Półwysep uzdrowiskowy kształtuje i dyskutuje nad nową strategią rozwoju turystyki opartą na „geniuszu miejsca”

Morze, słońce i woda – ten zestaw atutów otwiera przed turystami właściwą drogę do ostrej konkurencji cenowej. Historia, kuchnia, przyroda, wino, festiwale – to już brzmi bardziej obiecująco. Półwysep uzdrowiskowy kształtuje i dyskutuje nad nową strategią rozwoju turystyki opartą na „geniuszu miejsca”.

Nie tylko plaża

Turystyka plażowa jest naturalną specjalizacją turystyki Krymu. Można nawet powiedzieć, że oczywiste. Problem w tym, że turysta, który wyrusza w podróż tylko ze względu na plażę, nie jest lojalny – jest mu obojętne, w którym miejscu na planecie znajduje się odcinek morza nadający się do wypoczynku, dlatego cena wyjazdu staje się nie tylko główny, ale prawie jedyny czynnik wyboru. W związku z tym region, który swoją główną pozycję gospodarczą kładzie na plażach, staje się całkowicie zależny od sytuacji cenowej swoich najbliższych konkurentów.

Jeśli Turcja, Grecja, a nawet Terytorium Krasnodarskie złożą rosyjskim turystom wyraźnie bardziej opłacalne oferty, Krym natychmiast straci znaczną część ruchu turystycznego. Poza tym półwysep, na którym jest aż 300 słonecznych dni w roku, w sezonie plażowym jest zatłoczony – chciałby przyjmować gości przez cały rok.

W tym roku region organizuje w listopadzie kilka ważnych wydarzeń, mając nadzieję przyciągnąć uwagę zainteresowanych odbiorców, w tym graczy z branży hotelarsko-gastronomicznej i inwestorów, na całoroczne możliwości niezależne od plaży.

Geniusz loci

Krym musi skupić się głównie na tych gościach, którzy potrafią docenić region jako miejsce wyjątkowe, posiadające unikalny zestaw atutów. Aby to osiągnąć, należy skupić się na promowaniu „specjalności” półwyspu, które według ekspertów z branży turystycznej są wciąż mniej znane niż jego plaże.
„Krym ma kolosalny element kulturowy i historyczny, który należy promować: Chersonez, starożytne osady w Dolinie Bakczysaraju, miejsce konferencji w Jałcie w 1945 r. i ulubiona rezydencja ostatniego cesarza Rosji Mikołaja II – Pałac Liwadii, Massandra i Pałace Woroncowa, starożytne twierdze Teodozji i Kerczu. Mieszkali i pracowali tu Puszkin, Cwietajewa, Wołoszyn, Czechow. Zachowały się ich dacze i domy ich przyjaciół. Takich obiektów jest bardzo dużo i żeby po prostu pojeździć, popatrzeć, docenić kuchnię w uroczych kawiarenkach i restauracjach, napawać się widokami – tydzień to zdecydowanie za mało. A najlepszym czasem na to nie jest lato, kiedy jest tu za gorąco. Idealnym okresem jest okres jesienno-wiosenny” – przekonuje Minister Kurortów i Turystyki Krymu Wadim Wołczenko.

Wadim Wołczenko (Foto: służba prasowa)

Jak zauważa minister, od osób przyjeżdżających na półwysep często można usłyszeć: „Byłem w pałacach Liwadii i Woroncowa, nie chcę już tam chodzić i nawet nie wiem, co jeszcze zobaczyć .”

Teren jest niedoceniany również z punktu widzenia aktywnego wypoczynku i ekoturystyki. „Istnieje ogromna liczba malowniczych szlaków turystycznych i dość dostępnych. Najbardziej będziesz potrzebować wygodne buty. I już idziesz szeroką ścieżką porośniętą igłami sosnowymi, z pięknymi widokami. Na Krymie jest tego naprawdę dużo, ale ludzie za mało o tym wiedzą” – podkreśla.

W okresie zimowym i jesienno-wiosennym turystyka medyczna jest szczególnie atrakcyjna. Krym, słynący w czasach sowieckich z kurortów i sanatoriów, w dużej mierze zachował tę infrastrukturę i, co ważne, pozostają tu wysoko wykwalifikowani specjaliści, znający unikalne techniki leczenia i rehabilitacji.

Oczywiście istniejąca baza medyczna wymaga aktualizacji. „Konieczne jest wprowadzenie nowoczesnych produktów, w tym luksusowych, związanych z diagnostyką organizmu (Check-Up), nowych, popularnych zabiegów i odejście od określenia „sankur”. Ludzie powinni zrozumieć, że oferują usługi medyczne, które idą z duchem czasu” – mówi dyrektor generalny MriyaResort&Spa Grant Babasyan.

Hrant Babasyan (Zdjęcie: Mriya Resort & Spa)

Jednocześnie podkreśla, że ​​konwencjonalne narzędzia marketingowe nie wystarczą, aby przyciągnąć turystów. „Wyzwaniem jest przekonanie klientów, aby do nas przyszli. A dziś przekonać można tylko w jeden sposób – z ręki do ręki, kiedy się przyjedzie, spróbuje i powie znajomym. Jednak ten czynnik „szeptany” jest bardzo wrażliwy na jakość, ponieważ jeśli coś pójdzie nie tak, nie tylko sam klient nie wróci, ale także jego przyjaciele nie przyjdą” – wyjaśnia Babasyan.

Ponadto, kontynuuje szef MriyaResort&Spa, Krym bardzo różni się od innych regionów tym, że niemal na każdym kilometrze znajduje się ten czy inny obiekt lub atrakcja kulturalna. Dlatego trzeba wszystko uporządkować i gdzieś stworzyć nową, całoroczną infrastrukturę. Na przykład zamknięto to samo delfinarium, aby mogło funkcjonować nie tylko latem. „Pojawienie się krytych basenów, całorocznych akwariów i możliwości kongresowych doprowadzi do wzrostu obłożenia hoteli, rozwoju związanej z nimi infrastruktury turystycznej i całego półwyspu. Właśnie to należy podkreślić, aby w przyszłości półwysep mógł się rozwijać bez zastrzyków rządowych” – jest przekonany Babasjan.

Wydłużenie sezonu turystycznego poprzez rozwój różnorodnych kierunków nie tylko zwiększy przepływ turystów, ale także rozłoży obciążenie infrastruktury, zauważa Minister Turystyki Krymu Wołczenko.

Gastronomiczny raj

Rozwój turystyki eventowej może znacząco wypromować Krym jako terytorium atrakcyjne turystycznie.

„Fachowo zorganizowana impreza może zwiększyć liczbę turystów o jedną czwartą” – mówi Igor Kaverzin, wiceprezes Krajowego Stowarzyszenia Specjalistów Turystyki Eventowej (NAST), przewodniczący rady ekspertów Krajowej Nagrody w dziedzinie turystyki eventowej , RussianEventAwards. I w tym przypadku warto wziąć pod uwagę nie tylko turystów, którzy odwiedzili samo wydarzenie, ale także tych, którzy dzięki promocji wydarzenia poznali lokalizację turystyczną i będą mogli ją odwiedzić w innym terminie.

„Dziś Krym, z punktu widzenia indywidualnych, jasnych, oryginalnych wydarzeń turystycznych, rozwija się dość aktywnie. Treść jest interesująca, ale jak dotąd nie ma złożoności i spójności w tworzeniu kalendarza wydarzeń, nie ma interakcji między wydarzeniami. Ponadto poziom usług w branży hotelarsko-gastronomicznej, w tym w zakresie turystyki eventowej, pozostaje niewystarczająco wysoki” – mówi Kaverzin.

Ekspert wskazuje trzy obszary, na które należy zwrócić uwagę promując turystykę eventową na Krymie. Po pierwsze, są to wydarzenia rekonstrukcyjne, które odzwierciedlają historyczną różnorodność terytorium. „Genueński festiwal kasków jest już dziś popularny” – zauważa Kaverzin.

Drugi to kierunek morski – organizowanie regat i festiwali żeglarskich. Trzecia to turystyka gastronomiczna i wydarzenia gastronomiczne. Kuchnia krymska jest bardzo zróżnicowana zarówno etnicznie, jak i regionalnie. „Tutaj można skosztować kuchni krymsko-tatarskiej, greckiej i bułgarskiej” – potwierdza krymski minister turystyki Volchenko. „Dodatkowo można wypłynąć łódką w morze z miejscowym mieszkańcem, a następnie zabrać złowiony połów do nadmorskiej kawiarni, gdzie od razu go dla Was ugotują – ryba nie ma smaczniejszej!” A krymskie pomidory z jałtańską cebulą, domowy olej słonecznikowy i aromatyczny czarny chleb, czy grzyby zebrane w lesie i smażone z ziemniakami, nie pozostawią obojętnym.”

Święto Beaujolais – wersja krymska

Na szczególną uwagę zasługują festiwale wina. I tak Kaverzin podaje przykład, że jesienią w Balaklavie odbywa się coroczny festiwal WineFest. W tym roku w dniach 4-6 listopada odbędzie się listopadowy festiwal młodego wina. Według Ministra Turystyki Krymu 15 winiarni produkujących własne wino na Krymie otworzy swoje podwoje dla turystów. Są to na przykład Massandra, Inkerman, Solnechnaya Dolina, Novy Svet, Koktebel i inne.

„Oczywiście, te trzy dni wolne można spędzić w Moskwie, Petersburgu lub gdzieś polecieć, ale można je spędzić na Krymie, na festiwalu nowego wina. Zwiedzaj farmy, degustuj wino, próbuj kuchni krymskiej i ciesz się pięknymi widokami” – mówi Volchenko.

Klaster Wina

Jak zauważa winiarz Pavel Shvets, Krym (zwłaszcza terytoria w rejonie Koktebel, Feodosia, Sudak i Sewastopol) został po prostu stworzony dla rozwoju winiarstwa i turystyki winiarskiej. „W Chersonezie uprawa winorośli pojawiła się w IV wieku p.n.e. Rośnie tu wiele autochtonicznych odmian winorośli. Na Krymie i na wybrzeżu Morza Czarnego rośnie winogrono Vitisvinifera, które zostało sprowadzone do Europy i z którego dziś produkuje się tam wino” – mówi.

Pavel Shvets (Zdjęcie: osobista strona na Facebooku)

Obecnie na Krymie trwają aktywne prace nad rozwojem małych przedsiębiorstw winiarskich posiadających działki o powierzchni 10-20 hektarów. W Sewastopolu celem jest zwiększenie liczby takich przedsiębiorstw do 200. To, oprócz rozwoju produkcji, stworzy bardzo dobry klaster turystyczny, jest pewien winiarz z Sewastopola.

Do regionu przybywa wielu inwestorów, istnieje zainteresowanie nabywaniem gruntów i tworzeniem przedsiębiorstw winiarskich zajmujących się pełnym cyklem winiarskim. Jednocześnie głównymi trudnościami, jakie napotykają przedsiębiorcy, są wysokie koszty gruntów i złożoność ich rejestracji.

Ponadto, jak podkreśla Shvets, ważne jest, aby inwestor zrozumiał, że nie zostanie pozostawiony sam na sam ze swoimi produktami. „Jeśli kupisz nieznane gospodarstwo, na przykład w Bordeaux, już sama marka tego terytorium pozwala wierzyć, że będziesz w stanie sprzedać produkty i zwrócić inwestycję. Wina pije się w oparciu o nazwę regionu winiarskiego, dlatego marka regionalna jest bardzo ważna” – wyjaśnia i dodaje, że w Federacji Rosyjskiej rozpoczęły się prace w tym kierunku.

Niedawno ustawodawstwo zaczęło zezwalać na tworzenie takich oznaczeń win ze względu na pochodzenie. Oprócz aspektów czysto prawnych, podkreśla Shvets, musi minąć trochę czasu, zanim konsumenci zrozumieją, że pod tą czy inną rosyjską marką produkowane są produkty wysokiej jakości, zaczną rozpoznawać tę markę i ufać jej.

Perspektywy warte miliony dolarów

Dziś Krym odwiedza około 5 milionów osób, ale jeśli rozwiążą się problemy infrastrukturalne i logistyczne oraz poszerzą się granice sezonu, to w ciągu 12 miesięcy półwysep będzie mógł przyjąć nawet 7 milionów turystów, a to nie jest limitu, Babasjan jest pewien.

„Parki wodne, delfinaria, oceanaria, kryte parki rozrywki dla dzieci, obiekty sportowe, centrum kongresowe i inna infrastruktura całoroczna zapewnią około 50% ruchu turystycznego, a medycyna może przynieść kolejne 35%. Winiarskie parki tematyczne i doliny – kolejne 5–10%, a do tego dochodzą drobne czynniki: tereny łowieckie, sporty ekstremalne itp., z których każdy może wnieść do ogólnego skarbca 2–3%” – podsumowuje.

W drodze do wzrostu

Uczestnicy międzynarodowego forum turystycznego „Otwarty Krym”, które odbędzie się w Jałcie w dniach 2-3 listopada 2017 r., planują szukać nowych atrakcji dla turystów i omawiać problemy branży.

Minister apeluje jednocześnie, aby nie zapominać o czynnikach infrastrukturalnych utrudniających rozwój turystyki. W ciągu ostatniego ćwierćwiecza praktycznie nie było inwestycji w rozwój infrastruktury krymskiej. „Dziś wiele już jest zrobione, ale przed nami jeszcze mnóstwo pracy związanej z mieszkalnictwem i usługami komunalnymi (oczyszczalnie ścieków, wodociągi), zagospodarowaniem terenu, rozwojem sieci drogowej i infrastrukturą turystyczną” – podkreśla.

Oczywiście, jak zauważają władze Krymu, potrzebne są inwestycje w rozwój bazy noclegowej i budowę nowych hoteli, powiększenie stref plażowych (dziś jest ich 387) i poprawę ich infrastruktury oraz utworzenie pól namiotowych. Turystyka samochodowa może stać się niezwykle atrakcyjna dla półwyspu – są tu miejsca, do których można pojechać samochodem i które warto zobaczyć. Nawiasem mówiąc, to odróżnia półwysep od sąsiada i konkurenta, miasta Soczi, które wręcz przeciwnie, prosi urlopowiczów, aby nie przyjeżdżali samochodem ze względu na duże obciążenie infrastruktury drogowej.

Ważne, aby półwysep zrozumiał: rozwój infrastruktury nie zastępuje kompetentnej strategii tworzenia produktu turystycznego. Musimy znaleźć „naszych” turystów i stworzyć dla nich wyjątkową, kompleksową ofertę.

SZANSE ROZWOJU RYNKU TURYSTYCZNEGO W ROSJI I KRYMU

Pershina Anna Wasiliewna 1, Stolyarenko Alena Władimirowna 1
1 Krymski Uniwersytet Federalny im. V.I. Wernadski

adnotacja
W artykule omówiono główne problemy i perspektywy efektywnego rozwoju turystyki na Krymie i w Rosji na obecnym etapie. Trafność wybranego tematu polega na tym, że turystyka w XXI wieku jest jednym z najbardziej rozwiniętych sektorów gospodarki narodowej, a jej efektywny rozwój może pozytywnie wpłynąć na rozwój gospodarki narodowej. A Krym, jako nowy podmiot Federacji Rosyjskiej, musi rozwijać gospodarkę i zwiększać konkurencyjność, gdyż przez lata Krymu będącego częścią Ukrainy praktycznie nie było inwestycji w rozwój turystyki. I pomimo tego, że Krym ma ogromny potencjał, turystyka praktycznie się tu nie rozwinęła.
Dlatego bardzo ważne jest podkreślenie wszystkich istniejących możliwości efektywnego rozwoju turystyki na półwyspie i praktyczne przełożenie tych szans na przewagi konkurencyjne Krymu na krajowym i światowym rynku usług turystycznych.

MOŻLIWOŚCI ROZWOJU RYNKU TURYSTYCZNEGO W ROSJI I KRYMU

Perszyna Anna Wasiliwna 1 , Stolarenko Alona Władimirowna 1
1 Krymski Uniwersytet Federalny imienia V. I. Wernadskiego

Abstrakcyjny
W artykule opisano główne problemy i perspektywy efektywnego rozwoju turystyki na Krymie i w Rosji na obecnym etapie. Trafność wybranego tematu polega na tym, że turystyka w XXI wieku jest jednym z najbardziej rozwiniętych sektorów gospodarki narodowej, a jej efektywny rozwój może pozytywnie wpłynąć na rozwój gospodarki gosudarstv. A Krym jako nowy podmiot Federacji Rosyjskiej musi rozwijać gospodarkę i poprawiać konkurencyjność, ponieważ od lat pobytu Krymu w składzie Ukrainy inwestycje w turystykę są prawie otstutstvii. I pomimo tego, że Krym ma ogromny potencjał turystyczny, tutaj nie został on rozwinięty.
Dlatego bardzo ważne jest zidentyfikowanie wszelkich możliwości efektywnego rozwoju turystyki na Półwyspie i praktyczne przełożenie tych szans na przewagę konkurencyjną Krymu na krajowym i światowym rynku usług turystycznych.

Link bibliograficzny do artykułu:
Pershina A.V., Stolyarenko A.V. Szanse rozwoju rynku turystycznego w Rosji i na Krymie // Ekonomika i zarządzanie innowacyjnymi technologiami. 2015. Nr 12 [Zasoby elektroniczne]..02.2019).

Efektywny rozwój turystyki ma ogromne znaczenie dla większości krajów świata, w tym Federacji Rosyjskiej. Według danych Rostourism, dziś w kraju wykonano wiele pracy w zakresie rozwoju turystyki, a teraz tak obiecujące kierunki turystyczne, jak Daleki Wschód, Wyspa Sachalin, Wyspy Kurylskie, Ural itp. stały się bardziej dostępne dla turyści.

Skuteczny rozwój turystyki następuje także dzięki aktywnej i kompetentnej promocji Rosji jako regionu turystycznego na międzynarodowym rynku turystycznym.

Jednak rosyjscy touroperatorzy doświadczają pewnych problemów w obsłudze turystów zagranicznych. Jednym z głównych problemów utrudniających efektywny rozwój turystyki w Rosji są wysokie ceny wycieczek do Rosji. Niestety problem ten stanowi przeszkodę w rozwoju turystyki krajowej w kraju. Wysokie koszty wycieczek po Rosji wynikają głównie z wysokich kosztów usług transportowych.

Kolejnym problemem rosyjskiego rynku turystycznego jest słaby rozwój infrastruktury turystycznej, ustępując rozwiniętym kurortom Europy i krajów zachodnich, co objawia się brakiem w wielu ośrodkach turystycznych wysokiej jakości bazy noclegowej (lub wysokimi kosztami zakwaterowania) mieszkających w tych obiektach noclegowych), wysokiej jakości i niedrogich obiektów gastronomicznych i rozrywkowych itp.

Ale mimo to turystyka w Rosji ma świetne perspektywy. Za ważny czynnik efektywnego rozwoju turystyki w Rosji można uznać organizację dużych wydarzeń sportowych, takich jak XXII Zimowe Igrzyska Olimpijskie i XI Zimowe Igrzyska Paraolimpijskie w 2014 roku w Soczi. W przyszłości Rosja będzie musiała być gospodarzem nie mniej znaczących wydarzeń - Pucharu Konfederacji FIFA 2017, Mistrzostw Świata FIFA 2018 i XXIX Światowej Zimowej Uniwersjady 2019 w Krasnojarsku. Turystyka eventowa może nie tylko wzmocnić wizerunek kraju na arenie międzynarodowej, ale może także dać impuls do rozwoju całej branży turystycznej, która będzie przyciągać do regionu coraz więcej turystów.

Według Rostourism Rosja będzie mogła wejść na międzynarodowy rynek usług turystycznych jedynie poprzez rozwój turystyki krajowej. Ułatwia to fakt, że Rosja ma ogromną ilość unikalnych zasobów leczniczych. Przyczyniło się to do powstania w kraju rozwiniętego systemu leczenia sanatoryjno-uzdrowiskowego, który liczy dziś około dwóch tysięcy zakładów sanatoryjno-uzdrowiskowych dysponujących prawie 450 tysiącami łóżek.

Jednak obecnie problem organizacji turystyki na różnych poziomach terytorialnych pozostaje aktualny, co wymaga opracowania nowych strategii rozwoju turystyki. Jedną z takich strategii jest podejście klastrowe.

Strefy turystyczne i rekreacyjne, na terytorium których zaczynają tworzyć się ośrodki turystyczne, to środkowa część Rosji (Moskwa, Sankt Petersburg, Złoty Pierścień Rosji), kurorty Morza Czarnego (wybrzeże Terytorium Krasnodarskiego i Krym), jezioro Bajkał, a także regiony zachodniej Syberii.

Potencjał turystyczny kraju jest ważnym narzędziem kreowania przewag konkurencyjnych. Każda destynacja turystyczna w Rosji wymaga opracowania strategii promocji na krajowym i międzynarodowym rynku turystycznym, która obejmuje następujące działania:

1) zapewnienie efektywnego rozwoju i funkcjonowania sektora turystyki i rekreacji;

2) rozwój i poprawa jakości usług i infrastruktury turystycznej;

3) kreowanie i utrzymywanie pozytywnego wizerunku kierunków turystycznych;

4) poszerzanie zakresu usług turystycznych;

5) prowadzenie działań łagodzących sezonowość ruchu turystycznego;

6) zastosowanie innowacji w działalności turystycznej.

Pomimo istniejących możliwości rozwoju turystyki w Rosji, ogromny potencjał turystyczny tego kraju nie został jeszcze wykorzystany. Zasadniczo problem ten ma charakter systemowy, a jego rozwiązanie zależy od wszystkich podmiotów rynku turystycznego: organów rządowych, biznesu turystycznego, organizacji publicznych itp., których działania powinny być ze sobą powiązane i mieć na celu osiągnięcie efektywnego rozwoju turystyki.

Ważnym segmentem rosyjskiego rynku turystycznego jest Republika Krymu, przyłączona do Rosji w 2014 roku. Krym jest dość dochodowym regionem dla rosyjskiej gospodarki, a branża turystyczno-wypoczynkowa jest jednym z najatrakcyjniejszych kierunków w kraju.

Jednak pomimo dużych możliwości turystycznych w Republice Krymu zidentyfikowano szereg problemów. Do najważniejszych z nich należą:

1) trudności w dostępności komunikacyjnej;

2) niezadowalający stan większości dróg;

3) niski poziom usług;

4) słaby rozwój usług i infrastruktury na plażach, ich zanieczyszczenie;

5) brak wykwalifikowanego personelu;

6) niedorozwój branży turystyczno-rozrywkowej.

Biorąc pod uwagę fakt, że Krym jest regionem dochodowym dla rosyjskiej gospodarki, kwestia rozwoju rynku turystycznego Republiki Krymu jest bardzo istotna i wymaga podjęcia określonych działań w celu osiągnięcia konkurencyjności na rynku krajowym i międzynarodowym.

Nowoczesna struktura regionu turystycznego Krymu charakteryzuje się niewystarczającym poziomem rozwoju usług turystycznych, jednak na Krymie nadal istnieją perspektywy rozwoju leczenia sanatoryjno-uzdrowiskowego w Jałcie, Jewpatorii, Saki, Ałuszcie i Teodozji, a także jako zdrowotna rekreacja plażowa na wybrzeżu Morza Czarnego i Azowskiego. Regiony górzystego Krymu, które zapewniają turystykę pieszą, wspinaczkę skałkową, jazdę na rowerze, jazdę konną, turystykę ekologiczną, ekstremalną i przygodową, stają się konkurencyjnymi kierunkami Krymu. Z roku na rok rośnie zapotrzebowanie na turystykę wodną, ​​taką jak rejsy wycieczkowe, żeglarstwo, nurkowanie itp.

Poziom innowacyjności branży turystycznej Krymu ocenia się jako niski i niewystarczający, aby stworzyć pozytywne warunki dla działalności przedsiębiorczej w obszarze turystyki. Na Krymie nie ma kompleksowych innowacyjnych programów rozwoju kurortów i turystyki, które uwzględniałyby trendy na światowym rynku usług i podkreślały konkurencyjny potencjał turystyczny Krymu.

Aby stworzyć konkurencyjne przewagi turystyczne Krymu i zapewnić komfortowy wypoczynek na półwyspie, niezbędny jest przede wszystkim rozwój infrastruktury transportowej. Przed budową mostu przez Cieśninę Kerczeńską w 2018 roku turyści dotrą na półwysep albo samolotem, albo koleją (co jest bardzo niewygodne, bo trzeba objechać Ukrainę i zajmuje to ponad 40 godzin), albo drogą poprzez przeprawę promową (czas oczekiwania na przeprawę w sierpniu 2015 r. wyniósł do 28 godzin). Również transport wewnętrzny Krymu wymaga modernizacji, rozbudowy taboru samochodowego i zwiększenia liczby lotów w szczycie sezonu wakacyjnego, poprawy jakości nawierzchni dróg, rozwoju transportu wodnego jako usługi regularnej, zwiększenia wykorzystania śmigłowców transportu i budowy kolejek linowych.

Dużą wadą rozwoju branży turystycznej na Krymie jest to, że znaczna część terytorium krymskich plaż jest niedostępna dla lokalnych mieszkańców i gości kurortów, ponieważ jest własnością sanatoriów lub jest własnością prywatną (pas przybrzeżny jest zablokowany przez płotów, powierzchnia plaż publicznych jest niezwykle mała w porównaniu ze skalą liczby wczasowiczów). Aby zapewnić komfortowy pobyt, konieczne jest rozwiązanie tego problemu i zapewnienie mieszkańcom i turystom dostępu do pasa nadmorskiego.

Na Krymie niezbędny jest rozwój różnych rodzajów turystyki, takich jak piesze wycieczki, rejsy morskie, wycieczki edukacyjne do historycznych i kulturalnych centrów Krymu itp. Według Rostourism priorytetowymi rodzajami rekreacji i turystyki w Republice Krymu są: leczenie sanatoryjno-uzdrowiskowe i rekreacja; turystyka wycieczkowa; turystyka ekologiczna; aktywne rodzaje turystyki górskiej i wodnej; Turystyka biznesowa; turystyka eventowa.

Aby promować usługi sanatoryjne i uzdrowiskowe jako główny czynnik wzrostu popytu na krymskie produkty turystyczne, należy podjąć następujące działania:

1) rozwijać i wdrażać konkurencyjną infrastrukturę turystyczną na półwyspie;

2) zapewnić skuteczną promocję usług sanatoryjnych i uzdrowiskowych na Krymie, ze szczególnym uwzględnieniem wyjątkowych warunków klimatycznych i dostępności odpowiedniej infrastruktury;

3) zapewnić możliwość korzystania z leczenia sanatoryjno-uzdrowiskowego po niskich cenach poza szczytem „sezonu” (kwiecień-maj i wrzesień-październik) w celu rozwoju turystyki krajowej skierowanej do Rosjan;

4) organizować zakup bonów do sanatoriów na Krymie po optymalnych cenach w celu dystrybucji wśród pracowników organizacji rządowych;

5) wdrożyć i stale rozwijać skuteczną kampanię reklamową mającą na celu stworzenie konkurencyjnej marki Krymu.

Skuteczna kampania reklamowa jest bardzo ważna dla kreowania pozytywnego wizerunku miejscowości turystycznej. Aby skutecznie rozwijać Krym jako konkurencyjny region turystyczny, należy przeprowadzić kampanię reklamową kreującą korzystny wizerunek Krymu na wzór tak rozwiniętych ośrodków turystycznych jak Turcja, Egipt, Cypr, Bułgaria itp.

Podsumowując, należy położyć nacisk na rozwój leczenia sanatoryjno-uzdrowiskowego i rynku usług SPA na Krymie, a także na zwiększenie liczby obiektów rozrywkowych do wypoczynku rodzinnego i indywidualnego (na przykład parki wodne, centra handlowe z rozwiniętą infrastrukturą rozrywkową, klubami o różnych zainteresowaniach itp. .d.).

Kotler F. Marketing. Gościnność. Turystyka: podręcznik dla studentów uczelni wyższych / F. Kotler, J. Bowen, J. Makens; uliczka z angielskiego – wyd. 4, poprawione. i dodatkowe – M.: UNITY-DANA, 2012. –1071 s.

Oficjalna strona internetowa Ministerstwa Uzdrowisk i Turystyki Krymu [Zasoby elektroniczne]. – Tryb dostępu: http://mtur.rk.gov.ru/

Oficjalna strona Federalnej Agencji Turystyki Ministerstwa Kultury Federacji Rosyjskiej [Zasoby elektroniczne]. – Tryb dostępu: http://www.russiatourism.ru/

Oficjalna strona Federalnej Państwowej Służby Statystycznej Federacji Rosyjskiej [Zasoby elektroniczne]. – Tryb dostępu: http://www.gks.ru/

Ustawa federalna Federacji Rosyjskiej z dnia 24 listopada 1996 r. Nr 132-FZ „O podstawach działalności turystycznej Federacji Rosyjskiej” (zmieniona 3 maja 2012 r. Nr 47-FZ).

Chudnovsky A.D., Korolev N.V. Zarządzanie turystyką: podręcznik / A.D. Chudnovsky, N.V. Korolev. – M.: Federalna Agencja Turystyki, 2014. – 576 s.

Liczba wyświetleń publikacji: Proszę czekać

1.1. Miejsce Krymu na szlakach turystycznych ZSRR w latach stagnacji

Oczywiście w Wielkim Kraju, jakim był ZSRR, Krym zajmował bardzo skromne miejsce, nawet w kwestiach turystycznych. Na przykład w podręczniku dotyczącym szlaków turystycznych z 1967 r. Wśród 150 szlaków ogólnounijnych Krym i jego miasta pojawiają się 8 razy: trasa 303 „Wokół Miast Bohaterów Ukrainy” (Kijów 8 dni - kolej - Odessa 4 dni - parowiec - Sewastopol 8 dni); trasa 21 „Krymska” – samochodowa (Symferopol 3 dni – Ałuszta 7 dni – Jałta 6 dni – Sewastopol 4 dni); trasa 111 „Wzdłuż partyzanckich ścieżek Krymu” (Symferopol 4 dni - przejście 6 dni - Czernaja Reczka 2 dni - przejście - Karabach 8 dni); trasa 22 „Krymska Góra” (Symferopol 2 dni – autobus – Bakczysaraj 4 dni – trekking 2 dni – Sokolinoe 3 dni – trekking 3 dni – Karabach 6 dni); trasa 24 „Przez chronione obszary Krymu” (Symferopol 2 dni – autobus – Bachczysaraj 4 dni – trekking 3 dni – Czernaja Reczka 2 dni – trekking 2 dni – Karabach 7 dni); trasa 110 „Przez górzysty Krym” (Symferopol 4 dni - trekking 1 dzień - Czernaja Reczka 1 dzień - trekking 3 dni - Sokolinoje 4 dni - trekking do Aj-Petri 1 dzień - trek - Jałta 6 dni); trasa 183 „Przez górzysty Krym” (Bakhczysaraj 4 dni - trekking 2 dni - Sokolinoe 2 dni - trekking 1 dzień - Jałta 6 dni); trasa 182 „Przez Krym Wschodni” (Symferopol 2 dni - autobus - przełęcz Angarsk 3 dni - wędrówka po Krymie Wschodnim 5 dni - Planerskoje 4 dni - autobus - Feodozja 6 dni). Wymienionych 8 tras zalicza się do 29 tras Ukrainy.

Ponadto trasy wzdłuż wybrzeża Morza Czarnego na Kaukazie obejmowały trasę 28 „Wzdłuż Morza Czarnego” na statkach motorowych „Ukraina” i „Rosja” (Soczi 3 dni - Sewastopol 2 dni - Odessa 2 dni - Sewastopol 1 dzień - Jałta 2 dni - Batumi 3 dni - Suchumi 2 dni - Gagra 1 dzień - 2 dni w drodze). 18 południowych tras promieniowych obejmowało trasę 23 „Jałta” i trasę 321 „Karabach”. Na Krymie istniały także trzy trasy promieniste dla zmotoryzowanych: 492 „Jałta”, 494 „Feodozja”, 495 „Planerskoje”. Oprócz tych wymienionych na liście tras Rady Turystyki istniały trasy 164 „Sewastopol”, 493 „Ałuszta”, 91 „Ałuszta”, 390 „Ewpatoria” (dla rodziców z dziećmi).

Upowszechniły się szlaki kolejowe, umożliwiające turystyczne podróżowanie po kraju specjalnymi pociągami. Pociągi te składały się z 10-12 wagonów dokowanych i trzech wagonów restauracyjnych. Ich poruszanie się po kraju odbywało się głównie nocą, według specjalnie dla nich opracowanych rozkładów jazdy, tak aby w ciągu dnia turyści mogli uczestniczyć w wycieczkach na parkingach lub odpoczywać i pływać w morzu. Dlatego z 258 tras kolejowych w całym kraju 28 przebiegało przez Krym. Trasy na półwysep prowadziły z Baku i Erewania, Ufy, Mińska i Witebska, Karagandy i Cselinogradu, Włodzimierza i Kalingradu, Kaługi i Pietrozawodska, Syktywkaru i Kujbyszewa, Rygi i Leningradu, Moskwy i Ryazania, Swierdłowska i Stawropola, Winnicy, Żytomierza, Kramatorska, Ługańsk i Połtawa.

Wymienione powyżej trasy kursowały w różnych terminach. Jeśli trasa 21 „Krymska” samochodowa miała opcje letnie (od maja do października) i zimowe (od października do maja), to wszystkie pozostałe trasy (11, 22, 24, 110, 182, 183) kursowały tylko od maja do września. Czas trwania każdego z nich wynosił w zasadzie 20 dni, a koszt wyjazdu 65 rubli. Wyjątkiem była trasa 183, trwająca 15 dni i kosztująca 50 rubli. i 21 na 20 dni, koszt w wersji letniej wyniósł 75 rubli. a zimą - 70 rubli. Wycieczkę „Wzdłuż Morza Czarnego” (trasa 28) zaplanowano na 18 dni, na okres kwiecień-czerwiec oraz wrzesień-listopad. Koszt tej podróży był bardzo zróżnicowany (od 130-150 rubli w kabinach 3. kategorii do 220-240 rubli w kabinach luksusowych).

Trasy kolejowe miały różny czas trwania i zależały w dużej mierze od długości wybranej trasy. To również odcisnęło piętno na kosztach podróży. Wszystkie dotyczyły różnych okresów w ciągu roku. Tak więc z Baku do Sewastopola podróż zaplanowano na 20 dni, z przystankami w Kijowie, Lwowie, Użgorodzie, Odessie (trasa 304, czerwiec). Koszt wycieczki to 160 rubli. Przyjechaliśmy z Erewania do Sewastopola w maju, po wcześniejszym odwiedzeniu Moskwy, Leningradu, Kijowa i Odessy. Cała podróż trwała 22 dni, bilet kosztował 185 rubli. Z Ufy na Krym przez Kijów i Odessę, a z Krymu przez Wołgograd można było przejechać w 18 dni za 150 rubli. w październiku. Przyjechaliśmy z Mińska na Krym w maju przez Zakarpacie, Kiszyniów, Odessę i z powrotem przez Kijów, spędzając 18 dni i 130 rubli. Z Białorusi na Krym przejechaliśmy przez Mińsk, Kijów i Odessę, wydając na podróż tylko 10 dni w październiku i 70 rubli za całą podróż. na wycieczkę. Nawiasem mówiąc, tylko 79 rubli. w 10 dni kosztował przejazd z Leningradu na Krym (Sewastopol) w styczniu i maju z przystankiem w Kijowie, Odessie i w drodze powrotnej do Wołgogradu i Moskwy (dla porównania przypomnijmy, że w 1998 roku podróżował tylko pociągiem Symferopol - Kijów – Symferopol kosztuje tyle samo w hrywnach). Najtańszy przejazd w przeliczeniu na jeden dzień podróży odbył się z Rygi na Krym w czerwcu przez Kijów i Odessę, z przesiadką w drodze powrotnej na Kaukaz i do Moskwy (za 20 dni – 118 rubli). Najdroższy wyjazd na Ukrainę i Krym odbył się w październiku z Celinogradu (200 rubli za 25 dni).

W okresie wygaśnięcia stagnacji struktura szlaków turystycznych związanych z Krymem uległa pewnym zmianom, a ceny bonów wzrosły. I tak na trasie nr 22 „Przez górzysty Krym” 20 dni odpoczynku zaczęło kosztować 85 rubli, 18 dni pobytu na trasie „Autobus krymski” kosztowało 95 rubli. (ceny benzyny wzrosły w tych latach). Ale tak jak poprzednio, pensja większości pracowników znacznie przewyższała koszt bonów, a wartość emerytur też była generalnie wyższa. Zwykłą ludność kraju mogła swobodnie pozwolić sobie na wakacje na pakietach turystycznych za pensję lub emeryturę przez cały okres stagnacji, nawet bez uciekania się do pomocy związków zawodowych. Największy wzrost cen nastąpił w przypadku wycieczek na trasie 390 do Evpatorii dla rodziców z dziećmi od 70 rubli. przez 20 dni w 1967 r do 135 rubli. w 1982 Urlop tego typu na Krymie nie kosztował więcej niż ta kwota. Nawiasem mówiąc, 12-godzinny spacer łodzią po Morzu Kijowskim z przystankiem na Wyspie Olginskiej kosztował 114 rubli, a 11-godzinny rejs Meteorem trasą Ścieżek Tarasowa wyceniono na 300 rubli. (dla grupy 30 osób).

Przez te 30 lat ceny podróży wydają się obecnie bajecznie niskie. Rzeczywiście, w tym czasie emerytury większości byłych pracowników wynosiły od 80 do 120 rubli, a płaca minimalna wynosiła około 70 rubli, pensja profesora nadzwyczajnego wynosiła 280-320 rubli, profesora - 450 rubli, górników - 400 rubli, kierowcy wywrotek w górach -500-600 rubli.

1.2. Aktualny stan baz turystycznych na Krymie

Rozwój rekreacji zawsze wiązał się z sytuacją polityczną i gospodarczą regionu i kraju. Radykalne zmiany, jakie zaszły w ostatnich latach w polityce, gospodarce i sferze społecznej, bezpośrednio wpłynęły na obecny stan i przyszły rozwój rekreacji na Krymie. Dotyczy to zarówno potrzeb i zapotrzebowania ludności na wypoczynek na Krymie, jak i rzeczywistej działalności rekreacyjnej ludności, rodzajów i form jej organizacji.

Dzięki naturalnemu połączeniu i korzystnemu położeniu zasobów rekreacyjnych na Półwyspie Krymskim powstały duże obszary wypoczynkowe. Są to miasta Ałuszta, Jałta, Sewastopol, Sudak, Evpatoria, Bakczysaraj, Gurzuf itp.

Evpatoria położona jest na brzegu płytkiej Zatoki Kalamitskiej. Jest to pierwszorzędny kurort klimatyczno-balneologiczny. Połączenie naturalnych zasobów kurortu jest naprawdę wyjątkowe: gorące słońce, ciepłe morze, piękne piaszczyste plaże, lecznicze błoto i solanka z jeziora Manai, końcowe źródła wód mineralnych i lecznicze powietrze. Z powodzeniem działają tu największe ośrodki zdrowia dziecięcego, hartując zdrowe dzieci, lecząc chorych na krzywicę, gruźlicę kostno-stawową, polio, reumatyczne zapalenie serca itp. Z powodzeniem leczą się tu także osoby dorosłe z chorobami narządu ruchu, ginekologicznym, nerwowym i górnych dróg oddechowych. Miasto ma również starożytną przeszłość historyczną.

Sudak położony jest na południowo-wschodnim wybrzeżu Krymu, w dolinie Sudaku, w otoczeniu gór. Łagodny klimat, piaszczyste plaże, najlepsze na całym południowym wybrzeżu, czyste morze i niezwykłe powietrze przyciągają turystów przez cały rok. To bardzo stara kraina, na której zachowały się ślady osadnictwa ludzi z epoki kamienia i brązu, Bizantyjczyków, Greków, Genueńczyków i Turków Osmańskich. Wielowiekową historię uosabia kamienna bryła twierdzy Sudak. Jest to zabytek architektury o światowym znaczeniu. W pobliżu znajduje się Nowy Świat ze słynnymi piwnicami z winami Golitsin i masywem Kara-Dag, wychwalanym przez poetów. Korzystny klimat i niska wilgotność powietrza sprawiają, że można polecić uzdrowisko do leczenia i profilaktyki chorób układu oddechowego i nerwowego.

Małe miasteczko Bakczysaraj znane jest daleko poza granicami naszego kraju. W dużej mierze jego imię stworzył wielki poeta A.S. Puszkin ze swoim wierszem „Fontanna Bachczysaraja”. Ale miasto jest atrakcyjne nie tylko ze względu na słynny Pałac Bakczysaraju, ale także ze względu na tajemnicze miasta jaskiniowe – malowniczą przyrodę okolicy. Bakczysaraj powstał na przełomie XV i XVI wieku. Ze Starego Krymu przeniesiono tu stolicę Chanatu Krymskiego. Miasto i pałac powstały w tym samym czasie, związek ten widać już w samej nazwie. W tłumaczeniu „Bakhchisaray” oznacza „pałac-ogród”, pałac otoczony ogrodami. W wąwozie Churuk-Su znajdują się stare dzielnice Bakczysaraju, są bardzo oryginalne i kolorowe. Pałac-Muzeum Chanów Krymskich to unikalny zabytek historyczno-archeologiczny. Szczególnie znana jest Fontanna Łez, stworzona przez irańskiego mistrza Omera. W pobliżu miasta znajduje się jedno z najsłynniejszych miast jaskiniowych Chufut-Kale, obecnie działający Klasztor Wniebowzięcia, wykuty w skały i słynne wielowarstwowe miejsce starożytnych ludzi Tash-Air.

Jałta jest uznaną stolicą kurortu Krymu. Znajduje się na południowym wybrzeżu Krymu, w dolinie górskich rzek Uchan-Su i Guva. Od północy, zachodu i wschodu miasto graniczy z wysokim pasmem górskim Yayla, które chroni przed przenikaniem zimnych wiatrów. To położenie zapewnia Jałcie doskonałe warunki klimatyczne. Niska wilgotność, łagodny klimat śródziemnomorski i czyste powietrze sprawiają, że Jałta zasłużenie nazywana jest kurortem światowej sławy. Miasto słynie z obfitości zieleni i sprawia wrażenie ciągłego parku. Z Jałtą kojarzą się nazwiska A. Gribojedowa, A. Niekrasowa, L. Tołstoja, I. Bunina, A. Czechowa i wielu innych znanych osobistości. Wielka Jałta słynie z pałaców, muzeów, zespołów parkowych i leczniczego klimatu. Ośrodek polecany jest do leczenia i profilaktyki chorób układu krążenia i układu oddechowego.

Gurzuf. Jego sława jest bardzo wielka. To miejsce ma starożytną i niesamowitą historię. Twierdza Gurzuf – Dżenevez-Kaya – wspominana jest w traktatach Prokopiusza z Cezarei w VI i XV wieku. Pisał o niej Afanasy Nikitin. Gurzuf położone jest na południowym wybrzeżu, w dolinie ograniczonej od zachodu przez Przylądek Martyan i słynną Ayu-Dag od wschodu. Niesamowite krajobrazy doliny. Znajdują się tu majestatyczne kamienne piargi oraz wielowiekowe lasy sosnowe i bukowe, a wyżej w górach znajdują się plantacje lawendy i winnice. To tutaj pokazuje swoje najcenniejsze cechy. Z tych winogron produkowane są słynne wina Pinot Gris i białe Muscat z Czerwonego Kamienia. Stary Gurzuf zachował odziedziczony z minionych wieków układ: tarasowe uliczki połączone krętymi przejściami i malowniczymi klatkami schodowymi – prawdziwy skansen! Znajduje się tu bardzo piękny park z ponad 110 gatunkami roślin. Sprzyjający mikroklimat Gurzuf sprawia, że ​​jest to cenny kurort, polecany do leczenia układu oddechowego i nerwowego, a także chorób o charakterze ogólnoterapeutycznym.

Miasto Ałuszta położone jest na południowym wybrzeżu Krymu. Swoją nazwę odziedziczył po średniowiecznej twierdzy Aluston, zbudowanej w VI wieku naszej ery. W centrum starego miasta zachowały się pozostałości wieży obronnej twierdzy. Ałuszta wyróżnia się na tle innych miast południowego wybrzeża niezwykłą przestrzenią i rozległością widoków. Plaże w Ałuszcie należą do najlepszych na wybrzeżu, a letnie upały, bardziej niż gdziekolwiek indziej na południowym wybrzeżu, łagodzone są przez bryzę. Klimat Ałuszty sprzyja leczeniu i profilaktyce chorób układu oddechowego i układu krążenia. Ałuszta to bardzo malownicze miasto i zasługuje na spacer jego uliczkami i zaułkami. W okolicach Ałuszty jest też wiele ciekawych miejsc - są to średniowieczne osady Funa, Ai-Iori, Seraus itp.

Miasto Sewastopol położone jest na południowo-zachodnim wybrzeżu Krymu, w pięknym pagórkowatym terenie pełnym dogodnych zatok. Sewastopol to bardzo piękne miasto, praktycznie odbudowane po wojnie. W tłumaczeniu z języka greckiego Sewastopol oznacza „majestatyczny”. I miasto zdaje się potwierdzać tę nazwę. To miasto chwały rosyjskiej floty, bohaterstwa i niezłomności w dwóch legendarnych obronach. Jego oficjalny wiek to dwa stulecia, znajdują się tu ślady osadnictwa tauryjskiego, a ruiny miasta-państwa Tauryjskiego Chersonezu wciąż imponują swoją wielkością i wysokimi umiejętnościami budowniczych. Molo hrabiowskie, pomnik zatopionych statków, katedra Włodzimierza, Panorama „Obrona Sewastopola 1854–1855”, Diarama „Burza na górze Sapun”, Kurgan Małachow i wiele innych zabytków są powszechnie znane. Jako kurort Sewastopol jest zalecany do leczenia i profilaktyki górnych dróg oddechowych oraz ogólnych obszarów terapeutycznych.

We wszystkich tych miastach turystów obsługuje Krymtour JSC. Są to hotele „Horyzont” (Sudak), „Woschod”, „Czajka” (Ałuszta), „Krym” (Sewastopol), „Ewpatoria” (Ewpatoria); centra turystyczne - „Halt” (Bakhczysaraj), „Magnolia” (Jałta), „Koral” (Gurzuf) i wiele innych. Spółki zależne Krymtour JSC - 16 biur podróży i wycieczek - zgromadziły bogate doświadczenie w opracowywaniu i prowadzeniu wycieczek o różnej tematyce. Zrekonstruowano cztery duże budynki na 500 miejsc. Teraz ludzie mają możliwość wypoczynku w nowoczesnych pokojach hotelowych z pełną gamą udogodnień w hotelach turystycznych i bazach im. Mokrousowa w Sewastopolu, „Primorye” (Koktebel), „Gavan” (Czernomorskoe), „Magnolia” (Jałta). Trwa zagospodarowanie terenu i plaż. Poszerza się lista usług dodatkowych, powstają światowej klasy korty tenisowe. Pozwala to na organizowanie spotkań i zawodów drużyn sportowych na wysokim poziomie. Nowoczesne sale konferencyjne zostały przygotowane na potrzeby konferencji i spotkań w hotelach i bazach turystycznych „Pałac”, „Magnolia” (Jałta), „Primorye”, „Czajka” (Ałuszta) i wielu innych. „Krymtour” rozwija także aktywny wypoczynek: w tym roku po raz pierwszy od kilku lat zorganizowano trasy spacerowe z ośrodka turystycznego „Eagle Zalet”. Turyści odbywają siedmiodniową wędrówkę z noclegiem na wyposażonych kempingach. Wycieczki do lasu odbywają się z kempingów i hoteli w Sewastopolu, Ałuszcie, Koktebel. Dużą popularnością cieszy się parking w lesie przed hotelem turystycznym „Gorozont” w Sudaku. Prowadzona jest turystyka weekendowa i pozasezonowa.

Branża turystyczna na Krymie żyje i będzie żyła, a Krymtour JSC przyczynia się do tego, pomimo nieskutecznej polityki podatkowej państwa, zniesienia licencji na turystykę krajową i innych równie ważnych problemów.

2. Rozszerzanie szkoleń z zakresu turystyki międzynarodowej na Krymie

Jak wiecie, Krym jest wyjątkowym miejscem na planecie Ziemia pod względem warunków klimatycznych. Dlatego wiele narodów świata przeszło przez Krym, badając go w czasach starożytnych. Ludy te pozostawiły bezcenne zabytki architektury i archeologii. „Placerze” tych pomników rozciągają się z zachodu na wschód i z północy na południe. Zawierają ślady życia ludów dawno wymarłych i tych, które istnieją obecnie. Jest to także stolica późnoscytyjskiego państwa Neapol-Scytyjskiego, które przekazało stolicę pałeczkę Symferopolu – dzisiejszemu centrum stolicy Krymu. Oto pozostałości Chersonezu, założonego przez imigrantów z Heraklei z południowych wybrzeży Morza Czarnego i stale patronowanego przez Greków z Bizancjum, spokojnie sąsiadującego z nowoczesnymi dzielnicami mieszkalnymi znanego Sewastopola. Na miejscu współczesnego Kerczu w VI wieku p.n.e. Powstało Panticapaeum – wielowiekowa stolica królestwa Bosporańskiego, położona po obu brzegach Cieśniny Kerczeńskiej, łączącej Morze Azowskie i Czarne. Przodkowie dzisiejszych Włochów z Genui na Krymie pozostawili po sobie kilka pomników, z których najlepszym jest genueńska twierdza w Sudaku. W dawnych stolicach Ulusu Krymskiego Złotej Ordy i Chanatu Krymsko-Tatarskiego - Stary Krym, Chufut-Kale, Bakczysaraj, zachowało się jeszcze wiele zabytków, wśród których znajduje się Pałac Chana w Bakczysaraju i miasto jaskiniowe w Chufut-Kale wyróżniać się. Okres podporządkowania Krymu Imperium Osmańskiemu charakteryzuje się dalszym rozwojem osadnictwa krymskiego, a w niektórych przypadkach ich zniszczeniem. Taki los spotkał stolicę księstwa Theodoro – Mangup, jednego z miast o ogromnym znaczeniu turystycznym dla Krymu, w 1475 roku. Okres po wyzwoleniu Krymu przez Rosję od Turcji w 1783 r. Charakteryzuje się jego rozwojem jako kurortu, zagospodarowaniem jego terytoriów przez rosyjskich właścicieli ziemskich i przemysłowców, niemieckich kolonistów, co jest reprezentowane przez liczne zabytki historyczne i architektoniczne.

Wszystkie te wydarzenia z dawnych czasów i zabytki - świadkowie tych wydarzeń, nieustannie przyciągają na Krym turystów z wielu krajów świata.

Rozwinięte kraje świata, dysponujące potencjałem zbliżonym do potencjału Krymu, od dawna wykorzystują go jako główny potencjał systemotwórczy dla swoich regionów. Co należy rozumieć pod pojęciem „potencjał systemotwórczy”? To wtedy istniejący potencjał może przejąć funkcje organizacji ukierunkowanego rozwoju regionu, gdzie funkcja ta objawia się jako rdzeń procesu działalności gospodarczej, któremu podporządkowane są niemal wszystkie pozostałe obszary działalności. Głównym zadaniem społeczeństwa jest zaspokajanie potrzeb ludności. Tego zwykle poszukuje się w systemach zarządzania rozwojem regionów, w których istnieje jasno określony systemotwórczy kompleks gospodarczy.

Taki kompleks istnieje na Krymie. Zanim rozważy się kwestię struktury zarządzania regionalnego, należy ocenić, w jakim stopniu kompleks rekreacyjny ma charakter systemotwórczy na Krymie, w jakim stopniu dziś leży u podstaw poprawy dobrobytu ludności, w jakim stopniu rozwiązuje główne zadanie regionu – zaspokojenie stale zmieniających się potrzeb ludności oraz w jakim stopniu efektywne wykorzystanie zasobów naturalnych regionu zapewnia działalność aparatu zarządzającego, który wziął na siebie zadanie zarządzania rozwój społeczno-gospodarczy regionu. W różnych krajach świata widoczne są pozytywne rezultaty systematycznego podejścia do wykorzystania możliwości kompleksu priorytetowego w regionie, w szczególności takich jak rekreacja. Wiadomo, że kompleks rekreacyjny w tych krajach jest bardzo ważny dla kształtowania budżetu. Po tak ważnych generujących budżet obszarach działalności, jak produkcja samochodów i produkcja ropy naftowej, pojawia się kompleks rekreacyjny i turystyka. Obecnie Ukraina nie ma jeszcze pozytywnych rezultatów w tym kierunku, dysponując tak wyjątkowymi regionami jak Krym, wybrzeże Morza Czarnego na południu Ukrainy i Karpaty. Turystyka nie wnosi dziś takiego samego wkładu jak w innych krajach w kształtowanie produktu krajowego brutto, budżetu i dochodu narodowego z działalności tej ważnej branży. Niska wydajność tego obszaru zarządzania w dużej mierze zależy od braku przeszkolonego personelu, który mógłby rozwiązać ten problem. Do rozwiązania tego problemu wzywa się ukraińskie uniwersytety i naukę, gdzie rozwiązywane są problemy szkolenia kadry kierowniczej i kadry wyższego szczebla. Personel ten może być gwarantem strategicznego kształtowania przyszłości kraju. Połączenie kształcenia specjalistów z zakresu medycyny, leśnictwa i geologii stanowi właściwie trzon specjalistów, którzy zawierają potencjał rekreacyjny w atrakcyjnej dla człowieka formie w celu przywrócenia zdrowia. Kształcą się także specjaliści o określonym profilu, np. obsługujący infrastrukturę rekreacyjną: specjaliści odpowiedzialni za budowę dróg, komunikację, komunikację, specjaliści zajmujący się utrzymaniem czystości w infrastrukturze bytowej, przetwarzaniem i utylizacją odpadów, tj. specjalistów, którzy bezpośrednio kształtują procesy wykorzystania potencjałów. Specjalistami kompleksu rekreacyjnego są menadżerowie i ekonomiści pracujący w określonych obszarach działalności gospodarczej. Zadanie, które rozwiązują, jest dość odpowiedzialne i złożone, ponieważ... Praktyka ostatnich dziesięcioleci pokazała, że ​​każda branża ma swoje rezerwy usprawnień, które są słabo wykorzystywane ze względu na brak przede wszystkim:

Wysoko wykwalifikowani menedżerowie, ekonomiści;
- brak rozwiniętego systemu ich działania;
- rzetelne metody przetwarzania informacji, które wykorzystują w swojej działalności;
- uzasadnione struktury organizacyjne do zarządzania wszystkimi tymi procesami;
- struktury umożliwiające tę koordynację;
- nowoczesne metody, które pozwalają na wykorzystanie obiektywnie istniejących praw biologicznych i środowiskowych;
- dźwignie natury ekonomicznej, prawnej i społecznej.

W związku z tym ważnym zadaniem ekonomicznym jest znalezienie sposobów kształcenia specjalistów o tym profilu, którzy potrafiliby poruszać się po tych skomplikowanych powiązaniach wymienionych powyżej elementów i efektywnie je wykorzystywać.

Na tle uznania znaczenia kompleksu rekreacyjnego dla gospodarki Krymu nie można nie zwrócić uwagi na fakt, że w rzeczywistości gospodarka Krymu w ostatnich dziesięcioleciach rozwijała się praktycznie bez uwzględnienia możliwości tego kompleksu. Cały rozwój gospodarczy podążał drogą wielofunkcyjnego zintegrowanego rozwoju, jak to było w zwyczaju w latach 60-70. Starano się wówczas jednakowo rozwijać niemal wszystkie dziedziny działalności gospodarczej. Takie podejście do kształtowania gospodarki regionalnej we wszystkich możliwych obszarach rozwoju doprowadziło do powstania na Krymie sektorów gospodarki, które przyniosły rezultaty ważne gospodarczo dla całego kraju, ale nie miały innego niż negatywne znaczenie dla gospodarki Krymu .

Rozwinęły się obszary działalności, które nie opierały się na lokalnych surowcach i których wyniki nie były warunkiem koniecznym istnienia ludności Krymu. Region Krasnoperekopska i Armiańskiego rozwinął się głównie w tym kierunku. Dziś utworzono tam SSE Sivash. Efekty jego działań należy omówić osobno. Działalność ludności na tym obszarze opierała się głównie na importowanych surowcach, to znaczy fabryki zbudowane w tym ośrodku przemysłowym opierały się głównie nie na zasobach Krymu, ale na importowanych, a produkty były również głównie eksportowane poza ten obszar region. Za pozytywne uznawano fakt, że ludność była zaangażowana w procesy produkcyjne, tj. miał okazję pracować. Konsekwencje tej działalności przemysłowej miały negatywne skutki dla środowiska: działalność ta w zidentyfikowanym węźle przemysłowym zużywa duże ilości wody, która po zużyciu musi zostać odprowadzona. Zwykle zużyta woda przemysłowa jest odprowadzana do pobliskich zbiorników wodnych. Niektóre jeziora i Sivash okazały się takimi zbiornikami w tej strefie przemysłowej. Wszystkie te zrzuty doprowadziły do ​​​​tego, że wiele jezior i część Sivash przylegająca do tej strefy stała się nieopłacalna i bardzo zanieczyszczona. W ostatniej dekadzie problemy te są coraz częściej omawiane. W ramach ZSRR problemy te były nierozwiązywalne, ponieważ interesy zarządzania przemysłem przeważały nad interesami ludności zamieszkującej ten region. Po upadku kraju zerwano więzi między byłymi republikami, zawieszono wiele przedsiębiorstw i pojawiło się pytanie o potrzebę znalezienia nowego podejścia do problemów zatrudnienia i problemów restrukturyzacji gospodarczej. Problemy te nie zostały jeszcze rozwiązane i należy je rozpatrywać oddzielnie. Można jedynie podkreślić, że atrakcyjność turystyczna tych miejsc jest zredukowana do zera, można jedynie pokazać, jak przyroda została zniszczona przez człowieka. To w pewnym stopniu może stanowić zachętę do odwiedzenia tych miejsc, jednak nie na długo i najprawdopodobniej może rozwijać się w tym obszarze jedynie turystyka specjalistyczna dla specjalistów związanych z ochroną środowiska, procesami odtwarzania utraconych zasobów naturalnych i rozwiązującymi problemy oczyszczania zanieczyszczonej wody, gleby. Można także wymienić inne oddziaływania antropogeniczne, które negatywnie wpływają na potencjał rekreacyjny.

Jednocześnie praktyka wielu krajów na całym świecie pokazuje, że nie wszystko stracone. Weźmy na przykład Francję. W kraju tym znajdowało się także wiele kamieniołomów wydobywających surowce naturalne, a później na ich miejscu założono winnice. W bezpośrednim sąsiedztwie tych kamieniołomów winiarnie przekształcono w muzea wina i cieszą się niesłabnącym napływem turystów. Turyści zapoznają się z procesem produkcji wina, pokazywane są winnice w miejscu, gdzie kiedyś znajdowały się kamieniołomy. Nawiasem mówiąc, w obwodach donieckim i dniepropietrowskim na Ukrainie istnieją również pozytywne doświadczenia w zagospodarowaniu hałd śmieci (Donieck) i kamieniołomów (Ordzhonikidze), co może służyć za przykład dla Krymu. Na Krymie oczywiste jest, że również można podjąć realne kroki w tym kierunku, które umożliwią przyjazd tutaj turystom.

Przez lata istnienia ZSRR Krym otrzymał nieoficjalny status uniwersalnego ośrodka leczniczego i rekreacyjnego kraju. Jednocześnie poziom różnorodności i jakości usług medycznych był dość wysoki, a usług rekreacyjnych niski. Kierownicy sanatoriów i pensjonatów, które dominowały w kompleksie rekreacyjnym Krymu, byli pracownikami medycznymi.

W systemie zarządzania rozwojem Krymu na początku lat 90-tych? latach ukształtowała się wizja znaczenia kompleksu rekreacyjnego dla całej gospodarki Krymu. Na polecenie rządu krymskiego różne organizacje badawczo-rozwojowe kraju, a następnie ZSRR, przeprowadziły wiele prac rozwojowych. Wszystkie pozwoliły nam wyciągnąć wnioski na temat potrzeby bardziej ukierunkowanego rozwoju kompleksu rekreacyjnego na Krymie w celu uzyskania większych zysków? gospodarkę zarówno Krymu, jak i całego kraju.

W związku z rozpadem ZSRR, zerwaniem powiązań gospodarczych pomiędzy jego byłymi republikami i upadkiem ich gospodarek, nastąpił znaczny spadek napływu turystów na Krym. Konieczne było poszukiwanie nowych sposobów ożywienia turystyki na Krymie. W związku z powstaniem Autonomicznej Republiki Krymu i powstaniem własnego rządu utworzono Ministerstwo Uzdrowisk i Turystyki. Ministerstwo to przejęło funkcje koordynowania procesów rozwoju turystyki na Krymie. Jej pracownicy opracowali koncepcję zagospodarowania kompleksu rekreacyjnego. Aby wdrożyć tę koncepcję, potrzebny był nowy personel. Od 1993 roku Uniwersytet Państwowy w Symferopolu rozpoczął kształcenie specjalistów w zakresie zarządzania turystyką. Opracowano ideologię zwiększania efektywności kompleksu rekreacyjnego na Krymie oraz metodologię oceny tej efektywności. Jednym z elementów tej ideologii było poszerzanie zakresu usług turystycznych i ich ciągła aktualizacja. Wymagało to uwzględnienia wielu specjalistycznych rodzajów działalności turystycznej, odejścia od tradycyjnego szkolenia turystycznego. Tradycyjnie dostawcami personelu turystycznego w charakterze przewodników były wydziały geograficzne i historyczne uniwersytetu, ale wielu turystów interesuje nie tylko egzotyczne zabytki geograficzne i historyczne, cechy etnograficzne miejscowej ludności, ale także aktywny wypoczynek wśród tej egzotyki .

Rozważmy cechy powstawania branży turystycznej lub rekreacyjnej na Krymie. To właśnie kompleks rekreacyjny i jego element – ​​turystyka – jest dla Krymu priorytetem. Kompleks rekreacyjny stanowi podstawę do rozwoju określonego kierunku w zakresie jego zasobów - działalności turystycznej. Szkolenia do pracy w tej branży prowadzone są przez różne instytucje edukacyjne, z których każda specjalizuje się w obszarze działalności tego kompleksu. Oznacza to, że kompleks rekreacyjny opiera się na cechach klimatycznych Krymu. Cechy klimatyczne są przesiąknięte zasobami naturalnymi o charakterze rekreacyjnym. Głównymi składnikami zasobów tworzącymi naturalne cechy Krymu są morze, góry i las. Pozwalają, w połączeniu z cechami klimatycznymi (warunki temperaturowe, liczba słonecznych dni w roku itp.), stworzyć warunki do realizacji pełnego potencjału rekreacyjnego w zakresie renowacji i potencjału ludzkiego, jego wydajności.

Szkoleniem specjalistów do pracy w ramach tego potencjału zajmują się instytuty medyczne - lekarze i inni pracownicy medyczni, którzy monitorują stan zdrowia gości, przywracają je lub utrzymują. Ponieważ naturalny potencjał Krymu obejmuje tereny zielone, przyciągają one również turystów. Na przykład góry w regionie Nowego Świata mają naturalną pokrywę leśną w postaci reliktowego jałowca, który ma pewne właściwości lecznicze i wielu turystów stara się tam odwiedzić.

Krym ma warunki do takiego aktywnego wypoczynku. Szybowcowość uprawiana jest tu od kilkudziesięciu lat (Muzeum Szybownictwa mieści się na terenie bazy turystycznej Primorye w Koktebel). Szybownictwo otrzymało nowy rozwój w lotniach, paralotniach i balonach na ogrzane powietrze produkowanych w Teodozji niedaleko Koktebel.

Krym ma wyjątkowe możliwości dla turystyki jaskiniowej. Jej jaskinie są stale odwiedzane przez speleotystów.

Tradycyjne wakacje nad morzem od dawna poszerzają zakres usług, uzupełniając dmuchane materace, rowery wodne i łodzie wiosłowe o jachty, windsurfing, szybowce, narty wodne, holowane spadochrony i hydrolotnie.

Miesiące zimowe są również coraz częściej wykorzystywane na wakacje na Krymie. Na górze Ai-Petri i na przełęczy Angarsk dla narciarzy ustawione są wyciągi linowe, które od grudnia do marca jeżdżą tam na stokach slalomowych (oczywiście nie tak trudnych jak na Kaukazie, w Alpach, a nawet w Karpatach).
Jednak cały ten zakres usług aktywnego wypoczynku turystów na Krymie nie jest jeszcze dostatecznie wyposażony w sprzęt techniczny i personel. Uniwersytet Państwowy w Symferopolu stopniowo rozwiązuje drugą część problemu. Przygotowywane są materiały dydaktyczne i metodyczne poszerzające specjalizację menadżerów turystyki, nawiązywane są kontakty z uczelniami zagranicznymi, które mają doświadczenie w rozwiązywaniu problemów edukacyjnych w kontekście tej specjalizacji (Nicea, Perpignan, Grenoble, Genua), podejmuje się próby przyciągnąć nowe możliwości w przygotowaniu przewodników turystycznych na wczesny etap szkolenia menedżerów.

W ostatnich latach na Wydziale Ekonomii i Zarządzania kształcili się specjaliści z zakresu zarządzania turystyką, zaś specjaliści z zakresu hotelarstwa i turystyki międzynarodowej kształcili się w Symferopolskim Instytucie Ekonomicznym w ramach uczelni. Te specjalności są najbardziej podatne na wymagania rynku turystycznego. Studenci tych specjalności pod okiem nauczycieli akademickich zaczęli tworzyć bazę informacyjną na komputerach wydziałów zarządzania i marketingu oraz systemy informacyjne o najpopularniejszych obiektach turystycznych na Krymie.

W przyszłości planowane jest wykorzystanie narzędzi multimedialnych do tworzenia filmów lektorskich wideo-komputerowych na temat najciekawszych obiektów, a za pośrednictwem Internetu umożliwienie biurom podróży na całym świecie zapoznania się z tymi atrakcjami. Na terenie uczelni zajęcia prowadzone są w klasach eksperymentalnych szkoły ogólnokształcącej. Uczniowie tych klas są przygotowani do pracy na nowoczesnych komputerach, komunikowania się za pośrednictwem poczty elektronicznej i Internetu. A ponieważ wiadomo, że najlepiej uczyć się przez zabawę, nauczyciele i studenci dyskutują dziś o tym, jak zrobić ekscytujące gry komputerowe z informacji o Królestwie Bosfor, Chersonezie, Scytii, koloniach genueńskich i niemieckich, jak zorganizować międzynarodowe konferencje szkolne i studenckie na ten temat i inne za pośrednictwem internetowych serwisów turystycznych.

Biorąc pod uwagę niewystarczające lokalne doświadczenie w rozwiązywaniu tych problemów, nauczyciele uniwersyteccy i studenci proponują zdobywanie jak największej liczby podobnych doświadczeń na uniwersytetach we Francji (Perpegnan, Nicea, Grenoble), Włoszech (Genua) i innych krajach.

SA „Krymtur” posiada ośrodek szkoleniowy, który szkoli personel dla swojego systemu i ma możliwość udostępnienia swojej bazy szkoleniowej innym firmom. W spółkach zależnych systemu przez cały rok pracuje ponad 2000 osób w około 100 zawodach. Zobowiązuje nas to do prowadzenia wysokiej jakości szkoleń i przekwalifikowania personelu: przewodników, organizatorów, instruktorów turystyki, liderów grup, pokojówek, kucharzy i innych. Programy szkoleń kursowych są zatwierdzane przez Ministerstwo Edukacji i obejmują wykłady, seminaria i zajęcia praktyczne, wycieczki edukacyjne, piesze wycieczki, pokazy, studiowanie najlepszych praktyk z wykorzystaniem szerokich możliwości oddziałów centrum i bazy materialnej Krymtour JSC w Symferopolu, Sewastopolu, Evpatoria, Feodosia, Jałta, Gurzuf. Co więcej, po pomyślnym zdaniu egzaminów i otrzymaniu certyfikatu, najbardziej godni z nich mogą otrzymać pracę w systemie Krymtour JSC.

W kontekście obserwowanego pogorszenia koniunktury gospodarczej na Ukrainie, w Rosji i innych krajach byłego Związku Radzieckiego oraz w krajach Europy Wschodniej, nastąpił spadek w branży turystycznej na Krymie. Utworzenie nowej bazy informacji o atrakcjach turystycznych starożytnego i średniowiecznego Krymu przyciągnie nie tylko turystów, ale także inwestorów, którzy rozumieją opłacalność i korzystny dla obu stron charakter odrodzenia „starożytności” dla turystyki. Rozumiejąc międzynarodowe znaczenie takiego odrodzenia, na nowych specjalnościach wymagane jest studiowanie co najmniej dwóch języków europejskich, prowadzenie kursów specjalnych z tych języków, a nawet obrona pracy dyplomowej w jednym z europejskich języków obcych. Spełnienie powyższych warunków kształcenia menedżerów turystyki na Uniwersytecie Państwowym w Symferopolu stworzy dla nich niezbędną podstawę do osiągnięcia międzynarodowych standardów specjalistów.

3. Rozwój kompleksu rekreacyjnego na Krymie

Kompleks rekreacyjny Krymu jest reprezentatywnym sektorem gospodarki narodowej. Dlatego rozważając jakiekolwiek aspekty rozwoju społeczno-gospodarczego Krymu, nie można obejść się bez odpowiednich odniesień do miejsca i roli tego kompleksu zarówno w decyzjach strategicznych, jak i w obecnej sytuacji. Jednocześnie w realnej polityce, w realnych procesach rządzenia Krymem zniknął priorytet kompleksu rekreacyjnego.

Problemy centralizacji i decentralizacji zarządzania, nierozwiązany charakter ich racjonalnych relacji, również negatywnie wpływają na procesy zarządzania i efektywność rozwoju kompleksu rekreacyjnego. Zależy to w dużej mierze od niejasności koncepcji rozwoju społeczno-gospodarczego Krymu.

Aby stworzyć jednakowe warunki oceny wpływu działalności wszystkich sektorów gospodarki na potencjał rekreacyjny i wyeliminować negatywny na niego wpływ, konieczna jest odpowiednia motywacja. Rozwiązanie najbardziej złożonych problemów motywacji wymaga zaangażowania szerokiego spektrum dźwigni ekonomiczno-prawnych oraz nowego podejścia do ich wykorzystania.

Oprócz działań mających na celu zahamowanie działalności sektorów gospodarki niszczących potencjał rekreacyjny regionu, ważne jest, aby region zapewnił efektywny rozwój samych organizacji tego priorytetowego kompleksu rekreacyjnego. Wymaga to opracowania docelowego systemu zarządzania w celu zintegrowanego rozwoju całej gospodarki uzdrowiskowej Krymu. Poniżej znajdują się główne postanowienia dotyczące tworzenia takiego systemu.

Cele stworzenia systemu:

1) zwiększenie efektywności branży uzdrowiskowej w kierunku osiągnięcia światowego poziomu jej rozwoju w warunkach rynkowych;
2) zwiększenie zainteresowania władz lokalnych, przedsiębiorstw, organizacji, ludności i pracowników uzdrowisk rozbudową sieci uzdrowisk i efektywnością rozwoju uzdrowisk;
3) zwiększenie zainteresowania wczasowiczów efektywnym rozwojem sanatoriów i uzdrowisk;
4) maksymalne zaspokojenie potrzeb ludności w zakresie usług rekreacyjnych i leczniczych;
5) zapewnienie, że cena bonu odpowiada całości świadczonych usług w zakresie rekreacji i leczenia.

Podstawowe zasady tworzenia systemu:

1) zgodność wskaźników i kryteriów oceny stanu i rozwoju uzdrowiska z celami tworzenia systemu;
2) podporządkowanie celom stworzenia systemu wszystkich elementów zagospodarowania uzdrowiskowego;
3) jednakowa odpowiedzialność ekonomiczna wszystkich działających przedsiębiorstw i organizacji, każdej osoby mieszkającej lub wypoczywającej na terenie kurortu za czystość środowiska i ochronę zasobów w swojej działalności;
4) podporządkowanie struktury zarządzania rozwojem ośrodków składowi i treści celów tworzenia systemu oraz zadań rozwiązanych dla ich osiągnięcia;
5) odpowiedzialność ekonomiczna wszystkich szczebli zarządzania uzdrowiskiem za stan i stopień osiągnięcia celów systemu.

Skład zadań do rozwiązania, aby osiągnąć cele systemu:

Zaspokajanie potrzeb jak największej liczby ludności naszego kraju i gości zagranicznych w zakresie leczenia i rekreacji zgodnie z ich zainteresowaniami i możliwościami materialnymi (finansowymi);
- organizacja usług rekreacyjnych i leczniczych zgodnie ze stale rosnącymi i zmieniającymi się potrzebami materialnymi, społecznymi i duchowymi człowieka;
- zapewnienie wysokiej jakości wszelkiego rodzaju usług (usług) w zakresie rekreacji i leczenia, z uwzględnieniem ich pracochłonności;
- zapewnienie czystości środowiska wszelkiego rodzaju usług leczniczych i rekreacyjnych;
- organizacja bezodpadowego świadczenia wszelkiego rodzaju usług (racjonalne lub całkowite wykorzystanie surowców materiałowych i paliwowo-energetycznych);
- zapewnienie maksymalnego wykorzystania środków trwałych, mocy produkcyjnych, inwestycji kapitałowych i finansowych kurortów, przydzielonego terytorium;
- organizacja racjonalnego i efektywnego wykorzystania zasobów pracy gospodarki uzdrowiskowej;
- zapewnienie ochrony socjalnej pracownikom obsługi uzdrowiska;
- zapewnienie kompleksowego, harmonijnego rozwoju obszaru uzdrowiska i usług uzdrowiskowych, obejmujących wszystkie powyższe zadania, w oparciu o stymulowanie mieszkańców i personelu do maksymalnego zaspokojenia potrzeb wczasowiczów w zakresie leczenia i rekreacji.

Struktura opracowanego systemu:

Metodologia oceny poziomu rozwoju działalności uzdrowiskowej i usług uzdrowiskowych, uwzględniająca rozwiązanie powyższych problemów systemu (opracowanie ogólnych założeń metodycznych oceny poziomu rozwoju;
- opracowanie klasyfikacji czynników determinujących poziom rozwoju uzdrowisk i uzdrowisk według grup zadań systemowych;
- opracowanie standardów odniesienia dla czynników rozwoju uzdrowisk i uzdrowisk;
- utworzenie bazy informacyjnej umożliwiającej ocenę i porównanie poziomu rozwoju uzdrowisk z najlepszymi i najgorszymi warunkami ich funkcjonowania;
- przyjęty do analizy przykład testowy wdrożenia metodologii oceny poziomu rozwoju uzdrowisk);
- metodyka kalkulacji ceny bonów uzdrowiskowych w zależności od stopnia rozwoju działalności uzdrowiska i usług uzdrowiskowych (postanowienia ogólne dotyczące metodologii adekwatności ceny bonów uzdrowiskowych do poziomu proponowanych usług uzdrowiskowych w warunkach ekstremalnych i normalnych rozwoju społecznego;
- sposoby wyboru ceny referencyjnej pakietu uzdrowiskowego dla najwyższego poziomu usług uzdrowiskowych;
- sposoby wyboru dolnej granicy ceny pakietu uzdrowiskowego; testowy przykład kalkulacji ceny bonów uzdrowiskowych dla analizowanych uzdrowisk;
- przykład testowy obliczenia wielkości przychodów finansowych ze sprzedaży bonów dla analizowanych uzdrowisk);
- metodologia organizacji terytorialnego samofinansowania komercyjnego uzdrowisk w oparciu o realizację zasad kształtowania systemu (sposoby ustalania zależności funduszy zachęt ekonomicznych uzdrowisk (w tym funduszu wynagrodzeń ich personelu) od wyników komercyjnych ich działalności zajęcia;
- określenie dochodów handlowych uzdrowisk na przykładzie, z uwzględnieniem obowiązkowych wpłat do budżetu; określenie wartości funduszy zachęt ekonomicznych dla uzdrowisk na przykładzie;
- modelowanie symulacyjne procesu ustalania wspólnego zainteresowania wczasowiczów i pracowników uzdrowiska w doskonaleniu usług uzdrowiskowych i zwiększaniu dochodów komercyjnych uzdrowisk);
- funkcje zarządzania efektywnością ośrodków w oparciu o opracowane metody wymienione powyżej w hierarchii systemu.

Krym ma wszystko, co niezbędne do rozwoju turystyki: morze, góry, las, niesamowity klimat, zabytki różnych kultur. Jednak w porównaniu z okresem sowieckim, kiedy Krym był uzdrowiskiem ogólnounijnym, i współczesnością, kiedy głównymi gośćmi uzdrowiska są obywatele Ukrainy, staje się oczywiste, że Krym stracił swoją pozycję na rynku turystycznym. Będąc niezwykle atrakcyjnym regionem turystycznym, Krym doświadcza problemów w rozwoju turystyki, charakterystycznych dla wszystkich krajów byłego ZSRR.

Niemożność ujawnienia pełnego potencjału ze względu na brak środków w budżecie państwa, niski poziom świadczonych usług, rozbieżność ceny i jakości, brak specjalistów w dziedzinie turystyki i usług, ograniczoną informację i brak reklamy wsparcie – wszystko to utrudnia rozwój Krymu jako centrum turystycznego.

Na przykład dzisiaj tylko 10% bazy materialnej spełnia współczesne wymagania, a wykorzystuje się tylko jedną trzecią potencjału turystycznego Krymu. Jednocześnie ceny są znacznie wyższe i nie odpowiadają jakości oferowanych usług.

Brak wystarczających inwestycji nie pozwala na rozwój branży i stworzenie konkurencyjnego produktu. Środki przyznane Ministerstwu Uzdrowisk i Turystyki Autonomicznej Republiki Krymu w latach 2003 i 2004 wyniosły zaledwie 1,3 mln hrywien. Raskin Gdzie zaczynają się wakacje // Turystyka uzdrowiskowa 2004. Nr 2. Od 18.

Jednocześnie jest oczywiste, że turystyka, jako gałąź gospodarki narodowej Autonomicznej Republiki Krymu i Ukrainy, jest bardzo dochodowym i stałym źródłem dochodu. Ponadto turystyka przyspiesza rozwój szeregu gałęzi gospodarki: budownictwo, produkcja dóbr cieszących się dużym popytem turystycznym (rozwój i produkcja pamiątek, przemysł jubilerski, baza poligraficzna specjalizująca się w wydawaniu literatury turystycznej). Turystyka jest jednym z głównych źródeł tworzenia miejsc pracy.

Krym jest jednym z głównych regionów wypoczynkowych kraju, dlatego potrzeba rozwoju regionu w tym obszarze jest oczywista nie tylko dla specjalistów z branży, ale także dla przywódców republiki.

Po rozpadzie ZSRR zreorganizowano struktury takie jak Intourist i Sputnik, zajmujące się turystyką międzynarodową. Nastąpił spadek turystyki krajowej i pogorszenie bazy materialnej i technicznej. Pierwszą próbą wydobycia turystyki z kryzysu na niepodległej Ukrainie było utworzenie w 1992 roku Państwowego Komitetu ds. Turystyki. W 2001 roku, zgodnie z Dekretem Prezydenta Ukrainy, utworzono Państwową Administrację Turystyki Ukrainy. Utworzenie odrębnego organu ds. turystyki, a także rozszerzenie uprawnień tego centralnego organu wykonawczego, umożliwiło kompleksowe podejście do problemów strategicznego rozwoju branży turystycznej kraju.

Strategicznym celem rozwoju regionu jest stworzenie konkurencyjnego na rynku światowym produktu, zdolnego maksymalnie zaspokoić potrzeby turystyczne ludności kraju i na tej podstawie zapewnić zintegrowany rozwój terytoriów i ich interesów społeczno-gospodarczych, przy jednoczesnym zachowaniu środowiska naturalnego. równowaga oraz dziedzictwo historyczne i kulturowe.

Przy wsparciu Prezydenta Ukrainy, Gabinetu Ministrów i Rady Najwyższej Ukrainy podjęto szereg działań mających na celu rozwój sektora turystycznego.

Zdając sobie sprawę z konieczności całkowitej modernizacji infrastruktury rekreacyjno-leczniczej, rząd stara się znaleźć możliwości pozyskania środków inwestycyjnych.

Według Ministra Turystyki Ukrainy Walerija Cibucha i Przewodniczącej Rady Ministra Krymu Witaliny Dzoz na Krymie nie ma obecnie jasnej koncepcji rozwoju kompleksu sanatoryjno-uzdrowiskowego, nie ma korzystnego kompleksu i nie ma nie ma sprzyjającego klimatu inwestycyjnego. Aby było to możliwe, konieczne jest stworzenie inwestorom odpowiednich warunków prawnych i finansowych, określonych przepisami prawa. Krym // Magazyn Turystyczny Professional 2003, s. 49.

Pierwsze kroki w tym kierunku już zostały podjęte. Po raz pierwszy na Ukrainie Republika Autonomiczna przyjęła regulacje dotyczące prywatnych pensjonatów. Pomoże to w ten sposób wciągnąć do budżetu dodatkowe środki, a osobom zaangażowanym w odbudowę i budowę uzyskać świadczenia. Przygotowano i uchwalono ustawę zezwalającą na dzierżawę gruntu lub obiektu na 49 lat, budowę lub przebudowę w celu dalszej eksploatacji. Ponadto ostatnio na Krymie pojawiła się tendencja do budowania mini-hoteli z możliwością korzystania z obiektów wypoczynkowych.

Wszystkie te działania rządu republiki doprowadziły do ​​tego, że w wyniku ankiety szefowie krymskich uzdrowisk i biur podróży pozytywnie ocenili pracę Ministerstwa Uzdrowisk i Turystyki Autonomicznej Republiki Krymu oraz Wyniki sezonu wakacyjnego za rok 2003. (Patrz dodatek 2, 3)

Najważniejszym zadaniem funkcjonowania kompleksu uzdrowiskowo-rekreacyjnego Krymu jest zapewnienie warunków dla rozwoju turystyki zagranicznej. W ostatnich latach można zaobserwować tendencję do przyciągania turystów zagranicznych. W porównaniu z rokiem 2000 napływ cudzoziemców wzrósł o 16,2% i wyniósł 254,0 tys. osób, co stanowiło 28,4% ogólnej liczby gości. Ponad ½ odwiedziło Jałtę, 23,9% Ewpatorię, 13,9% Ałusztę. 96,9% to przedstawiciele krajów WNP, którzy powinni określić strategię rozwoju kompleksu uzdrowiskowego, rekreacyjno-turystycznego Autonomicznej Republiki Krym. Niestierow Jak rozwijać Krym // Turystyka uzdrowiskowa 2004. Nr 2. Od 12

W tym zakresie szczególną uwagę zwraca się na poprawę ram regulacyjnych w zakresie turystyki uzdrowiskowej, uproszczenie formalności granicznych i celnych oraz bezpieczeństwo turystów. Z inicjatywy Państwowej Administracji Turystyki uchwałą Gabinetu Ministrów Ukrainy z dnia 29 marca 2004 r. Nr 410 wprowadzono zmiany w procedurze wydawania zezwoleń na wjazd na Ukrainę, które przewidują możliwość ich wydawania w punktach konsularnych obywatelom państw członkowskich Unii Europejskiej, Kanady, USA, Konfederacji Szwajcarskiej i Japonii Ministerstwa Spraw Zagranicznych Ukrainy, które zostały utworzone na międzynarodowych lotniskach „Symferopol” i „Odessa”, port morski w Odessie, na okres 8 dni w obecności dokumentów potwierdzających turystyczny charakter podróży. stan i perspektywy rozwoju współpracy turystycznej między Ukrainą a Federacją Rosyjską // Turystyka, prawo i ekonomia 2003, nr 1. C 43

Krym potrzebuje inwestycji liczonych w setkach milionów dolarów, w tej kwestii branża turystyczna jest na pierwszym miejscu. A rząd ukraiński uważa Rosję za głównego kraju-inwestora. Motywami przyciągania rosyjskiego kapitału jest nie tylko chęć otrzymania dodatkowych środków do budżetu, ale także możliwe perspektywy promocji swoich towarów, zwłaszcza rolnych, na rynku rosyjskim. Dzięki temu Rosja będzie mogła odzyskać utracone wpływy na półwyspie. Jednocześnie rząd autonomii deklaruje gotowość udzielenia gwarancji rosyjskim inwestorom.

86,7% całkowitego wolumenu bezpośrednich inwestycji zagranicznych przypada na udział takich krajów-inwestorów jak Federacja Rosyjska, Uzbekistan, Wyspy Dziewicze, Wielka Brytania, Szwajcaria, Cypr, Łotwa. Niestierow Jak rozwijać Krym // Turystyka uzdrowiskowa 2004. Nr 2.С 14 (patrz dodatek 4)

Główna część kapitału zagranicznego koncentruje się w sektorze opieki zdrowotnej na Krymie. (Patrz Załącznik nr 5) Według stanu na 1 stycznia 2004 r. bezpośrednie inwestycje zagraniczne dokonane na tym obszarze wyniosły 98,0 mln USD, co stanowiło 48,7% wszystkich inwestycji kapitałowych. Jednocześnie 79,3% inwestycji do sektora ochrony zdrowia trafiło od przedsiębiorców z Federacji Rosyjskiej, 18,9% od założycieli Uzbekistanu. W kompleksie hotelowym Autonomicznej Republiki Krymu inwestorzy zagraniczni umieścili 43,4% mln dolarów, czyli 19,4% całkowitego wolumenu inwestycji na Krymie. Znacząca część środków trafiła do branży od przedsiębiorców ze Szwajcarii – 30,8%, Łotwy – 27,1%, Wysp Dziewiczych, Wielkiej Brytanii – 25,3% i Federacji Rosyjskiej – 9,3%.

W Autonomicznej Republice Krymu prowadzone są wydarzenia mające na celu rozwój relacji z partnerami zagranicznymi i przyciągnięcie ich jako potencjalnych inwestorów.

Inwestycje zagraniczne, które są na tyle duże, aby umożliwić inwestorowi ustanowienie skutecznej kontroli nad zarządzaniem przedsiębiorstwem i stworzyć długoterminowe zainteresowanie pomyślnym funkcjonowaniem i rozwojem tego przedsiębiorstwa, a tym samym całej branży.

Polityka przyciągania inwestycji zagranicznych zwiększy budżet branży turystycznej. Co z kolei zapewni możliwości udoskonalenia bazy materiałowej i technicznej, tworzenia i rozwijania nowych produktów, promocji Krymu na rynku poprzez zwiększenie reklamy.

W ogólnym napływie turystów na Ukrainę bezwzględną większość stanowił ruch turystyczny z Rosji (52% ogólnej liczby turystów podróżujących w celach turystycznych).

W celu optymalizacji i zwiększenia efektywności ekonomicznej działań na rzecz rozwoju przestrzeni turystycznej, stworzenia konkurencyjnego produktu turystycznego i jego promocji na rynku międzynarodowym, Rząd Ukrainy i Autonomicznej Republiki Krym podejmuje następujące działania w celu dalszego rozwój stosunków ukraińsko-rosyjskich w dziedzinie turystyki.

Jedną z metod rozwiązywania problemów interakcji między krajami jest rozwój turystyki o charakterze społecznym jako ważnej i niezbędnej części stosunków ukraińsko-rosyjskich. Od wielu lat w kurortach Krymu realizowany jest program rekreacji i poprawy zdrowia ludności, zwłaszcza dzieci i młodzieży z północnych regionów Rosji.

W celu jak najefektywniejszego wykorzystania kompleksu turystyczno-rekreacyjnego Krymu, zwiększenia dochodów i zaspokojenia potrzeb turystów ukraińskich i rosyjskich, należy wykorzystać okazję do połączenia sił na początku sezonu turystycznego w celu popularyzacji bogatego potencjału turystyki rekreacyjnej Krymu.

Tym samym podkreślając główne zadania rządu Autonomicznej Republiki Krymu, należy zwrócić uwagę na atrakcyjność inwestycyjną w branży, stworzenie konkurencyjnego produktu i jego promocję na rynku.

Wydawało się, że wejście Krymu do Rosji powinno natychmiast rozwiązać wiele problemów, jakie istniały wówczas na półwyspie. Głównym problemem był dalszy rozwój i kształtowanie się regionu. Było tu również jasne, że być może najbardziej obiecującym kierunkiem rozwoju Krymu jest turystyka. Inną sprawą jest to, jaka powinna być turystyka, kto pojedzie na Krym i dlaczego? Jakie usługi można realistycznie zapewnić wczasowiczom, a jakich usług nie można zapewnić.

Faktem jest, że od samego rozpadu ZSRR aż do zjednoczenia Krymu i Rosji, gospodarka turystyczna była „cieniem”. Na pierwszym miejscu znalazł się sektor prywatny, który nie może być kontrolowany przez państwo, wolny od rachunkowości nie tylko przez struktury podatkowe, ale także w zakresie koordynacji świadczonych usług.

Sanatorium-uzdrowiskowy aspekt turystyki krymskiej został bezlitośnie zastąpiony turystyką plażową o niezorganizowanym charakterze. Spadek turystyki bez inwestycji i jakiegokolwiek wsparcia rządowego trwał do wiosny 2014 roku.

Niemal natychmiast po zjednoczeniu Krymu z Rosją sytuacja zaczęła się zmieniać w innym kierunku: dziś 80% turystów nocuje w hotelach i sanatoriach, a tylko 20% w domach prywatnych. Coś takiego nie zdarzało się już dawno w historii Półwyspu Krymskiego, a wynika to z faktu, że instytucje sanatoryjne i uzdrowiskowe zawarły umowy o wysyłaniu urlopowiczów z instytucjami państwowymi i korporacyjnymi Federacji Rosyjskiej. Ten krok to dopiero początek realizacji ukierunkowanej polityki rozwoju Krymu, której podstawy określone są w Strategii Rozwoju Krymu do 2020 roku.

Wiadomo, że wskaźniki społeczno-gospodarcze Krymu po przystąpieniu do Federacji Rosyjskiej nie osiągnęły średniej rosyjskiej. Niestety, przy całym pragnieniu Rosji zmiany sytuacji na półwyspie na lepsze, istnieją pewne czynniki ograniczające. Najważniejszym z nich jest niestabilność sytuacji społeczno-politycznej na obszarach przygranicznych Ukrainy i Krymu. Dlatego istnieją pewne zagrożenia dla rozwoju współpracy międzynarodowej, osłabienia międzynarodowych i zagranicznych stosunków gospodarczych. Region jest także niedostatecznie zaopatrzony w niezbędne surowce, źródła wody, energii i żywności, a także brak dobrych połączeń drogowych i kolejowych z kontynentem rosyjskim.

Oczywiste jest, że teraz problemy te są rozwiązywane w pierwszej kolejności. Dostępność komunikacyjna Krymu zmienia się ze względu na wzrost liczby lotów do Symferopola oraz dotacje rządowe do opłacania biletów z odległych regionów kraju.

I tak na przykład osoby wylatujące na wakacje z Jakucka spędzają obecnie około 12, a nawet 15 godzin, biorąc pod uwagę przesiadkę w Moskwie. Latem zorganizowane zostaną loty bezpośrednie, które będą datowane przez państwo, w efekcie średnia cena biletu z Jakucka wyniesie 8,5 tys. rubli, a czas lotu skróci się do 8 godzin. Zwiększy się liczba głównych miast Rosji, z których będą latać bezpośrednie loty na Krym.

Warto zaznaczyć, że wszystkie problemy należy rozwiązać kompleksowo. Tak więc w kompleksie transportowym wszystkie środki są obecnie skoncentrowane na budowie i przebudowie przejść przez Cieśninę Kerczeńską, lotniska i autostrady. Zapewniają komunikację z obszarami zaludnionymi i obiektami przemysłowymi półwyspu. A to już przynosi rezultaty. Można już podróżować po Półwyspie Krymskim szybko i stosunkowo niedrogo. Drogi zostały uporządkowane i prace te są kontynuowane z sukcesem.

W zespole inżynieryjnym dofinansowanie zostanie przeznaczone na działania mające na celu zapewnienie zaopatrzenia w wodę, kanalizację, ochronę brzegów i zaopatrzenie w ciepło, a także zapewnienie gospodarki odpadami stałymi z gospodarstw domowych. Rozwój sfery społecznej wiąże się z realizacją działań na rzecz budowy i przebudowy placówek służby zdrowia i oświaty.

Jeszcze jeden, bardzo ważny aspekt. Zanim Krym dołączył do Rosji, półwysep gościł urlopowiczów z Ukrainy. Była to celowa polityka władz, które nie obciążały się niepotrzebnymi wydatkami i przyciąganiem inwestycji do zniszczonej i przestarzałej infrastruktury.

W związku z tym cała obsługa półwyspu była wyjątkowo niska i nieopłacalna. Nie było tam również turystów zagranicznych. Wszystko to daje się odczuć nawet teraz. Kiedy więc pójdziesz na przekąskę w postaci lokalnych pierogów, możesz zobaczyć latające nad nimi muchy. W odpowiedzi na Wasze oburzenie możecie usłyszeć znajome ukraińskie: „Niech tak się stanie”. Nawiasem mówiąc, obsługa w hotelach i kawiarniach nadal jest Ukraińcami. Niski poziom usług i brak warunków odstraszyły wszystkich hipotetycznych turystów od spędzania wakacji na Krymie.

Choć dziś turyści z Rosji zapełnili już wolne miejsca w hotelach, w 2013 roku stanowili 26% ogólnej liczby wczasowiczów, ale w 2014 roku osiągnęli już 93%. W 2015 roku odsetek ten wzrósł do 95% i zbliża się do 100%.

Wraz ze zmianą składu urlopowiczów zmieniają się także ich priorytety. Jeśli dla Ukraińców głównym i głównym kryterium była cena, to być może dla zamożnych turystów z Rosji poziom usług i obsługi będzie ważnym argumentem za wakacjami na Krymie. Rzeczywistość jest taka, że ​​Rosjanie, spędzając wiele lat na wakacjach w Turcji i Egipcie, przyzwyczaili się do światowego poziomu usług. Są gotowi zapłacić wysoką cenę za wycieczkę i otrzymać produkt wyższej jakości, profesjonalnie zaprojektowany.

Jest też problem, że turyści z Rosji nie będą zadowoleni nawet z bardzo tanich i kiepskiej jakości usług. Im szybciej przedsiębiorstwa turystyczne i firmy prywatne złapią ten trend, tym skuteczniej będą mogły zająć niszę.

Dziś zakres i jakość usług świadczonych na Krymie znacznie odbiega od poziomu światowego. Obniża to konkurencyjność regionu na międzynarodowym rynku turystycznym.

Głównym problemem półwyspu jest sezonowość turystyki. W przypadku hoteli i podobnych instytucji sezon trwa tylko trzy miesiące, a w przypadku ośrodków medycznych i zdrowotnych pięć miesięcy. Tylko niecałe 40% prowadzi zajęcia przez cały rok. Brak równowagi występuje także w rozmieszczeniu placówek służby zdrowia w Jałcie i Eupatorii. Wszystko to wskazuje na niesprzyjające otoczenie w sektorze zdrowia. Zmiana tej sytuacji może po prostu rozwiązać problem sezonowości na Krymie.

Na Krymie istnieje również taki kierunek turystyki, jak podróże ekstremalne i turystyka namiotowa. Na terytorium Krymu znajduje się około 38 kempingów, które są w zasadzie miastami namiotowymi. Mają minimalny zestaw udogodnień, na który budżetowi europejscy turyści również nie są przygotowani.

Na rosyjskim Krymie jest jeszcze inny problem – siła robocza. Większość przedsiębiorstw związanych z turystyką nie jest w stanie utrzymać personelu przez cały rok. Wcześniej ukraińscy pracownicy sezonowi byli zapraszani do pracy na Krymie w czasie wakacji. Teraz trudności polityczne praktycznie zamknęły im tę szansę.

Obecnie w Rosji obowiązuje odrębna Strategia Rozwoju Turystyki na okres do 2020 roku. Jego główne postanowienia to:

• Zwiększenie niezależności Federalnej Agencji Turystyki; Można zauważyć nacisk na komponent marketingowy. Konieczne jest także wzmocnienie obecności rosyjskich biur podróży na rynku międzynarodowym. Państwo chce zapewnić dużym przedsiębiorstwom turystycznym działającym na krajowym rynku maksymalne wsparcie, m.in. w postaci bardziej lojalnej polityki podatkowej;


• Zacieśnienie interakcji pomiędzy ministerstwami kultury, edukacji i spraw zagranicznych poprzez połączenie przedstawicieli tych departamentów w międzyresortową komisję ds. turystyki. W ramach tej struktury proponuje się tworzenie grup roboczych zdolnych do możliwie najskuteczniejszego rozwiązywania pojawiających się trudności;


• Ścisła interakcja z biznesem i środowiskiem przedsiębiorczym poprzez utworzenie Stowarzyszenia Sektora Turystycznego. Struktura ta, w ramach corocznej dwustronnej dyskusji pomiędzy przedstawicielami Federalnej Agencji Turystyki a głównymi przedsiębiorcami w dziedzinie turystyki, będzie mogła wzajemnie koordynować swoje działania, zgłaszać propozycje i dzielić się opiniami;


• Kładź nacisk na ciągłe badania rynku, trendy w turystyce i najnowsze osiągnięcia. W tym celu należy utworzyć dużą organizację badawczą - Instytut Badań nad Turystyką na bazie Federalnego Urzędu Turystyki, który będzie dostarczał agencjom rządowym najaktualniejsze informacje.

Na szczególną uwagę zasługuje rozwój ekoturystyki w regionie. Konieczne jest opracowanie jednolitej koncepcji tworzenia i wdrażania zielonych szlaków, obejmującej określony zestaw działań:

• Rozwój sieci zielonych szlaków na terenie rezerwatów przyrody z infrastrukturą podstawową i towarzyszącą spełniającą zasady „zielonej gospodarki”.


• Promowanie rozwoju współpracy podmiotów biznesu turystycznego z wyspecjalizowanymi organizacjami publicznymi w zakresie organizacji wycieczek i wypraw ekologicznych.


• Wprowadzenie systemu monitoringu zapewniającego jakość i przyjazność dla środowiska usług turystycznych, rekreacyjnych i hotelarskich.


• Utworzenie sieci punktów informacji turystycznej na terenie obiektów rezerwatów przyrody, realizujących funkcje edukacji ekologicznej.

Należy także zaznaczyć, że problemy rozwoju turystyki na Krymie nie są wyjątkowe i trudne do przezwyciężenia. Istnieje szerokie doświadczenie międzynarodowe, które należy przestudiować i wdrożyć, dostosowując je do lokalnych realiów.