2 Kdy koupit vstupenky 90 dní předem na červen, červenec, srpen, září 2019?

Datum odjezdu vlaku Ruských drah	Kdy koupit jízdenky na webu Ruských drah 90 dní předem
jít 1. června 2019	vstupenky kupte 4. března 2019
jít 11. června 2019	vstupenky kupte 14. března 2019
jít 16. června 2019	vstupenky kupte 19.3.2019
jít 23. června 2019	vstupenky kupte 26.3.2019
jít 30. června 2019	koupit vstupenky 02.04.2019
jít 7. července 2019	koupit vstupenky 09.04.2019
jít 14. července 2019	vstupenky kupte 16. dubna 2019
jít 21. července 2019	vstupenky kupte 23. dubna 2019
jít 28. července 2019	vstupenky kupte 30. dubna 2019
jít 4. srpna 2019	koupit vstupenky 07.05.2019
jít 10. srpna 2019	vstupenky kupte 13. května 2019
jít 18. srpna 2019	koupit vstupenky 21.5.2019
jít 1. září 2019	vstupenky kupte 4. června 2019
jít 7. září 2019	vstupenky kupte 10. června 2019

Jsou uvedeny vysvětlení, jak můžete nezávisle počítat 60 dní před odjezdem vlaku

3 Otevírací doba prodeje. Jak koupit jízdenku na webu ruských drah v den zahájení prodeje

Proč je lepší koupit si lístek z otevřeného minutového prodeje?

Je možné zvolit sedadla včetně výběru nižších sedadel.
Minimální cena za vstupenky s dynamickým stanovením cen.

Otevírací doba pro prodej jízdenek na pokladně Ruských drah a na webových stránkách Ruských drah (oficiální informace z webu Ruských drah): http://pass.rzd.ru/static/public/ru?STRUCTURE_ID=5210

Před 8 hodinou ráno (přesněji před zahájením prodeje a v různých regionech může být tato doba jiná, místní) byste měli přejít na svůj osobní účet „Moje objednávky“ na webových stránkách Ruských drah. Abyste nezmeškali začátek prodeje, měli byste pravidelně obnovovat stránku prohlížeče. K tomu má téměř každý prohlížeč tlačítko se šipkou „Obnovit stránku“. Na Obr. 1 Tlačítko „Aktualizovat“ je obklopeno zeleným rámečkem.

Po zahájení prodeje jízdenek budou všechny vlaky k dispozici po dobu 90 dnů. Ve svém osobním účtu „Moje objednávky“ byste si měli vybrat vlak, kočár, sedadlo a další podrobnosti.

Rýže. 1. Dispozice vozu a výběr vhodné sedačky

Pokud si v „Car Diagramu“ (1 na obr. 1) vyberete sedadlo a kliknete na tlačítko „Uložit“ (2 na obr. 1), tak to bohužel nezaručuje, že si je stihnete koupit sedadla. Stává se, že někdo stihne místa zaplatit dříve a pak platba neprojde.

Nejnepříjemnější je, když se při postupu k platbě nebo v okamžiku platby objeví chybová hláška. To znamená, že bohužel máte smůlu a že banka nemůže vybrat peníze za sedadla již zaplacená někým, kdo byl efektivnější. Bohužel se musíte sebrat a od samého začátku si na svém osobním účtu znovu vybrat a zaplatit vstupenky z těch, které do této doby zbývají.

Tato situace nenastává často, ale může nastat v době mimořádného nedostatku vstupenek (v létě nebo před státními svátky). A bohužel proti tomu není imunní žádný z uživatelů internetu. Jak se software zlepšuje, myslím, že programátoři Ruských drah najdou způsob, jak se tomuto druhu incidentu vyhnout při online prodeji jízdenek na webu Ruských drah.

4 Jak vidět 60 nebo 45 dní na oficiálních stránkách Ruských drah

Přejdeme na oficiální web Ruských drah (můžete BEZ registrace na webu) pomocí odkazu:

Rýže. 2. Web Ruských drah: kdy začíná prodej jízdenek 45 dní předem a 60 dní předem?

Po otevření webu Ruských drah (opakuji, že to na webu NENÍ potřeba), klikněte na kalendář naproti „Tam“ (2 na obr. 2). Musíte se ujistit, že datum je dnes. V opačném případě musíte v kalendáři vybrat dnešní datum.

Po výběru čísla se data zobrazí žlutě a zeleně. V tomto případě začíná odpočítávání od data, které je zvýrazněno jasně modře (na obr. 2 je to 1. červenec). Poslední datum, zvýrazněné žlutě, bude datum zahájení prodeje vstupenek 45 dní předem. Poslední zelené datum tedy znamená, že v tento den začíná prodej vstupenek 60 dní předem.

45 dní bude 14. srpna 2016. To znamená, že 1. července v 8 hodin místního času bude na oficiálních stránkách Ruských drah zahájen prodej jízdenek na vlaky s odjezdem 14. srpna.
60 dní bude 29. srpna 2016. Jinými slovy, 1. července v 8 hodin místního času bude na webu Ruských drah zahájen prodej jízdenek na vlaky s odjezdem 29. srpna (pokud bude prodej na vlak otevřen 60 dní předem a ne 45 dní předem).

5 Jak ručně vypočítat 60 dní

Tajemství výpočtu spočívá v tom, že dnešek musí být zahrnut. Pro výpočet 60 dnů existují alespoň 3 způsoby:

Pokud vám žádná z těchto metod z nějakého důvodu nevyhovuje nebo máte stále pochybnosti, zeptejte se níže v komentářích a společně na to přijdeme.

Přímá kalkulace 60 dní od data

Nejprve ručně vypočítáme 60 dní, přímo od určitého data,
a pak budeme počítat obráceně, tedy 60 dní OD určitého data.

Nejjednodušší způsob je ručně vypočítat 60 dní a mít po ruce kalendář s velkými čísly, kam můžete v případě potřeby strčit prst (nebo myš).

Počítejme 60 dní od 1. srpna 2017, tedy spočítáme: na jaké datum bude možné zakoupit vstupenky za 60 dní, pokud je koupíte 1. srpna.
Tak:
1, 2, …, 31. srpna – celkem 31 dní,
1.–32. září
2. – 33. září den,
:::
29. – 60. září den.
Nebo v jednom řádku: 31 (dnů v srpnu) + 29 (dnů v září) = 60 dní.

Tedy za 60 dní Jízdenky na vlak na 29. září 2017 je potřeba zakoupit 1. srpna 2017. na oficiálních stránkách Ruských drah v době, kdy se otevírá prodej na pokladnách Ruských drah v oblasti odjezdu vlaku (Například v Moskvě a Petrohradu je to 8 hodin ráno).

Opačný výpočet 60 dní pro datum

Vezměme si datum, kdy vlak odjíždí, a spočítejme si, kdy koupit jízdenky 60 dní předem na toto datum.

Jízdenky na vlak na 3. září 2017 je nutné zakoupit 60 dní předem 6. července 2017. v 8 hodin místního času na oficiálních stránkách Ruských drah (kdy se otevřou pokladny Ruských drah v regionu odjezdu vlaku). Výpočet je následující:
3 (dny v září) + 31 (dny v srpnu) + 26 (dny v červenci: 31, 30, …, 7, 6) = 60 dní

To znamená, že 6. července 2017 byste měli v 8:00 místního času (nebo když se otevře pokladna v oblasti odjezdu vlaku) přejít na web Ruských drah a zakoupit si jízdenky na 3. září 2017.

Jak samostatně vypočítat 60 dní před odjezdem vlaku?

Odpočítáváme 60 dní do odjezdu vlaku 8. ledna 2017:
1, 2, …, 8. ledna – osm dní,
Prosinec má 31 dní, takže 31+8=39 dní,
Den 30. – 40. listopadu,
29. – 41. listopadu
:::
10. listopadu – 60 dní pro vlak odjíždějící 8. ledna.

Nebo stejný výpočet 60 dnů pro vlak odjíždějící 8. ledna 2017 v jednom řádku:
8 (dny v lednu) + 31 (dny v prosinci) + 21 (dny v listopadu: 30, 29, 10) = 60 (dní)

Takže 60 dní předem lístky na odjíždějící vlak 8. ledna 2017, zakoupeno 10. listopadu 2016 na oficiálních stránkách Ruských drah ve stejnou dobu jako na pokladně v regionu odjezdu vlaku. (V Moskvě a Petrohradu je 8 hodin ráno.)

Pokud vlak odjede 22. února 2017, pak odpočtěte 60 dní:
22 (dny v únoru) + 31 (dny v lednu) + 7 (dny v prosinci: 31, 30, 29, 28, 27, 26, 25) = 60 dní.

Tedy za 60 dní vstupenky na 22.2.2017 je třeba zakoupit 25.12.2016 na oficiálních stránkách Ruských drah současně s otevřením pokladny v regionu odjezdu vlaku. (Pro Moskvu a Petrohrad je to 8 hodin ráno).

Vstupenky 60 dní předem dne 26.2.2017 je lepší koupit 29.12.2016 na oficiálních stránkách Ruských drah od začátku prodeje, kdy se otevírají pokladny Ruských drah v regionu odjezdu vlaku. Tento výpočet vypadá takto:
26 (dny v únoru) + 31 (dny v lednu) + 3 (dny v prosinci: 31, 30, 29) = 60 dní.

Koupit za 60 dní vstupenky na 7. března jsou potřeba 7. ledna 2017 na oficiálních stránkách ruských drah toho roku. okamžik otevření pokladen v regionu odjezdu vlaku. Výpočet se provádí takto:
7 (dny v březnu) + 28 (dny v únoru) + 25 (dny v lednu: 31, 30, …, 7) = 60 dní.

6 Jak koupit 2 nižší sedadla na webu Ruských drah

Jak víte, na webu Ruských drah pro dvě osoby z jednoho osobního účtu si můžete současně koupit pouze jedno spodní sedadlo a horní sedadla - bez omezení. Nemůžete si koupit dvě nižší sedadla z jednoho osobního účtu najednou, nebude to fungovat. NEPOvažuji auta SV, která mají pouze jednu nebo dvě spodní lůžka.

Možnost zůstává při zakoupení jedné jízdenky na nižší sedadlo v jednom osobním účtu „Moje objednávky“ na webu Ruských drah v jednom prohlížeči. A další vstupenka na nižší sedadlo se kupuje v jiném osobním účtu a vždy v jiném prohlížeči.

S tímto přístupem si můžete zakoupit 2 nižší sedadla. Ale budete potřebovat:

dva osobní účty: každý cestující musí mít svůj vlastní osobní účet na webových stránkách ruských drah,
dva prohlížeče, například Mozilla a Internet Explorer, nebo dva počítače (například notebook a tablet).

Budete muset vybrat vlak v prvním prohlížeči (na prvním počítači). Poté přejděte do jiného prohlížeče (na jiném počítači) a vyberte tam stejný vlak.

Přepněte se znovu do prvního prohlížeče (do prvního počítače), vyberte vagón a sedadlo ve vlaku. Přejděte do jiného prohlížeče (na jiném počítači) a tam vyberte stejný kočár a vhodné sedadlo.

Nakonec zaplaťte lístek v prvním prohlížeči (na prvním počítači), přejděte do druhého prohlížeče (na druhém počítači) a zaplaťte lístek tam.

7 Jak odlišit oficiální web Ruských drah od zprostředkujícího webu

Zprostředkující stránky prodávají stejné jízdenky, které se prodávají na oficiálních stránkách ruských drah, ale s příplatky za službu. Navíc mohou být příplatky značné, tyto příplatky jsou zvláště patrné při vracení letenek. Pokud je na oficiálních stránkách Ruských drah účtována provize přibližně 185 rublů za vrácení jedné jízdenky, pak na zprostředkovatelské webové stránce může být provize za vrácení několikrát (!) vyšší.

Abychom odlišili oficiální web ruských drah od zprostředkujícího webu, podíváme se nahoru a podíváme se na adresní řádek našeho prohlížeče. Pokud jsou na začátku adresního řádku symboly: „rzd.ru“, pak právě tyto symboly (rzd.ru) jsou jediným a jistým znamením, že jste na oficiálních stránkách ruských drah.

Číslo 1 na Obr. Obrázek 2 ukazuje, že adresní řádek prohlížeče obsahuje symboly „rzd.ru“, proto jsme na správné cestě - na oficiálních stránkách ruských drah.

Pokud v adresním řádku prohlížeče nejsou žádné symboly „rzd.ru“ nebo jsou nalezeny v kombinaci s jinými symboly, jako je „rzd-online.ru“, jedná se o zprostředkovatelskou stránku.
Začněme otázkou, o které se to nedá popsat jinak než výkřikem od srdce.

8 Kam mizí jízdenky, než se začnou prodávat v pokladně Ruských drah?

Připomeňme, že prodej vstupenek začíná 90 dní předem:

v pokladnách ruských drah (otevření závisí na regionu Ruska) a
na oficiálních stránkách Ruských drah (v okamžiku místního času, kdy se otevírají pokladny Ruských drah v regionu odjezdu vlaku).

Stává se, že budoucí cestující stojí brzy v noci u pokladny Ruských drah, stojí ve frontě několik hodin, jako první se přiblíží k pokladně železničních jízdenek, ale nemusí být již k dispozici žádné jízdenky. Proč, kam šli?

1) V Rusku jsou různá časová pásma, proto ten časový posun. Prodejny jízdenek Ruských drah se v každém regionu otevírají 45 dní předem v 8:00 místního času. Například když je v létě v Moskvě 8 hodin ráno, pak v Irkutsku bude 13 hodin a v Samaře 9 hodin.

I proto mohou být jízdenky vyprodané dříve cestujícím, kteří cestují například z daleka s přestupy. Jde jen o to, že na webu ruských drah a v pokladně železničních jízdenek začínají prodávat jízdenky dříve.

Od 11. prosince 2016 začíná prodej jízdenek současně na webu Ruských drah a na pokladnách regionu, ze kterého vlak odjíždí.

2) Hlavním důvodem, proč je obtížné koupit jízdenky, je to, že jízdenky Ruských drah se nyní kupují 90 dní předem nikoli v pokladnách železnic, ale online na oficiálních stránkách Ruských drah v 8 hodin ráno místního času. A na webu to můžete udělat mnohem rychleji než fronta u pokladny.

Zdálo by se, že co může být obtížné při cestování vlakem. Sednete a jedete v klidu. Ale bohužel si čas od času všimnu, že mnoho lidí často nezná svá práva a možnosti, a proto mají při cestování nepříjemnosti. Na druhou stranu, když jsem nějakou dobu pracoval jako průvodčí, měl jsem možnost dívat se na cestující zvenčí a chápu, že lidé dělají některé věci v rozporu s logikou.

V případě potřeby si přečtěte o vlaku ruských drah a také o tom, na čem můžete ušetřit a. A dnes budeme mluvit o malých tricích, o kterých bohužel ne každý ví.

11 malých triků při cestování vlakem ruských drah

1. Vrácení jízdenky na vlak

Zakoupené jízdenky na vlak lze vrátit, to není žádné tajemství. Zároveň pokud se odhlásíte dříve než 8 hodin před odjezdem vlaku, přijdete pouze o poplatek za změnu (do konce roku 2017 - 192,7 rublů). Čím později letenku vrátíte, tím méně peněz dostanete zpět.

Ale co je zajímavé, je to i když jste zmeškali vlak, stále můžete vrátit jízdenky. Je to možné nejpozději do 12 hodin po odjezdu vlaku. Peníze, které dostanete zpět, jsou malé, ale stále lepší než nula. Výhodnější pro vás může být opětovné vystavení jízdenky na další vlak (samozřejmě tím také přijdete o nějaké peníze).

Další informace o vracení jízdenek na vlak do. Zjistěte více o tom, kolik ztratíte, když vrátíte jízdenku na vlak.

2. Zdarma WC na nádraží

Všechny stanice mají toalety. Cena je tam napsaná u vstupu. Pokud se ho ale rozhodnete navštívit maximálně dvě hodiny před odjezdem vašeho vlaku, pak musíte být přijati zdarma. Ukažte svůj lístek u vchodu a projděte. Může to být užitečné, zejména s ohledem na skutečnost, že po odjezdu se toalety v mnoha vagonech neotevřou okamžitě.

3. Pro ty, kteří rádi přispěchají na poslední chvíli

Pokud jste se dostali na vlak v posledních minutách před odjezdem, nemusíte se pokoušet nastoupit do svého vagónu. Podle pokynů, pokud do odjezdu vlaku nezbývá více než 5 minut, musíte být usazeni v jakémkoliv vagónu vašeho vlaku. Pravda, je to za předpokladu, že vaše jízdenka je vytištěna na dvouvrstvém oranžovém formuláři ACS „Express“ na pokladně nebo na jednovrstvém na terminálu (mimochodem, jízdenku s elektronickou registrací lze vytisknout také na terminál).

S papírovými výtisky e-vstupenek by teoreticky mohly být problémy, ale neměly by. Průvodci se nyní nedívají na ně, ale na jejich seznamy. Málokdy se stane, že nemají seznamy. Obvykle pak sází podle výtisku.

Tomuto pravidlu věnujte zvláštní pozornost, pokud nastupujete do vlaku ve stanicích, kde je doba zastávky 1-2 minuty. Nejednou jsem viděl obrázek nějaké spěchající kypré ženy, která na takové stanici přiběhla ke svému vagónu, nestihla to včas a začala nadávat na vlaky, průvodčí a všechno na světě. I když ve skutečnosti si za to mohla sama, že nenastoupila do prvního kočáru, na který narazila. Na takové stanici bych se určitě postaral o získání jízdenky na oranžovém formuláři předem, pro každý případ.

Obecně platí, že je lepší nepřijít pozdě! Pamatujte, že vás nikdo neusadí, když se pohybujete, i když je rychlost vlaku stále velmi nízká: průvodčí za to může dostat pokutu nebo propustit.

4. Suché toalety v sousedních vagonech.

Pokud nastoupíte do vlaku a zjistíte, že toalety ve vašem vagónu jsou starého typu a ve stanicích jsou zavřené, nezlobte se. Snad ve vedlejším kočáru najdete suchou skříň.

Ruské dráhy v souladu s hygienickými normami již nakupují pouze vozy se suchými skříněmi. Staré kočáry se objevují stále méně často, ale stále jezdí. V dnešní době se často můžete setkat se situací, kdy jsou staré i nové vozy spřaženy do jednoho vlaku (ironií je, že cena za ně bude stejná). Pokud máte tu smůlu, že se dostanete do toho starého, a potřebujete naléhavě navštívit toaletu při zaparkování, zkuste objet pár sousedních aut. Možná najdete kompostovací záchod, který váš problém vyřeší.

5. Na nádražích nikdy nepoužívejte běžnou toaletu!

Pokud máte ve vagónu ještě starodávný záchod se splachováním do kolejiště, tak ho prosím nepoužívejte během zastávek! Opravdu, není potřeba!

Toto pravidlo nebylo vynalezeno jen tak. Stává se, že průvodčí nestihl nebo zapomněl zavřít toaletu před nádražím. Navíc na každé stanici, kde je zastávka 1-2 minuty, také nemusíte běhat, abyste tyto dveře zavřeli. Za tyto případy nese osobní odpovědnost cestující!

Přitom se chodí na nádraží a pracují montéři. Nebudou moc potěšeni, když se jim, promiňte, vysype na hlavu „obsah toalety“. Dirigent za to může dostat pokutu.

I když se vám zdá, že vlak zastavil v poli, není třeba použít toaletu. Možná je to taková stanice)

Pokud jste šli na záchod, když jste ještě v pohybu, a vlak náhle někam přijel a zastavil se, pak prostě nesplachujte, dokud se vlak nepohne dál. Vážně, takhle by to bylo lepší.

6. Pitná voda ve vagónu

Vodu na čaj můžete sbírat v titanu, to samozřejmě není žádná novinka. Současně, pokud náhle uvidíte, že teplota je daleko od 100 stupňů, pak si pamatujte, že můžete ještě uvařit čaj. Experimentálně jsem zjistil, že čajový sáček se louhuje při teplotě 70 stupňů. Nižší to nejde.

Na druhou stranu, pokud je teplota vody velmi nízká (to se stává např. brzy ráno nebo hned po odjezdu, pokud průvodčí zapomněl/nestihl zapnout titan), tak se nebojte, že voda se nevaří. Titan je navržen tak, aby z kohoutku nemohla vytékat surová voda. Pokud je teplota nízká, znamená to, že se jednou uvaří a pak jednoduše vychladne.

Naproti titanu, vedle servisního prostoru, je také studená voda. Tam se také vaří a pochází z titanu. Problém je ale v tom, že trubky, kterými to jde, mohou být staré a není pravda, že to dorazí v dobré kvalitě. Osobně tuto vodu nepiji.

7. Jak správně nalít vařící vodu

Při nalévání vařící vody do sklenice mějte vždy lžičku ve sklenici a samotnou sklenici v držáku na sklenice. Snížíte tak pravděpodobnost, že se sklo rozbije horkou vodou. To se stává zřídka, ale možnost existuje.

Kromě toho je v pokynech pro průvodce pravidlo, které si myslím, že bude užitečné pro všechny lidi - pokud potřebujete nosit dva držáky na nápoje, měli byste to udělat jednou rukou. Druhá ruka by měla být volná. To pro případ, že by vlak náhle zabrzdil nebo zatočil, abyste se mohli volnou rukou chytit zábradlí a nikoho neopařit. Ano a ne více než dva držáky nápojů najednou.

8. Sklenice se lžičkou

Pokud máte vlastní čaj nebo chcete jen vodu, nemusíte si čaj kupovat od průvodce. Dirigent může zdarma poskytnout sklenici v držáku na pohár a lžičku. Klíčové slovo je „může“. Dříve jsem napsal, že je povinen to udělat (bylo to tak), ale bylo to objasněno v komentářích a zkontroloval jsem - podle nových pravidel je při nákupu čaje poskytnuta sklenice a lžíce. Důležité ale je, že sami dirigenti o tom ne vždy vědí. Vyzpovídal jsem několik lidí, byli velmi překvapeni, protože stejně jako já si byli jisti, že je vše zdarma. Můžete se tedy zeptat, ale zda to dají nebo ne, záleží na vašem štěstí.

Navíc ne vždy, ale stává se, že ve vagonech jsou nože a vidle. Určitě zadarmo, ale ještě méně často jsou šachy. Měla by tam být i lékárnička, i když teď do ní nic rozumného nedávají. A také v případě potřeby může vlakový ředitel při zastávce ve velkém nádraží zavolat lékaře k pacientovi.

9. Vraťte věci tam, odkud přišly.

Pokud jste náhle vzali od průvodčího sklenici s držákem na sklenici (lžíci, vidličku nebo cokoli jiného) a šli s ní do vedlejšího vagónu za přáteli, pak nezapomeňte vrátit nemovitost přesně tam, kde jste ji vzali. Pokud si myslíte, že ho můžete vrátit v jakémkoli kočáru a vrátí se tam, kam má, tak jste na omylu. Každý průvodčí odpovídá za majetek svého vlastního vozu a odpovídá za něj. Ano, snad se od průvodčího příštího vagónu dozví, že má věci navíc. To ale nebude vždy odhaleno. Co můžeme říci o autech umístěných daleko od sebe. A pokud bude nedostatek, bude muset dirigent hradit náklady z vlastní kapsy. Lžíce je levná, ale držák na sklenici je již patrný. Tak toto pravidlo nezanedbávejte!

10. Kniha stížností ve vlaku

Již jsem zmínil, že v případě potřeby můžete požádat dirigenta o knihu stížností. V každém vlaku je kniha recenzí a návrhů, kterou má vedoucí vlaku ve služebním voze. Pokud vám průvodčí z nějakého důvodu odmítne tuto knihu poskytnout, můžete do velitelského vozu dojít sami (mimochodem, nezapomeňte o tom také napsat). Nachází se přibližně uprostřed vlaku (zeptejte se kteréhokoli průvodčího, kde to je). Tam kontaktujte přímo vedoucího vlaku. Obecně můžete požádat o zavolání šéfa vlaku do vašeho vagónu, aby vyřešil případné konfliktní situace.

Při reklamaci uveďte datum, trasu, číslo vlaku a vozu, příjmení průvodčího a podrobně popište podstatu problému. Konfliktní situace jsou samozřejmě různé a ne všechny stojí za zaznamenání do knihy stížností. Ale přesto si musíte být vědomi této možnosti. Dirigenti se obávají stížností, protože kvůli nim může být dirigent zbaven bonusu, na čas pozastaven z práce nebo dokonce propuštěn. Poté, co jednou obdržel stížnost na neposkytnutí sklenice zdarma s držákem na pohár, bude příště od porušování pravidel odrazován.

Často se stává, že cestující některé věci bezdůvodně požaduje. Ale pak vás na to upozorní vedoucí vlaku.

Navíc můžete dirigentovi zapsat do návštěvní knihy poděkování. Pokud se vám služba líbila, neváhejte požádat dirigenta, aby přinesl knihu. Samozřejmě vám to hned přinesou)

11. Neskládejte prádlo, než ho zkontrolujete!

Poslední, ale důležité pravidlo: nikdy neskládejte ložní prádlo, než jej odešlete! Vážně, nikdy, nikdy neskládejte!

Někdo si myslí, že když prádlo složí do krásné hromady, bude to pro dirigenta příjemnější, nebo že je to pohodlnější, decentnější atp. Ve skutečnosti je to naopak nepohodlnější a nepříjemnější!

Existují dva typy jízdenek na vlak: na jednu cestu a na jednu cestu tam a zpět.

Doba platnosti

Jednosměrná vlaková jízdenka platí na jednu cestu v termínu na ní uvedeném a také na hodinu následujícího dne.

Podle přepravního řádu platí zpáteční jízdenka na jednu cestu od 00:00 hod. dne uvedeného na jízdence do konce následujícího dne.

Ve vlacích JSC « Central PPK“ a JSC « Moskva-Tver PPK“ (od roku 2018) doba platnosti zpáteční jízdenky přesahuje minimum – jízdenka platí do konce následujícího dne, nepočítaje víkendy a svátky.

Po zakoupení zpáteční jízdenky v Moskvě v pátek můžete cestovat zpět v pátek, sobotu, neděli a dokonce i v pondělí.

Po zakoupení vstupenky v Moskvě v sobotu se můžete vrátit v sobotu, neděli nebo pondělí.

Pokud platnost jízdenky vyprší na cestě, prodlužuje se až do příjezdu vlaku do cílové stanice uvedené na jízdence.

Zlevněné vstupenky

Zvýhodněné jízdenky (zlevněné nebo bezhotovostní) lze zpravidla zakoupit pouze v den cesty. Při nákupu jízdenky a na cestě musíte mít s sebou všechny potřebné dokumenty potvrzující dostupnost výhody.

Federální příjemci - obyvatelé Moskvy a moskevské oblasti, jakož i regionální příjemci Moskvy mohou zpravidla vydávat bezplatné jízdenky 10 (nebo méně) dní předem na pokladnách centrálních a příměstských společností Moskva-Tver, za předpokladu, že mají sociální kartu.

Regionální příjemci Petrohradu a regionu si také mohou zakoupit jízdenku den před cestou.

Slevové jízdenky se vydávají na pokladnách i na samoobslužných terminálech (ne ve všech stanicích a ne ve všech krajích).

Vezměte prosím na vědomí: cestování zdarma neznamená bez jízdenky. Cestující s nárokem na bezplatné cestování jsou povinni vystavit bezhotovostní jízdenku v pokladně nebo v terminálu před zahájením cesty. Při vystavení jízdenky přímo ve vlaku, nebo na pokladně po skončení jízdy, má dopravce právo účtovat poplatek za vydání jízdního dokladu (obvykle 50 - 200 rublů), s výjimkou případů, kdy není pokladna a terminál ve výchozí stanici (zastávce).

Permanentky

Stejně jako jednotlivé jízdenky je lze vydávat na pokladnách a samoobslužných terminálech.

Ve směru Leningrad (PPK Moskva-Tverskaja) lze permanentky vydávat také prostřednictvím mobilní aplikace „Příměstská jízdenka“.

Vezměte prosím na vědomí, že datum zahájení předplatného je uvedeno při nákupu (výchozí – aktuální den) a nelze to změnit.

"Pracovní den"

Tyto průkazy se vydávají na 10, 15, 20, 25 kalendář dní v řadě a po dobu 1, 2, 3, 4, 5, 6, 12 měsíců. Na trasách JSC „Central PPK“ v Moskvě a regionu se vydávají průkazy „pracovní den“ pouze na 1 a 3 měsíce.

V pravidelných vlacích JSC Central „PPK“ pro případy, kdy se cestování v Moskevské oblasti a Moskvě (s výjimkou tras v rámci „staré“ Moskvy) provádí v rámci jedné zóny, nebo když počet překročení hranic tarifu zóny (obě zóny patří Moskvě nebo regionu) se rovná jedné, předplatné se nevydává.

Tento typ předplatného je platný pouze ve všední dny.

Při převodu víkendů/svátků a pracovních dnů následující jízdenky:

platí o víkendech vyhlášených jako pracovní dny,

neplatí v pracovní dny prohlášené za dny pracovního klidu.

Předplatné vydané na několik měsíců platí zpravidla pro cestování na 30, 60, 90, 120, 150, 180, 360 kalendářních dnů, resp.

"Denně"

Tyto průkazy se vydávají na 5, 10, 15, 20, 25 dní a 1, 2, 3, 4, 5, 6, 12 měsíců.

Na trasách JSC « Centrální PPK" Moskvy a regionu, předplatné se vydávají pouze na 10 dní a 1, 3, 12 měsíců. Pro rychlé elektrické vlaky se vydávají i 5denní jízdenky.

V pravidelných vlacích JSC « Centrální PPK" pro případy, kdy se cestování v Moskevské oblasti a Moskvě (s výjimkou tras v rámci „staré“ Moskvy) uskutečňuje v rámci jedné zóny, nebo kdy počet překročení hranic tarifních zón (obě zóny patří Moskvě, resp. region) se rovná jedné, předplatné se vydává pouze na 10 dní.

V pravidelných vlacích JSC « Centrální PPK" 10denní předplatné nelze vydat v oblastech, kde platí tarify za kilometr (například BMO).

Tento typ předplatného je platný po celou dobu platnosti vyznačenou na jízdence, ve všechny dny v týdnu.

Při registraci na pokladně JSC "Central PPK" na tento typ předplatného na 1 měsíc ze stanice nezařazené do zóny « Velká Moskva“, na nejbližší moskevské hlavní nádraží má cestující právo na bezplatné předplatné na stejnou kartu. Chcete-li to provést, musíte požádat pokladníka, aby vám zajistil cestu přes „Velkou Moskvu“ (zdarma).

Předplatné vydané na několik měsíců platí zpravidla pro cestování na 30, 60, 90, 120, 150, 180, 360 kalendářních dnů, resp.

"Víkend"

Takové předplatné se obvykle vydává pouze na 30 dní. Funguje podle:

víkendy a svátky,

den před víkendem nebo svátkem,

den po víkendu nebo svátku.

Tento typ předplatného se nevydává pro trasy na starém území města Moskvy (s výjimkou leningradského směru), na úsecích JSC "Central PPK" s tarify za kilometr (včetně BMO), jakož i v některé další regiony. Víkendová jízdenka také není k dispozici pro satelity a další rychlé příměstské vlaky.

"Za počet cest"

Předplatné se vydává pouze pro spoje, jejichž výchozí a cílové stanice jsou vybaveny automatickými turnikety nebo jinými technickými prostředky čtení absolvovaných jízd.

Tento typ předplatného lze vydávat všemi směry v Moskvě a Petrohradu, ve většině ostatních regionů tento typ předplatného není poskytován.

Vydávají se na 10, 20, 60, 90 jízd.

Průkazy na 10 a 20 jízd je nutné využít do 30 dnů, na 60 a 90 jízd - v delším období (přesná lhůta závisí na dopravci). Na trasách JSC "Central PPK" v Moskvě a regionu se předplatné na 90 jízd nevydává, předplatné na 60 jízd platí 120 dní.

Toto předplatné, stejně jako všechny ostatní, lze předregistrovat (až 30 dní). Datum zahájení předplatného je nutné sdělit pokladníkovi (nebo vybrat na samoobslužném terminálu) při nákupu.

U tohoto typu předplatného musí cesta začínat ze stanice, kde jsou turnikety instalovány (může to být jakákoli mezistanice nebo zastávka na trase, ale s turnikety). V tomto případě je třeba kartu přinést k turniketu, aby se cesta „otevřela“. Pokud tak neučiníte, bude cesta považována za bez vstupenky a budete muset zaplatit plnou cenu cesty a služby. Výstupní turniket se také nemusí otevřít, pokud na kartě není vstupní značka.

Výstup v cílové stanici musí být proveden nejpozději do 4 hodin po vstupu. V opačném případě může být jízda „zavřena“ a při přiblížení k turniketu u východu se turniket neotevře, nebo bude odepsána další jízda.

Vezměte prosím na vědomí, že pokud výstupní turniket nefunguje, musíte kartu znovu přejet na stejném turniketu, jinak může být účtován další výlet.

"Na rande"

Toto předplatné lze vystavit na libovolný termín zvolený cestujícím – od 5 do 16 termínů.

Může být také vystaven pro sudá a lichá data (od 14 do 16 dat v závislosti na měsíci).

Všechna data musí být ve stejném kalendářním měsíci.

Na cvičišti JSC Central PPK je tento typ předplatného vydáván pouze pro firemní klientelu a zaměstnance JSC Russian Railways.

"Velká Moskva"

Opravňuje k neomezenému počtu cest všemi směry v zóně Velké Moskvy po dobu 30 dnů. .

Vydáno na 30 dní, stojí 1750 rublů.

Tato jízdenka neplatí pro cestování v satelitech a jiných rychlých příměstských vlacích.

"Megapolis Plus" (pouze pro Kazaň a Kyjev směr Moskva)

Vydáno z železničních stanic Kazansky a Kievsky do jedné ze stanic ve vzdálenosti 26–39 km od stanice (Kraskovo, Malakhovka, Udelnaya, Bykovo, Ilyinskaya, Otdykh, Kratovo, Korenevo, Ovrazhki, Rodniki, Vyalki, Khripan; Lesnoy Gorodok, Tolstopalcevo, Kokoshkino, Kryokshino, Pobeda).

Vydáno na 30 dní, stojí 2500 rublů.

Upozornění: v důsledku snížení nákladů na měsíční předplatné na železniční stanici Kazansky od 20. srpna 2015 se ve většině případů stalo nerentabilním nákup tohoto předplatného ve směru Kazansky, protože je dražší (s výjimkou Kratova a Khripani).

„Město v okolí“ (pouze pro Kazaň a Kyjev směr Moskva)

Vydává se z železniční stanice Kazansky a Kievsky do jedné ze stanic ve vzdálenosti 40-53 km od stanice (42 km, Fabrichnaya, Ramenskoye, 47 km, State Farm, 41 km, Donino, 49 km, 52 km, Grigorovo; Aprelevka, Dachnaya, Alabino, Selyatino).

Vydáno na 30 dní, stojí 3500 rublů.

Tato jízdenka neplatí pro cestování v satelitech a jiných rychlých příměstských vlacích.

Upozornění: z důvodu snížení nákladů na měsíční předplatné na železniční stanici Kazansky od 20. srpna 2015 je toto předplatné ve směru Kazansky většinou jeho nákup se stal nerentabilním, protože je dražší (kromě Státního statku, 52 km, Grigorovo).

"Moje moskevská oblast"

Vydává se z jedné z hlavních moskevských stanic (kromě Leningradského) do stanice nacházející se ve vzdálenosti nad 53 km a do 200 km od stanice (zpravidla pouze v případě přímé příměstské dopravy).

Vydáno na 30 dní, stojí 4750 rublů

Vezměte prosím na vědomí (zejména při vydávání jízdenky v automatu), že standardně může být vystavena běžná měsíční jízdenka, která někdy stojí více a/nebo zahrnuje cestu pouze na hlavní nádraží bez „Velké Moskvy“. Chcete-li vydat lístek, musíte v automatu vybrat „Velká Moskva“.

Tato jízdenka neplatí pro cestování v satelitech a jiných rychlých příměstských vlacích.

"Mlýn"

Uděluje právo cestovat v úseku St. Petersburg Finlyandsky - Melnichny Ruchey ve všech příměstských vlacích (včetně vlaků Lastochka). Náklady - „denně“ po dobu 5 po sobě jdoucích dnů 450 rublů, „pracovní den“ po dobu 30 kalendářních dnů v řadě - 1800 rublů.

"výnosné"

Toto předplatné je určeno pro cestující ve směru Vitebsk (úsek Petrohrad - Oredež) cestující na velké vzdálenosti (více než 60 kilometrů) a zakoupení permanentek za plnou cenu.

Náklady na předplatné lze nalézt na stránce jízdního řádu vlaků v plné verzi webu.

Předplatné lze vydat nejen z železniční stanice Vitebsk, ale také z mezistanice (zastávky), pokud je vzdálenost trasy 60 kilometrů nebo více.

"Puškinskij"

Vydáno na 30 dní na trase Petrohrad Vitebskij - Carskoje Selo, nákl. - 1800 rublů. „denně“ a 1550 rublů „pracovní den“.

"Samson"

Vydává se na 30 dní z Petrohradu Baltic do stanic Nový/Starý Peterhof ( cena - 2600 rub. „denně“ a 2200 rublů „pracovní den“) a Oranienbaum-1 ( cena - 3450 rub. „denně“ a 2900 rublů „pracovní den“).

"Kolpinsky"

Vydává se na 30 dní z Petrohradu Main do stanice Kolpino, platí pro všechny příměstské vlaky včetně Lastochky. Cena denního předplatného je 2150 rublů, předplatné „pracovní den“ je 1800 rublů.

"Tosnensky"

Vydává se na 30 dní z Petrohradu Main do stanice Tosno, platí pro všechny příměstské vlaky včetně Lastochky. Cena denního předplatného je 5 000 rublů, předplatné „pracovní den“ je 4 200 rublů.

"#jsme na cestě"

Vydáno na 30 dní na trasách: Petrohrad Finský - Vyborg (cena - 15 100 rublů "denně" a 12 700 rublů "pracovní den"), Udelnaya - Vyborg (cena - 14 300 rublů "denně" a 12 000 rublů "pracovní den") Platí pro všechny příměstské vlaky (včetně Lastochky) na předplatné trase a také v autobusech ve městě Vyborg na pravidelných linkách, jejichž dopravcem je Vipline LLC:

č. 1/6 - autobusové nádraží (betonárna) - mikroobvod. Severní;
č. 2 - st. Dekabrista Lunina - Hospitalnaya St.;
č. 4 - autobusové nádraží - vesnice Džatievo;
č. 5 - Oněžská ul. (Městská poliklinika);
č. 7 - autobusové nádraží (betonárna) - vesnice Tammisuo);
č. 8 - autobusové nádraží (betonárna) - obec Krasnyj Kholm
č. 9 - st. Gagarina - sv. Průmyslový;
č. 10 - Leningradská třída (Čerpací stanice "Neste") - Saimaa Dachas;
č. 11 - Leningradská třída (Čerpací stanice "Neste") - obec Sady;
č. 12 - vesnice Kharitonovo - Vyborg - vesnice Kharitonovo;
č. 13 - Trojúhelníkový jízdní pruh. - kruhový;
č. 14 - Zheleznodorozhnaya st. (autobusové nádraží) - okružní.

Existuje také řada dalších speciálních průkazů.

Všechny druhy permanentek (kromě vstupenek). "Za počet cest") platí pro neomezený počet jízd. Opakovaný průjezd turnikety na stejné stanici ve stejném směru (vstup/výstup) je však možný až po 40 minutách.

Vstoupit a vystoupit můžete v kterékoli mezistanici (u jízdenek „Na počet jízd“ je třeba před zahájením jízdy předložit kartu k turniketu pro otevření cesty, tj. pokud nejsou turnikety, jízda nemůže začít na této stanici).

Cestující má právo vrátit celou nepoužitou permanentku nebo její část za poplatek.

Na satelity a další rychlé příměstské vlaky (zvýrazněné na webu modrý barva) se vydávají speciální jízdenky (při vydání v automatu nebo pokladně je nutné zvolit kategorii „satelitní“, „rychlé“ nebo „expresní“) - náklady na takové jízdenky jsou zpravidla vyšší než u běžných jízdenek vlak. Tyto průkazy platí jak v rychlících, tak v pravidelných vlacích stejného dopravce.

Na vlaky aeroexpress(zvýrazněno na webu Červené označené „Aeroexpress“) se akční letenky vydávají v pokladně Aeroexpress LLC nebo přes internet. Cestující s výhodami musí kromě dokladů o výhodách předložit doklad totožnosti (pas).

Na meziregionální rychlíky(zvýrazněno na webu zelená barva) jízdenka se vydává dle pasu s odkazem na konkrétní místo, počet míst je omezen. Jízdenku si můžete zakoupit ve specializované příměstské pokladně (napojené na automatizovaný řídicí systém Express-3) nebo přes internet (mj. na našem webu v sekci „Železniční jízdenky“). Prodej začíná 10 dní předem (datum odjezdu mínus 9 dní) v 8:00.

Na rychlíky, které jsou dálkovými vlaky(zvýrazněno na webu Červené barva označená „vzdálená“ nebo „Vlaštovka“) je pouze vystavena v pokladnách dálkových jízdenek(nebo prostřednictvím internetu, včetně na našich webových stránkách v sekci „Vlakové jízdenky“), je počet míst omezen. Vstupenky na „Vlaštovky“ Petrohrad – Vyborg jsou v současné době vydávány v běžných pokladnách, počet vstupenek není omezen.

Upozorňujeme, že v některých stanicích se výdej jízdenek na meziregionální rychlíky v pokladnách zastavuje 30 - 40 minut před odjezdem vlaku, i když jsou ještě prázdná místa. Na našem webu může být prodej jízdenek uzavřen 1 hodinu předem (na některých trasách - 2 hodiny předem).

Předplatné a jednorázové jízdenky na satelity a další rychlíky platí i pro pravidelné vlaky stejného dopravce (pro všechny vlaky REX od 19. 8. 2015 dopravcem Central PPK JSC). Předplatné a jednotlivé jízdenky na pravidelné vlaky pro cestování rychlými příměstskými vlaky neplatí.

V některých případech lze zažádat o doplatek k jednorázové jízdence na běžný vlak - spolu s doplatkem bude jízdenka platná na rychlík. Při doplatku přímo ve vlaku (ne vždy je to možné - s běžnou jízdenkou je prostě nemusí do vlaku pustit) bude účtován příplatek (obvykle 100 rublů).

Za běžnou vlakovou jízdenku se neplatí žádný příplatek. Pokud cestujete s takovou jízdenkou v expresním vlaku, budete muset zaplatit pokladnímu-kontrolorovi plné náklady na cestu a poplatek za službu (obvykle 100 rublů).

Přeprava zvířat v příměstských vlacích

Za přepravu malých domácích (domácích) zvířat, psů a ptáků v příměstských vlacích je účtován poplatek.

Je povoleno přepravovat malé psy bez nádob, s náhubkem a na vodítku. Kočky cestují pod dohledem svých majitelů nebo ošetřovatelů.

Velké psy (včetně služebních) lze přepravovat s náhubkem a vodítkem ve vestibulu vlaku (nejvýše 2 psi na vagón) - pod dohledem jejich majitelů nebo doprovázejících osob s úhradou nákladů na jejich přepravu.

Náklady na přepravu zvířat ve vlaku nesmějí překročit 25 % nákladů na cestu dospělého cestujícího na podobné trase. Zpravidla je to 25 % z ceny jízdného, zaokrouhleno dolů na nejbližší celý rubl. Rozdílné jsou přitom náklady na přepravu zvířete v běžných elektrických vlacích a rychlých příměstských vlacích JSC Central PPK.

K přepravě zvířat nebo ptáků ve vlaku budete potřebovat veterinární doklady o očkování. Za přepravu vodicích psů se neplatí.

V sedačkových vozech elektrických vlaků Lastochka JSC FPK, stejně jako v běžných elektrických vlacích, je povolena přeprava malých domácích mazlíčků, psů a ptáků za poplatek - nejvýše jedno místo na vydaný jízdní doklad (jízdenku) a nejvýše dvě zvířata nebo dva ptáci na toto místo.

1. Jaký čas (místní nebo moskevský) je uveden na mé jízdence?

Pokud jsou výchozí a cílová stanice v Rusku, je na jízdence uveden moskevský čas. Pokud se výchozí nebo cílová stanice nachází v jiných zemích, pak jízdenka zpravidla uvádí místní čas konkrétní země. Existují však výjimky: například železniční stanice v kazašském městě Petropavlovsk spadá pod jurisdikci Russian Railways OJSC a funguje podle moskevského času.

Asi nemá smysl zde vypisovat všechny výjimky: na jízdence je zpravidla uvedeno, kdy vlak odjíždí a přijíždí. Všechny takové výjimky jsme se také snažili zohlednit při provozu služby Yandex.Schedules.

Formálně musí být průměrná traťová rychlost u rychlíku alespoň 50 kilometrů za hodinu, u osobního vlaku méně. Ve skutečnosti se toto pravidlo nedodržuje. Nyní lze rychlíky rozlišit podle čísla jízdenky a „podle oka“ - podle menšího počtu zastávek.

Toto odstupňování platí v zemích bývalého SSSR, ostatní země mají své vlastní zásady pro odstupňování vlaků.

Ambulance (celoročně) - 1–150;
- ambulance (sezónní a jednorázová) - 151–298;
- osobní (celoroční provoz) - 301–450 a 601–698;
- osobní sezónní, jednorázové a dětské - 451–598;
- vysokorychlostní - 701–750;
- vysokorychlostní - 751–788;
- rychlé, obsluhované elektrickými a dieselovými vlaky (kromě rychlovlaků a rychlovlaků) - 801–898;
- služby a zvláštní účely - 901–920;
- turistický (komerční) - 921–940;
- lidské (nákladní vlaky s 10 a více vozy pro osoby) - 941–960;
- nákladní-osobní - 961–970;
- poštovné a zavazadla - 971–998.

Pravidelné příměstské a příhraniční (regionální) - 6001–6998;
- příměstské sanitky s vyhrazenými místy - 7001–7098;
- příměstský a městský rychlík - 7101–7598;
- služba (speciální určení) - 7601–7628.

Aktuální aktualizovaný jízdní řád pro Rusko, Ukrajinu, Bělorusko, Kazachstán, Arménii a Litvu si můžete prohlédnout na naší službě. V každé z těchto zemí mají webové stránky dopravců a provozovatelů železnic většinou také aktuální jízdní řád.

To závisí na dostupnosti osobních automobilů. V poštovních a zavazadlových vlacích takové vozy zpravidla nejsou, což znamená, že cestující nemohou cestovat.

Jízdenky a jízdní řády vlaků v Rusku a na Ukrajině označují následující typy vozů:

M - VIP kočár s 1- nebo 2-místným oddílem, vybavený sociálním zařízením a sprchou. V takových vozech se prodává pouze celé kupé;
L - SV (lůžkový vůz), měkký s dvojitými přihrádkami, jednopatrový a dvoupatrový;
K - oddíl se čtyřmístnými oddíly, jednopatrový a dvoupatrový;
KB - oddíl s přihrádkou-bufet;
KR - oddíl s radiostanicí, jednopatrový a dvoupatrový;
P - (PL), bez oddělení s místy na spaní (vyhrazené místo);
O - nepřihrádka s posezením (sdílená);
S - (Region), meziregionální s posezením, jednopatrový a dvoupatrový;
R - jídelní vůz, jednopatrový a dvoupatrový;
P - poštovní;
B - zavazadla.

Jízdné se skládá z ceny letenky, ceny rezervovaného místa a provize (v některých případech).

Rezervované místo je poplatek za „rezervaci“ místa ve vlaku. Za rezervované místo v příměstských vlacích se neplatí.

Provizní poplatky se liší: za opětovnou registraci a vrácení; pro nákup letenek určité období před odletem (v určitých zemích). Mohou být také poplatky (nebo naopak slevy) za rezervaci jízdenek na internetu, poplatky od agentury, kde jste jízdenku zakoupili (pokud to není pokladna ruských drah), a některé další.

Na službě Yandex.Timetables si můžete prohlédnout jízdní řády vlaků v řadě zemí SNS. V tuto chvíli bohužel neposkytujeme jízdní řády pro jiné zahraniční země. Jízdní řády vlaků v Evropě najdete na stránkách železnic zemí, které vás zajímají, například:
Die Bahn. Doprava Německo
SBB. Doprava Švýcarsko
SNCF. Doprava Francie

Dopravní stránky často neposkytují pouze informace o vlacích, ale také umožňují vypočítat trasu jako celek pomocí městských autobusů, příměstských vlaků a dokonce i s přihlédnutím k chůzi. :)

Obecně správě železnice, která vlastní vlak, kterým cestujete. Pokud byla při cestování ruským vlakem porušena vaše práva, můžete se obrátit na veřejnou recepci společnosti JSC Russian Railways.

Domníváte-li se, že jsou Vaše práva ve voze ze strany průvodčího porušována, kontaktujte přednostu vlaku a teprve poté se obraťte na správu dráhy, kde vlak vzniká.

V Rusku a na Ukrajině se vstupenky s přestupy zpravidla neprodávají. Navíc vám jedna pokladna nemusí prodat jízdenky na vlaky, jejichž časy příjezdu a odjezdu jsou tři hodiny nebo méně.

Ve skutečnosti mohou být případy různé. Vlaky mají zřídka několik hodin zpoždění, proto na službě Yandex.Jízdní řády vyhledáváme trasy s přestupy (s minimálním časem na přestup 1 hodina) s upozorněním na osobní odpovědnost cestujícího za jeho rozhodnutí. Je třeba si uvědomit, že ve městě může být více než jedna stanice a vzdálenost mezi nimi může být poměrně velká.

V Evropě se zpravidla dají koupit letenky s přestupem v délce minimálně 5 minut.

Ne, z hygienických důvodů si do vlaků nesmíte vozit vlastní ložní prádlo.

Ano, jste již pojištěni a informace o tom jsou uvedeny v jednom z řádků tiketu. Připojištění, které je nabízeno na některých pokladnách, pouze navyšuje výši pojistného. Výjimkou jsou mezistátní vlaky, kde není počáteční pojištění.

Průvodčí je povinen vyhovět všem odůvodněným požadavkům cestujícího: nejméně třikrát denně poskytnout cestujícím čaj, kávu, cukrovinky a ve značkových vlacích a vozech „SV“ všech kategorií - na žádost cestujících kdykoliv dne; udržovat přítomnost horké vody v kotli a chlazené vody ve vodním chladiči; odstranit podestýlku po výstupu cestujících apod. Podle pokynů průvodčího je ve výjimečných případech se souhlasem cestujících povoleno odstranit podestýlku nejdříve 30 minut před příchodem cestujících k výstupu na nádraží.

Pokud nesouhlasíte s jednáním průvodčího vašeho vozu, můžete kontaktovat vedoucího vlaku.

Tato situace se zpravidla řeší nejčastěji v závislosti na konkrétních okolnostech. Formálně, v souladu s Pravidly pro přepravu cestujících, zavazadel a nákladu, musí cesta cestujících začínat ze stanice uvedené na jízdním dokladu (jízdence). Zároveň, aby se zlepšila kvalita služeb pro cestující ve vlacích vytvořených Spolkovým ředitelstvím pro cestující, mohou cestující nastoupit v kterékoli stanici za výchozí stanicí uvedenou na jízdence, za podmínky platnosti jízdenky a zaplacení jízdného. jízdné po trase.

Vstupenky jsou vráceny po předložení dokladů totožnosti cestujícího. Při vracení jízdenek ve vnitrostátní ruské dopravě obdrží cestující následující:
- při vrácení jízdenky do 8 hodin před odjezdem vlaku - plné jízdné;
- při vrácení jízdenky od 8 do 2 hodin před odjezdem vlaku - 100 % z ceny jízdenky a 50 % z ceny rezervovaného místa;
- při vrácení jízdenky od 2 hodin před odjezdem vlaku do 12 hodin po odjezdu - 100 % ceny jízdenky.

Při vracení jízdenek na mezistátních trasách:
- při vrácení jízdenky do 24 hodin před odjezdem vlaku - plné jízdné;
- při vrácení jízdenky od 24 do 6 hodin před odjezdem vlaku - 100 % z ceny jízdenky a 50 % z ceny rezervovaného místa;
- při vrácení jízdenky od 6 hodin před odjezdem vlaku do 3 hodin po odjezdu - 100 % ceny jízdenky.

Provize a další poplatky (kromě pojištění) zaplacené při nákupu jízdenek se cestujícímu nevrací. Za operace vrácení vstupenek se platí poplatek.

Již nyní si můžete koupit jízdenku na vlak v Rusku a na Ukrajině, aniž byste opustili svůj domov, a zaplatit za ni bankovní kartou na webu. U většiny vlaků v Rusku si můžete vybrat funkci „Elektronické odbavení“ a přijít na nástup pouze s identifikačním dokladem (jehož číslo je uvedeno na jízdence), jakož i s potvrzením o itineráři elektronické jízdenky vytištěným na tiskárně. (s čárovým kódem). Takové vlaky jsou na naší službě označeny speciálním označovačem.

Pokud elektronické odbavení na vlak není možné, musíte si na nádraží opatřit papírovou jízdenku pomocí výtisku elektronické jízdenky (nebo jejího čísla) a dokladu prokazujícího vaši totožnost.

Prodej jízdenek začíná 45 dní před datem odjezdu vlaku (u některých vlaků - 60 dní). Koupit letenky do špičkových destinací (například v létě směrem k Černému moři) je však často nemožné jen pár hodin po zahájení prodeje na 45 dní.

To však neznamená, že lístky nejsou a nebudou. Stává se, že na takové vlaky nelze koupit jízdenky měsíc před odjezdem, ale klidně je můžete koupit jeden den před odjezdem. Důvodem jsou četné rezervace, které brání běžnému cestujícímu v přístupu k převážné části jízdenek.

Načasování storna jízdenek se může lišit, často jsou k vlaku připojeny další vagony, u kterých je prodej jízdenek zahájen okamžitě. Jediné, co můžeme doporučit, je každý den sledovat dostupnost letenek do vámi požadované destinace.

Jízdenku lze znovu vystavit na již odjíždějící vlak nebo na jiný vlakový vůz. Jízdenky lze znovu vydat pouze v případě, že do odjezdu vlaku, na který se znovu vydává jízdenka, zbývá méně než 24 hodin. Při opětovném vydání jízdenek nelze měnit trasu jízdy (s výjimkou odjezdových nebo příjezdových stanic vlaku).

Za opětovné vydání vstupenky bude účtován poplatek. Navíc, pokud náklady na novou jízdenku převyšují náklady na starou, cestující zaplatí rozdíl v ceně. Pokud jsou náklady na novou jízdenku nižší než náklady na starou, pak se rozdíl vrátí cestujícímu, ale pouze v případě, že byla jízdenka zakoupena v Rusku.

Opětovné vydání jízdních dokladů pro jinou osobu nebo pro pozdější vlaky není možné.

Pouze jízdenky z Ruska do Ruska prodávané v Rusku do vozů ruské formace podléhají restaurování. Ztracenou jízdenku lze obnovit na jednom z následujících míst: ve stanici odjezdu vlaku, v prodejní stanici, v cílové stanici. Žádost o obnovení jízdenky je třeba adresovat strážníkovi stanice. Cestující musí předložit doklad, na který byla letenka vydána (nebo policejní potvrzení, byla-li mu letenka odcizena spolu s cestovním pasem), uvést datum odjezdu (hlavní údaje pro zjištění informací o letence, kromě příjmení) a cestovní trasa. Proces obnovy trvá 1–2 hodiny, proto nás kontaktujte předem. Duplikát jízdenky vystavený cestujícímu nelze vrátit ani znovu vydat. Po vystavení duplikátu je původní vstupenka rovněž nevratná.

Od 1. července 2003 byl pro jednorázovou cestu ruských občanů mezi Kaliningradskou oblastí a zbytkem Ruské federace zaveden mechanismus registrace a vydávání zvláštního zjednodušeného železničního cestovního dokladu (STR).

Železniční UTD vydávají železniční pokladníci, kteří současně zašlou žádost na konzulární oddělení Velvyslanectví Litevské republiky v Moskvě. Povolení k tranzitu se vydává při cestování vlakem, dokud cestující nepřekročí hranici s Litevskou republikou. Cestující se může před odjezdem informovat na pokladnách železnic vybavených systémem Express, zda má povolen průjezd. Registrace dráhy UPD je bezplatná. Vše výše uvedené se nevztahuje na občany, kteří mají vízum Litevské republiky k překračování jejích hranic.

Hlavním dokladem pro překročení hranic Litevské republiky a vydání železničního dokladu je zahraniční pas. S běžným ruským pasem je taková cesta nemožná. Vstupenky do Kaliningradské oblasti a zpět se prodávají pouze na pokladně, nelze je vydat přes internet (tam si ale můžete ověřit cenu a dostupnost).

Přeprava ve vlacích všech kategorií malých domácích zvířat, psů a ptáků je povolena nad rámec stanoveného příručního zavazadla ve všech vozech (kromě vagónů s dvojitým oddílem (SV) a luxusních vozů) s veterinárním osvědčením a zaplacením přeprava.

Malá domácí zvířata, psi a ptáci se přepravují v krabicích, koších, klecích, kontejnerech, které musí být umístěny na místech určených pro příruční zavazadla.

Při přepravě drobných domácích zvířat, psů a ptactva musí jejich majitelé nebo doprovázející osoby zajistit dodržování hygienického a hygienického režimu v přepravě. Přeprava volně žijících zvířat jako příručních zavazadel ve vlacích a vagonech všech kategorií není povolena.

Více o pravidlech pro přepravu zvířat v dálkových vlacích se dozvíte na stránkách JSC Russian Railways.

Cestující má právo přepravovat s sebou zdarma jedno dítě do 5 let, pokud neobsadí samostatné sedadlo, a dále děti ve věku 5 až 10 let, platící podle dětského jízdného. Pro děti nad 10 let se kupují cestovní doklady (jízdenky) jako pro dospělé. Věk dítěte se určuje v den zahájení zájezdu.

Pro všechny děti, včetně dětí do pěti let, je nutné před zahájením cesty získat jízdenku (v některých případech zdarma) v pokladně železnice.

Při cestování s organizovanou skupinou dětí ve vlacích Ruských drah nejsou poskytovány žádné speciální služby (s výjimkou speciálních dětských vlaků přidělených na žádost krajů pro organizovanou přepravu velkých skupin dětí na místa dovolené).

Důležité: Při cestě dálkovým vlakem s dítětem musíte mít u sebe originál jeho rodného listu (u dětí nad 14 let - cestovní pas). Bez originálního dokladu má dítě právo na odepření nástupu do vlaku.

Písmeno v čísle vlaku je nedílnou součástí čísla a umožňuje rozlišit vlaky se stejným číselným číslem, ale jedoucí například v různých směrech. Příklad: vlak 102A - směr Moskva-St. Petersburg, vlak 102M - směr Moskva-Adler, vlak 102C - Adler-Moskva. Může se také stát, že vlaky se stejným číselným číslem, ale s různými písmeny, jedou stejným směrem. To znamená, že přijíždí buď ten nebo onen vlak, a ty se od sebe nějakým způsobem liší (např. tím, jak je obsluhují čety).

Teoreticky by ve voze se službami měl být vytvořen maximální komfort pro cestujícího: jídlo, ložní prádlo, hygienické potřeby, úklid, případně klimatizace - to vše je v ceně jízdenky. Je však poměrně obtížné předem odhadnout, co z tohoto seznamu nakonec bude „zahrnuto“ do kupé.

Pokud probíhá výměna vašeho pasu, můžete si koupit letenku pomocí jakéhokoli jiného identifikačního dokladu, například zahraničního pasu, vojenského průkazu nebo služebního průkazu. Pokud neexistují žádné jiné doklady totožnosti, měli byste si od policie vzít potvrzení v příslušném formuláři o tom, že probíhá výměna cestovního pasu. Pokud již byla jízdenka zakoupena pomocí cestovního pasu, který se má změnit, musíte si od policie vzít potvrzení o odevzdání pasu s uvedeným číslem.

Ne, takové informace nejsou poskytovány nikomu kromě orgánů činných v trestním řízení.

Technická zastávka je zastávka, která je zařazena do jízdního řádu vlaku z důvodu možné technologické potřeby – např. pokud potřebuje projet rychlejší vlak nebo je třeba vyměnit lokomotivu. Není možné zakoupit jízdenku do az technických zastávek - v některých případech může vlak jednoduše projet technickou zastávkou.

V roce 2006 zavedly JSC Russian Railways rozdělení oddílů na „mužské“, „ženské“ a „smíšené“ oddíly v řadě vlaků a vagónů. Vstupenky do mužských kupé se prodávaly pouze mužům a do dámských pouze ženám. Smíšená kupé byla určena pro manželské páry, rodiny s dětmi a cestující, kteří nevyhledávali „genderová“ kupé. Během experimentu se však objevila řada kontroverzních problémů a rozsah implementace oddělených oddílů byl výrazně omezen.

V Rusku je v dálkových vlacích povoleno přepravovat jízdní kola v rámci stanoveného příručního zavazadla v rozložené a zabalené podobě, pokud lze jejich velikost umístit na místa určená pro příruční zavazadla. Pamatujte také na to, že jako příruční zavazadlo není dovoleno přepravovat věci, které by mohly poškodit nebo znečistit kočár nebo věci ostatních cestujících.

To je poměrně závažná otázka, která nemá definitivní odpověď. Na filmování, určené pro osobní účely, se nevztahují aktuálně platné Předpisy o televizi, videu, filmu a fotografování na zařízeních veřejné železniční dopravní infrastruktury ve vlastnictví JSC Russian Railways, schválené nařízením JSC Russian Railways č. 1513r ze dne 18. července 2008. používat a provádět v prostorech pro cestující na vlakových stanicích, stanicích, zastávkách, které neruší nebo nevytvářejí nepříjemnosti nebo nebezpečí pro pohyb cestujících. Podrobnější odpověď ruské prokuratury v této věci naleznete zde: část 1, část 2, část 3. Tímto způsobem můžete fotografovat. Připravte se však na to, že ne všichni bezpečnostní pracovníci mohou být obeznámeni s těmito pokyny a můžete se dočkat nepříjemného rozhovoru. Ujistěte se také, že nefotografujete tajný nebo uzavřený objekt (opět do této kategorie nespadají nádraží a vlaky).