Futbol bileti. En sevdiğiniz maça ulaşmanız nasıl garanti edilir?

29.08.2023

Hayranların dikkatine!!!

30 Ağustos Salı günü, 4 Eylül'de oynanacak PHC CSKA - Lada iç saha maçı için elektronik biletlerin test satışı başladı. Bilet satışları sistem hata ayıklama modunda başlatılmıştır, bu nedenle arıza durumunda anlayışınızı rica ederiz.

Biletleri internetten satın alabilirsiniz .

Bilet nasıl alınır?

1. Kayıt

Sistemle çalışmak için ticket.site web sitesine kayıt olmanız gerekmektedir.

Kayıt sırasında belirtilen soyadı ve adı elektronik bilete basıldığından, hemen gerçek bilgilerinizle kayıt olmanızı öneririz. Herhangi bir iletişim telefon numarasını eklediğinizden emin olun. Girdiğiniz veriler gizli kalır. Kayıt formunu gönderdikten sonra, hesabınızı etkinleştirmek için belirtilen e-posta adresine bir e-posta gönderilecektir.

2. Bir etkinlik seçin

Siteye giriş yaptıktan sonra, bilet.site sitesinin ana sayfasında yer alan listeden ilgilendiğiniz etkinliği seçebilirsiniz. Etkinlik satırındaki "Bilet satın al" butonuna tıkladığınızda bilet rezervasyon sayfasına yönlendirileceksiniz.

3. Bilet rezervasyonu

Aynı sayfada ilgilendiğiniz sektörü ve yeri seçebilirsiniz, rezervasyona uygun yerler grafiksel olarak görüntülenecektir. Gri renkle işaretlenen koltuklar satın alınamaz. Boş bir alan seçin ve fareyle üzerine tıklayın. Koltuk rezerve edilir ve rengi sarıya döner.

Rezervasyon 30 dakika süreyle geçerlidir ve bu süre zarfında ödeme yapılmalıdır. Bu süre içerisinde siparişin ödenmemesi durumunda koltuklar otomatik olarak serbest bırakılacaktır.

4. Ödemeye hazırlık

İhtiyacınız olan koltukları rezerve ettiğinizde, seçtiğiniz tüm biletlerin listesi sayfanın altında görüntülenecektir. Seçtiğiniz her koltuğun solunda yer alan simge, koltuğu siparişinizden çıkarmanızı sağlayacaktır.

5. Ödeme

Ödeme yapmak için "Öde"ye tıklayın. Bir sonraki adımda, ödeme kartınızla ilgili bilgileri girmeniz gereken Platbox şirketinin ek bir penceresine yönlendirileceksiniz. Kartınızın son kullanma tarihi dahil tüm alanları dikkatlice doldurun. Ödeme başarılı olursa sistem sizi bu konuda bilgilendirecektir.

Ödemeyi yaptıktan birkaç dakika sonra “Ödemeleriniz” bölümünde ödeme durumu değişecek ve elektronik bilet de yazdırılmaya hazır hale gelecektir.

6. Elektronik biletler

Elektronik bilet nedir?

Elektronik bilet, PDF formatında (Acrobat Reader belgesi) elektronik olarak sağlanan kişisel bir belgedir. Döviz bürolarında değişim gerektirmez. Elektronik bilet dosyası, ödemeyi yaptıktan hemen sonra bireysel hesabınızın “Ödemeleriniz” bölümünden indirilebilir hale gelir.

Elektronik biletlerle çalışırken güvenlik önlemleri

Elektronik biletin, etkinliğe tek giriş için geçerli olan bir barkod içerdiğini lütfen unutmayın. Biletinizin yetkisiz bir kişi tarafından fotokopisi çekilirse, elektronik bilette sahtecilik yaparak sizden önce otorizasyon sistemine geçebilir. Biletinizin kopyalanmasını önlemek sizin yararınızadır.

Satın alınan biletler değiştirilemez ve iade edilemez. E-biletleri yalnızca etkinliğin iptal edilmesi veya değiştirilmesi durumunda değiştirebilir veya iade edebilirsiniz.

Elektronik bilet, etkinliğe giriş için kişisel bir belge olduğundan yanınızda kimlik kartınızın bulunması gerekmektedir. Elektronik bilet kullanarak bir etkinliğe girerken personel, elektronik bilet verileriyle doğrulamak için sizden bir kimlik belgesi talep etme hakkına sahiptir. Akrabalarınız veya arkadaşlarınız için birden fazla bilet satın aldıysanız, personel elektronik bilet verilerinin doğrulanmasını isteyebileceğinden, etkinliğe girerken onlara yakın olmanız gerekir.

Elektronik bilet alma

Sipariş için ödeme yaptıktan sonra, tamamlanan ödemenin karşısındaki "Ödemeleriniz" bölümünde PDF dosyasına giden bir bağlantı görünecektir - Bilet indir/Bilet aç.

Elektronik bilet içeren bir dosyayı açmak için Acrobat Reader'a ihtiyacınız var. Acrobat Reader'ın ücretsiz sürümünü indirebilirsiniz.

ETKİNLİĞE YALNIZCA BASILI ELEKTRONİK BİLETİNİZ VARSA ERİŞİM SAĞLANIR!

Aynı anda birden fazla bilet siparişi verildiğinde, birden fazla elektronik biletin yer aldığı çok sayfalı bir dosya oluşturulacaktır.

Bilet satın almadan önce lütfen bu bölümü dikkatlice okuyunuz. Ücretli bir bilet ancak maçın iptal edilmesi veya ertelenmesi durumunda iade veya değiştirilebilir.

Bir maç veya etkinlik için nasıl bilet satın alınır?

FC Lokomotiv ile FC Kazanka arasındaki maçların, arena turlarının ve diğer etkinliklerin biletleri internet üzerinden satılıyor.

Elektronik bilet satın almak hızlı ve kullanışlıdır!Öncelikle gitmek istediğiniz maçı ve ihtiyacınız olan bilet sayısını seçmeniz gerekiyor. Bir sonraki adım siparişi onaylamaktır: Bunu web sitesindeki kişisel hesabınızdan veya size e-postayla göndereceğimiz mektuptaki bağlantıyı takip ederek yapabilirsiniz. Bağlantı 15 dakika süreyle geçerlidir!

Ayrıca maçlar için biletleri her gün sabah 11'den akşam 20'ye kadar stadyum gişesinden satın alabilirsiniz. Kazanka maçları ve stadyum turlarının biletleri yalnızca internet üzerinden satın alınabiliyor.

Biletin ancak maçın iptal edilmesi veya ertelenmesi durumunda iade veya değişim yapılabileceğini hatırlatırız. Biletlerin yeniden satışı yasaktır.

Bilet için nasıl ödeme yapabilirim?

Stadyum gişesinde biletleri nakit olarak veya banka kartıyla (gişede bir ATM de bulunmaktadır) ve web sitemizden çevrimiçi satın alırken banka kartıyla veya elektronik parayla ödeyebilirsiniz.

Web sitesinden bilet ayırtıp gişede kullanmak mümkün mü?

Hayır, bilet rezervasyonu kabul edilmemektedir. Bunun yerine web sitemizden koltuk seçip siparişinizin ödemesini hemen yapabilirsiniz; bu çok daha uygundur.

E-bilet nasıl kullanılır?

Elektronik bilet PDF dosyası renkli veya siyah beyaz yazıcıda (A4 kağıda) yazdırılabilir. Bilet basıldıktan sonra katlama çizgileri boyunca katlanmalı ve QR kodlarının deforme olması önlenmelidir.

Bileti, sipariş için ödeme yaptıktan sonra - kişisel hesabınızdan ("Biletler" bölümü) veya mektuptaki bağlantıyı kullanarak indirebilirsiniz. sen de yapabilirsin bileti telefonunuza kaydedin ve stadyuma girerken ekranı gösterin.

E-biletinizi gişede değiştirmenize gerek yok! Stadyumda, bileti QR kodu yukarı bakacak şekilde okuyucuya yerleştirin (veya telefonunuzda gösterin) ve tribünlere gidin.

Biletleri kopyalamayın! Bilet üzerindeki QR kod tek giriş için geçerlidir.

E-biletinizi kaybederseniz ne yapmalısınız?

Biletinizi her zaman web sitesindeki kişisel hesabınızdan yeniden yazdırabilirsiniz.

Maalesef birisinin biletinizi kullanarak maça girmeye çalışmayacağını garanti edemeyiz. Stadyuma önceden gelmenizi öneririz.

Aile Sektörü için nasıl bilet alınır?

Aile Sektörü için biletler çevrimiçi olarak satın alınabilir (çocuğunuzun ayrıntıları kişisel hesabınızda “Çocuklar” bölümünde bulunuyorsa).

Erkeklerin büyük çoğunluğu spor müsabakalarını sever. Üstelik bugün taraftarlar, tuttukları takımın maçını televizyon ekranından değil, stadyumun tribünlerinden giderek daha sık izlemek istiyor. Bugün böyle bir maça gitmek 10 yıl öncesine göre çok daha kolay. Sonuçta, TriTickets.ru gibi özel bir platformda internet üzerinden evinizden çıkmadan bilet satın alabilirsiniz.

Elektronik biletin avantajları

Elektronik futbol bileti satın alma olanağının birçok avantajı vardır. Öncelikle artık yaşam programınızı stadyum bilet gişesinin açılış saatleri ile kontrol etmenize ve kapanmadan önce acele etmenize gerek yok. İkincisi, elektronik bilet, biletlerin bulunmaması sorununu çözer. Genellikle ünlü takımların maçlarının biletleri yalnızca birkaç saatliğine satılıyor ve satıcılar bunları hallediyor. Ancak ikincisinden bilet satın almak, biletin gerçek olduğunu garanti etmez ve bunun için fahiş fiyatlar ödemeniz gerekecektir. Elektronik biletlerde bu tür sorunlar ortaya çıkmıyor. 2017 Dünya Hokey Şampiyonası'nın biletleri yakın zamanda internette göründü ve aktif olarak tükeniyor.

Nispeten yakın zamanda, internette spor etkinlikleri için elektronik bilet satın almayı sunan siteler görünmeye başladı. Bu hizmetin özelliklerini zaten takdir edenler, elektronik biletin futbol maçına gitmenin en uygun, en hızlı ve uygun fiyatlı yolu olduğunu iddia ediyor. Avrupa uzun zamandır bu yolu takip ediyor. Şu anda elektronik bilet, favori takımınızın maçına gitmenin en kolay ve en güvenilir yoludur.

Doğru şekilde e-bilet nasıl satın alınır?

Belirli nüansları biliyorsanız elektronik bilet satın almak hiç de zor değil. Özel bir web sitesine gitmeniz, tüm alanları doldurmanız ve banka kartı veya elektronik para kullanarak ödeme yapmanız gerekiyor. Sadece birkaç dakika içinde, e-posta gelen kutunuza, bir yazıcıda A4 kağıda yazdırılması gereken bir bilet gönderilecektir.

Bir spor etkinliği için elektronik bilet neye benzer?

Bilet, maçın adını, maçı düzenleyen kişiyi, biletin maliyetini, bir dizi kuralın yanı sıra tribün ve koltuk sayısını içeren uzun bir bilgi içermelidir. Biletin üzerinde bir de barkod bulunmaktadır. Kontrolörler stadyumun girişinde bunu tarayacak. Bu kod yalnızca bir kez kullanılabilir, sonrasında iptal edilecektir. Bu bileti tekrar kullanmaya çalışan olursa stadyuma giriş kapatılacaktır. Bu nedenle elektronik bilet satın aldıktan sonra kodunu internette yayınlayamaz veya başkalarına söyleyemezsiniz. Sonuçta, başka birinin onu kullanması ve gerçek alıcıya hiçbir şey kalmaması mümkündür.

Elektronik biletin iadesi

Bir e-bilet ancak etkinliğin herhangi bir nedenle iptal edilmesi durumunda iade edilebilir. Kural olarak bilet alıcıları bunun farkına önceden varır. Satın aldığınız e-biletinizi, iptal edilen etkinlik tarihinden itibaren 30 gün içerisinde iade edebilirsiniz, para iadesi garantilidir. Bazı firmalar alternatif çözüm olarak biletin diğer müsabakalarda kullanılmasını önermektedir. Biletin ödemesi elektronik para sistemi aracılığıyla yapıldıysa, biletin ödendiği cüzdana iade edilecektir. Biletin bedeli başka bir şekilde ödenmişse para, alıcının belirttiği plastik karta iade edilecektir.

Bu haberi beğendin mi? Daha sonra basmak.

Ziyaret eden kulübün taraftarları için bilgi

"Eğer hayranlar varsa Misafir kulübü kendilerine tahsis edilmeyen sektörlerdeki destek olanaklarından yararlanmaları halinde Koordinasyon Merkezinin kararı doğrultusunda başka bir sektöre gönderilebilir veya Stadyumdan uzaklaştırılabilir.”(2015-2016 sezonunda Premier Lig kulüplerinin takımları arasında ROSGOSSTRAKH Rusya Futbol Şampiyonası Yönetmeliği. Madde 21, fıkra 21.8.4)

Ural Futbol Kulübü, konuk tribünü için önceden bilet satışı yapmamaktadır. Bu biletlerin satışına ilişkin tüm bilgiler için lütfen Guest Club ile iletişime geçiniz. Stadyumdaki konuk bilet gişesi, yalnızca konuk kulübün talebi üzerine maçın başlamasından 1-3 saat önce açılabilir.

Sıkça sorulan soruların yanıtları

Bilet nasıl alınır?

Alınan gizli müşteri verilerinin (kart bilgileri, kayıt verileri vb.) işlenmesi işlem merkezinde gerçekleştirilir. Böylece, satıcı dahil hiç kimse, müşterinin diğer mağazalardan yaptığı alışverişlere ilişkin bilgiler de dahil olmak üzere kişisel ve banka verilerini elde edemez.

Hizmetin güvenilirliği, sahte işlemleri izlemeye yönelik akıllı bir sistemin yanı sıra modern bir İnternet ödeme güvenliği teknolojisi olan 3D Secure'un kullanılmasıyla sağlanır.

Kartınız 3D Secure teknolojisini destekliyorsa, ödeme yapabilmek için kartınızı veren bankada (kartınızı veren banka) ek kullanıcı doğrulamasından geçmeniz gerekecektir. Doğrulama türü bankaya bağlıdır. Kural olarak bu, SMS, değişken kodlu kart veya diğer yöntemlerle gönderilen ek bir şifredir.

Ücretli bilet nasıl alınır?

E-posta adresinize bir elektronik bilet gönderilecek ve yetkilendirme sonrasında ticket.fc-ural.ru web sitesindeki "Siparişlerim" bölümünde de satışa sunulacak.

Elektronik bilet PDF formatındadır. Bir bileti görüntülemek ve yazdırmak için bir pdf dosyası görüntüleyici kullanın, örneğin: Adobe Acrobat Reader. Bir dosyayı Chrome tarayıcısında hızlı bir şekilde görüntülemek gibi uzmanlık gerektirmeyen programlar, belgenin kalitesini düşürebilir, barkod görüntüsünü bozabilir ve stadyum turnike tarayıcısında kontrolü geçemezsiniz.

E-bilet postaya ulaşmadı. Ne yapalım?

Posta kutunuzun Spam klasörünü kontrol etmeyi veya bileti Kişisel Hesabınızdan kendiniz indirmeyi deneyin:

http://ticket.fc-ural.ru/sign-in web sitesinde oturum açın
Sitenin üst menüsünde “Siparişlerim” bölümüne gidin
İlgilendiğiniz dönemi seçin, bunu yapmak için dönemin başlangıç ve bitiş tarihlerini belirtin ve ardından "Göster" düğmesine tıklayın.
Siparişler listesinde güncel olanı bulun ve “Bilet indir” bağlantısını tıklayın
E-Bilet PDF formatında bilgisayarınıza indirilecektir, lütfen yazdırınız.

Biletimi yazdırmam gerekiyor mu?

Biletin basılması gerekiyor! Barkodun nasıl göründüğüne dikkat edin; bozulmadan ve kirlenmeden basılmalıdır. Yazdırılan E-bilet A4 kağıdın tamamını kaplar.

Bileti renkli basmam gerekiyor mu, gerekmiyor mu?

Bileti tek renkli bir yazıcıda yazdırmanız yeterlidir. Lazer veya yüksek kaliteli mürekkep püskürtmeli yazıcı kullanılması tercih edilir. Önemli olan barkodun bozulmadan basılmasıdır. Yazıcı baskıyı lekeliyorsa, lekeliyorsa veya kusurlu bir barkod görüntüsü basıyorsa stadyum turnike tarayıcısındaki kontrolü geçemezsiniz.

Ticket.fc-ural.ru web sitesindeki işaretleme nedir?

FC Ural'ın internet sitesinde biletler ekstra ücret ödemeden satılıyor.

İnternetten bilet alırken Club Card indiriminden nasıl yararlanılır?

∙ E-posta- anketteki e-posta adresiniz;

∙ Şifre- Kulüp kartı numaranız (barkodun altında yazılıdır, 12 haneden oluşur). Tekrar giriş yaptığınızda şifrenizi değiştirmenizi öneririz.

Club Card'ı çevrimiçi kullanırken başka hangi özellikler vardır?

Bu bağlantıda kulüp kartının kullanımına ilişkin bir kılavuz yayınlandı

Yerleri görmek için siteye kayıt olmam gerekiyor mu?

Satışların genel başlangıcından bu yana mevcut koltukları görüntülemek kayıt ve yetkilendirme gerektirmeden mümkündür. Ön satış döneminde sadece yetkili Club Card sahipleri boş koltukları görebilir.

İnternet üzerinden bilet satın alırken hangi ödeme yöntemleri kullanılabilir?

Elektronik biletin ödemesi, çevrimiçi satın alımları destekleyen VISA, MasterCard veya MIR banka kartıyla yapılabilir.

Web sitesinden bilet rezervasyonu mümkün mü?

Biletlerin rezervasyonu kulübün web sitesinden veya satış noktalarından yapılamaz.

Web sitesinden koltuk seçip gişede ödeme yapmak mümkün mü?

Bu hizmet sağlanmamaktadır. Gişeye geldiğinizde her durumda dilediğiniz koltuğu seçebileceksiniz.

Online siparişim için ne kadar sürede ödeme yapmam gerekiyor?

Seçilen koltuklar için ödemenin 1 saat içinde yapılması gerekmektedir. Ödeme yapılmaması durumunda sipariş iptal edilir ve seçilen koltuklar ücretsiz satışa iade edilir.

E-bilet satışı ne zaman durur?

Maçın başlamasına 2 saat kala satın alınmayan tüm online siparişler iptal edilir ve yeni siparişler işleme alınmaz. Bu saatten sonra biletler yalnızca bilet satış noktalarından ve stadyum gişesinden satın alınabilecektir.

Daha önce ödenen siparişler istediğiniz zaman Kişisel Hesabınızdan indirilebilir ve yazdırılabilir.

Satın alınan bir E-biletin iadesi mümkün müdür?

Elektronik Biletin iadesi ancak maçın iptali veya ertelenmesi durumunda mümkündür.

Bilet alırken kendi başıma düzeltemeyeceğim bir hata oluştu, nereye gitmeliyim?

Teknik desteğe bir mektup yazın: [e-posta korumalı] Mektubun metninde lütfen e-posta adresinizi (kayıt sırasında belirtilen), adınızı ve iletişim telefon numaranızı ve (varsa) Club Card numaranızı belirtin.

Giriş şifremi unutursam ne yapmalıyım?

Teknik destek servisinin şifreleri görüntüleme erişimi yoktur ve size şifre gönderemeyecektir, bu nedenle bağlantıdaki şifre kurtarma formunu kullanın.

Stadyuma girerken basılı bilet gösteremiyorum ama telefonumda barkod var. Maça katılabilecek miyim?

Stadyumun yazılım ve ekipmanının mevcut sürümünde biletin elektronik kopyasını kullanma olanağı sağlanmamaktadır. Teorik olarak böyle bir geçiş mümkündür ancak Kulüp geçişi garanti etmez ve erişim sisteminin akıllı telefon, tablet, dizüstü bilgisayar vb. ekranlardan barkodu okuyamamasından sorumlu değildir.

Basılan bilet buruşmuş ve ıslak, turnike neden girişi yasaklıyor?

Barkodun otomatik giriş kontrol sistemi tarafından düzgün bir şekilde okunduğundan emin olmak için bileti dikkatli bir şekilde kullanmak bilet sahibinin sorumluluğundadır. Bilet barkodunda bozulma ve kirlenme olmamalıdır, aksi takdirde biletin taranması imkansız hale gelecek ve otomatik giriş kontrol sistemi bu biletle stadyuma girişi yasaklayacaktır.

Bir arkadaşım bilet basmama yardım etti ama stadyuma girerken turnikede “Yeniden giriş” mesajı görüntüleniyor ve stadyuma girmeme izin vermiyor, neden?

Elektronik bilet kopyalanmaya karşı korumalı değildir, bu nedenle yetkisiz kişilerin çevrimiçi mağazanın Kişisel Hesabına, kişisel e-posta hesabına erişmesine izin vermeyin, Elektronik Biletin pdf dosyasının kopyalarının ve basılı biletin fotokopilerinin başka kişilere aktarılmasına izin vermeyin. yarattı. Elektronik Biletle tekrarlanan girişlere izin verilmez ve otomatik giriş kontrol sistemi, stadyuma daha sonraki girişleri yasaklayacaktır.

Zaten siteye kayıtlıyım www. fc-ural. ru ancak online satış sitesi ticket.fc-ural.ru'ya giriş yapamıyorum.

Kulüp web sitesine kayıt ve ticket.fc-ural.ru çevrimiçi mağazasına kayıt iki farklı kayıttır. Bu uygulama, kullanıcıların finansal bilgilerini korumak amacıyla yapılmıştır (örneğin, kartvizitinizde belirtilen tanınmış bir e-posta adresini kullanarak herkese açık kayıt gerçekleştirebilirsiniz ve bir mağazaya kaydolmak, "gizli" bir e-posta adresi kullanılarak yapılabilir). ” e-posta ve daha karmaşık bir şifre). Bu nedenle, çevrimiçi bilet satın almak için ticket.fc-ural.ru web sitesine kaydolun.

Kaç yaşındaki bir çocuk için çocuk bileti alabilirim? Aile Sektörüne nasıl çocuk bileti alabilirim?

4 yaş (dahil) altındaki çocuklar biletsiz ve ilave koltuk tahsis edilmeden stadyuma kabul edilir.

5-14 yaş (dahil) arası bir çocuk, çocuk bileti (abonelik) kullanarak maça gidebilir. Çocuk biletleri (abonelikler) yalnızca Aile sektörü içerisinde satılmaktadır ve indirimli fiyata sahiptir.

14 yaş altı çocuklar yanlarında bir yetişkin olmadan maçlara katılamaz. Bu nedenle çocuk bileti satışı ancak çocuklara eşlik eden yetişkin bir taraftar için de aynı anda bilet alınması durumunda mümkündür. Yetişkin biletleri tam fiyattan satılmaktadır. Maçta çocuklara eşlik eden tek yetişkin taraftarın bileti, kendisiyle ilişkili çocuklardan herhangi biri için düzenlenmiş bilet olduğu sürece iade edilemez.

Aile sektörüne yönelik bilet alımı şu anda yalnızca Club mağazalarından ve Stadyum gişesinden mümkün olmaktadır. Aile sektörüne yönelik online bilet satışı, kimlik belgesi (pasaport) kullanılarak bilet satışına yönelik sistem kurulduktan sonra ortaya çıkacaktır.

Engelliler nasıl bilet alabilir?

FC Ural, özel donanımlı koltuklarda engelli bireylere sezonluk biletlerin yanı sıra bireysel maç biletlerini de ücretsiz olarak sağlıyor. Abonelik (bilet) almak için önceden 237-70-70 numaralı telefonu arayarak (hafta içi 9:00 - 17:00 arası) kulüp ofisiyle iletişime geçmeli ve ardından aboneliği (bilet) şu adresteki kulüp ofisinden almalısınız: st. Sheinkmana, 55 ("Aurora" İş Merkezi), 17. kat. Pasaportunuzun bir kopyasının (birinci ve ikinci sayfalar) yanı sıra engelliliğinizi doğrulayan bir belgenin (sertifika veya VTEK sertifikası) yanınızda olması gerekir. Maç günü bilet ve sezonluk bilet alınması mümkün değildir.

PFC CSKA Kırmızı-Mavi Dünya'nın Resmi Taraftar Kulübü nedir, ne işe yarar?

PFC CSKA Kırmızı-Mavi Dünya'nın resmi Taraftar Kulübü, CSKA Spor Taraftarları Kulübü'nün (CSKA CSKA) yerini alan bir yapıdır. Taraftar kulübünün kendisi ve görev listesi hakkında daha fazla ayrıntıyı taraftar kulübüne ayrılmış sayfada bulabilirsiniz:.

Taraftar kulübüyle hangi sorular için iletişime geçebilirsiniz?

Taraftar Kulübü, taraftarlara en önemli konularda tavsiyelerde bulunur ve yardımcı olur: sezonluk bilet, bilet satın alma, futbol takımının iç saha ve deplasman maçlarına katılma, stadyum turlarına katılma ve imza seansları gibi taraftarlara yönelik özel etkinliklere katılma. Taraftar kulübü, taraftar ile kulüp arasında, tarafların birbirini duymasına yardımcı olan bir bağlantıdır.

PFC CSKA Kırmızı-Mavi Dünya'nın resmi hayran kulübü nerede?

Taraftar Kulübü VEB Arena'da bulunmaktadır. Tam adres: st. 3. Peschanaya, 2A (Kuzey giriş grubu, PFC CSKA resmi mağazasının solundaki giriş).

Resmi PFC CSKA taraftar kulübü Kırmızı-Mavi Dünya'nın çalışma programı nedir?

Hafta içi: 11:00 - 20:00.
Cumartesi: 11:00 - 17:00.
Pazar - yalnızca maç VEB Arena'da oynandığında. İş başlangıcı - maçın başlamasından 3 saat önce, iş sonu - maçın başlama düdüğü.
Telefon: 8-495-540-38-88
E-posta:

PFC CSKA Kırmızı-Mavi Dünya'nın resmi hayran kulübüne nasıl katılabilirsiniz?

Şu anda PFC CSKA Kırmızı-Mavi Dünya taraftar kulübüne katılmak taraftar kartıdır. Haritayı resmi web sitesinde daha ayrıntılı olarak görebilirsiniz -.

Banka dışı hayran kartı şu anda geliştirilme aşamasındadır, satın alınmasıyla ilgili tüm bilgiler resmi web sitesinde yayınlanacaktır: .

Bir hayran kulübüne katılmak için yaş sınırlaması var mı?

Fan kulübüne her yaştan kişi katılabilir, herhangi bir kısıtlama yoktur.

Bir taraftar kulübünün bölgesel temsilcisini nasıl kaydedebilirim?

Bölgeden bir CSKA taraftarıysanız ve bölgenizde CSKA taraftar kulübünün bir şubesi yoksa, taraftar kulübünün bölgesel temsilcisinin kaydedilmesiyle ilgili sorularınızı Resmi RBWorld Taraftarlar Kulübü'nün posta adresine göndermelisiniz.

Mevcut kartlarla ne yapmalı: KLS, RBWorld, eski PFC CSKA hayran kartı? Yenileriyle değiştirilmeleri gerekiyor mu? Hangi ayrıcalıkları sağlıyorlar? Hepsi nasıl bağlantılı?

Yukarıdaki kartların tümü, özellikle Taraftar Stand A için öncelikli bilet satın alma hakkını vermektedir.

Tinkoff Bank ile ortaklaşa yeni bir taraftar kartına resmi web sitesindeki "Taraftar Kartı" bölümünde "başvuru gönder" butonuna tıklayarak başvuru yapılabilecek. Kart ve ayrıcalıkları hakkında daha fazla bilgiyi resmi web sitesinde bulabilirsiniz -.

Biletler

Biletleri nereden satın alabilirim?

A Standı dışındaki tüm stantların biletleri PFC CSKA'dan online olarak satın alınabilir. Lütfen kişisel hesabınızdan soyadınızla belirli sayıda bilet satın alabileceğinizi unutmayın. Bilet limitleri maça göre değişmektedir. Stadyuma başka kişiler girdiğinde elektronik bilet sahibinin hazır bulunması gerekmektedir. Biletler ayrıca VEB Arena gişesinde ve PFC CSKA'nın Zemlyanoy Val Caddesi'ndeki 8 numaralı binadaki (Kurskaya metro istasyonu) resmi mağazasında da satılıyor.

Tribün A biletleri VEB Arena'da bulunan Resmi Kırmızı-Mavi Dünya Hayranları Kulübü'nden ve Bolshaya Tatarskaya Caddesi, 25/27, bina 1'de bulunan Kırmızı-Mavi Dünya mağazasından satın alınabilir.

RBWORLD mağazasında çocuk sektörü, VIP sektörü ve Fan Lounge haricindeki diğer tüm stantlar için de bilet satın alabilirsiniz. Öğrencilere ve stadyuma yakın sokaklarda yaşayanlara yönelik indirimler yalnızca stadyum bilet gişelerinde geçerlidir.

Biletler ne kadar?

Bilet fiyatlarını resmi web sitesindeki “Biletler” bölümünde bulabilirsiniz. Her maçın bilet bilgileri ayrı ayrı yayınlanmaktadır. “Biletler” bölümünde herhangi bir PFC CSKA maçının biletleri hakkında bilgi yoksa, henüz satışa çıkmamışlardır.

Biletlerin ödemesini nasıl yapabilirim?

Gişede biletlerin ödemesini nakit olarak veya banka havalesi yoluyla yapabilirsiniz. Bolshaya Tatarskaya Caddesi'ndeki RBWorld mağazasında ve stadyumdaki Taraftar Kulübünde bilet ödemesi sadece nakit olarak yapılıyor.

Maçlar için elektronik bilet yazdırmam gerekiyor mu?

Gerekli değil. Akıllı telefonda açılan elektronik biletin turnike okuyucusuna takılmasıyla stadyuma giriş yapılabilecek.

Tribün A'ya nasıl bilet satın alabilirim?

A standı dışındaki tüm stantların biletleri satışa çıkmıştır. Tribün A'ya bilet satın almak için aşağıdaki kartlardan birini ibraz etmeniz gerekmektedir: KLS kartı, taraftar kartı (eski), RBWorld kartı, PFC CSKA taraftar kartı (Tinkoff Bank ile ortak). Kart sizin adınıza düzenlenmiş olmalıdır.

Tribün A'ya bilet almamı sağlayan kartlardan birini nereden satın alabilirim?

KLS kartları ve hayran kartları (eski) verilmemektedir ve artık verilmeyecektir. RBWorld kartı edinme hakkında bilgi için lütfen rbworld.org adresini ziyaret edin veya 8-926-096-59-88 numaralı telefondan mağazayı arayın. Tinkoff Bank ile ortaklaşa yeni bir taraftar kartına resmi web sitesindeki "Taraftar Kartı" bölümünde "başvuru gönder" butonuna tıklayarak başvuru yapılabilecek. Kart ve ayrıcalıkları hakkında daha fazla bilgiyi resmi web sitesinde bulabilirsiniz -.

Kartlardan herhangi biri yoksa Tribün A'ya nasıl bilet alınır?

A Tribünü'ne sezonluk bilet veya önceki sezonlara ait biletleri ibraz ederek herhangi bir karta gerek duymadan bilet satın alabilirsiniz.

Tribün A'ya bilet satın alırken neden bu kadar katı kurallar var?

Tribune A aktif bir destek platformudur. Taraftar tribünlerine bilet alınmasına ilişkin belirli kurallar, sadece futbol izlemek ve takımı desteklemek için gelmeyen kişilerin engellenmesi amacıyla mevcuttur. Görsel ve sesli desteğin her zaman üst düzeyde olması gerekir; bu aynı zamanda bilet satışlarında katı kuralların da geçerli olmasının nedenlerinden biridir. Maçın sonucunun büyük ölçüde takımın desteğine bağlı olduğunu unutmayın, çünkü 12. oyuncunun maçın gidişatını değiştirip galibiyet getirdiği birçok kez oldu!

Kişi başı satın alınabilecek bilet sayısında ne gibi kısıtlamalar var?

Maça bağlı olarak el başına farklı sayıda bilet satın alabilirsiniz. "En iyi" ve Avrupa Kupası maçları için, tek eldeki biletlerin satışına 2'den 4'e kadar bir kısıtlama getirildi.

PFC CSKA deplasman maçına nereden ve nasıl bilet alınır?

Deplasman maçları için bilet satın almak maça ve rakibe bağlıdır. Deplasman maçları biletlerine ilişkin tüm bilgiler PFC CSKA'nın resmi web sitesindeki “Biletler” bölümünde yayınlanmaktadır.

Stadyum turları için nereden ve nasıl bilet satın alabilirim?

Stadyumda rehberli turların biletleri VEB Arena gişesinden ve çevrimiçi olarak resmi web sitesinin “Biletler” bölümünden satın alınabilir. İndirimli biletler yalnızca stadyum gişesinden satın alınabilir. Geziye 6 yaş altı çocuklar ücretsiz olarak dahildir.

Daha ayrıntılı bilgiyi gezi turlarına ayrılmış özel bir sayfada bulabilirsiniz.

Sezon biletleri

Abonelik satın alma ve maliyeti hakkında bilgiyi nerede bulabilirim?

Abonelik programına ilişkin tüm bilgiler PFC CSKA'nın resmi web sitesindeki “Biletler” bölümünde yer almaktadır.

Abonelik satın alma indiriminden kimler yararlanabilir?

İndirim sadece bir önceki sezona ait sezonluk bilet sahipleri için geçerlidir.

Sezonluk bileti bir tribünden diğerine değiştirmek mümkün mü? İndirim hala geçerli olacak mı?

Sezon başında sezonluk bilet alırken stant ve sektör değiştirebilirsiniz, sezonluk bilet satın alma indirimi devam eder.
Sezon boyunca sezonluk biletinizi bir tribünden diğerine değiştiremezsiniz.

stadyum

Bize nasıl ulaşılır?

VEB Arena'ya şu şekilde ulaşabilirsiniz:
- Sanat'tan. Sokol metro istasyonuna 1,9 km yürüyerek veya 6.43, 86 numaralı troleybüslerle, 597 numaralı otobüsle;
- Sanat'tan. Havaalanı metro istasyonu yürüyerek veya 676m numaralı minibüsle 2,2 km;
- Sanat'tan. Polezhaevskaya metro istasyonu 2,2 km yürüyerek veya 48, 64, 597, 818 numaralı otobüsle, 43, 65 numaralı troleybüsle, 48 numaralı minibüsle;
- Sanat'tan. CSKA metro istasyonu yürüyerek 1,5 km;
- Sanat'tan. MCC "Sorge" yürüyerek 900 metre veya 597 numaralı otobüsle;
- kişisel arabayla. VEB Arena otoparkına giriş, maç dışı günlerde 3. Peschanaya Caddesi'nden, maç günlerinde ise Berezovaya Roshcha tarafından giriş kartıyla mümkündür. Oyunun olmadığı günlerde arabanızı 3. Sandy Caddesi'ne ve yakındaki sokaklara park edebilirsiniz - genellikle boş yer bulmak zor değildir.

Çocukların hangi yaşta bilet almasına gerek yoktur?

6 yaş altı çocuklar (dahil) ayrı bir koltukta oturmamak kaydıyla yetişkinler eşliğinde stadyuma ücretsiz giriş yapar. Olayları önlemek için çocuğun doğum belgesini almak daha iyidir.

14 yaş altı kişilerin akşam saatlerinde bir yetişkin eşliğinde futbol maçına katılması mümkün müdür?

Futbol maçlarının akşam saat 19.00'dan itibaren oynanması halinde, 14 yaş altı kişiler maçlara ancak bir yetişkin eşliğinde katılabilirler.

Stadyum engelli insanlar için gerekli tüm olanaklarla donatılmış mı? Tam olarak hangileri?

VEB Arena'da A ve S tribünlerinde geniş maç izleme alanları sağlanan, hareket kabiliyeti sınırlı vatandaş gruplarının rahatlığına büyük önem veriliyor. Bu sahalara erişim kapasitesi arttırılmış özel asansörler ile sağlanmaktadır.

A ve S standlarının her birinde 4 adet erişilebilir tuvalet (üniseks) bulunmaktadır: 2 adet koridorun zemin katında, 2 adet ise üçüncü katta rampadadır.

Tekerlekli sandalye kullanan kısa boylu kişiler için rampalarda alçak tezgahlı büfe mevcuttur.

Kulüp mağazasının erişilebilir bir girişi vardır (yumuşak eğim, geniş kapılar) ancak alçak bir tezgahı yoktur.

Engelliler nasıl bilet alabilir? Biletler ne kadar?

Engelli koltukları için biletler aşağıdaki şemaya göre ücretsiz olarak dağıtılmaktadır: bir engelli kişi ve bir refakatçi.

Engelli taraftarlar için stadyuma giriş, medya girişiyle aynı yerden (kulüp ürünleri mağazası ile PFC CSKA Kırmızı-Mavi Dünya taraftar kulübü arasında yer alan) Kuzey giriş grubunun kontrol noktasından yapılır. Bu kategorideki taraftarlarla çalışacak bir PFC CSKA çalışanı, kendilerine ayrılan yerlere gelenlere eşlik edecek.

Güvenliğin ardından hayranlar 5 No'lu girişe doğru ilerliyor ve asansörle üçüncü kata, tekerlekli sandalyeli hayranlar için donatılmış bir rampaya çıkıyor.

Tribün A'nın rampası 100 kişiyi ağırlayabilir: 50 tekerlekli sandalyeli kişi ve 50 refakatçi. Bu rampa dolduğunda benzer kapasiteye sahip S Tribün rampası açılıyor.

Engelliler stadyuma nasıl gidebilir? Stadyumda özel park yerleri var mı?

Taksi:
Stadyuma taksiyle ulaşmayı planlıyorsanız, 3. Peschanaya Caddesi'nin maç başlamadan 2-3 saat önce kapalı olduğu, bırakma bölgesinden bölge girişine kadar olan mesafenin 250-300 metre olduğu konusunda sizi uyarıyoruz. .

Kişisel ulaşım:
Otoparka erişim, yolcunun engelliliğini doğrulayan belgelerin ve araçta ilgili işaretin varlığının ibraz edilmesi üzerine Berezovaya Roshcha'dan gerçekleştirilir. A ve S standlarında engelliler için park yerleri bulunmaktadır (her standta 4 adet işaretli alan).

Toplu taşıma:
Stadyuma en yakın metro istasyonları Sokol, Polezhaevskaya, Havaalanı, CSKA ve Sorge istasyonu (MCC).

CSKA ve Sorge (MCC) istasyonlarında asansörler bulunmaktadır. Sorge istasyonunda peron ile tren arasındaki mesafe oldukça geniş, tekerlekli sandalyeyle hareket eden bir kişi bu mesafeyi tek başına aşamayacak, yardıma ihtiyaç duyacak.

Sokol, Polezhaevskaya ve Aeroport metro istasyonları engelli kişilerin erişimine açık değildir ancak Moskova metrosu ve MCC'de özel bir eskort hizmeti bulunmaktadır. Önceden talep edilmesi halinde karşılanacaksınız ve istediğiniz istasyona kadar size eşlik edilecektir.

Eskort başvurusunda bulunmak için Yolcu Hareketlilik Merkezinin destek numaralarını kullanabilirsiniz: 8-495-622-73-41 ve 8-800-250-73-41 (ücretsiz), Moskova Metrosu mobil uygulaması veya doldurabilirsiniz uygun formu çıkarın. Başvuruların, planlanan toplantı saatinden en geç 10 gün önce, refakatçilerin en az iki telefon numarası belirtilerek yapılması gerektiğini lütfen unutmayın.

Depo odası nerede bulunur?

Bagaj depolama tesisleri, Kuzey giriş grubunun yakınındaki 3. Peschanaya Caddesi üzerinde ve VEB Arena'nın Güney giriş grubunun yakınındaki Berezovaya Roshcha geçidinde bulunmaktadır.

Stadyuma hangi eşyaların girmesi yasaktır?

Ağızlıklı rehber köpekler hariç, hayvan ve kuşların stadyuma girmesi yasaktır;

Stadyuma getirilmek ve aşağıdakileri kullanmak yasaktır:
- her türlü silah ve mühimmat, delici veya kesici nesneler, silah olarak kullanılabilecek diğer nesneler, patlayıcı, zehirli, zehirli ve keskin kokulu maddeler, radyoaktif malzemeler;
- yanıcı ve piroteknik maddeler, işaret fişekleri, işaret fişekleri, havai fişekler, gaz tüpleri ve piroteknik ürünler veya duman yapmak için kullanılabilecek öğeler (kimyasal malzemeler);
- kullanımı duman veya yangına yol açabilecek ev yapımı olanlar da dahil olmak üzere diğer maddeler, nesneler, ürünler;
- ev yapımı olanlar da dahil olmak üzere, piroteknik olmayan, dağıtma amacıyla kullanılan cihaz ve ürünler, - çeşitli malzeme ve maddelerin püskürtülmesi (pnömatik kanatlar);
- renklendirici madde;
- kornalar ve borular hariç, ses çıkarmaya mahsus nefesli çalgılar (vuvuzelalar dahil);
- her türlü alkollü içecekler, narkotik ve toksik maddeler veya uyarıcılar;
- cam veya teneke kaplardaki meşrubatların yanı sıra 0,5 litreden büyük plastik kaplar (0,5 litrelik plastik kaplar açılmalıdır);
- aşırılıkçı nitelikteki veya Nazi teçhizatı veya sembollerini veya aşırılıkçı örgütlerin teçhizatı veya sembollerini içeren propaganda malzemeleri;
- teknik araçlar (lazer cihazları, fenerler), radyo istasyonları, ses yükseltme ekipmanı;
- Etkinlik organizatörleri ile bu tür eşyaların taşınması konusunda mutabakata varılmadığı sürece, diğer seyircilerin çalışmasını engelleyen büyük eşyalar.

Stadyumda seyircilere yönelik davranış kuralları nelerdir?

VEB Arena'daki davranış kurallarına PFC CSKA'nın resmi web sitesinde şu bağlantıdan ulaşılabilir:

VEB Arena ve çevresinin plan diyagramı

Otopark

Stadyum sahalarındaki otoparklar nerede?

Arenada 1.400 park yeri bulunmaktadır (700'ü ayrı bir otoparkta, 650'si yer altı katlarında ve 50'si zemin katında). Araba girişleri 3. Peschanaya Caddesi ve Birch Grove Drive'dan sağlanmaktadır. VEB Arena bilet gişesinden park kartı satın alabilirsiniz.

3. Peschanaya Caddesi futbol maçları sırasında daima trafiğe kapalı olup maç sonuna kadar yaya bölgesidir. Stadyum otoparkına giriş Berezovaya Roshcha Yolu'ndandır.

VEB Arena otoparkına giriş yalnızca maç dışı günlerde - 3. Peschanaya Caddesi'nden, maç günlerinde Birch Grove'dan - geçiş kartıyla mümkündür. Oyunun olmadığı günlerde arabanızı 3. Sandy Caddesi'ne ve yakındaki sokaklara park edebilirsiniz - genellikle boş yer bulmak zor değildir.

Yer altı veya yer üstü otopark geçiş kartını nereden ve nasıl satın alabilirim?

VEB Arena için park kartı stadyum bilet gişesinden satın alınabilir. Otopark fiyatları resmi web sitesindeki "Biletler" bölümünde bulunabilir -. Her maç için park yeri bilgileri ayrı ayrı yayınlanmaktadır. "Biletler" bölümünde herhangi bir PFC CSKA maçı için park yeri hakkında bilgi yoksa, henüz satışa çıkmamıştır.

Stadyumda bisiklet, motosiklet ve diğer iki tekerlekli araçlar için özel park yerleri var mı?

VEB Arena stadyumunda motosikletler, bisikletler, bisikletler, elektrikli scooterlar, scooterlar, mopedler ve diğer iki tekerlekli araçlar için ücretsiz park yeri bulunmaktadır. Otopark yalnızca maç günlerinde geçerlidir.

Stadyuma girebilmek için araç sürücüsünün 2018/19 sezonuna ait sezonluk bilet veya mevcut maça ait bilet sahibi olması gerekmektedir. Yolcunun ayrıca sezonluk geçiş/bilet sahibi olması gerekmektedir.

RA otoparkının birinci katında bisiklet, scooter ve elektrikli scooter park yeri bulunmaktadır. Bu araçların sürücüleri için özel bisiklet park alanları hazırlandı. Motosikletler, mopedler ve bisikletler RA otoparkına (Birch Grove Drive'ın girişi) serbestçe park edebilir.