Club sun heaven 4 аланья. Туры в Club Sun Heaven Family & Spa

Месторасположение:

Добро пожаловать в Аланию - сердце средиземноморского побережья! Отель CLUB SUN HEAVEN FAMILY&SPA 5*рад предложить Вам всё для комфортного отдыха!Наш отель площадью 22000м2 находиться в 12 км от города Алании,в 50 км от международного аэрапорта Газипаша и в 110 км от аэропорта в Анталии.Мы работаем по системе ALL INCLUSIVE.Чтобы вы могли в полной мере пользоваться услугами отеля Вы должны постоянно носить браслеты,выдаваемые на ресепшен при заселении.

Количество номеров:
420 номера

Типы номеров:

    16Економ Стандартных номера (Economy Standart room) (30 m2)

    78 Cемейных номеров LARGE (Economy Famıly Large Room)(72 m2)

    300 Стандартных номера(Standart Room) (29 m2)

    32 Cемейных номерa(Famıly Room) (60 m2)

Описание номеров:

MAIN BUILDINGS (2 зданияпостроено в 2015 году-1 здание построено в 2019году):
Современные и стильно оформленные номера. В номерах: ванная комната душ/туалет (телефон в ванной), фен, телефон, спутниковое телевидение, музыкальные каналы(тв), мини бар, Центральный кондиционер
, сейф, чайник и чайный набор, балкон, половое покрытие ламинант.В номерах уборка уборка производится Каждый день. Полотенце и постельное белье меняются три раза в неделю.(wi-fi-платно и бесплатно)

Стандартный номер(2 зданияпостроено в 2015 году-1 здание построено в 2019году):

Максимальное размещение - 3 взрослых

Все STANDARTROOM номера расположены в главных(MAIN BUILDINGS) корпусах.В номере одна 2-х спальная кровать, одна односпальная кровать,одна 2-х спальная кровать или 3 односпальные кровати, кресло, ванная комната (душ), фен, телефон, спутниковое телевидение, музыкальные каналы(тв), мини бар, Центральный кондиционер , сейф балкон, чайник, чайный набор.половое покрытие ламинант.В номерах уборка производится Каждый день. Полотенце и постельное белье меняются три раза в неделю..(wi-fi-платно и бесплатно)

Cемейных номеров (FAMILY ROOM) (2 зданияпостроено в 2015 году-1здание построено в 2019году):

Максимальное размещение - 6 взрослых

Все FAMILY ROOM номера расположены в главных(MAIN BUILDINGS) корпусах..В номере две 2-х спальные кровати, и Две односпальные кровати, кресло, 2 ванные комнаты душ, 2 отдельные комнаты, 2 Центральныхкондиционерa , 2 спутниковых телевидения, 2 балконa, 2 сейфа, 2 мини бара, фен, телефон, чайник, чайный набор.половое покрытие ламинант..уборка производится Каждый день. Полотенце и постельное белье меняются три раза в неделю.(Wİ-Fİ Платьнои бесплатно)

ECONOMY HOMEPA;

Здание построено в 1996 году, последний ремонт в 2015 году.

Все ECONOMY номера расположены в старых корпусах с нулевого по пятый этажи. В номерах: ванная комната душ/туалет, фен, телефон, спутниковое телевидение, музыкальные каналы(тв), мини бар, индивидуальный кондиционер, сейф, чайник и чайный набор, балкон,половое покрытие ламинантили половое покрытие керамическая плитка,уборка производится Каждый день. Полотенце и постельное белье меняются три раза в неделю. Wİ-Fİ HET

Економ Cтандартный номер (ECONOMY);(макс.разм. 4взрослых) ;

Oдна 2-х спальная кровать, одна односпальная кровать,или одна 2-х спальная кровать, две односпальная кровати, ванная комната(душ), фен, телефон,чайник, чайный набор. спутниковое телевидение, музыкальные каналы(тв), мини бар, индивидуальный кондиционер, сейф балкон.половое покрытие ламинантили половое покрытие керамическая плитка,уборка производится Каждый день. Полотенце и постельное белье меняются три раза в неделю.Wİ-Fİ HET

Економ Cемейный номер-(ECONOMY FAMILY LARGE ROOM) (макс.разм 6 взрослых 72 m2);

Все ECONOMY номера расположены в старых корпусах с нулевого по пятый этажи. одна 2-х спальная кровать,2 односпальные кровати, и Одна двухъярусная кровать или 4 односпальных кроватей, и Одна двухъярусная кровать 2 комнаты, один зал, 2 балкона, ванная комната(душ), фен, телефон, спутниковое телевидение, музыкальные каналы(тв), мини бар, индивидуальный кондиционер, сейф,половое покрытие ламинантили -керамическая плитка
В 2018 Году в ванной была реновация. уборка производится три раза в неделю. . Полотенце и постельное белье меняются три раза в неделю. Wİ-Fİ HET

Инфраструктура отеля:

    прачечная химчистка

    комната для глажки

    конференц-зал

    парковка.

Для детей:
Для наших маленьких гостей от 3 до 12 лет предлагаются занятия и игры в мини клубе (мини клуб 200 м2 и 2-3 аниматора) и на детской плошадке с детским аниматором. Кроме этого, детский кинотеатр, мини-диско, детские бассейны 300 кв.м. с горками и игрушками, детский ресторан.

Бесплатный сервис:

    Wi-Fi на территории отеля,в главных зданиях;

    услуга "будильник";

    Детский горшок

    ланч пакет (ранний выезд, ранний экскурсионный тур).

Платный сервис:

  • После 23:00 все напитки платные
  • Импортные напитки
  • Турецкий кофе
  • Дополнительные напитки
  • Напитки на дискотеке
  • Сейф в номере
  • Торговый центр
  • Сауна Хамам и все виды услуг Спа Центра
  • Доктор (По вызову)
  • Объмен пляжных полотенец
  • Wİ-Fİ (В номерах STANDART-FAMILY ROOM)
  • Аренда детской коляски
  • Услуги прачечной
  • Украшение стола за ужином.
  • Заказ цветов
  • Дополнительный ключ или ключ карта от номера.

Развлечения и спорт:

Для наших маленьких гостей в отеле имеется модернизированный мини-клуб площадью в 350м2 на детской площадке с детскими аниматорами. Также в отеле к Вашим услугам предоставленны:детский кинотеатр,детский бассейин с горками,мини-диско. Выученные с детьми сценки показываются на вечерних представлениях. Для взрослых гостей с 10:30 утра начинаются развлекательные программы,игры в бассейне,игры на пляже,а также дневная и вечерняя анимационная программа.

    2 открытых бассейна

    3 детских бассейна(1 детский бассейн-300 M2);

    1 крытый бассейн

    1 крытый детский бассейн

    1 аквапарк

    фитнес-центр

    сауна (Платно)

    турецкая баня-спа центр (Платно)

    массаж(Платно)

    аэробика

    водное поло

    волейбольная площадка на пляже

    дартс

    водные виды спорта

    настольный теннис

    футбол

    бильярд(Платно)

    чтобы разнообразить досуг гостей в течение дня и вечером их будет развлекать анимационная команда

    Турецкая Ночь

    детский клуб

    мини зоопарк.

Рестораны, бары:

    Отель работает согласно системе все включено, к услугам наших гостей мы предлагаем 1 основной ресторан, различные бары:

    СЕРВИС БАР (работает во время обеда и ужина),холодные горячие напитки, вино и пиво )

    БАР НА ПЛЯЖЕ (холодные и горячие напитки и пиво ): 11:00-17:00

    БАР У БАССЕЙНА (алкогольные напитки местного,производства,холодные и горячие напитки) :10:30-23:00

    БЕНЖАМИН КАФЕ (холодные горячие напитки, вино и пиво ): 09:00-23:00

    ДИСКО БАР (на пляже: алкогольные и безалкогольные напитки):23:15-02:00 (платно)

    в открытом и закрытом ресторанах гости смогут отведать блюда как турецкой, так и мировой кухни.

БЕСПЛАТНЫЙ СЕРВИС И ВРЕМЯ РАБОТЫ:

  • ЗАВТРАК (главный ресторан-шведский стол) : 07:00-10:00
  • ПОЗДНИЙ ЗАВТРАК (главный ресторан-soft büfe) : 10:00-10:30
  • ОБЕД(главный ресторан - шведский стол) : 12:30-14:00
  • УЖИН (главный ресторан - шведский стол) : 19:00-21:00
  • ALA CARTE (информация доступна на ресепшен) 19:15-21:00
  • НОЧНОЙ СУП (главный ресторан -soft büfe) : 23:00-24:00
  • КЕКС-ТОРТ (бенжамин кафе) : 16:00-17:00
  • FAST FOOD (на пляже) : 11:30-16:00
  • Турецкие лепёшки ГЁЗЛЕМЕ (бенжамин кафе): 11:00-16:00

ПЛЯЖ:

Отель имеет свой пляж (песчано-галечный) удостоенный награды - Голубой Флаг,говорящий о чистоте пляжа. Шезлонги,зонтики,матрасы и пляжные полотенца предоставляются гостям бесплатно. Пляжные полотенца выдаются по картам,которые гости получают на ресепшен при заезде. На пляже с 11:30 до 16:00 предлагают FAST FOOD, также с 11:00 до 17:00 к услугам отдыхающих работает бар (холодные и горячие напитки).

СПА-салон:

Мы предлагаем посетить наш модернизированный Спа Центр и Турецкую Баню площадью 1200м2. Где профессиональные массажисты помогут Вам снять усталость и расслабиться.СПА салон включает в себя:

    турецкая баня(Платно)

    сауна(Платно)

    комната отдыха;

    вип (VIP) массажная комната(Платно)

    классические массажные комнаты(Платно)

    глинотерапия;

    крытый бассейн;

    косметический бассейн.

Обращаем Ваше внимание, что отель оставляет за собой право вносить те или иные изменения в концепцию.

Курортная гостиница Club Sun Heaven Family предлагает путешественникам отдохнуть на берегу ласкового моря и насладиться качественным сервисом. На небольшой уютной территории вы найдете все необходимое для незабываемого отпуска.

Характеристика отеля

Отель Club Sun Heaven Family занимает территорию 27000 кв. м в непосредственной близости к собственному ухоженному пляжу. Во дворе для постояльцев оборудован большой чистый бассейн. Также вы сможете укрыться от турецкой жары в тени деревьев, которые в изобилии присутствуют на территории данной гостиницы.

Гостиница Club Sun Heaven Family состоит из 20 корпусов, высота каждого из которых составляет 5 этажей. Стоит отметить, что часть зданий в 2014 году была полностью отреставрирована и реконструирована. Всего для размещения гостям доступно 358 номеров, оснащенных всем необходимым для комфортного проживания и отдыха.

Где находится отель

Если вы не представляете своего отдыха без ласкового моря и жаркого солнца, отправляйтесь на Средиземноморское побережье. Турция может предложить вам массу вариантов для комфортного времяпрепровождения. Один из самых популярных отелей расположен неподалеку от поселка Конаклы в курортном районе Паяллар. Club Sun Heaven Family находится немногим более чем в 100 километрах от международного аэропорта Антальи. А если вы захотите прогуляться по центру Аланьи, то вам придется преодолеть не более 15 км.

Гостевые номера

Гостевые апартаменты Club Sun Heaven Family 4* оснащены всем необходимым, что может понадобиться современному путешественнику для комфортного проживания. Постояльцы могут разместиться в номерах следующих категорий:

  • Стандартные номера, несмотря на свою компактность, обеспечивают комфортные условия для проживания двух постояльцев. Помимо большой или пары раздельных кроватей, здесь также есть мягкое кресло для чтения и отдыха. Также стоит отметить наличие балкона с пластиковыми стульями.
  • Семейный номер класса А состоит из двух спален, которые отделены друг от друга раздвижной дверью. Комнаты могут быть оснащены двуспальными или раздельными кроватями. Балкон есть только во "взрослой" спальне, а санузел находится в общем для обеих комнат коридоре.
  • Семейный номер класса Б рассчитан на размещение 6 гостей. В двух спальнях имеется по три кровати, а также индивидуальные балконы и санузлы. Также в номере предусмотрена гостиная с небольшим кухонным уголком.

При бронировании номеров в Club Sun Heaven Family 4* учтите, что на территории есть как старые, так и новые корпуса, которые подверглись реконструкции. Стоимость проживания в отремонтированных апартаментах несколько выше.

Удобства

Все гостевые номера "Сан Хевен" (Турция) могут похвастаться современным оснащением. В своих апартаментах гости могут воспользоваться широким перечнем удобств, а именно:

  • санузел с душем или гидромассажной ванной, в котором вы также найдете фен, банные халаты и полотенца, набор гигиенической косметики;
  • в номере имеется мини-бар, наполнение которого возможно за дополнительную плату (многие гости предпочитают использовать его в качестве холодильника);
  • за комфортную температуру воздуха в номерах отвечает кондиционер;
  • вы можете скоротать время за просмотром кабельных или спутниковых каналов;
  • в любое время суток стационарный телефон поможет связаться с администратором, а также рестораном;
  • погреться на солнышке и полюбоваться природой, не покидая своего номера, гости смогут, выйдя на меблированный балкон.

Сервис для гостей

Курортная гостиница Club Sun Heaven Family 4* (Аланья) предоставляет своим гостям массу услуг, которые делают отдых полноценным. Если говорить о сервисах, которые включены в стоимость проживания, стоит отметить следующие:

  • пользование беспроводным интернетом как в общественных зонах, так и в гостевых номерах;
  • услуга "будильник", которую вы можете заказать в любое удобное для вас время;
  • формирование ланч-бокса в том случае, если вы пропускаете один из приемов пищи ввиду отсутствия на территории гостиницы.

Предоставление следующих услуг подразумевает внесение дополнительной оплаты:

  • турецкая баня поможет вам расслабиться после насыщенного туристического дня;
  • пользование ячейкой сейфа, которую можно арендовать на рецепции;
  • подготовка багажа к отъезду;
  • стирка и глажение вещей усилиями прачечной;
  • заказ такси или же трансфер на отельном автомобиле;
  • пользование копировальной техникой и отправка факсимильных сообщений;
  • прокат автомобилей и прочих разновидностей транспортных средств;
  • покупка местной валюты (взимается комиссионный сбор);
  • медицинская консультация;
  • аренда детской прогулочной коляски (ориентировочная стоимость - 6 долларов в сутки).

Заведения общественного питания

С особым вниманием относится к полноценному питанию постояльцев гостиница "Сан Хевен". Турция привлекает путешественников не только красивой природой и уникальной культурой, но также и самобытной кухней. Познакомиться с местными кулинарными традициями вы сможете в таких заведениях, работающих на территории гостиницы:

  • Главный ресторан поражает своими размерами, а также элегантным оформлением. Гости могут расположиться как в закрытом зале, так и на террасе на открытом воздухе. Здесь не только подаются традиционные турецкие блюда, но также имеется внушительное по размерам международное меню. Также данное заведение служит в качестве обеденного зала, где для гостей трижды в день сервируется шведский стол.
  • Непосредственно возле бассейна оборудован бар, откуда целый день доносится веселая музыка. Не выходя из воды или не вставая со своего шезлонга, вы сможете неспешно потягивать экзотические коктейли (как спиртные, так и безалкогольные). Также гостям здесь подают вкуснейшее турецкое мороженое.
  • Есть такая категория туристов, представители которой предпочитают все время с самого утра и до позднего вечера проводить на пляже. Но это не значит, что они останутся голодными. Бар, расположенный у моря, помимо коктейлей, освежающих напитков и мороженого, также может предложить гостям пиццу, картофель фри, а также мясо и рыбу, приготовленные на гриле.

Услуги спа-салона

Летний отдых ассоциируется не только с водными и солнечными процедурами, но также оздоровлением и омоложением организма. С данной миссией призван справиться спа-салон, работающий в отеле. Гости могут воспользоваться следующими услугами:

  • турецкая баня подарит вам очищение, физическое восстановление, а также внутреннюю гармонию;
  • в сауне вы сможете пройти сеанс ароматерапии;
  • если вы хотите расслабиться и забыть о своих проблемах, то посетите комнату отдыха, где вы сможете насладиться тихой музыкой и ароматом благовоний;
  • после сеанса тайского массажа вы сможете почувствовать себя полностью обновленными;
  • чтобы справиться с проблемами кожи, пройдите сеанс глиняных обертываний;
  • особенно приятно поплавать в бассейне с целебной минеральной водой;
  • в фитнес-центре профессиональный тренер разработает для вас индивидуальную программу занятий;
  • омоложение и обновление кожи обеспечивается за счет разных видов пилинга.

Организация досуга

Обязательным условием запоминающегося отдыха является наличие возможностей для ярких развлечений. Если говорить об отеле Club Sun Heaven Family он может предложить своим гостям следующее:

  • 4 открытых бассейна, два из которых адаптированы для отдыха самых маленьких постояльцев;
  • два крытых бассейна (взрослый и детский), которыми можно воспользоваться в том случае, если на улице прохладная погода;
  • на территории работает собственный аквапарк с множеством горок и прочих веселых водных аттракционов;
  • чтобы получить заряд энергии и бодрости с самого утра, аниматоры предлагают гостям заняться аэробикой;
  • в бассейне проводятся турниры по водному поло (как между постояльцами данной гостиницы, так и среди команд разных отелей);
  • имеется небольшое футбольное поле с натуральным травяным покрытием;
  • лучший вариант скоротать время с друзьями - игра в настольный теннис;
  • каждую неделю проводится так называемая "турецкая ночь", в ходе которой вы сможете поближе познакомиться с местной музыкальной и кулинарной культурой;
  • на пляже регулярно проводятся вечеринки и зажигательные пенные дискотеки;
  • имеется небольшой контактный зоопарк, который понравится как взрослым, так и детям (животных можно покормить и погладить);
  • если вы являетесь поклонником водных видов спорта, на пляже вы сможете арендовать весь необходимый инвентарь, а также пройти исчерпывающий инструктаж;
  • целый день вас будут развлекать веселые аниматоры;
  • для детей работает детский клуб, а также оборудована просторная игровая площадка.

Отель Club Sun Heaven Family 4*: отзывы, положительные комментарии

К сожалению, описания гостиниц, приведенные на интернет-ресурсах и в рекламных проспектах, не всегда отражают реальную картину. Только комментарии опытных путешественников могут объективно характеризовать отзывы о которой в целом положительные, может предложить туристам огромное количество отелей. Если говорить о данном конкретном заведении, то гости выделяют следующие моменты:

  • на территории оборудована замечательная детская игровая зона с современными аттракционами и безопасным покрытием;
  • днем анимация достаточно сдержанная и ненавязчивая, а по вечерам проводятся интересные концерты и зажигательные шоу;
  • очень хорошие номера в новых корпусах;
  • есть возможность забронировать номер, связавшись лично с управляющим отеля, что получается намного дешевле, чем если вы сделаете это через турфирму или посредством специальных ресурсов;
  • хорошее питание, если говорить об обедах и ужинах (большой выбор мясных и рыбных блюд, гарниров, свежих овощей и фруктов);
  • обслуживающий персонал работает на самом высоком уровне (работники тщательно следят за чистотой, а также заботятся о комфорте постояльцев, пытаясь им во всем угодить);
  • очень хороший пляж (несмотря на то что при заходе в море есть немного камней, они практически не доставляют гостям неудобств);
  • два часа в день (с 13:00 до 15:00) гости могут бесплатно посещать спа-салон;
  • рядом с отелем есть экскурсионное бюро, где можно купить недорогой увлекательный тур;
  • просторные и светлые номера с исправно работающими мощными кондиционерами;
  • территория гостиницы красивая и ухоженная;
  • чистые просторные бассейны с горками (правда, аттракционы закрываются очень рано - в 5 часов вечера);
  • неплохой тренажерный зал с хорошим набором оборудования;
  • на территории гостиницы есть несколько магазинов, где можно приобрести все, что может понадобиться на отдыхе, и даже больше (при этом цены вполне адекватные);
  • на пирсе можно порыбачить, а пойманную вами рыбу для вас приготовят в ресторане (можно также пожарить ее на мангале);
  • наличие собственного балкона, где можно подышать морским воздухом, а также высушить полотенца;
  • пляж расположен очень близко.

Club Sun Heaven Family (Alanya): отзывы, негативные комментарии

Отправляясь на отдых, в первую очередь следует знакомиться не с положительными, а именно с отрицательными отзывами. Это избавит вас от неприятных неожиданностей и разочарований. Если говорить о таком курортном заведении, как Club Sun Heaven Family 4* (Аланья, Конаклы), на основании отзывов можно выделить следующие негативные моменты:

  • территория гостиницы достаточно маленькая, а если учесть, что было построено два новых корпуса, то места для прогулок и отдыха стало еще меньше;
  • наличие русскоязычных работников на рецепции всегда считалось положительным моментом, но не в данном случае (здесь они ведут себя с гостями вызывающе и по-хамски, а потому лучше попытаться найти общий язык с турками);
  • в номерах, расположенных в старых корпусах, мебель, сантехника и прочее оснащение находятся в плачевном состоянии;
  • складывается впечатление, что гостей специально селят в "убитые" номера, чтобы потом потребовать доплату за смену комнаты;
  • очень скудные завтраки (ежедневно подают яйца, кашу, лепешки и сырную нарезку);
  • беспроводной интернет работает с большими перебоями, а если говорить о номерах, то там он практически не ловит;
  • выдаются один раз на весь период отдыха, а если вы захотите поменять их на чистые, то придется заплатить за эту услугу 1 доллар;
  • фотографии номеров, представленные на официальном сайте и сервисах бронирования, не соответствуют действительности;
  • от горничных и персонала невозможно добиться пополнения запасов геля для душа, шампуней и прочей косметики (даже после настойчивых требований и звонков вас будут уверять в вашей неправоте);
  • на детской площадке очень пыльно (сотрудникам не мешало бы периодически мыть покрытие);
  • очень мало морепродуктов в меню ресторана;
  • кондиционирование номеров центральное (то есть включается только в определенные часы);
  • чтобы попасть на пляж, нужно перейти проезжую часть;
  • если вы заказываете трнсфер заранее, то в назначенный день о вас могут просто забыть, а потому будет лучше, если вы напомните о себе за сутки до отъезда.

Общее впечатление

Отель Club Sun Heaven Family 4* - это именно тот случай, когда количество звезд не отражает ни условия проживания, ни качество сервиса. К сожалению, многие гости не осведомлены о том, что в гостинице есть старые корпуса с "изношенным" номерным фондом, а потому по приезде их ожидает шок и разочарование. Кроме того, все попытки разрешить сложившуюся ситуацию будут безрезультатными, ведь на страже интересов отеля стоят хамоватые администраторы. Естественно, что обращаться к ним за решением какой-либо проблемы не имеет смысла. Если же вы все-таки выбираете для себя именно эту гостиницу, то запаситесь гигиеническими принадлежностями (здесь вам их не предоставят), а также постарайтесь переключить свое внимание на красивую природу, не обращая внимание на происходящее вокруг.

IRINA

Расположение отеля очень удобное, море рядом, корпус делюкс находится возле бассейна с горкой, нет громкой и навязчивой музыки, спокойно. На пляже вкусное мороженное. На территории отеля пекут вкусные лепешки и айран. В отель заселились в 2 часа ночи и выехали в 22.30, дни оплачены, ланчбоксов не было (хотя на ресепшене сказали что ресторан работает всю ночь и гид это тоже подтвердила). Из фруктов были мандарины, виноград, арбуз и сливы. Питание: курица, индейка, говядина, рыба, но при этом вся еда посредственно приготовленная. Например: супы из шести дней отдыха три дня были пересоленные так, что не возможно есть. Какой то не понятный "русский суп" из курицы, горошка, кукурузы и ещё что-то плавает, выглядит не аппетитно, даже пробовать не хочется. Рис варят вместе с вермишелью. Выпечка: круасаны и булочки замороженные и не первой свежести. Оладушки не вкусные, даже джем не помогал. Готовить в отеле не умеют, или продукты такого качества.

4
из 5

  • Обслуживание 4 из 5
  • Размещение 5 из 5
  • Питание 4 из 5

EVGENII

Отдыхали 3-й раз в этом отеле! Всё как всегда на высшем уровне! Питание 5+, анимация очень хорошая, до моря рукой подать, номер потрясающий! Персонал очень приветливый и отзывчивый. Если возьмёте путевки в отель Sun Heaven - вы точно останетесь довольны!!!

5
из 5

  • Обслуживание 5 из 5
  • Размещение 5 из 5
  • Питание 5 из 5

DMITRII

Сам по себе отель (здания) так себе. До моря идти по туннелю не напрягает. Пляж нормальный, вход вводу мелковат. Спиртные напитки наливают только в двух барах, у бассейна и первом корпусе от дороги. На пляже только отвратительное пиво! Отношение персонала к отдыхающим как к свиньям, чувствуется во всем! Бесплатный интернет, только как опция, даже сообщения отправляются с трудом!!! Больше в этот отель не ногой!!!

3
из 5

  • Обслуживание 1 из 5
  • Размещение 4 из 5
  • Питание 3 из 5

DENIS

Отдыхали вдвоём с девушкой. Отличный отель, всё очень понравилось! Хорошее питание, красивый номер (делюкс), весёлые аниматоры и внимательный персонал. Отель семейный-очень много детишек, все веселятся. Теперь нам захотелось вернуться в этот отель в большем составе) Наш отдых прошёл на высшем уровне. Спасибо Сан Хевен!!!

5
из 5

  • Обслуживание 5 из 5
  • Размещение 5 из 5
  • Питание 5 из 5

SVETLANA

В целом отель понравился,начну с самого начала,мы приехали ночью около двенадцати часов,нас заселили быстро,изначально мы покупали эконом,но сказали что эконом все заняты и на одну ночь поселили в делюкс,кстасти в делюкс мы жили до конца отпуска доплатили за это всего 10 долларов США.Номер попался очень хороший в корпусе А на 2 этаже 4202, единственное уборщицы плохо убирались и за 5 дней ни разу не поменяли постельное и полотенца,ну возможно полотенца на пол надо было бросать,что бы поменяли,у нас они на полотенцесушители были,кормили хорошо,каждый день,что то новое,из фруктов виноград,яблоки,арбуз,один раз была дыня.Мясо каждый день и на обед и на ужин,рыба то же была,Много вкусных Десертов.Анимация тоже есть,весёлые ребята.Сотрудники отеля целый день,как пчелки.Территория отеля не сильно большая,но красивая,4 бассейна,2 взрослых и 2 детских, одна горка.Вообще голодным не останешся, кормят весь день,завтрак с 7 до 10,с 10 до 11 поздний завтрак,с 12:30-14:00 обед,рядом есть кафе бенжамин с 16:00-17:00 чаяпитие, ужин с 19:00-21:00,на пляже фаст фуд с 11:30-16:00, на территории с 11:00-16:00 сидит бабулька и готовит турецкие лепешки ГЁЗЛЕМЕ,с 16:00 раздают мороженое,всё бесплатно.Алкоголь в отеле плохой, пробовали вино отвратительное,пиво то же.свеже- выжатый сок 1 доллар.Море и пляж чистейшее,заход хороший,Море тёплое.Могу рекомендовать,приехала бы ещё.

5
из 5

  • Обслуживание 5 из 5
  • Размещение 5 из 5
  • Питание 5 из 5

VIKTORIIA

Отдыхали в отеле в августе. Заселение в отеле по стандарту (после 14.00), но вещи можно оставить у ресепшен. Отель подходит для отдыха с детьми, даже маленькими. Пляж находиться через дорогу - подземный переход - оборудован лежаками, имеется снек-бар (11.00 до 16.00), голодными точно не будете))) В ресторане еда есть всегда, приходили в разное время.... Еда разнообразная, каждый найдет для себя и ребенка. Из фруктов были сливы, арбуз, дыня, нектарин, персик, виноград и яблоки.... В отеле работают аниматоры, по вечерам организованы шоу для взрослых как силами аниматоров, так и м привлечением артистов (танцы, акробатические трюки, живая музыка).

5
из 5

  • Обслуживание 5 из 5
  • Размещение 5 из 5
  • Питание 5 из 5

OLGA

Качество уборки номеров отвратительное. В питании хотелось бы больше фруктов и вовремя выбрасывать полбитую посуду. Почтение шеф повару за качество и вкус приготовленной пищи и спасибо менеджеру ресепшн Светлане

4
из 5

  • Обслуживание 3 из 5
  • Размещение 4 из 5
  • Питание 4 из 5

ELIZAVETA

Отдыхали в конце июля. Заселили в делюкс, чтобы потом переселить в старый корпус, немного доплатили и остались в делюксе. Номер офигенный на 6 этаже, вид на море с одной стороны, с другой на бассейн. Спасибо администратору Тургуту, быстро заселили, сделали презент для молодого человека на др. Питание ооочень разнообразное, покушать можно и в основном ресторане и стрит фуд на пляже(бургеры, фри, салатики), каждый день были фрукты(арбузы, лвни, черешня, яблоки), давали один раз раков, мидии. Из напитков пили газировку, кофе из автомата неплохой, джинтоник, вино, пиво такое себе. Ходили в алякарт с видом на море, все супер было. Заход в море да, проблемный, пляж песок, при входе в море крупная галька и плиты есть. До моря 3 минуты. Лежаки на море всегда находили свобрдные, хотя ходили часам к 10. У бассейна все с утра занимают. Анимация была-дартс, водное поло, аквааэробика, пенная вечеринка, вечером собирали в амфитевтре, затем дискотека, по воскресеньям выступление классной группы. Димкотека проходила возле пляжа, поэтому в носерах шумно не было, спать никто не мешал. Так же ездили от отеля в коуб иллюжн за 10$, советую, очень круто. На территории можно покурить кальян за 10$. Много деток в отеле. За покупками ездили в соседний поселок конаклы за 2,5 лиры(сейчас вроде подорожал проезд), но выгоднее брать проезд за лиры, а не доллары. В конаклах есть в два ТЦ, в одном из них супермаркет с сувенирами, цены заломлены, лучше все покупать на рынке, он через дорогу от ТЦ. Также можете доехать сами до Аланьи до пляжа клеопатра и покататься на фуникуллерах, вид потрясный 28 лир туда-обратно с человека. Заходили в местный рестик, большие порции, все очень вкусно, брали коктейль безалк за 150р на наши и пасту за 250руб. Сам отель очень понравился, для 4* просто отличнейший! Главное ехать с хорошим настроем))

5
из 5

  • Обслуживание 5 из 5
  • Размещение 5 из 5
  • Питание 5 из 5

Яна

Были с большой семьей в этом отеле с 23.06-2.07.19,в новом корпусе(старый изначально не понравился по фото)Нас с детьми разместили в один номер,родителей в другой(в котором постоянно все ломалось,то свет потухнет и некому его делать,то кондиционер переставал работать)И так на протяжении всего отдыха.Полотенца(пляжные) выдают по депозиту (5$ на человека)Уборка в номерах НИКАКАЯ(вынесут мусор и застелят кровать)В номере полотенца меняют раз в 3 дня,но могут и вообще не менять пока не позвонить на reception.Отдельная история это гид,который наобещал супер экскурсию на корабле,за день до экскурсии мама бегала по отелю,искала гида,ей хамили и грубили на reception,никто ни за кого не в ответе(а деньги уплачены)В итоге нашелся представитель этой компании(гид) но другой,объяснил нам что эта экскурсия его не касается,деньги и наши ваучеры у другого гида и делайте что хотите.После скандалов и т.п. мы все же отравились на эту экскурсию,но без особого настроения.(гиды от компании Anex tour)Кстати потом выяснилось,что гида,который продал нам экскурсию-уволили)))Можно было и на улице тур купить.Питание очень хорошее,отдельный ресторан для детей.Территория красивая,много объемных фигурок слонов,зебр и т.п. (для детей рай).Аквапарк для деток(бассейн глубиной 40 см.с разнообразными горками,фонтанчиками)Анимация хорошая как для детей так и для взрослых.В детский мини клуб принимают с 4 лет.Но есть еще огромное НО-это вход в море,сам пляж.Заявлен песчано-галечный пляж,песка не ждите,только если заплывете далеко,он там есть.Нет ни пантона,ни какого либо оборудованного спуска в море.Т.к. заход в море состоит из гальки(берите с собой тапки по кораллам) а дальше на дне огромные валуны,которые от времени приобрели разные впадины и если туда попадет нога,очень легко ее сломать.Это очень неприятно.Рядом есть пантон,но он относится к другому отелю,часто там сидит дежурный и не пускает из других отелей даже с детьми,т.к. заход в море из нашего отеля ужасен для детей и особенно для людей которые не умеют плавать,но хотят окунуться,для них заход в море перерастает в полосу препятствий. Будьте очень аккуратны!

4
из 5

  • Обслуживание 2 из 5
  • Размещение 4 из 5
  • Питание 5 из 5

ANASTASIIA

В отеле отличная детская анимация!Отдыхали с тремя детьми,дети в восторге)Питание отлично,особенно для вегетарианцев.Нгмер у нас был в старом корпусе,но это нам было на руку,номер открывался не с карты,а с ключа,что позволяло оставлять кондиционер включенным,когда уходили.Номер просторный трехкомнатный,уборка на 3ку,но мы внимания не обращали,санузел был чистым всегда.В общем по соотношению цена-качество отель вполне хорош!!

5
из 5

  • Обслуживание 4 из 5
  • Размещение 5 из 5
  • Питание 5 из 5

LARISA

Детская анимация 10 баллов, ребята выкладываются полностью!!! Взрослая 0 баллов, лишь бы быстрее отработать. Музыка в течении дня - ужас. В целом отель отличный, все понравилось! Спасибо за прекрасный отдых!

5
из 5

  • Обслуживание 5 из 5
  • Размещение 5 из 5
  • Питание 5 из 5

ALENA

Выбирала отель по отзывам,не прогадала. Отель отлично подходит для отдыха с детьми. Питание вкусное и разнообразное,персонал доброжелательный.Два небольших минуса-дорога из аэропорта(ехали 3 часа,с 2х летним ребенком тяжело) и заход в море(камни и валуны). В целом ставлю 5 отелю.

4
из 5

  • Обслуживание 5 из 5
  • Размещение 3 из 5
  • Питание 5 из 5

Светлана

Сейчас нахожусь в отеле. Все очень нравится: 1. размещение - изначально попали в старый корпус (ужасный), за небольшую доплату переселили в новый номер, который в абсолютно новом корпусе - идеальный! 2.Питание 100500 баллов, так как все очень вкусно, разнообразно. 3. Пляж песочно-каменный, заход не удобный, но нас это совсем не напрягает. 4. Единственное что безумно не понравилось курящие иностранцы в ресторане общего питания, единственный привилегированный стол дымящих на окружающих детей с одобрения (за чаевые) старшего охраника.

5
из 5

  • Обслуживание 5 из 5
  • Размещение 5 из 5
  • Питание 5 из 5

DMITRII

Номера уже старые и требуют ремонта, но есть 2 корпуса где хорошие новые номера, берите там. Питание отличное. Заход в море не очень, крупные камни на дне. Попали на день Турции, было много тортов с флагом и других блюд в красных цветах.

4
из 5

  • Обслуживание 4 из 5
  • Размещение
Отпуск с супругой в середине сентября.
Доброго всем дня, дорогие отпускники!

Итак, начнем рассказ!

Наш туроператор - Coral Travel, тут выбора особо не было, ибо живем мы в г. Иркутск!

Перелет.

Вылетели по направлению Иркутск-Анталия в 05.40, летели компанией Pegas Fly - ужас!!! Мой рост 1,82 - колени даже при полностью поднятом впереди кресле упирались. Неужели в погоне за прибылью компания Пегас готова так издеваться над своими клиентами?! А ведь перелет целых 8 часов!!! Это Вам не с Москвы за 2-3 часа долететь! В общем Пегасу три раза кол!!!
По прилету в аэропорт Анталии еще где-то час проходили таможню, народа просто тьма! Как сказали гиды, только из Москвы ежедневно прилетает порядка 30 самолетов!

Дорога от аэропорта до отеля.

Теперь напишу про дорогу до отеля! Кто-то пишет про 2,5-3 часа! Это неверно! Что туда, что обратно добирались на автобусе порядка 1-30, 1-40. В общем не сказал бы я, что это утомительно! Хотя гид от Coral Travel, если честно, достал как попугай повторять через каждые 5 минут, как важно завтра прийти на встречу с гидом, на заднем ряду даже кто-то не сдержался и крикнул - как же ты уже надоел, мы все уже поняли, как это важно!)))

Заселение.

В отель прибыли где-то к 12-00, где на ресепшене нас встретила молодая девушка, которая нам сразу одела нам на руки браслеты и отправила на обед. После обеда нас заселили буквально за 20 минут, то есть где-то в 12-40 мы уже были в нашем номере. Здесь все здорово, молодцы!

Начитавшись отзывов про номера, мной был выбран номер делюкс. Наш номер находился в корпусе «С» на 3 этаже, окна выходили на соседний отель. В номере было 1 двуспальная кровать + 1 односпальная, шкаф купе, сейф, ТВ, чайник, фен и т.д. В целом он весьма неплохой, все достаточно новое, хотя шампунь и гель для душа наливают в настенные дозаторы, которые не работают, приходилось открывать крышку сверху. Также приходилось бросать на пол в ванной полотенце, потому как в душевой имеется щель между стеклянной дверцей и полом, поэтому вода разливалась по полу!
Кондиционер в номере достаточно тихий и мощный, но при этом он дует прямо на одного из спящего на кровати человека, либо сразу двух при учете, что в номере живут 3 человека. Комфортной температуры добиться сложно, ночью выставлял 28 градусов, днем 24! Что интересно, при 27 градусах дует холодом, при 28 уже становится душно! В общем какие то проблемы в терморегуляции... Сейф платный - 2$ в сутки.

Уборка номера.

Уборка просто отвратительная!!! Тут даже говорить нечего. Полотенца не меняют, полы вообще такое ощущение, что не моют. За 13 дней отдыха сменили только простынь на кровати да и то только после нашей просьбы, причем надо было видеть гримасу уборщицы, когда ей про это сказали. Один раз даже шампунь с гелем нам не налила, пришлось бегать по этажу, искать ее! Чайные пакетики и кофе вообще не пополнялись в нашем номере. Что интересно, даже когда оставили чаевые, качество уборки не улучшалось! Максимум, что можно ожидать за чаевые, это пару лебедей из одеял!

Территория отеля.

Территория отеля достаточно большая для турецких отелей, есть три бассейна, один из которых детский. Бар у бассейна, Бенджамин бар, бар на пляже. Очень красивая аллея из пальм. Несколько магазинчиков при отеле, где есть все самое необходимое.
Мне с супругой всегда нравилось сидеть на улице под кронами деревьев возле Бенджамин бара - там и солнце не печет днем, и обслуживающий персонал поприятнее, и wi-fi ловит чуть лучше.
На территории отеля также есть мини зоопарк, теннисные столы, амфитеатр, где вечерами проходила анимация. В целом по территории зачет, хотя с дороги отель выглядит таким неприметным и маленьким!

Дорога на пляж проходит через туннель, который ночью прикольно подсвечивается, стены туннеля красиво разрисованы на морскую тематику. Пляж песчано-галечный. Лежаков много, но уже с раннего утра особо умные граждане 80-90% лежаков под навесами занимают полотенцами! Картина, конечно супер - в море никого, на пляже никого, но лежаки уже все заняты! Вообще мы под навесами вообще не сидели и в основном загорали на солнце!
Теперь поговорим о самом неприятном - это заход в море! Он реально ужасный! Надо очень аккуратно заходить, потому что при волнении можно ногу легко подвернуть или поранить! Я кстати два раза ногу резал и не поверите, но один раз об железную трубу, которая идет прямо по дну!!! Вода тоже более менее прозрачная только когда на море полный штиль, а так в основном она мутноватая! Заниматься нырянием и изучением подводного мира смысла нет, так как дно абсолютно "мертвое"!

Инфраструктура.

Данный абзац специально вывел в отдельный, потому что мало кто об этом пишет! Так вот, дорогие друзья! Если вы хотите вечером прогуляться по рыночкам, посетить кальянные и т.д., то этот отель не для Вас!!! Просто представьте, до магазина «Мигрос» надо топать минут 25-30 только в одну сторону!!! До ближайшего рынка (в том числе ТЦ «Megamall») еще дольше, проще сразу сесть на автобус №50 и ехать 3 остановки! Короче отель по сути расположен в дебрях!!! Если в следующий раз и поеду в Турцию, то скорее всего в Сиде или Кемер!

Питание.

Про питание почти все пишут, что оно очень хорошее и выставляют по данному пункту высокие оценки! Я с этим не совсем согласен. Оно разнообразное, однако, не все вкусное! По мне так турки умеют хорошо готовить только 3 вещи: каши, мясо и сладости!!! Салаты ужасные, непонятно чем они их заправляют, но я их вообще есть не смог. Морепродукты по сути заканчиваются на костистой жареной рыбе непонятного происхождения. Фруктов очень мало!!! И это в высокий сезон!!! В основном нам постоянно давали только арбузы и яблоки. Два раза давали дыню и может раза 3-4 виноград!!! По сладостям вопросов у меня нет, всего много и вкусно! Мясо хорошо готовили, давали иногда и баранину, иногда жарили куриные крылышки на гриле, очень вкусно готовили котлеты!
Мало кто пишет про выпивку в барах, может стесняются!) Мой вердикт такой - пить можно только пиво! Все остальное просто отвратного качества, особенно вино!!! Хотя и в магазинах покупать его особого смысла нет, поскольку за те деньги, что его предлагают (например, гранатовое вино стоит от 32 до 50 лир, что составляет примерно 550-1000 р.) в России можно купить грузинское вино типа Киндзмараулли, которое по качеству ну просто космос по сравнению с турецким!
Вы наверное сейчас скажете, что я просто избалован! А я Вам скажу, что это моя первая поездка в Турцию и вторая за границу (до этого был Таиланд) и никогда я привередливым к еде не был!!!

Анимация.

Если честно, то мне анимация была немного безразлична, поскольку ребенок у меня еще совсем маленький и остался гостить у бабушек и дедушек в Иркутске. Ну как по мне, так вроде ребятишки все были очень довольные, там их хорошо увлекают разными конкурсами, танцами, просмотрами мультиков и т.д. Взрослая анимация вроде тоже ничего, были и огненные шоу, и турецкая ночь, и выборы миссис и мистер Сан Хэвен, но я больше любитель выездных экскурсий, нежели тусовок в отеле! В общем про анимацию ничего плохого сказать не могу.

СПА центр.

Очень часто в отзывах люди добрыми словами упоминают СПА центр при отеле. Я же поделюсь своим печальным опытом. Брали с женой по 3 массажа каждый + хаммам. Перед массажем предложили пройти 15 минутный тест. На нем массажист реально делал хороший массаж! На этом все хорошее закончилось! Первый массаж нам делали не 60 минут, а всего 50!!! После этого на второй день мы сообщили об этом главной женщине "в белом") На этом уже средний по качеству массаж массаж превратился в ужасный, первым делом массажисты нам тыкали в лицо настольными часами, мол смотри и считай! Сам массаж превратился в какое то реальное издевательство с надавливанием на все болевые точки. Моего массажиста звали Баки, у супруги не помню как! В общем крайне не доволен СПА центром!!! В том же Тае делают куда более лучше массаж и по времени никто Вас никогда так не нагнет!!!

Экскурсии.

Экскурсии брали у местного турка Джамала через группу в ВК, цены раза в 2 ниже, чем у отельных гидов, а по сути всех людей забирают одни и те же автомобили!) Были на обзорной экскурсии по Алании - интересно. Были на джип-сафари, прикольно, но детей лучше не брать, немного страшновато на горных обрывах, ну и постоянные обливания водой через некоторое время начинают утомлять!!! Супруга летала на параплане над Аланией, говорит очень понравилось. Также ездили на рафтинг - так себе удовольствие, учитывая, что все время вы находитесь в ледяной воде (8-10 градусов) и еще вас постоянно сдабривают водичкой рядом проплывающие лодки, а то и сам инструктор, который видимо уже отморозил себе все, включая мозги!)))
Ехать в исторические места с Алании - это геморой, потому что очень далеко, минимум 5 часов на автобусе в один конец!!!

Членство в клубе Sun Heaven.

Отдельно хотел бы выделить этот пункт. Перед вылетом регистрировался как член клуба отеля, чтобы получить некоторые "привилегии". Ваучер отдал сразу при заселении. В итоге получил тарелку с фруктами и пляжную сумку только после 2 обращений на ресепшн через 3 дня с начала отдыха! Хотел блин специально сфотографировать, как мне эту сумку в номер подали - видимо швырнули изо всех сил, потому что она валялась на полу почти под кроватью. Тарелка с фруктами вроде нормальная, даже были два банана и персика!)
Интересный случай с нами произошел, когда мы с супругой зашли в лифт вечером, а там ехали ребята, которые разносят сумки и тарелки с фруктами. Так вот, ребята эти, пока несли тарелки с фруктами, вытащили оттуда персики и ехидно их так пожевывали!)))
Ужин в ресторане нам поменяли на простое украшение столов какими то лепестками крапивы ну и немного цветочков!)))
В общем быть членом клуба Sun Heaven не так и здорово!)))

Ну вот и весь мой отзыв. Вердикт такой - отель не плохой и больше подойдет для семей с маленькими детьми. Я в этот отель больше не поеду даже с ребенком из-за ужасного захода в море и плохо развитой инфраструктуры за пределами отеля! Спасибо всем, кто дочитал до конца!)

Клаб Сан, Турция, Аланья, Октябрь 2019

  • Общая оценка - 9/10
  • Сервис - 10
  • Питание - 10
  • Размещение - 7

Спасибо огромное, остались очень довольны. Все на высшем уровне.

Club Sun, Аланья, Турция, Август 2019

  • Общая оценка - 7/10
  • Сервис - 7
  • Питание - 7
  • Размещение - 7

Приличный отель, по приезду заселили в номер делюкс вместо стандартного, поскольку нужно было несколько раздельных кроватей, а таких стандартных номеров не было. Номер понравился, поэтому доплатили потом за этот номер и в стандартный даже не пошел. В номере кондей и холодильник. Убирались почти каждый день, оставляли им на чай за хорошую уборку. Отель семейный, с детьми мне кажется идеально приезжать в такой отель. Басики мелкие опять же. Еда вся какая‑то постная, столовская, но из довольно качественных продуктов. Арбузы норм, но остальные фрукты просто деревянные, непонятно зачем наши туристы набирают горы этих фруктов и потом понадкусанные оставляют на столе. Понравились лепешки с сыром, вкусные. Есть выход к морю через тоннель. Море как море, пляж так себе, заход с мелким камнем. Лежаки подубитые, местами сломанные и в песке. Пляжные полотенца дают под денежный залог. На территории отеля есть все необходимое и понятно с накрученными ценами. В спа довольно неплохие программы и не дорого, при покупке программы дают доступ в сауну на время пребывания. После спа ненавязчиво впаривали массаж и крема. До города можно доехать на басе недорого за 15-20 минут. Приотельное такси не рекомендую, очень дорого. В целом можно ехать, если нравится пакетный отдых. Но гораздо интереснее брать отель в городе, там движуха, крепость, развлечения, классный пляж с отличным видом, корабли.

отель Сан Хевен, Аланья, Турция, Июль 2019, С друзьями

  • Общая оценка - 7/10
  • Сервис - 6
  • Питание - 10
  • Размещение - 5

Пожидаева Ирина

отель Sun Heaven, Аланья, Турция, Июнь 2019

  • Общая оценка - 7/10
  • Сервис - 7
  • Питание - 7
  • Размещение - 7

Все понравилось: И отель,зелени много, и номер, и питание,анниматором особое спасибо: Светлане, Эльвире, Анастасии,но было небольшое но,это уборка в номере,это большой минус,так как за все время убрали один раз, и то только после того,как обратились а управляющему,уборщица по русски не понимает,поэтому,если,что надо сразу идти к своему туроператору,они решают наши проблемы,а не на рецепшине,хотя нашим друзьям повезло с уборкой она у них убирала,через день,хотелось бы,чтобы управляющая клининговая компания,обращала внимание на наши пожелания,а так все было здорово

Виктория

Октябрь 2015, С семьей

  • Общая оценка - 9/10
  • Сервис - 8
  • Питание - 9
  • Размещение - 10

Отдыхали в конце октября вплоть до закрытия отеля с мужем и ребенком четырех лет. Заселили нас буквально через час. Номер у нас был в старом корпусе, но поверьте, для отдыха с детьми самое то – тихо. Убирали у нас регулярно, докладывали туалетные принадлежности, приносили воду, меняли полотенца. Осень в Турции очень теплая, даже ни разу не одели теплые вещи. Пляж песчано‑галечный. Вход в море сначала галечный, попадаются и крупные камни, потом песочек. Для детей в отеле много развлечений: клуб, игровая площадка, мелкий бассейн с водными горками. Показывали мультфильмы, аниматоры наносили аквагрим, проводили мини‑диско. Еда очень понравилось, как горячие блюда, так и мясные, фруктов было полно, а десертов просто не счесть. Единственное, что не подавали ночного супа, но мы нашли выход и после ужина брали еду с собой в номер, чтобы накормить ребенка на ночь.

Кристина

Октябрь 2015, Парой

  • Общая оценка - 9/10
  • Сервис - 8
  • Питание - 10
  • Размещение - 9

Изначально бронировали стандартный номер, но по приезду оказалось, что свободных номеров нет и нас без каких‑либо доплат заселили в семейный трёхкомнатный номер. Убирали сначала через день, но после звонка на рецепцию уборку стали проводить ежедневно. Хочется выделить администратора Наталью, которая помогала нам решать все вопросы. Практически весь персонал отеля говорит по‑русски. Контингент отдыхающих, в основном, семейные пары. Несмотря на то, что отель находится на второй пляжной линии, до пляжа всего минута ходьбы. Пляж песчано‑галечный, со множеством свободных лежаков. В пляжном баре можно выпить алкогольные и прохладительные напитки, перекусить лепешками, фруктами. Кормили в ресторане очень вкусно и разнообразно. Было вдоволь овощей, фруктов, несколько видов мяса, постоянно рыба. Все рестораны работают практически круглые сутки, голодными остаться трудно.

Август 2015, С семьей

  • Общая оценка - 9/10
  • Сервис - 9
  • Питание - 10
  • Размещение - 8

Отдохнули в отеле Сан Клуб чудесно! Летели в Турцию с мужем и пятилетним внуком. По прибытию на нас сразу же надели браслеты и пригласили пройти в ресторан на ужин. Зайдя в ресторан у нас просто глаза разбежались от неимоверного количества блюд. Одни салаты и овощи были разложены на двадцатиметровом столе. Мясо какое хочешь, вареное, жареное, тушеное, были и печень, почки, рыба, выпечка. В дальнейшем кухня только радовала разнообразием. На ужин всегда подавали что‑нибудь на гриле. Повара готовят блюда при посетителях, поэтому в качестве еды нет сомнений. Официанты учтивые, всегда помогают отыскать свободный столик. Днем в баре можно брать вкусное мороженое сколько душе угодно. Нас заселили в номер 2414, который находится в старом корпусе. Номер нам понравился, мебель добротная. На кроватях белоснежное постельное белье. Ванная комната аккуратная, сантехника исправна. К пляжу нужно пройтись по территории, а потом по туннелю. Пляж песчаный, кое‑где попадается галька. Вход в море сначала затруднен камнями, потом нормально. На территории есть детский бассейн с горкой и взрослых с аквапарком. Вечерами показывают мультфильмы, потом мини‑диско, затем анимация для взрослых.

Июль 2015, С семьей

  • Общая оценка - 9/10
  • Сервис - 8
  • Питание - 10
  • Размещение - 9

Сан Клуб – семейный отель, но думаю, что и молодежь здесь не заскучает, Конаклы довольно развитый городок. Единственным для нас минусом стала утомительная дорога из аэропорта. До Конаклы она занимает около двух часов. Теперь об отеле. Начитавшись отзывов, мы попросили заселить нас в новый корпус. Номер нам понравился, со свежим ремонтом, современной мебелью и техникой. Уборка поверхностная, застилали кровати, меняли полотенца и все, пол не мыли. Территория отеля хоть и не большая, но красивая, очень ухоженная. Есть два откртых бассейна для взрослых, один с водными горками. Для детей есть клуб, батуты, карусели, игровая площадка, бассейн, мини‑зоопарк с кроликами, уточками, павлином. На пляже занимали шезлонги в семь утра до завтрака. Сам пляж просторный, чистенький, по большей части песчаный. Вход в море не очень удобный, много валунов, опасно при высоких волнах купаться. Лучше отходить левее, в сторону дикого пляжа, там берег плавный, вход в море песчаный. В пляжном баре накрывались столы, подавали отменные закуски, разнообразные коктейли. В основном ресторане ассортимент блюд огромный, всегда было попробовать что‑то новенькое. Подавали и рыбку, и морепродукты, и говядину, индейку, бульонные супы. Не смотря на большое количество отдыхающих, свободные столики есть всегда. Посещали рыбный ресторан на пляже, изумительно. Днем можно было полакомиться мороженым и фруктами. Еще пекут вкуснейшие лепешки, за которыми выстраивается очередь. Рядом с баром у бассейна висит расписание анимации на день. Ребята‑аниматоры не навязчивые, веселые. Вечерами после ужина показывали мультфильмы для детей, дочка была в восторге. Вечерние шоу‑программы интересные, через день приезжали то артисты, то фокусники, то певцы. Отдыхом остались довольны, всем могу порекомендовать.

Июль 2014, Семья с детьми

  • Общая оценка - 9/10
  • Сервис - 8
  • Питание - 10
  • Размещение - 9

Плюсы: На территории полно зелени и разнообразных цитрусовых деревьев, бананов, гранат, мимоз и винограда, а также есть небольшой зоопарк. В отеле есть несколько магазинчиков, парикмахерская и фотосалон. Пляж чистый с лежаками и матрасами. В баре на пляже можно перекусить и выпить прохлаждающих напитков. Большое разнообразие блюд и свежих фруктов. Высококлассная анимация для всех возрастов.

Минусы: Иногда в море встречается мусор.

Июль 2014, С семьей

  • Общая оценка - 8/10
  • Сервис - 8
  • Питание - 8
  • Размещение - 8

Плюсы: Территория очень ухоженная и зеленая. Есть хорошая площадка для детей, живой уголок, тренажеры, несколько бассейнов с горками и сувенирные магазины. Пляж хорошо оборудован для отдыхающих. Очень чистое и теплое море. Небольшой номер без излишеств. Каждый день проводятся всевозможные развлекательные шоу: турецкая ночь, магическое шоу, шаманское шоу, фокусники, акробаты, вечеринка с костром на пляже, пенная вечеринка. Море очень чистое и прозрачное. Из развлечений имеются стрельба из лука, дартс, зарядка и аэробика в бассейне. Пешком или на автобусе можно добраться до ближайших городков – Конаклы и Алании.

Минусы: Редко убираются в номерах.

Май 2014, Парой

  • Общая оценка - 9/10
  • Сервис - 10
  • Питание - 10
  • Размещение - 7

Отдых за эти деньги просто супер! На состояние номера особо не обращал внимание, уборка каждый день, все чисто, ремонт конечно не ахти, но это не главное. Питание на любой вкус, каждый день мясо, рыба овощи фрукты. Алкоголь на любой вкус с утра до ночи. Великолепные аниматоры, не давали расслабиться ни на секунду, очень весело, комфортно, по домашнему. Короче все очень хорошо. Не понравился лишь пляж, а точнее вход в море, ужасная галька, которую можно убрать за столько лет, и подводные камни. Все входят в море как по фарватеру. Всем рекомендую отель, особенно семьям, детская анимация на очень высоком уровне.