Zahradní pláž Khayam 4 tunisko. Dovolená s dětmi

Zahrada Novostar, Tunisko, Nabeul, srpen 2017

  • Celkové hodnocení - 9/10
  • Služba - 8
  • Stravování - 9
  • Ubytování - 10

Dobrý hotel pro solidní čtyřku: moře, pláž, jídlo, služby. Mnoho rodin s dětmi. Mladší hosté mají kde relaxovat a hrát si. Pro dospělé je zde také zábava jak ve dne, tak večer. Obecně doporučuji.

Novostar Khayam, Nabeul, Tunisko, červen 2017

  • Celkové hodnocení - 6,3 / 10
  • Služba - 6
  • Stravování - 7
  • Ubytování - 6

jídlo je celkově dobré. moře je obecně prostě vynikající.

Hayam Garden hotel, Nabeul, Tunisko, květen 2017, rodina

  • Celkové hodnocení - 9,7 / 10
  • Služba - 9
  • Stravování - 10
  • Ubytování - 10

Z Moskvy jsme letěli včas, bez zpoždění nebo zpoždění. Po příjezdu do Tuniska nás přivítali, rychle nasedli do autobusů a odvezli do hotelu. Autobusy byly klimatizované, jízda byla pohodlná. Cesta do hotelu trvala asi 1,5 hodiny. Po letadle to bylo těžké, ale čekalo nás překvapení. V hotelu nás nejen očekávali, přivítal nás tým animátorů, hudba a pozdravný plakát. Najednou! V ostatních hotelech jsme takové schůzky nezaznamenali. Místnosti byly okamžitě vyřízeny. Měli jsme velký pokoj s výhledem na moře. Pohled je ohromující, vždy jsem se chtěl podívat na moře, během sedmi dnů našeho pobytu to nikdy nebylo stejné. Postel byla dvakrát vyměněna, ručníky na vyžádání. Hotel má tři venkovní bazény, jeden krytý. Moře bylo chladné, ale každý den jsme chodili plavat. Pláž je čistá, vždy byla volná lehátka. Plážové ručníky jsou poskytovány na kauci. Jídlo je vynikající: evropské menu a národní tuniská jídla. Každý si mohl vybrat jídlo podle svého vkusu. Alkoholické nápoje z čeho vybírat. Hotel je čistý a pohodlný. Hotel má lázně se směšnými cenami podle moskevských standardů. Pozorný personál, profesionálové ve svém oboru. Večer byla nejprve dětská animace a diskotéka, poté dospělá. Animační tým je skvělý! Snažili jsme se poznat každého hosta hotelu, popovídat si, byli jsme velmi přátelští, rozešli jsme se smutkem. Naše rodina měla jen pozitivní dojmy a živé emoce! Ale stále je tu jedno mínus: letěli jsme z Domodědova, přistáli jsme v Šeremetěvo. Nebylo moc pohodlné se tam dostat. Plánovali jsme se dostat na letiště a zpět vlastním autem, ale museli jsme zavolat taxi a to je příplatek!

Khayam Garden Hotel, Nabeul, Tunisko, září 2016

  • Celkové hodnocení - 8,7 / 10
  • Služba - 9
  • Stravování - 9
  • Ubytování - 8

Moc se mi líbila animace Momo, Blackie, Banana. Líbilo se mi jídlo, velmi chutné a spousta všeho. Líbilo se, že pokoj je velký, prostorný a pohodlný. Hotel se nachází v blízkosti moře, ačkoli území není velké, ale útulné a je zde místo, kam se můžete vydat na procházku. Zaměstnanci byli spokojeni s jejich pozorností a přístupem. Vraťme se znovu!

Květen 2016, rodina s dětmi

  • Celkové hodnocení - 7/10
  • Služba - 7
  • Stravování - 7
  • Ubytování - 7

Přátelský personál, dobrá animace, uspořádal svátek Dne vítězství, -O víkendu přišla skupina Tunisanů, 300 lidí (30 Rusů), továrních dělníků, aby hráli fotbal, jsou poprvé v hotelu a v bufetu Bylo.

Světlana

Říjen 2014, pár

  • Celkové hodnocení - 10/10
  • Služba - 10
  • Stravování - 10
  • Ubytování - 10

Profesionálové: Personál je pozorný.Prostor hotelu je čistý.Hotel je hlídaný.Děti můžete klidně pustit na vlastní procházku po hotelu.Dobrý přístup k dětem, existuje dětská animace.Na pláži a u bazénu jsou vždy k dispozici lehátka zdarma.Jídlo je vynikající.Neustále jezte pokrmy z telecího, hovězího, jehněčího, kuřecího, králičího.Hodně zeleninových jídel.K snídani je vždy mléčná kaše.Víno dobré kvality.

Andrej gorbunov

Srpen 2014, Rodina s dětmi

  • Celkové hodnocení - 8,3 / 10
  • Služba - 8
  • Stravování - 8
  • Ubytování - 9

Profesionálové: Rychlé odbavení.Místnost je čistá, pohodlná, vše funguje správně, na balkoně je sušička prádla, stůl a dvě židle.Vysoce kvalitní úklid pokojů.Pozorní číšníci.Víno dobré kvality.Jídlo je dobré, vždy je tam ovoce, zmrzlina.Děti jsou potěšeny mini diskotékou.Zábavná animace.Na moři je ponton.Lehátka na pláži zdarma.Pláž je krásná, je tu ponton.Lehátka jsou vždy zdarma.Veselý animační tým.Dítě lze nechat v dětském klubu.K dispozici je také dětské hřiště.Hotel se nachází na prvním řádku.Vzrušující výlety. Služba je dobrá. Na recepci je k dispozici bezplatné Wi-Fi.

Mínusy: Malé problémy s odbavením.

Souhlas se zpracováním osobních údajů

Tímto jako zákazník turistických služeb, které jsou součástí turistického produktu, a zplnomocněný zástupce osob (turistů) uvedených v Žádosti dávám souhlas agentovi a jeho zplnomocněným zástupcům se zpracováním mých údajů a údajů osob (turistů) obsažených v Žádosti: příjmení, jméno, příjmení, datum a místo narození, pohlaví, občanství, série, číslo pasu, další údaje o pasu uvedené v pasu; adresa bydliště a registrace; domácí a mobilní telefon; Emailová adresa; jakož i jakékoli další údaje týkající se mé osobnosti a identity osob uvedených v Žádosti, a to v množství nezbytném pro realizaci a poskytování služeb cestovního ruchu, včetně těch, které jsou součástí turistického produktu vytvořeného CK, pro jakoukoli akci (operace) nebo soubor akcí (operací) prováděných s mými osobními údaji a údaji osob uvedených v aplikaci, včetně (bez omezení) shromažďování, zaznamenávání, systematizace, akumulace, ukládání, vyjasňování (aktualizace, změna), extrakce, používání , přenos (distribuce, poskytování, přístup), depersonalizace, blokování, mazání, ničení osobních údajů, jakož i provádění jakýchkoli dalších akcí stanovených současnými právními předpisy Ruské federace, pomocí automatizačních nástrojů, včetně informačních a telekomunikačních sítí nebo bez použití takových prostředků, pokud zpracování osobních údajů bez použití takových prostředků odpovídá povaze akcí (asi operace) prováděné s osobními údaji pomocí automatizačních nástrojů, to znamená, že vám umožňuje vyhledávat osobní údaje zaznamenané na hmotném médiu a obsažené v souborech karet nebo jiných systematických sbírkách osobních údajů a / nebo přístup k těmto osobním údajům v souladu s daný algoritmus a také pro přenos (včetně přeshraničních) těchto osobních údajů CK a třetím stranám - partnerům Zástupce a CK.

Zpracování osobních údajů je prováděno Agentem a jeho zplnomocněnými zástupci (CK a poskytovatelé přímých služeb) za účelem plnění této smlouvy (včetně, v závislosti na podmínkách smlouvy, pro účely vystavování cestovních dokladů, rezervace pokoje v ubytovacích zařízeních a u dopravců, přenos dat na konzulát cizího státu, řešení problémů s reklamacemi, když vzniknou, předkládání informací oprávněným státním orgánům (včetně na žádost soudů a orgánů pro vnitřní záležitosti)).

Potvrzuji, že osobní údaje, které jsem přenesl agentovi, jsou spolehlivé a mohou být agentem a jeho zplnomocněnými zástupci zpracovány.

Tímto dávám souhlas agentovi a touroperátorovi, aby mi zasílali e-maily / zpravodaje na e-mailovou adresu a / nebo číslo mobilního telefonu, které jsem poskytl.

Potvrzuji, že mám oprávnění poskytovat osobní údaje osob uvedených v žádosti, a zavazuji se uhradit zástupci veškeré náklady spojené s nedostatkem příslušné pravomoci, včetně ztrát spojených se sankcemi kontrolních orgánů.

Souhlasím, že mnou poskytnutý text z mé vlastní vůle, v mém zájmu a v zájmu osob uvedených v Žádosti, je souhlas se zpracováním osobních údajů uložen elektronicky v databázi a / nebo na papíře a potvrzuje skutečnost souhlasu se zpracováním a přenosem osobních údajů v souladu s výše uvedenými ustanoveními a převzetí odpovědnosti za správnost poskytnutí osobních údajů.

Tento souhlas uděluji na dobu neurčitou a mohu jej kdykoli odvolat, a pokud jde o konkrétní osobu, předmět osobních údajů uvedených v Žádosti, uvedenou osobou, zasláním písemného oznámení Agentovi pošta.

Potvrzuji, že moje práva, jakožto předmět osobních údajů, mi byla agentem vysvětlena a jsou mi jasná.

Potvrzuji, že důsledky odvolání tohoto souhlasu mi byly agentem vysvětleny a já jim rozumím.

Tento souhlas je přílohou této aplikace.

Neměli jsme jednoznačný odpočinek.
Předevčírem jsme se vrátili z tohoto hotelu, ve kterém jsme odpočívali 10 nocí. Dva jsou relativně dospělí a dítěti je 6 let.
Prohlídka byla zakoupena od BG, let AK Rusko, odlet tam bez zpoždění a lahodné horké, let zpět s půlhodinovým zpožděním a nechutným jídlem. Kostky 7 kusů pro celý salon. Vzlet a přistání jsou vynikající.
Upozorňujeme, že AK Rusko při odletu z Ruské federace nesčítá zavazadla, pokud letíte společně a každý má na letence 20 kg, pak každý kufr nesmí vážit více než 20 kg, hmotnosti se nesčítají. Při zpátečním letu se váhy sečtou a podle průvodce je povoleno přetížení 1–2 kg.
Po příjezdu do Tuniska jsme dostali kufr a šli k východu. Tam nás potkala cedule a poslali ji pro obálku průvodcům. Vyměnili jsme voucher za obálku, na které bylo napsáno číslo autobusu, do kterého se dalo usednout, a nový voucher, který bylo třeba dát hotelu a leták s výlety. Lidé se shromáždili docela rychle, ukázalo se, že celý autobus jede do stejného hotelu. Cestou nám bylo řečeno o Tunisku, že tady je všechno v bezpečí, o nebývalé pohostinnosti místních obyvatel a že nemůžete jet taxíkem do jiných gubernií (regionů), Hammamet a Nebel jsou jedna gubernie a zoo a zoo Letiště jsou další gubernie. A o tom, že je zbytečné dávat peníze na recepci, čísla už byla přidělena a s největší pravděpodobností je nebude možné změnit. hotel je 100% plný
Cestou jsem si všiml, co bylo napsáno v novém voucheru: výhled do zahrady a na postel velikosti King, podíval se na sousedy, neměli žádné známky. Dva týdny před odjezdem jsem napsal hotelu s žádostí o potvrzení rezervace a sdělení mých přání k ubytování. Tuto poznámku se nám podařilo za jízdy potěšit :)
Po příjezdu nás přivítali animátoři s plakátem v ruštině. Vítejte atd.
Karty již byly vyplněny, bylo nutné pouze zadat údaje o pasu.
Rychle jsme vzali náramky a odešli do místnosti. Všechno bylo téměř tak, jak jsme se zeptali, vnější patro, okna nejsou na animaci, ale dvě oddělené postele + gauč. Místnost je pravděpodobně velká 35–45 metrů, poměrně prostorná, u stolu jsou dvě zrcadla, jedno plné délky a druhé velké. Sprcha
Místnosti byly dobře vyčištěny, spropitné 1 dinár bylo ponecháno každý den. Pravidelně se stávalo, že nebylo dost ručníků, ale stalo se to dvakrát. Jakmile nás vůbec nechali bez toaletního papíru, ale to jsou také maličkosti, to se někdy stává
První večer jsme šli na večeři. Z nějakého důvodu bylo talířů velmi málo, zdálo se, že už je pozdě večer, všichni už jedli ... a neměli čas umýt pro nás ty, kteří právě dorazili ...
Jedl maso s rýží a grilovaným tuňákem. Několik těl tuňáků leželo na stole mezi dvěma grilovacími stoly .... krásné ryby, ale buď nevěděly, jak je uvařit, nebo jsme byli unavení z cesty, ale nemohli jsme to sníst. Na stopě. den jsem se opět rozhodl zkusit tuňáka (zjevně skutečnost, že včera ležel mezi grily), protože na něj není dojem.
Ráno dalšího dne jsme se rozhodli dobít telefony ... zástrčky byly vyřazeny a nabíjení zčernalo. Když dorazila na recepci, Julia vysvětlila situaci, o pět minut později přišel elektrikář a zapnul stroje, objevila se elektřina, ale rozhodli jsme se tuto zásuvku již nepoužívat. Zdá se být skvělé, že elektrikář přišel rychle, není skvělé, že se na zásuvku ani nepodíval a že se to v zásadě stalo.
Poté jsme pili, jedli, plavali, opalovali se až do příští soboty. A v sobotu si odpočinuli Tunisané, nikoli ti Tunisané, kteří se přihlásí do hotelu a bydlí, ale ti, kteří platí peníze za program dne. Začaly se objevovat fronty na všechno možné, lehátka nestačila ani na pláži, ani u bazénů. V neděli jich bylo ještě víc a začalo být jaksi úplně smutno, zbytek se změnil ve hru: najděte si talíř v kavárně, počkejte na vajíčka a palačinky na snídani, sledujte svůj ručník na lehátku.
A 25.07 byl Den nezávislosti v Tunisku, doufám, že si užili oslavu tohoto svátku v hotelu. Škoda, že se nám to nelíbilo. Bylo tam dvakrát nebo třikrát více lidí než obvykle. Když jsme dorazili na oběd, hledali jsme 15 minut volný stůl a při hledání nám pomohla dívka, která se u vchodu do kavárny setkala s hosty, ale bezvýsledně. Pak jsme hledali stůl bez ní a, jak se nám zdálo, našli jsme dvakrát (mluvíme o těch stolech, ze kterých lidé právě odešli a neměli čas je uklidit), přišel k nám číšník a řekl Vím, pane, rezervovaný ... a přišla k tomuto stolu a arabská rodina se posadila. Potřetí jsme měli štěstí a všichni stejní jsme si sedli ke stolu. V těchto dnech jsem poprvé viděl prázdné tácky na jídlo a téměř všechno. Dokonce i vejce, všechna vařená vejce, byla rozebrána na snídani. K obědu a večeři bylo možné maso vzít, pouze pokud jste měli čas během prvních dvou minut od chvíle, kdy jste vytáhli tácek s jídlem.
V tento svátek se nedalo plavat v bazénu, nedalo se přes něj projít, aniž bych někomu ublížil.
Když jsme se šli koupat k moři, vrátili jsme se k lehátku u bazénu (vždy jsme obsadili jedno lehátko pro tři, ve vzácných případech dvě), na lehátku jsme měli dva ručníky a tašku s různými věcmi na plavání. dítě a zjistil, že věci jiných lidí leží na našem lehátku nad naším. Vzal jsem z baru židli a položil na ni své věci, nechal je vedle lehátka, pak tyto věci odnesla opálená žena a lamentovala nad něčím v arabštině. Slyšel jsem, že v těchto dnech byly některé jejich věci a ručníky nalezeny na podlaze vedle lehátek, zatímco arabská rodina odpočívala na svých lehátkách.
Opravdu jsme chtěli jít k průvodci, zaplatit peníze navíc a přestěhovat se do jiného hotelu. Tenhle pekelný odpad byl
Takže ani nepotřebuji takové tři dny odpočinku zadarmo, stejně jako poslední den, ale o tom trochu později.
Průvodci o této situaci řekli, řekl, že připomínky předá vedení, nevím, zda je zaslal, nebo se shodoval, ale počet lidí, kteří nebydleli v hotelu, se výrazně snížil. .
Obecně platí, že co se týče výživy, tam jsou vždy (když se nejedí) ryby, hovězí, jehněčí, někdy slávky a olihně, jednou tam byly dokonce i křepelky. Jako příloha jsou brambory často vždy rýže, těstoviny, polévky, zelenina, ať už v těstíčku nebo na grilu. Ale téměř nikdy nebyla jen nakrájená rajčata nebo okurky. Okurky bez přídatných látek byly buď rozetřeny na struhadle, nebo nakrájeny na kousky velikosti hrášku, rajčata byla také buď najemno nasekaná jako okurky nebo v salátech s těstovinami, bramborami nebo něčím jiným „zajímavým“, listy salátu nebyly. Masa je hodně, ale pokaždé je gumové. Maso na grilu je buď nedovařené nebo opepřené, vzal třikrát a nikdy nedokončil grilovací hůl. Ryby a la red parmice nebo v těstíčku (kde je více těsta než ryb). Játra se mi moc líbila, stejně jako lasagne, cannelloni nad míru chvály. Dítě snědlo těstoviny nebo rýži s nugetami nebo rybími tyčinkami, když tam byly mušle a olihně, pak jejich.
Také chci zmínit pizzu. Nebyl jsem v Itálii, ale podle mého názoru by pizza neměla být lepší než v hotelu. Velmi chutná pizza, banální margarita, ale velmi chutná. Ani stát na ni 5 minut ve frontě není zátěž. Mluvíme o kulaté pizze, v posledních dnech se kuchař změnil a začal vařit pizzu na hranatých pleších na pečení ... buď je kuchař takový, nebo plechy na pečení, ale chuť se stala úplně jinou, méně chutnou.
Byl tam velmi mizivý výběr pečiva, nebyly vůbec žádné koláče, jen na „svátek“ byl dort s vlajkou Tuniska.
Nedostatek pečení je kompenzován zmrzlinou, velmi chutnou zmrzlinou, ale musíte si za ní také stát, na zmrzlinu je jedna lžíce a je mnoho těch, kteří si přejí.
Víno chutnalo a barvilo, mohlo pít pouze bílé, průměrné víno.
Tibarin a Sedratin jsou vynikající, pivo je dobré. Silný alkohol se nepil.
Neexistují žádné šťávy, pouze yuppy ... ačkoli v programu jsou deklarovány čerstvě vymačkané šťávy.
Smažená káva, lahodné kakao.
Na svačinu mezi obědem a večeří si můžete dát palačinky s čokoládovou hmotou nebo sendviče. Oba jsou vynikající, ale (!) Vloží náplň do sendviče rukama (!), Na ruce nemají žádné rukavice, a tak se stane, že sendvičmistr okamžitě sní tento sendvič, rukama mu protéká ketchut a stejné ruce dává sýr do vašeho sendviče :))))
Pokud vám to nevadí, doporučuji tuňáka z konzervy a kuřecí sendvič.
Někde uprostřed odpočinku jsem se vydal na exkurzi do zoo, doporučuji to všem. Tam můžete krmit žirafu a lemury (my, velmi zábavné). Exkurze za 2 + 1 stojí 65 dolarů, vynaložených peněz nelitovali. Během přenosu průvodce vyprávěl spoustu zajímavých věcí, cestou zpět jsme se zastavili v kosmetickém obchodě Laguna.
Snímky: obecně velmi vyrovnané, ale (!) Bezpečnostní instruktor tam nechápe, proč vůbec, několikrát viděl, jak další lyžař přistává na hlavě před tím, který jede po skluzavce. Arabské děti, 3 roky, také jezdí z kopce ...
Moře je jediný případ, kdy byla naše očekávání horší, než se ve skutečnosti ukázalo. Velký písek na pláži. Očekávalo se, že vchod bude stejný jako v Egyptě ... ale ukázalo se, že se dá chodit i po kamenech :)
Existuje několik lagun, kde můžete stříkat s dětmi, ale to je, když po vašem boku není mnoho lidí ... z pantonu je to dobré i pro dospělé a děti, které umějí plavat, naše 6 neví, jak plavat, nelíbilo se mu tam. Voda je čistá, moře je teplé
Doporučuji také trh Nabeul s jeho keramickými obchody. Koupili jsme spoustu nádobí z obchodu nalevo poblíž vstupu na trh. Tam, nad obchodem, je v cizím jazyce napsáno, že to doporučuje nějaký druh oddělení pro lidová řemesla nebo něco podobného.
Když jsme v pátek 29.07 přišli do místnosti před večeří v plavkách, zjistili jsme, že dveře nelze otevřít pomocí našeho elektronického klíče. V místnosti jsme vyšli po schodech, které vedou na pláž, nikdy tam nikdo nebyl, tak jsme šli v plavkách a plavkách. Na obzoru se objevila vyhlídka jít na recepci v plavkách ... ale služebná nás zachránila, celou dobu jsme ji zdravili a nechali spropitné, za což dobře uklidila pokoj. Otevřela nám pokoj, já si oblékl kraťasy a tričko a šel na recepci. Julia pokrčila rameny a řekla, že se to stane, když je velká rasa .... Chápu, že se může stát cokoli, ale alespoň se můžete omluvit za nepříjemnosti.
Den před odjezdem jsem se přiblížil k recepci ohledně obnovy pokoje. Julia řekla, že v den odjezdu je nutné dorazit v 9:30, do té doby bude přední manažer. Když se Julia probudila v 9 a šla na snídani, podívala se na recepci, řekla, že fronta už je tady, rychle si sbal věci a přesuňte se do jiné místnosti ... Zeptal jsem se ho, proč právě teď, protože náš pokoj byl zaplaceno do 12:00 a není možné, zda zůstat ve svém pokoji, nemůžete zůstat, protože hosté přijdou do našeho pokoje, a tak řekla, buď se přestěhujte hned, nebo nedojde k žádnému prodloužení (důvod nespecifikovala). Obnova stojí 70 dinárů a já nechápal, proč byl takový nával ... a proč se vůbec stěhovat, proč nemůžete zůstat ve svém pokoji. Rychle jsme se vrhli sbírat kufry a asi o 40 minut později jsme byli na recepci v plné bojové pohotovosti. Dostali jsme pokoj 1202, když jsme vstoupili do místnosti, uvědomili jsme si, že jsme předtím měli královské apartmá.
Za prvé, místnost je umístěna v křídle, kde již mnoho let neprobíhá renovace, výtahy jsou staré, drží pohromadě a voní jako kavárna, není zde žádný balkon, jak se nám zdálo (nebo se nám nezdálo) ) na okně je gril. Pod okny je umístěn klimatizační systém celého hotelu. Rozloha je 25 metrů ...
No, myslíme si, dobře ... obrátíme se tak nějak do večera ... moje žena začala tiše třídit kufry (protože věci byly v době odjezdu právě hozené do kufrů), jít do koupelny , zjistili, že ručníky byly mokré a někdo se nedávno vykakal na záchodě a z nějakého důvodu jsem to nesmyl. Tolley, tento někdo spěchal, aby se odstěhoval z místnosti, nebo to byla pomsta hotelu za tento pokoj ... když jsem šel na recepci, vysvětlil jsem situaci co nejsprávněji, požádal alespoň o výměnu ručníků, oni dal nám další pokoj a omluvil se za nepříjemnosti. Číslo 1220, nedaleko od toho, co bylo uvedeno na začátku. Místnost byla čistá, ale trezor byl zavřený ... Šel jsem znovu na recepci, řekli, že za 10 minut bude vše v pořádku, po 40 minutách jsem se podruhé šel na recepci zeptat, kde je specialista na trezor . O dvě minuty později přišel specialista a vše napravil. Celkem 3 hodiny trápení, shonu a očekávání. Pohled z místnosti na pustinu, která je blokována střechou restaurace, pro nás nebyl kritický, ale někdo může uvažovat o tomto výhledu po celou dovolenou :)))
Před odjezdem jsme předali karty, podívali se na animátory s plakátem a přáním šťastné cesty.
Dmitry nás znovu odvezl na letiště. Díky za všechno, koupil jsem si od něj také místní SIM kartu :)
Mimochodem, buď náhodou, nebo konkrétně ve výměníku na letišti, bylo mých 178 dinárů počítáno jako 139,5 dinárů.
Poté jsem na vydaný papír napsal částku, kterou jsem mu dal, asi tři minuty něco počítal a vydal další papír o výměně 38,5 dináru. Buď opatrný:)

Před prázdninami jsme, stejně jako všichni ostatní, četli recenze zde a ve skupině z VK ... Animace je hvězdná (něco, čeho jsem si nevšiml), Správce je matka matky ... pro někoho možná, pro mě to není o nic lepší než ti administrátoři, které jsme měli předtím v jiných hotelech, ne, není to horší, je to stejné. Tuniský lid je přímočarý, ne jako v Turecku a Egi ... necítili jsme rozdíl a tu a tam jsou určité nuance.
Pokud ne na tři dny o prázdninách a ne poslední den, pak bych se snad do tohoto hotelu někdy vrátil. Při 100% obsazenosti je hotel průměrný, při 100% obsazení a víkendové příjezdy jsou hrozné, po zbytek času je hotel dobrý! V křídle, kde se nachází zdravotní středisko, je špatně, na jiných místech je dobře. Na recepci je papír z Tripadvisoru, že hotel je vítězem v nějaké kategorii, s určitým uspořádáním hvězd na obloze to je, nemáme žádné hvězdy.
Odpočinek je v každém případě dobrý a po vyslechnutí příběhů od jiných lidí z jiných hotelů jsme si uvědomili, že všechno bylo velmi dobré. Lidé byli překvapeni, že jsme dokonce (!) Měli vejce k snídani :))))
V den odletu viděli dítě, jehož nohy byly celé ve fukarcinu ... Četl jsem, že lidé také píší o neštovicích nebo o Coxsackie ...

Možná je pravda zagralis. Možná, jak řekl Andrey Sergeich „Naše očekávání jsou naše problémy“

Novostar koncept
Rusky mluvící personál, částečně upravená kuchyně, oddělený dětský bufet, miniklub s ruskými animátory, netriviální animační program pro děti i dospělé, možnost zapůjčení dětského kočárku / rychlovarné konvice / dětského hrnce, lahodný tuniský zmrzlina pro všechny hosty bez omezení - k obědu a večeři speciální gratulace narozeninám a novomanželům a mnoho, mnoho dalšího.

Jazykové prostředí
Rusky mluvící zaměstnanci jako součást hotelového týmu: správce, vedoucí předávání hostů, animátoři.
Jsou zveřejněny důležité informace o území hotelu, nápisech a všech názvech jídel v restauraci, včetně ruštiny.

Zkontrolovat Čas: Check-in (check-in time) po 15:00, Check-out (check-out time) do 12:00.

Důležité! Turistická daň se platí při příjezdu. Výše daně je 3 dináry za noc při ubytování ve 4 * -5 hotelech, 2 dináry za noc při ubytování ve 3 * hotelech a 1 dinár za noc při ubytování ve 2 * hotelech.
Daň se platí za počet nocí rezervovaných v hotelu, maximálně 7 nocí.
Například:
- u pobytů na 7 nocí (například 5 nocí) - daň se platí za 5 nocí;
- u pobytů na více než 7 nocí (například 10) - daň se platí za 7 nocí.

Pozornost! V případě předčasného odjezdu z hotelu se daň nevrací.

Poloha hotelu NOVOSTAR KHAYAM GARDEN BEACH & SPA 4 * Na mapě

Adresa hotelu: Avenue Mohamed V - 8000, Nabeul, Tunisko

Vzdálenost do centra města: 1,5 km od centra Nabeul

  • Vzdálenost na letiště

    65 km (letiště Enfidha), 125 km (letiště Monastir), 68 km (letiště Tunis)

Informace o hotelu

Hotelový řetězec: Novostar Hotels, Rok výstavby: 1982, Rok renovace: 2012

  • Popis pokojů

    vana nebo sprcha
    fén
    výrobky osobní hygieny v individuálních obalech (denně doplňovány)
    klimatizace (15.06 - 15.09)
    telefon (hovory se platí: v rámci města, meziměstské, mezinárodní)
    plazmový televizní panel (zásuvka USB pro připojení flash karty, ruské kanály) (zdarma, změna podmínek služby podle uvážení hotelové správy)
    mini lednice

    Wi-Fi (zdarma, jakákoli změna podmínek služby podle uvážení hotelové správy)

    kompliment od hotelu v den příjezdu: balená voda na pokoji
    úklid pokoje (denně)
    výměna ručníků (denně)

    výměna ložního prádla (každé 3 dny)

    Pozornost! Hotel vám umožňuje rezervovat dítě mladší 2 let v jakémkoli typu pokoje a při překročení maximální obsazenosti tohoto typu pokoje, ale pouze za podmínky, že dítě bude ubytováno bez dětské postýlky, tj. vyhrazená postel. Dítě do 2 let, které má nárok na dětskou postýlku a obdrží ji ve výchozím nastavení, je dítě, které bylo rezervováno v rámci maximální obsazenosti tohoto typu pokoje.

    Pro ubytování 2 dospělých a 2 dětí hotel nabízí pokoje pouze v kategorii Rodinný pokoj. Jedná se o pokoje se 4 lůžky. Hotel má několik typů rodinných pokojů: s obloukem mezi pokoji, s dveřmi mezi pokoji a pokoji s postelemi ve stejném prostoru.

Budova hotelu

  • Počet pater v hlavní budově

Pro děti

Dětský bazén, Dětský klub, Dětské hřiště, Restaurace s vysokými židlemi: vysoké židle, mikrovlnná trouba, mixér, Dětské menu, Dětská postýlka: (na vyžádání), dětský nočník, rychlovarná konvice (na vyžádání, pod zálohou), dětský kočárek (na vyžádání, za poplatek), hlídání dětí: (na vyžádání, za poplatek)

  • Zábavný program pro děti

    miniklub pro děti od 4 do 12 let s ruskou a mezinárodní animací (denně), večerní mini-diskotéka a předávání pamětních diplomů (denně), dále: výtvarné umění pro děti (úžasné proměny pomocí malování na obličej) , kulinářské workshopy, pizza -quest, talentová show, mini olympiády a mnoho dalšího. Poklona z hotelu k narozeninám - dort se slavnostní výzdobou, verše v hotelové skupině VKontakte, pamětní fotografie s animátory v kostýmech kreslených postaviček.

Pláž hotelu NOVOSTAR KHAYAM GARDEN BEACH & SPA 4 *

Plážové ručníky: (kauce, zdarma, jakékoli změny podmínek služby podle uvážení hotelové správy)

  • Vzdálenost na pláž

    soukromá pláž, první pobřeží;
    nerovnoměrný vstup do moře: existují oblasti, které jsou horní částí balvanů (povrchové charakteristiky - nerovný, kluzký);
    existují oblasti, kde je vstup do vody čistý, jemné, písčité dno;
    během plavecké sezóny (od června do září včetně) hotel instaluje ponton.

  • Lehátka

  • Slunečníky

    (zdarma, jakékoli změny podmínek služby jsou na uvážení správy hotelu)

Hotelový bazén NOVOSTAR KHAYAM GARDEN BEACH & SPA 4 *

Celkový počet bazénů: 1 venkovní bazén s tobogány, 1 venkovní bazén pro dospělé s vyhrazenou částí pro děti, 1 krytý bazén se sladkou vodou (uzavřen od 01.07 do 01.09)

  • Tobogány

    4 diapozitivy různého stupně extrémů uspokojí potřeby dospělých i dětí. Tobogány jsou nové a bezpečné s plavčíky. Nedaleko je další bazén a sportoviště, kde animační tým provádí denní aktivity za doprovodu rytmické hudby, která navozuje náladu. V docházkové vzdálenosti od tobogánů najdete bar s nealkoholickými a nízkoalkoholickými nápoji a také snack bar.

Pokoje

Celkový počet pokojů: 361

Infrastruktura

Registrace 24 hodin denně, Konferenční sál: 4 konferenční místnosti (za poplatek), Směnárna, Kiosek se suvenýry, Praní prádla: (za poplatek), Kadeřnictví: (za poplatek)

  • Bezdrátový internet

    Wi-Fi v hale na recepci, v lobby baru, na terase u bazénu (zdarma, změna podmínek služby dle uvážení hotelové správy)

  • SPA centrum

    SPA centrum Five Senses dobře vybavené moderním zařízením. Středisko nabízí celou řadu služeb, které klienti lázní obvykle vyžadují: hammam, klasické i speciální masáže, vodní procedury, ošetření obličeje. Nejvýnosnější investicí je samozřejmě nákup komplexního programu. Všechny služby centra (za poplatek).

  • Léčba

    lékařské služby (placené)

Sport / rekreace

Tělocvična, Stolní tenis: Ano (zařízení na zálohu), Tenisový kurt: (zařízení na záloze), Minigolf, Boccia, Lukostřelba, Šipky, Aerobik, Vodní aerobik

  • Středisko vodních sportů

  • Zábava

    ranní cvičení a vodní aerobik, step aerobik, úkoly, denní večerní show pro dospělé, volejbal

  • Disko

    po večerní animaci, pod širým nebem (pod širým nebem) a uvnitř (poskytování služby podle uvážení hotelové správy)

  • Doplňkové služby

    volejbal

Stravování v hotelu NOVOSTAR KHAYAM GARDEN BEACH & SPA 4 *

Ultra all inclusive

  • Zásobovací systém

    Ultra all inclusive systém
    Místní nealkoholické a alkoholické nápoje včetně balené vody - nepřetržitě.

  • Restaurace

    Hlavní restaurace Le fénix- snídaně 06:00 - 10:00, oběd 12:30 - 14:30, večeře 18:30 - 21:30, svačina 15:00 - 18:00 a 22:00 - 02:00 (v období 01.11 - 30.04), vyhrazená dětská švédská linka, dětské menu, mikrovlnná trouba, mixér, vysoké židle pro batolata;
    Restaurace Grilování Carissa- odpolední občerstvení 15:00 - 18:00 (v období 01.05 - 31.10), pozdní občerstvení 22:00 - 05:00 (v období 01.06 - 31.10), oběd a la carte 12:30 - 15:00 (platí se) ), oběd a la carte 1krát během pobytu po předchozí domluvě (zdarma);
    Le Bonsai- a la carte, 19:30 - 22:00 (placené), restaurace je otevřena 3 dny v týdnu (v období od 1. 11. do 31. 5.), restaurace je otevřena 6 dní v týdnu (v období od 01. /06 - 31/10), večeře jednou po zbytek po domluvě (zdarma);
    Coco Beach- a la carte na pláži (v období 01.07 - 31.08), 12:00 - 20:00 (placené);
    Otevřený prostor- služba pod širým nebem, v tuniských hotelech zpravidla funguje od 1. června do 30. září.

    Pro děti:

    • zmrzlina - během oběda a večeře;
    • pokud má hotel méně než 20 dětí ve věku od 4 do 12 let, pak je dětský stůl uveden na bufetu pro dospělé;
    • pokud má hotel 20 a více dětí ve věku od 4 do 12 let, je k dispozici oddělený dětský bufet, dětské menu; během oběda a večeře je mladým hostům hotelu k dispozici dětský animátor.

  • Kavárna

    Maurská kavárna- nápoje a vodní dýmka 16:00 - 23:00 (placené).

  • Tyče

    L'Orchidée- ve vstupní hale nápoje nepřetržitě, pozdní kontinentální snídaně 10:00 - 11:00, čerstvý džus nebo koktejl sezónního ovoce 08:00 - 10:00;
    Khayam- u bazénu s tobogány, nápoje 10:00 - 18:00 (v období 01.11 - 31.05), nápoje 10:00 - 23:00 (v období 01.06 - 31.10);
    U hlavního bazénu- 10:00 - 18:00 (v období 01.11 - 31.05), nápoje 10:00 - 23:00 (v období 01.06 - 31.10).

Rezortní komplex Novostar Khayam Garden Beach & Spa 4 * bude hýčkat cestovatele atmosférou luxusu a pohodlí. Když si vyberete tento hotel na dovolenou, zažijete spoustu příjemných a nezapomenutelných okamžiků.

Něco o instituci

Novostar Khayam Garden Beach & Spa 4 * je nejnovější hotel v řetězci Novostar Hotels. Poprvé otevřelo své brány turistům v roce 2012. Stojí za zmínku, že zaměstnanci hotelu prošli přísným výběrovým řízením, a proto si můžete být jisti, že vám poslouží skuteční profesionálové ve svém oboru. Jsou zde také rusky mluvící zaměstnanci.

Poloha hotelu

Novostar Khayam Garden Beach & Spa 4 * hotel se nachází v oblíbeném letovisku Nabeul (prakticky v jeho samotném centru). Je to 125 km od Monastiru a 65 km od Enfidhy.

Novostar Khayam Garden Beach & Spa 4 *: popis pokojů

Kvalita zbytku je do značné míry dána životními podmínkami. Novostar Khayam Garden Beach & Spa 4 * nabízí cestovatelům 361 pokojů k ubytování. Apartmány lze zhruba rozdělit do následujících kategorií:

  • Standardní pokoje jsou navrženy pro jednu a dvě osoby. Místnost má vše, co potřebujete: ortopedické postele, psací stůl a křeslo pro relaxaci.
  • Rodinné apartmány mohou ubytovat až 6 osob (pokud jsou zohledněny přistýlky). V ložnici pro dospělé je manželská postel King a v dětské ložnici rozkládací pohovky. Každý pokoj má vlastní koupelnu.
  • Apartmá je luxusní apartmán. Světlá ložnice naproti panoramatickému oknu má velkou ortopedickou postel. Obývací pokoj je vybaven posezením a konferenčním stolkem.

Stojí za to věnovat zvláštní pozornost designu interiéru komplexu Novostar Khayam Garden Beach & Spa 4 *. Fotografie ukazují moderní, lakonický design v uklidňujících barvách.

Vybavení v apartmánech

Hotel Novostar Khayam Garden Beach & Spa 4 * dbá na pohodlí hostů. Za tímto účelem jsou pokoje vybaveny následujícím seznamem vybavení:

  • kombinovaná koupelna, která je navíc vybavena fénem;
  • některé pokoje mají přístup na vlastní zařízený balkon;
  • díky přítomnosti klimatizace se můžete ve svém pokoji schovat před tuniským teplem;
  • satelitní televize s balíčkem ruských kanálů;
  • pevný telefon zajišťuje nepřetržitou komunikaci s recepcí a také umožňuje uskutečňovat mezinárodní hovory;
  • trezor je zodpovědný za bezpečnost vašich cenností;
  • bezdrátový internet;
  • Zásobu jídla a nápojů můžete vždy uchovávat v malé ledničce.

Resortová infrastruktura

Komplex Novostar Khayam Garden Beach & Spa 4 * má vše, co potřebujete pro dobrý odpočinek. Prohlídky tímto směrem jsou velmi populární, protože hotel má rozvinutou infrastrukturu, a to:

  • moderní konferenční sál a tři zasedací místnosti;
  • prádelna, která se zabývá praním hotelového prádla a osobních věcí hostů;
  • SPA-salon, kde můžete absolvovat kurz omlazení, relaxace nebo zlepšení zdraví;
  • v kosmetickém salonu můžete získat kadeřnické a kosmetologické služby;
  • lékařská ordinace, kde můžete získat první pomoc;
  • parkování auta, jehož použití je zahrnuto v životních nákladech;
  • směnárna ve vstupní hale;
  • tři venkovní bazény, z nichž jeden je naplněn mořskou vodou;
  • krytý vyhřívaný bazén, otevřený v chladném období;
  • úschovna zavazadel před check-inem a po check-outu.

Animace

Bez zábavy by byl zbytek nudný a monotónní. Ke změně situace je povolán tým profesionálních animátorů. V hotelu Nabeul Novostar Khayam Garden Beach & Spa 4 * najdete následující program:

  • ranní cvičení, která vám dodají energii a elán na celý den;
  • aerobik v bazénu;
  • lekce jógy s profesionálním instruktorem;
  • školení v orientálních a latinskoamerických tancích;
  • fascinující lekce vaření národních jídel;
  • soutěže v různých sportech (jak mezi hotelovými hosty, tak za účasti hostů ze sousedních zařízení);
  • večerní zápalná show.

Lázně

K uvolnění těla i duše vám pomůže salon SPA působící na území Novostar Khayam Garden Beach & Spa 4 * (Nabeul). Zde mají hosté následující možnosti:

  • očista a posílení těla absolvováním kurzu minerálních vod;
  • různé druhy masáží, zaměřené jak na léčbu, relaxaci, tak na dosažení kosmetického účinku;
  • procedury péče o pokožku obličeje a těla zaměřené na čištění a výživu;
  • tradiční turecký hammam;
  • tónování těla pomocí kontrastní tryskové sprchy;
  • relaxační hydromasáž.

Dovolená s dětmi

Nejmladším turistům je někdy těžší vyhovět než dospělým. S vědomím toho, Novostar Khayam Garden Beach & Spa 4 * komplex (Tunisko) poskytuje následující příležitosti pro rodiny s dětmi:

  • v dětském klubu budou děti moci dělat kreativní práci a účastnit se zábavných her a soutěží;
  • organizace sportovních soutěží pro děti;
  • „brouzdaliště“ se skluzavkami;
  • prostorné hřiště s pogumovaným povrchem odolným proti nárazům;
  • hosté s dětmi mají k dispozici vše, co potřebují pro pohodlný pobyt: sterilizátory na lahve, rádiovou chůvu atd.

Zásobovací systém

Stravování v tomto hotelu probíhá podle systému Ultra All Inclusive. Z toho vyplývají následující body:

Pravidla hotelu

Každý hotel má vlastní ubytovací politiku. V této instituci platí následující:

  • používání klimatizace je hostům k dispozici pouze od června do září;
  • otevírací dobu barů a restaurací může administrativa měnit v závislosti na obsazenosti hotelu;
  • registrace se provádí v období od 14:00 do 16:00;
  • hosté jsou povinni vyklidit pokoj v den odjezdu do poledne;
  • kouření je přísně zakázáno ve všech prostorách hotelu (to je možné pouze na otevřených prostranstvích a balkonech);
  • návštěva hřiště je povolena pouze dětem mladším 12 let;
  • pokud je v hotelu ubytováno méně než 20 dětí, dietní linie bufetu se ruší;
  • nedoporučuje se objevovat v plavkách kdekoli kromě pláže a bazénů;
  • je přísně zakázáno vytahovat ručníky z pokojů (plážové osušky lze převzít od správce);
  • vynášení jídla z restaurace není povoleno;
  • návštěva stravovacích zařízení vyžaduje dodržování pravidel oblékání (chytré, uzavřené oblečení);
  • používání bazénu po 18:00 je přísně zakázáno (v tuto dobu začínají fungovat čisticí zařízení);
  • aby se předešlo zraněním a nepříjemným situacím, je zakázáno vstupovat do haly v mokrém oblečení a obuvi;
  • pokud host ze zdravotních důvodů nemůže jít dolů do restaurace, bude jídlo doručeno do jeho pokoje.

Novostar Khayam Garden Beach & Spa 4 *: recenze, výhody

K posouzení kvality vašeho pobytu v konkrétním hotelu se doporučuje prostudovat si názory zkušených cestovatelů. O resortním komplexu Novostar Khayam Garden Beach & Spa 4 *lze tedy najít mnoho pozitivních komentářů. Recenze turistů vám mohou říci následující:

  • postup rychlého odbavení (administrátoři často předem vyplňují karty hostů, což vám ušetří zbytečné potíže);
  • pokud přijedete pozdě do hotelu, bude vám servírována večeře;
  • blížící se autobus s turisty vždy potkávají animátoři, a proto zábava začíná již na prahu;
  • území je velmi zelené a čisté;
  • u bazénu je dostatek lehátek pro všechny;
  • chutné a rozmanité jídlo s obrovským výběrem tradičních místních jídel (existuje také méně pikantní evropské jídlo);
  • pro ty, kteří drží dietu, je v nabídce mnoho produktů a jídel;
  • pláž je udržována dokonale čistá a díky vysokým plotům je chráněna před cizími lidmi;
  • animace je velmi zajímavá a bohatá (zvláštní pozornost si zaslouží tematické večery, během nichž se hosté mohou připojit k místní kultuře a tradicím);
  • mnoho sportovních aktivit, díky nimž můžete udržet svou postavu ve formě;
  • jeden z bazénů je vybaven vysokými tobogány, na kterých je zajímavé jezdit nejen pro děti, ale i pro dospělé;
  • hotel má rusky mluvícího správce, který vždy pomůže při řešení problémů a organizačních problémů;
  • vysoce kvalitní denní úklid;
  • Centrum SPA si zaslouží nejvyšší známky (a zejména práci masérů);
  • televize vysílá ruské kanály, což umožňuje vždy držet krok s událostmi doma;
  • hygienická sada obsahuje mnoho různých druhů kosmetiky;
  • bezdrátový internet funguje dobře po celém území (a dokonce i na balkonech pokojů je příležitost jít online);
  • pro zábavné akce je k dispozici samostatný bazén a ve všech ostatních si hosté mohou klidně zaplavat;
  • velký tým plavčíků pracuje jak u bazénů, tak na pláži;
  • personál hotelu je velmi vstřícný a snaží se pomoci, i když neumí jazyk (i když mnozí se ho snaží naučit);
  • během diskotéky se vždy hraje několik ruských písní;
  • v dětském klubu byl vyvinut velmi zajímavý zábavný program pro děti (zvláštní pozornost si zaslouží mistrovské kurzy výroby dortů a pizzy);
  • pokud přijedete do hotelu příliš brzy a váš pokoj ještě není připraven, pak vám budou nabídnuty lahodné koktejly na zpestření čekání;
  • pokud necháte spropitné služkám, budou vás neustále těšit postavami z prostěradel a ručníků a také dekorem z okvětních lístků.

Negativní recenze

Novostar Khayam Garden Beach & Spa 4 * hotel má některé negativní vlastnosti. Recenze z roku 2016 naznačují následující nedostatky:

  • skalnatý vstup do moře;
  • k použití je nutné složit jistotu;
  • vzhledem k tomu, že dveře v místnostech jsou velmi staré, vrzají a silně bouchají;
  • v moři je mnoho malých ryb, které bolestivě kousají do nohou;
  • fotografové, kteří v hotelu poskytují placené služby, příliš nefungují (podobné snímky můžete pořídit sami);
  • služky ignorují potřebu měnit ručníky, žádný spropitný v této situaci nepomáhá;
  • navzdory skutečnosti, že na webových stránkách hotelu je přislíbeno samostatné dětské menu a vyhrazený prostor v restauraci, za předpokladu, že odpočívá více než 20 dětí, ve skutečnosti tato služba není poskytována;
  • na každém kroku můžete potkat kuřáka, a proto celá oblast voněla tabákovým kouřem (vzhledem k tomu, že v hotelu je mnoho rodin s dětmi, je to velmi nepříjemné);
  • lékař obsluhující tento hotel není příliš pozorný ke stížnostem hostů a předepisuje léčbu náhodně;
  • polštáře jsou velmi nepohodlné, po spánku krk hodně bolí;
  • při úklidu pokojské nevěnují balkonu žádnou pozornost;
  • dlaždice kolem bazénu jsou velmi kluzké, a proto se na nich musíte pohybovat velmi opatrně.

Obecný dojem

Na základě recenzí hotelu Novostar Khayam Garden Beach & Spa 4 * můžeme usoudit, že si zaslouží pět hvězdiček. Samozřejmě to má spoustu nevýhod, ale ve srovnání s mnoha výhodami nejsou tak významné. Hotel je velmi pěkný a dobře udržovaný (uvnitř i vně), personál je zdvořilý a kompetentní, atmosféra je lehká a uvolněná.

Pokud mluvíme o výhodách hotelu, pak bychom samozřejmě měli na první místo dát animaci. Chlapi jim doslova jdou z cesty, aby se rekreanti ani na vteřinu nemuseli nudit. Přitom zábava není nikomu vnucována. Za zmínku stojí také spousta příležitostí k rekreaci dětí. Miniklub se výrazně liší od těch, které najdete v jiných hotelech. Zde jsou děti ponořeny do kreativity a zábavy.

Personál hotelu je velmi vstřícný a ochotný. Dojemné jsou zejména pokusy Tunisanů komunikovat s hosty ve vašem rodném jazyce. Pokud však máte vážný problém, můžete se kdykoli obrátit na rusky mluvícího správce. Zvláštní pozornost je věnována bezpečnosti hostů, a proto zde funguje velká brigáda strážců a záchranářů.

Pokud mluvíme o nedostatcích hotelu, pak hlavní je kvalita úklidu, nebo spíše problémy s výměnou ložního prádla. Snad žádný hotel s takovou vytrvalostí nebude věšet ručníky hozené na podlahu zpět na háček. Tento problém je však rychle vyřešen kontaktováním správce. Když navíc přijdete do svého pokoje večer po náročném a jasném lázeňském dni, s největší pravděpodobností si v místnosti nevšimnete žádných nedostatků.

Podobné články