Odbavení na mezinárodní lety začíná v. Odbavení na lety leteckých společností

14.01.2023

Výlet na dovolenou je vždy doprovázen vzrušením a úzkostí. Před odletem toho totiž musíte udělat hodně: nakoupit věci, sbalit kufry a hlavně nepřijít pozdě na let. A k tomu musíte přesně vědět, jak dlouho trvá odbavení na letadlo.

Odbavení na let: co to je?

Pokud jste nikdy nevyužili služeb letecké společnosti, pak s největší pravděpodobností netušíte, kolik minut trvá odbavení letadla. A samotné slovo „registrace“ pro takové cestující skrývá mnoho nepochopitelných okamžiků.

Před letem je vždy nutné se zaregistrovat, tuto proceduru podstupují naprosto všichni cestující. S jeho pomocí letecké společnosti sledují, kdo z těch, kteří si koupili letenky, využil jejich služeb a přesto let uskutečnil. V případě zmeškání letu nebo jiných nepředvídaných situací budou zaměstnanci přepravní společnosti vždy schopni zodpovědět všechny dotazy týkající se jejich cestujících na palubě. Navíc při registraci je dán každému člověku palubní letenka, která označuje řadu a sedadlo v kabině.

Všechny informace po registraci jsou uloženy v počítačové databázi. Po každém letu jsou informace odeslány do archivního úložiště a tam zůstávají několik let.

Pravidla odbavení

Častí cestující přesně vědí, kdy končí odbavení letadla. Navíc je nutné mít na paměti, že registrační období pro různé letecké společnosti se od sebe mohou výrazně lišit. Každý letecký dopravce má své vlastní předpisy, které jasně upravují, jak dlouho trvá odbavení letadla. Svá pravidla si může stanovit například Aeroflot, ale zcela opačná pravidla může stanovit Bangkok Airways. Před objednáním taxi na letiště si proto nezapomeňte zjistit pravidla registrace stanovená provozovatelem vaší letecké společnosti.

Některá letiště navíc přispívají k vytváření takových pravidel. Mnoho mezinárodních letišť podřizuje všechny dopravce svým vlastním pravidlům a předpisům. Všechny tyto nuance musí být jasně pochopeny při zjišťování, jak dlouho trvá odbavení na letadlo vaší konkrétní letecké společnosti.

Co se stane během registrace?

Samotný proces odbavení nezabere mnoho času. Nejčastěji je přidání cestujících do seznamu a určení sedadla v kabině procesem pěti minut. Pokud máte s sebou zavazadlo skládající se z několika zavazadel, bude odbaveno samostatně. Na vaše položky je připevněn speciální štítek odpovídající vašemu palubnímu lístku. Na některých letištích jsou tyto štítky kontrolovány, když cestující přebírají zavazadla, na jiných do tohoto procesu kontrolní pracovníci nezasahují.

Musím se dostavit na letiště několik hodin před odbavením na můj let?

Mnoho začínajících cestujících, i když přesně vědí, jak dlouho před odletem letadla končí odbavení, stále tráví několik hodin navíc na letišti. Je to dáno tím, že se velmi bojí, že zmeškají let a nenaplánují si správně cestu z domova na letiště. Stojí za zmínku, že tento zvyk je běžný pro mnoho nezkušených turistů, ale později začnou řídit svůj čas kompetentněji.

Na letiště byste neměli přicházet předem, stejně se nestihnete odbavit na letadlo s předstihem. A čekání vás může unavit ještě před nástupem do letadla, takže nejlepší čas Po příletu na letiště odbavení buď začne, nebo skončí, když většina cestujících již vstoupila do čekárny.

Co je potřeba mít s sebou při registraci?

Neméně důležité než vědět, kolik hodin před odbavením letadla končí, musíte mít informace o balíčku dokumentů pro tento proces. Pokud letíte na dovolenou s celou rodinou, pak musíte mít v rukou letenky a identifikační doklady. U dětí to bude rodný list. Pokud dítě letí do zahraničí s jedním z rodičů, můžete být při registraci požádáni o povolení vycestovat podepsané druhým rodičem.

Jak dlouho trvá odbavení letadla: vnitrostátní lety

Mějte na paměti, že doba uzavření odbavení závisí také na destinaci vašeho letu. To je třeba vzít v úvahu spolu s pravidly letecké společnosti a předpisy letiště, ze kterého poletíte.

Vnitrostátní lety mají svá vlastní pravidla pro odbavení. V průměru podle celoruských standardů registrace pro vnitrostátní lety otevírá dvě hodiny a končí čtyřicet minut před očekávaným odletem.

Jak dlouho trvá odbavení na mezinárodní let?

Pro lety mimo Rusko platí jiné standardy. Samozřejmě v určitých případech může dojít k určitým časovým nesrovnalostem. Ale obecně platí, že registrace pro mezinárodní lety začíná tři hodiny a končí pětačtyřicet minut před odletem. Tento časový interval je považován za průměrný, proto byste si měli vždy zkontrolovat pravidla letecké společnosti a letiště.

Online registrace - co to je?

V Nedávno Online check-in se stal velmi populární. Zvláště často jej používají mladí lidé, kteří se dobře orientují v počítačových programech. Podstata online odbavení je jednoduchá: každý cestující se může, aniž by opustil domov, odbavit na let a poté v klidu dojet na letiště těsně před nástupem na palubu.

Online registrace probíhá na webových stránkách přepravní společnosti. Cestující musí do zvláštního pole zadat číslo své letenky, čímž potvrdí svůj úmysl letět. Během online odbavení si cestující mohou vybrat preferovaná sedadla. To se hodí zejména v případě, že cestuje celá rodina a chce během letu sedět vedle sebe.

Po online odbavení je číslo palubního lístku zasláno na e-mailovou adresu, kterou cestující uvedl. Musí být vytištěn a předložen personálu letecké společnosti při nástupu na palubu spolu s vaším pasem.

Vlastnosti online registrace

Stejně jako běžný proces odbavení letu má i online odbavení řadu funkcí. V první řadě je potřeba počítat s tím, že zavazadla nelze odbavit online. Pokud tedy máte s sebou více tašek, budete muset stále čekat ve frontě před registračním pultem. Jedině tam vám zaměstnanci aerolinek zváží zavazadlo a vydají na něj štítky.

Online registrace má také svůj specifický rámec. Jak dlouho trvá online odbavení na letadlo? Záleží na leteckém dopravci. Obvykle se ale otevírá den před odletem a končí pětačtyřicet minut před přistáním. V některých případech letecká společnost otevírá odbavení dva dny předem. Tyto informace najdete na webu leteckého operátora. Některé weby, které prodávají vstupenky, okamžitě informují své zákazníky o čase online odbavení.

Výhody

Ti, kteří létají velmi často, volí pro svůj let vždy online odbavení. Oproti běžné formě vyplňování dokumentů pro zaměstnance aerolinek má dvě jasné výhody. V první řadě by cestující neměl stát fronty před registrační přepážkou. Obvykle se čekací doba protáhne na několik hodin. Doma můžete bezpečně provádět všechny manipulace přes internet a teprve poté jít na letiště.

Mnoho cestujících navíc poznamenává, že online odbavení jim umožňuje vybrat si vlastní sedadlo v letadle. To je velmi výhodné, pokud máte zvláštní preference. Mnoho lidí například dobře snáší výlet, jen když jsou u okna. Proto se vždy snaží rezervovat tato konkrétní místa. Online odbavení umožňuje získat přesně to sedadlo, které cestující skutečně potřebuje.

Upozorňujeme, že při pravidelném odbavení jsou cestující první třídy obsluhováni jako první. Zbytek musí čekat donekonečna. S online potvrzením můžete obdržet službu sami vysoká úroveň, mající v ruce letenku v ekonomické třídě.

Co dělat, když se opozdíte?

Navzdory jasnému plánování může život někdy upravit plány cestovatele. Dokonce i ti, kteří dokonale vědí, jak dlouho trvá odbavení letadla, se mohou zpozdit na letiště. Cestou se totiž můžete dostat k nehodě, uvíznout v dopravní zácpě nebo si jednoduše zmýlit čas. Jak být v tomto případě?

Zaměstnanci letecké společnosti, kteří mají uzavřený check-in, vám samozřejmě nejsou povinni pomáhat. Cestující ale v mnoha případech vyhoví na půli cesty. Zvláště pokud se jedná o rodinu s dětmi. Chcete-li to provést, musíte jít k odbavovací přepážce a promluvit si se zástupci leteckého operátora a vysvětlit důvod zpoždění.

V případě odmítnutí mohou cestující zavolat obsluze směny a pokusit se přes něj otevřít registraci. Tato opatření jsou většinou účinná.

Pokud jste se již online odbavili na svůj let, ale z nějakého důvodu se opozdili na nástup, můžete si být jisti, že na vás budou nějakou dobu čekat. Zaměstnanci letecké společnosti provádějí pátrací akce a mohou zpozdit let až o půl hodiny. Pokud se cestující během této doby na letišti nedostaví, letadlo odlétá bez něj.

Samozřejmě si člověk nemůže pamatovat všechna pravidla, která na světě existují. Ale pokud se chystáte na dovolenou, musíte si jednoduše prostudovat všechny nuance, které zavádí váš letecký dopravce. Budete tak mít naprostou jistotu, že odbavení na váš let skončí, a na letiště nepřijdete pozdě.

Abyste se mohli usadit v letadle, musíte se na let odbavit.

Můžete to udělat dvěma způsoby:

Odbavení na letištní přepážce

Odbavení na letišti se otevírá 2 hodiny před odletem, žádáme vás, abyste si naplánovali čas a dorazili s předstihem. Kromě toho vás žádáme, abyste si pečlivě přečetli pravidla pro zavazadla.

Čas:

Odbavení na přepážce se otevírá 2 hodiny (na letišti Vnukovo - 4 hodiny) a končí 40 minut před odletem.

Letiště v jednotlivých zemích mohou mít speciální požadavky na termíny odbavení. V tomto případě je čas ukončení registrace uveden v potvrzení o itineráři.

Odbavení a nástup:

Odbavení na letišti začíná nejpozději 2 hodiny a končí 40 minut před časem odletu letu, s výjimkou odletů z letišť Karlovy Vary, Lipsko, Istanbul ( mezinárodní letiště pojmenované po Atatürkovi a Sabize Gokcenových), Eindhoven, Berlín (Tegel), Milán (Bergamo), Cagliari a Janov. Odbavení na letištích Karlovy Vary, Lipsko, Istanbul (mezinárodní letiště Atatürk a Sabiha Gokcen), Eindhoven, Berlín (Tegel), Milán (Bergamo), Cagliari, Janov, Dubaj, Eilat a Riga končí 60 minut před časem odletu . Nástup do letadla končí 25 minut před časem odletu. Cestující, který se opozdí na odbavení nebo nástup na palubu, nebude moci letět.

Postup registrace:

K odbavení musí být cestující osobně přítomen na letišti, při rezervaci předložit u přepážky doklad, na který byla letenka vystavena, a odbavit zavazadla.

Děti bez doprovodu lze odbavit pouze u odbavovací přepážky na letišti odletu (služba je zdarma). Online registrace pro tuto kategorii klientů není možná, protože průvodní doklady pro přepravu dítěte bez doprovodu se vydávají na odbavovací přepážce na letišti odletu.

Cestující, kteří si službu zakoupili zvýšený komfort„extra seat“ (extra seat), obdržíte palubní vstupenku na další sedadlo u odbavovací přepážky na letišti odletu před koncem odbavení na let (palubní vstupenka je vytištěna zdarma). V opačném případě vám letecká společnost nemusí být schopna poskytnout službu „místa navíc“.

Pro cestující létající z Antalye, Alanye, Bodrumu, Dalamanu je po dokončení online odbavení vyžadován výtisk palubní vstupenky na letištních odbavovacích přepážkách.

Dodatečné informace:
- Před odjezdem na letiště se ujistěte, že vaše zavazadla splňují pravidla Pobeda Airlines pro zavazadla. Objednat zavazadla navíc na webových stránkách nejpozději 4 hodiny před časem odjezdu s využitím služeb " Osobní oblast» nebo „Spravovat rezervaci“ a také prostřednictvím call centra letecké společnosti.
Online registrace

Chcete-li ušetřit čas na vyřizování předletových formalit na letišti, můžete se zaregistrovat na webu.

Čas:
- Online odbavení pro cestující z Moskvy, Petrohradu, Kazaně, Nižněkamsku, Ufy, Astrachaně, Čeboksary, Permu, Ulan-Ude, Irkutsku, Magnitogorsku, Jekatěrinburgu, Gelendžiku, Vladikavkazu, Omsku, Min. Vod, Kaliningrad, Krasnojarsk, Tomsk, Anapa, Soči, Ťumeň, Čeljabinsk, Surgut, Volgograd, Kirov, Novosibirsk, Kemerovo, Uljanovsk, Machačkala, Petrozavodsk, Magas, Rostov, Samara, Krasnodar, Saratov, Nalčik, Murmansk před otevřením 2 a končí 40 minut před odjezdem.
- U letů z Moskvy (Vnukovo) je vyžadován vytištěný palubní lístek!
  DŮLEŽITÉ: na letištích Petrohrad, Astrachaň, Čeboksary, Perm, Ulan-Ude, Irkutsk, Magnitogorsk, Jekatěrinburg, Gelendžik, Vladikavkaz, Min. Vod, Kaliningrad, Krasnojarsk, Tomsk, Anapa, Soči, Čeljabinsk, Volgograd, Kirov, Novosibirsk, Machačkala, Petrozavodsk, Magas, Nalčik, Murmansk s elektronickými palubními lístky nefungují – je nutný tisk papírových palubních lístků.
- Online odbavení pro cestující ze zahraničních letišť se otevírá 24 hodin a končí 4 hodiny před odletem.
Postup registrace:

Dodatečné informace:

Pozor: klient je zodpovědný za funkčnost a provozuschopnost mobilních zařízení až do nástupu do letadla.
Vezměte prosím na vědomí, že online odbavovací systém nezávisle přiřadí sedadlo v kabině letadla cestujícímu letícímu z letiště v cizí zemi, pokud cestující dříve nezaplatil za službu výběru konkrétního sedadla v kabině letadla v způsobem stanoveným pravidly pro uplatňování tarifů a poplatků.
Před zahájením registračního postupu na webu se ujistěte, že zavazadlo, které si s sebou plánujete vzít, splňuje bezplatnou povolenku nebo již bylo zaplaceno. Objednejte si další zavazadla na webu nejpozději 4 hodiny před odletem pomocí služeb „Osobní účet“ nebo „Spravovat rezervaci“ nebo prostřednictvím call centra letecké společnosti: vyřízení nadměrných zavazadel na letišti stojí výrazně více a trvá déle.

Online registrace začíná za 24 hodin a končí za 45 minut před odletem a je k dispozici při odletu z následujících měst:

Anapa, Antalya, Bangkok*, Goa, Jekatěrinburg, Heraklion, Kazaň, Kerkyra, Kos, Larnaca, Moskva (letiště Vnukovo), Nižnij Novgorod, Novosibirsk, Omsk, Pardubice, Paphos, Perm, Phuket, Rhodos, Samara, Petrohrad, Simferopol, Soči, Ťumeň, Ufa, Sharjah, Eilat, Enfidha**.

* Na letištích v Bangkoku a Eilatu se online odbavení uzavírá 4 hodiny 10 minut před odletem.
** Na letišti Enfidha se online odbavení uzavírá 5 hodin 10 minut před odletem a palubní lístky obdržené prostřednictvím online odbavení musí být znovu vystaveny na letištní odbavovací přepážce .

Pokud cestujete se zavazadly, která překračují váš povolený limit pro příruční zavazadla, musíte svá zavazadla uložit na určeném odbavovacím přepážce DROP OFF nebo u odbavovací přepážky vašeho letu před koncem doby odbavení.

Pokud vaše zavazadlo překračuje normu v hmotnosti nebo rozměrech dopravu zdarma zavazadla, musíte za nadměrná zavazadla zaplatit podle sazeb stanovených leteckou společností.
Přečtěte si pravidla pro zavazadla a věnujte pozornost seznamu položek a látek, jejichž přeprava je omezena/zakázaná.

Službu online odbavení pro lety Rossiya Airlines s číslem FV5501-5949 můžete využít v následujících případech:

nepotřebuješ speciální služby, jako je doprovod dítěte bez rodičů, doprovod těžce nemocných na nosítkách apod.;

Cestujete bez zvířat, nevozíte zbraně ani těžká zavazadla;

V kabině letadla nemáte další sedadla, včetně pro zavazadla.

Jak se odbavit na let online:

1. Na oficiálních stránkách Rossiya Airlines přejděte na stránku služby online odbavení (tlačítko „Online check-in“) nebo použijte přímou adresu služby.

2. Vyplňte pole v souladu s potvrzením o itineráři:

Příjmení cestujícího. Zadejte příjmení cestujícího tak, jak je uvedeno na potvrzení o itineráři jízdenky. Příklad: RYBAKOV (při zadávání zkopírovaného textu zkontrolujte, zda nejsou skryté mezery), dvojité příjmení se také zadává společně bez mezer, například ALEKSANDROVAANDREEVA.

Číslo lístku. Vložte číslo elektronický lístek jak je uvedeno na stvrzence itineráře. Příklad: 1952420251055

3. Přečtěte si a odsouhlaste pravidla online registrace, zásady ochrany osobních údajů, podmínky služby a seznam hlavních nebezpečných látek a položek zakázaných pro přepravu na palubě letadla.

4. Pro identifikaci cestujícího klikněte na tlačítko „Vyhledat“.

Pokud je identifikace úspěšná, na stránce se zobrazí informace o letu, informace o cestujících a stav online odbavení.

Stav online registrace lze zobrazit ve dvou stavech: OTEVŘENO nebo ZAVŘENO - v souladu s činností služby. Kliknutím na tlačítko zobrazíte informace o čase začátku a konce odbavení na letišti a také čase začátku a konce nástupu do letadla.

Pole „Cestující vybraný k registraci“ zobrazuje cestujícího, jehož příjmení bylo uvedeno při ověřování;

Pokud máte společníka (společníky), můžete jej přidat pro online odbavení společně kliknutím na tlačítko „Přidat pasažéra“ a zadáním příjmení a čísla letenky.

5. Vyberte příjmení cestujícího (cestujících), kterého registrujete, a klikněte na tlačítko „Pokračovat k online odbavení“.

6. Kliknutím na tlačítko „Vybrat sedadlo“ vyberte sedadla na mapě kabiny letadla.

Při výběru místa se řiďte následujícími symboly:

Sedadlo vybrané cestujícím

Zablokovaná sedadla a sedadla již vybraná jinými cestujícími

Placená místa v kategorii „Space+ Upper Deck“.

Placená místa v kategorii „Space+“*

Placená sedadla v kategoriích „A-ZONE“ a „FRONT ROWS“.

Kategorie placených míst "B-ZONE" (preferovaná místa)

Na výběr jsou sedadla kategorie „C-ZONE“ (standardní sedadla).

Místa vybavená kočárky pro miminka

Sedadla vybavená korbičkami jsou určena pro cestující s kojenci do 1 roku a s hmotností do 11 kg. Počet sedadel s uchycením korbičky na palubě je omezen. Délka kolébky: 75 cm.

Podle pravidel bezpečnosti letu můžeme cestujícímu s kojencem do 2 let nabídnout omezený počet sedadel na výběr v kabině letadla - krajní sedadla v blízkosti uličky, s výjimkou některých bloků sedadel.

*za předkoupená sedadla kategorie "Space+" od nouzové východy Na let se musíte odbavit a palubní vstupenku obdržet u odbavovací přepážky na letišti.

Před dokončením online registrace vám doporučujeme seznámit se se schématem sezení:Boeing 747-400, Boeing 737-800.
Rozmístění a umístění sedadel na palubě letadla se může lišit z důvodu drobných rozdílů v úpravách jednotlivých letadel.

7. Vyberte doplňkové služby. Pojištění je standardně součástí vaší objednávky.

V případě potřeby může cestující kliknutím na tlačítko „VYBRAT“ službu z objednávky odebrat, po kliknutí se tlačítko změní na tlačítko „VYBRAT“. Když znovu stisknete tlačítko „VYBRAT“, otevře se nové okno, ve kterém můžete pro každého cestujícího vybrat službu „Pojištění“.

Dobrovolné pojištění je možné uzavřít na letech Rossiya Airlines číslo FV5501-5949, pokud máte vystavenou letenku na webu v sekci - 24 hodin, nejpozději však 2 hodiny před odletem letu.

Při odletu z Vnukova si můžete vybrat doplňková jídla z nabídky „Shokoladnitsa“ a také službu „Blahopřejeme na palubě“ před odbavením a nejpozději 7 hodin před odletem. Výběr Doplňkové služby je možné stisknutím tlačítka "Select".

8. Po výběru sedadla a doplňkových služeb klikněte na tlačítko „Pokračovat k platbě“.

Pokud zvolíte placené sedadlo a/nebo placenou službu, musíte zadat číslo mobilní telefon a e-mailem, poté přejděte na platební stránku a proveďte platbu.

Stav cestujícího se změní na „Registrovaný“, cestujícímu bude přiděleno zvolené sedadlo, bude vygenerována palubní vstupenka a potvrzení o zaplacení.

9. Palubní vstupenka a účtenka jsou generovány ve formátu PDF. Použijte tlačítka:

„BOARDING PASS“ - pro okamžité zobrazení a vytištění vstupenky;

“PŘÍJEM” - pro okamžité prohlížení a tisk účtenky (u placených míst)

“QR CODE” - pro okamžité zobrazení a tisk QR kódu.

„Odeslat dokumenty e-mailem“ – pro pozdější vytištění všech dokumentů. Uveďte prosím e-mailové adresy, na které vám bude zaslána vaše palubní vstupenka.

10. Online registrace je dokončena.

Poznámka!

Pro pokračování k nástupní bráně je potřeba papírový palubní lístek. Pokud jste si palubní vstupenku nemohli vytisknout doma, můžete si ji vytisknout na samoobslužných kioscích na letišti nebo na letištní odbavovací přepážce.

Jak zrušit registraci:

1. Chcete-li zrušit registraci podle dříve vybraného volný prostor, musíte předat průkaz pasažéra.

3. V okně, které se otevře, musíte potvrdit svůj záměr zrušit online registraci.

4. Zrušení online registrace je dokončeno.

5. Zrušení online registrace v případě zakoupení placených míst s dodatečným komfortem není možné. Vrátit se Peníze k zakoupené službě dochází v souladu s reklamačním řádem v souladu s

Poznámka!
V souvislosti se zavedením dodatečných bezpečnostních opatření na letištích pro absolvování postupů bezpečnostních kontrol a pro mezinárodní přepravu také hraniční a celní formality
musíte se dostavit na letiště odletu předem .

Aby byla zajištěna bezpečnost letu, letecká společnost si vyhrazuje právo změnit vámi zvolená sedadla bez předchozího upozornění a také odmítnout let, pokud:

Před koncem pozemního odbavení (40 minut před odletem) jste nestihli projít všechny předletové procedury regulované letištěm odletu.

K bráně dorazíte po uplynutí doby nástupu.