Gümrük tarafından serbest bırakılan gümrükleme ne anlama gelir? Uluslararası posta öğelerinin durumunun kodunu çözme

Rusya'ya paket göndermek özellikle acı verici bir sorun çünkü teslimatta genellikle her türlü gecikme, gönderilen şeyin kaybı ve bir dizi başka sorun yaşanıyor.

Sevgili okuyucular! Makale yasal sorunları çözmenin tipik yollarından bahsediyor, ancak her durum bireyseldir. Nasıl olduğunu bilmek istersen sorununuzu tam olarak çözün- bir danışmanla iletişime geçin:

BAŞVURULAR VE ÇAĞRILAR HAFTANIN 7 GÜNÜ 24 SAAT KABUL EDİLİR.

Hızlıdır ve ÜCRETSİZ!

Bu bağlamda, çoğu vatandaş posta hizmetlerini kullanmadan önce mümkün olduğunca fazla bilgi edinmeye çalışmaktadır. daha fazla bilgiçeşitli paketlerin ulaşmasının ne kadar sürdüğü ve bu süreci nasıl takip edebileceğiniz hakkında.

Özellikle pek çok kişi, 102976 Sharapovo gümrük numarasıyla serbest bırakılan bir paketin ne kadar süre bekleneceği konusunda bilgi arıyor.

Gönderiler nasıl takip edilir?

Mesela Aliexpress’e gidiyorsunuz, beğendiğiniz ürünü sipariş ediyorsunuz, gerekli tutarı ödedikten sonra uygun teslimat hizmetini seçiyorsunuz.

Bunu yapmak için, seçtiğiniz ürünün görselinin sağında bulunan "Teslimat" bölümüne gidin ve ardından mevcut ürünlerin tam listesini içeren bir menü açılacak olan "Ülkenize Teslimat" seçeneğini seçin. Teslimat hizmetleri. Bu bölümde paketin durumunu ve istenilen noktaya teslimatını takip edebilirsiniz.

Ayrıca paket teslimat sağlayıcısı olarak seçilen firmanın resmi web sitesini de kullanabilirsiniz. Çoğu zaman, bu tür hizmetler maksimumu sağlar detaylı bilgi sevkiyatın durumu ve malların nihai muhatabına tesliminin iletişim anında hangi aşamada olduğu hakkında.

Sharapovo'daki sınıflandırma merkezi

Sharapovo'daki sınıflandırma merkezi Podolsk'un yakınında bulunuyor ve oldukça basit bir şekilde çalışıyor. Örneğin bir kişi Vladivostok'a belirli bir ürün gönderiyor.

Başlangıçta bu paket Podolsk sınıflandırma merkezine varır ve ancak bundan sonra bölgesel postaneye gider.

Bu kurumun topraklarına vardıktan sonra parseller birkaç akış hattına dağıtılır:

  • özeller;
  • Rusya dışına gönderilecek paketler ve kutular;
  • sıradan parseller.

İşleme sırasında paketler, teslim edilecekleri belirli postaneye veya alana karşılık gelen çeşitli bölmelere otomatik olarak dağıtılır.

Parseller neden gecikiyor?

Günümüzde yurt dışından gelen sevkiyatlarda gecikme vakaları oldukça yaygın ve istatistiklere göre yaklaşık her üç paketten biri gecikiyor.

Çoğu durumda bu, alınan malların paketin maliyeti için izin verilen sınırı aşması ve ayrıca kişinin bu kargoya ilişkin belgelerle ilgili bazı sorunları olması nedeniyle gerçekleşir.

Gümrükleme sırasında parselin gecikmesi durumunda, bu kargoyu almak için beklemek oldukça uzun bir süre uzayabilir ve sonuçta kişi, uzun zamandır beklenen bir satın alma veya paket olmadan kalma riskiyle karşı karşıya kalır.

Hangi sorunlar ortaya çıkabilir

Bugün, mevcut mevzuata göre Rusya'ya ithal edilemeyen malların tam listesini hiç zorluk çekmeden bulabilirsiniz. Bu liste yeterince içeriyor büyük sayı gizli kayıt yapmak veya herhangi bir bilgiyi elde etmek için tasarlanmış her türlü casus cihazından doğal elmaslar ve silahlara kadar uzanan pozisyonlar.

Listenin genellikle ilk bakışta kesinlikle zararsız görünen ürünleri içerdiğini belirtmekte fayda var.

Örneğin gümrüklerin Aliexpress portalından satın alınan Xiaomi telefonlarını kabul etmeyi reddetmesinin nedenleri hakkında forumlarda her zaman aktif bir tartışma vardır.

Denizaşırı ülkelerden gelen paketlerin işlendiği, daha önce az bilinen köye, Çin'den gelen paketlerin uzun süre gecikmesi veya tamamen ortadan kaybolması nedeniyle "kara delik" adı verildi. Benzer durumlar Orenburg gümrüklerinde ve diğer birçok benzer noktada oldukça sık yaşanıyor.

Bu durumun genel özellikleri benzer nedenlerin varlığı ile belirlenmektedir. Sorunların büyük çoğunluğu, fikri mülkiyet haklarının korunmasını sağlayan Gümrük Kanunu'nun 328. maddesinin uygulanmasından kaynaklanmıştır.

Kargolarının geciktiğini fark eden ve bunun nerede olduğunu gören birçok alıcı, gümrük servisine uygun taleplerde bulunur, ancak paketin geri gönderileceğine dair bir yanıt alır.

Bu sorunun en yaygın nedenlerinden bazıları şunlardır:

  • telefon sahtedir ve bilinmeyen bir üretici tarafından üretilmiştir;
  • Şirket, AliExpress portalından satın alınan ticari ürünlerin teslimatını engelleyebilir;
  • Üreticinin temsilcisi teslimatın ayrıntılarına girmedi ve telefonun "korsan" olduğunu kabul etti.

Parsel gümrükten geçmişse ne kadar beklemek gerekir?

Resmi web sitesi paketin zaten gümrükten çıktığını söylüyorsa, kayıtta herhangi bir sorun yaşanmaz ve kısa sürede alıcıya teslim edilir. Gümrükten geçtikten sonra mallar derhal alıcının yakınında bulunan Rus Postasının bölgesel bölümüne gönderilir.

Bu durumda süre doğrudan ofisin gümrükten ne kadar uzakta olduğuna ve Rus Posta temsilcilerinin ne kadar meşgul olduğuna bağlı olacaktır. Çoğu durumda teslimat 3 ila 14 gün içinde gerçekleştirilir.

Bir anlaşmazlık ne zaman açılmalı?

Hatta bazı satıcılar müşterilerine anlaşmazlığı kendileri açmalarını tavsiye ederken, diğerleri ise tam tersine teslimat tarihini beklemelerini istiyor.

Aslında satıcının anlaşmazlığı erken açmayı istemesi durumunda tam olarak ne almak istediğini belirlemek her zaman mümkün değildir.

Bazı tüketiciler bunları açar, ardından satıcılar iadeyi hemen onaylar, ancak bazıları ise tam tersine, alıcının otomatik olarak bloke edileceği umuduyla anlaşmazlıkların açılmasını ister, yani satıcının niyetinin saflığını belirlemek oldukça zordur. .

Günümüzde internet üzerinden alışveriş yapmak popüler; Çin mallarını satın almanın özellikle karlı olduğu düşünülüyor, çünkü çok cazip fiyatlara sahipler ve Çin mallarının kalitesi artık diğerlerinden daha düşük değil. Çoğu zaman insanlar Ali'den alışveriş yapıyor: kıyafet, ayakkabı, aksesuar, kozmetik, küçük ev aletleri ve ev eşyaları.

Parselin çok uzun süre gelmediği oluyor, ancak sevkiyat durumu "gümrük tarafından serbest bırakıldı" diyor. Böyle bir paket için ne kadar beklemeliyim?

Artık yurt dışından gelen kargoların gümrükte gecikmesi olağan bir durum ve bu her üç kişiden birinin başına geliyor. Bu yanlış anlaşılmanın nedenleri nelerdir?

  • Parselin değeri için izin verilen sınırın aşılması;
  • Belgelerle ilgili sorunlar

Paket gümrük tarafından gecikirse, bekleme ciddi şekilde gecikebilir ve uzun zamandır beklediğiniz mallardan mahrum kalma riskiyle karşı karşıya kalırsınız.

Parselinizi nasıl takip edebilirsiniz?

Ali'ye gidiyorsunuz ve beğendiğiniz ürünü satın alıyorsunuz. Ödemeyi yaptıktan sonra, malların size teslim edileceği teslimat hizmetini seçersiniz. Yani, ürün görselinin sağındaki "Teslimat" menüsünü bulun ve "ülkeninizden teslimat" seçeneğine tıklayın. Daha sonra, mevcut teslimat hizmetlerinin görüntüleneceği bir menü görebilirsiniz.

Burada size uygun bir hizmet seçin; aşağıda bunlardan ve özelliklerinden bahsedeceğiz. Ancak "gümrük tarafından serbest bırakıldı" durumu birkaç günden fazla sürerse, bu sorunu çözmek için servis idaresi veya Ali ile iletişime geçmeniz gerektiğini lütfen unutmayın.

EMS dünyanın en büyük teslimat hizmetidir

Bu dağıtım sistemi aracılığıyla Ali'den bir paket alabilirsiniz. Diğer firmalardan farkı nedir, avantajları ve dezavantajları. İlk avantaj, Rusya'daki bir temsilcilik ofisi - EMS Russian Post.

EMS Russian Post'un paket takibi hizmetlerinden biri de Postal Ninja'dır. Burada takip numarasına göre paketinizi takip edebilirsiniz.

Rusya'daki EMS temsilciliği, paketi Çin'den gönderildiği gibi teslim ediyor, böylece karışıklık ve gecikme riski neredeyse ortadan kalkıyor. İşte hizmetin bazı önemli özellikleri:

  • Teslimat hizmeti mobil olarak çalışır;
  • uygun fiyat;
  • Poski kurye ile evinize teslim;
  • Paketi postaneden teslim almak da mümkündür;
  • izin verilen ağırlık - 31 kg.

EMS teslimat hizmetlerinden yararlanıyorsanız ve paketiniz gümrükte alıkonuluyorsa yapmanız gerekenler ve dikkat etmeniz gerekenler şunlardır:

  • Paket gümrükte en fazla 10 gün süreyle kaydedilebilir;
  • Gecikme ile ilgili olarak doğrudan şirketin Rusya temsilciliğiyle iletişime geçebilirsiniz.

Çin Postası

Devlete ait posta operatörü, Çin genelinde gelişmiş bir posta işleme noktaları sistemine sahip olan yurt içi ve uluslararası paket dağıtım hizmetleri sunmaktadır. En büyük merkezler Bulunduğu yerler: Pekin, Şanghay, Shenzhen ve Guangzhou. China Post'un önemli özelliklerinin bir listesi:

  • Yoğun iş yoğunluğu nedeniyle siparişinizin işlenmesi 7 günden 1 aya kadar sürebilir;
  • China Post, Aliexpress, eBay, TaoBao gibi birçok küçük çevrimiçi mağaza ve büyük ticaret platformuyla işbirliği yapmaktadır.

Bu hizmete bir mesaj kaydettiğinizde ona bir takip numarası verildiğini, ancak Çin sınırını geçtikten sonra hareketini takip etmenin imkansız olacağını anlamak önemlidir.

DHL - Alman lojistik şirketi

Dünyanın her yerinde faaliyet göstermektedir ve dünyanın farklı yerlerinden paketler teslim etmektedir. Rusya'da kendi temsilciliği bulunmaktadır ve gümrük komisyoncusu. Şirketin ayıklama merkezlerinden biri güneyde ve aynı zamanda Moskova'nın merkezinde bulunuyor.

Sıkılaşan iş gereklilikleri nedeniyle DHL, listesi Aliexpress'in de dahil olduğu bazı mağazalar hariç, Rusya genelinde mal teslimatını askıya aldı.

Bu lojistik şirketi aracılığıyla gönderilen bir paketi track24.ru takip hizmetini kullanarak takip edebilirsiniz. Burada ürününüzün elinize geçmeden önce kaç noktadan ve ne kadar sürede geçtiğini ve şu anda bulunduğu yeri göreceksiniz.

Parselin Vnukovo gümrük idaresine ulaşması durumunda bu süreç bu hizmeti de etkileyecektir. Mallarınızın ne zaman kabul edildiğini, işlendiğini ve nihayet "MR LC Vnukovo gümrükleri tarafından serbest bırakıldı" statüsünü aldığını göreceksiniz.

102976 Sharapovo'nun uluslararası posta değişimi Vnukovo'nun yeri olduğu unutulmamalıdır. Bu nedenle, Sharapovo gümrükleri tarafından serbest bırakılması, paketin gümrük kontrolünden başarıyla geçtiği ve o andan itibaren Rusya içinde belirlenmiş nakliye son tarihlerinin uygulanmaya başladığı anlamına gelir.

Teslimat EPACKET

Çin'de çok uygun teslimat hizmeti. Başlıca avantajı, Çin içindeki teslimatın Rusya sınırıŞirketin iç işbirliği anlaşmaları ve kurumsal etik kuralları sayesinde çok hızlı bir şekilde gerçekleşiyor. Sınıra varıldığında paket Rus Postasına teslim ediliyor.

Eğer mal gümrükte gecikirse sadece size gönderen mağazadan bilgi alabilirsiniz. Kargo takibini takip numarasıyla yapmak mümkün ancak kargo durumu uzun süre güncellenmezse sadece siparişi verdiğiniz mağazaya soru sorabilirsiniz.

Ancak bu gönderme yöntemi Ali'de bulunan en ucuz ve en hızlı yöntemlerden biridir. Birçok çevrimiçi mağaza kullanıcısı bu lojistik şirketinin hizmetlerini kullanıyor.

Artık "gümrük tarafından serbest bırakıldı" durumunun ne anlama geldiğini ve sevkiyat ve öğenizin teslim alınma zamanlaması hakkında nasıl daha fazla bilgi edinebileceğinizi biliyorsunuz. Ayrıca ne kadar bekleyeceğimizi, kargo takibini nasıl yapacağımızı, gecikme durumunda nereye başvuracağımızı da öğrendik.

Önemli hiçbir şeyi kaçırmamak için abone olun

Paket siteye eklendi
Bu, paketin henüz gönderen ülkenin postanesinden veya alıcı ülkenin postanesinden herhangi bir statüsü olmadığı anlamına gelir.

Parsele ilişkin bilgiler elektronik olarak alındı
Satıcı, pakete bir takip numarası atadı ve bunu postanenin web sitesine kaydettirdi. Ancak paketi henüz postaneye teslim etmedim.
Takip edilmeye başlanması 2 ila 14 gün sürebilir.

Postayla alındı
Parsel postaneye ulaştı, yani. Satıcı onu kayıtlı olduğu postaneye getirdi ve alıcıya gönderdi.

Gümrüğe aktarıldı
Posta öğesi, inceleme ve diğer gümrük prosedürleri için gönderen devletin gümrük idaresine teslim edildi. Paket gümrük kontrolünden başarıyla geçtiği takdirde varış ülkesine gönderilecektir.

Gümrükleme tamamlandı, gümrük tarafından serbest bırakıldı
Paket gümrük kontrolünden başarıyla geçtiği takdirde varış ülkesine gönderilecektir.

Sol posta (Dışa aktarma)
“İhracat” Operasyonu gönderinin taşıyıcıya aktarıldığı anlamına gelir. İhracattan ithalata teslimat süresi genellikle en uzundur ve posta öğesinin alıcı ülkenin topraklarına ulaşması oldukça uzun zaman alabilir.
Sebepler: Uçuşların transit yolları, kargo uçaklarıyla gönderimin belli bir ağırlık kazanması. Örneğin Çin ve Singapur, postaları ağırlığı 50 ile 100 ton arasında değişen kargo uçaklarıyla taşıyor. Gönderi ihraç edilirken ne gönderen ülke ne de alıcı ülke gönderiyi online olarak takip edemez.
İhracat ve ithalat arasındaki uluslararası gönderilerin teslimat süreleri belirlenmemiştir (belgelerle düzenlenmemiştir). Teslimat rotası, hava taşıyıcılarıyla yapılan mevcut anlaşmalara ve taşıma kapasitesinin mevcudiyetine bağlı olarak, gönderinin menşe ülkesine göre belirlenir. Teslimat sırasında transit uçuşların kullanılması, taşıma sürelerinin ve ihracat-ithalat işlemleri arasındaki sürenin artmasına neden olmaktadır.

İçe aktarmak
Parsel varış ülkesinde kayıtlıdır. İhracat ve ithalat arasında 30 günlük bir süre normaldir.

Gümrüğe aktarıldı
Durum, gönderinin gümrük işlemleri için Federal Gümrük Servisi'ne (FCS) aktarıldığı anlamına gelir. MMPO'da gönderiler tam bir işleme, gümrük kontrolü ve gümrük işlemleri döngüsünden geçer. Posta konteynerleri gümrük transit prosedürü kapsamında gelmektedir. Daha sonra türe göre sıralanır ve çeşitli alanlara aktarılırlar. Ürün içeriğinin bulunduğu gönderiler X-ray kontrolünden geçirilir. Gümrük memurunun kararıyla posta gönderisi kişisel kontrol için açılabilir; kişisel kontrolün nedeni mülkiyet haklarının ihlali, ticari bir gönderi, taşınması yasak maddeler içeren bir gönderiyi hedef almak olabilir. Posta gönderisi, gümrük memurunun huzurunda operatör tarafından açılır, ardından gümrük muayene raporu düzenlenerek gönderiye eklenir.

Gümrükte gözaltına alındı
Bu işlem, posta öğesinin FCS çalışanları tarafından, posta öğesinin amacının belirlenmesine yönelik önlemlerin alınması amacıyla alıkonulduğu anlamına gelir. Bir takvim ayı boyunca uluslararası posta yoluyla gümrük değeri 1000 avroyu aşan ve (veya) toplam ağırlığı 31 kilogramı aşan malları alırken, bu fazlalığın bir kısmını ödemek gerekir. gümrük vergileri, malların gümrük değerinin %30'u oranında sabit bir oran kullanan, ancak ağırlığının 1 kilogramı başına 4 Euro'dan az olmayan vergiler. MPO'ya gönderilen mallarla ilgili bilgiler eksikse veya gerçek bilgilerle eşleşmiyorsa, bu, gümrük muayenesi yapılması ve sonuçlarının belgelenmesine ihtiyaç duyulduğundan, gönderilerin işlenmesi için harcanan süreyi önemli ölçüde artırır.

Gümrükleme tamamlandı
Bu işlem, gümrüklerin gönderiyi kontrol etmesi ve Rus Postanesine iade etmesi anlamına geliyor. Birçok MMPO'da gümrük 24 saat çalışır: Yurt dışından gelen devasa posta hacmini zamanında kontrol etmenin tek yolu budur. Her gümrük memuruna iki posta operatörü yardımcı olur.

Sol MMPO (uluslararası posta değişiminin yeri)
Gönderi uluslararası posta alışverişinden ayrıldı ve ardından sınıflandırma merkezine gönderildi. Gönderinin MMPO'dan ayrıldığı andan itibaren Rusya içindeki gönderiler için teslimat süreleri geçerli olmaya başlar; bu süreler gönderi türüne bağlıdır http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/termsdelivery

Tasnif merkezine vardık / Tasnif merkezinden ayrıldık
MMPO'dan ayrıldıktan sonra eşyalar, alıcı ülkenin toprakları üzerinden büyük posta tasnif merkezlerinden geçerek varış yerlerine ulaşır. Sıralama merkezinde posta ülkenin ana yolları boyunca dağıtılıyor. Koliler kaplarda tekrar mühürlenir ve teslimat yerine, bekleyen alıcıya gönderilir.

Teslimat yerine ulaştı
Gönderi alıcının postanesine ulaştı. Ürün departmana ulaşır ulaşmaz çalışanlar ürünün departmanda olduğuna dair bir bildirim (bildirim) yayınlar. Teslimat için postacıya bildirimde bulunulur. Teslimat, ürünün departmana ulaştığı gün veya ertesi gün (örneğin, ürün departmana akşam ulaştıysa) gerçekleştirilir.

Dosil. Teslim.
Nakliye - parsel yanlış posta koduna gönderildi.
Dosyl - bir hata bulduk ve paketi doğru adrese yönlendirdik.

Gümrüğe aktarıldı

Gönderi, kolilerin nihai varış adreslerine gönderilmesi için gerekli tüm gümrük belgelerinin hazırlanması için Federal Gümrük Servisi - Federal Gümrük Servisi'ne aktarılır.

Sevkiyat türlerine göre tasnif edilerek çeşitli alanlara kontrol amaçlı aktarılır. Gönderinin mal içermesi durumunda özel bir taramadan geçmesi gerekir.

Gümrük memuru, yalnızca olası bir mülkiyet hakkı ihlali olması veya nakliyesi yasak olan ürün veya maddelerin bulunması durumunda, paketi bizzat incelemek üzere bir posta paketini açabilir. Paket açılmış ise gümrük muayene raporu düzenlenerek gönderiye eklenir.

Gümrükleme tamamlandı

Federal Gümrük Servisi sevkıyatın yasak olduğu bir şey tespit etmezse, sevkıyatı Russian Post'a geri gönderir. Parsele gümrük işlemlerinin tamamlandığı durumu atanır. Gümrük idareleri MMPO esasına göre faaliyet göstermektedir. Gelen tüm gönderilerin büyük hacmini zamanında kontrol etmek için gümrükler günün her saati çalışıyor.

Her gümrük temsilcisine yardımcı olmak üzere iki posta operatörü atanır.

Gümrükte gözaltına alındı

Paket, postanın varış yerinin daha ayrıntılı olarak belirlenmesi için gümrük servisi tarafından alıkonuldu.