Футболен билет. Как гарантирано да стигнете до любимия си мач

29.08.2023

Внимание фенове!!!

Във вторник, 30 август, стартира тестова продажба на електронни билети за домакинството на ПХК ЦСКА - Лада, което ще се проведе на 4 септември. Продажбата на билети е стартирана в режим на отстраняване на грешки в системата, поради което молим за вашето разбиране в случай на повреди.

Можете да закупите билети онлайн .

Как да си купя билет?

1. Регистрация

За да работите със системата е необходима регистрация на уебсайта tickets.site.

Тъй като фамилното и собственото име, посочени по време на регистрацията, са отпечатани на електронния билет, препоръчваме незабавно да се регистрирате с реалните си данни. Не забравяйте да включите всеки телефонен номер за връзка. Данните, които въвеждате, остават поверителни. След като изпратите регистрационния формуляр, на посочения имейл адрес ще бъде изпратен имейл за активиране на вашия акаунт.

2. Изберете събитие

След като влезете в сайта, можете да изберете събитието, което ви интересува, в списъка на главната страница на сайта tickets.site. Щракването върху бутона „Купете билет“ в реда на събитието ще ви отведе до страницата за резервация на билети.

3. Резервация на билети

На същата страница можете да изберете сектора и мястото, което ви интересува, а свободните за резервация места ще бъдат показани в графичен режим. Местата, маркирани в сиво, не се предлагат за покупка. Изберете празно място и щракнете върху него с мишката. Седалката става резервирана и променя цвета си на жълт.

Резервацията е валидна 30 минути, през което време трябва да бъде извършено плащане. Ако през това време поръчката не е платена, местата се освобождават автоматично.

4. Подготовка за плащане

След като сте резервирали нужните места, в долната част на страницата ще се покаже списък с всички билети, които сте избрали. Иконата отляво на всяко избрано от вас място ще ви позволи да премахнете мястото от вашата поръчка.

5. Плащане

За да извършите плащане, щракнете върху „Плащане“. На следващата стъпка ще бъдете отведени до допълнителен прозорец на компанията Platbox, където ще трябва да въведете информация за вашата платежна карта. Внимателно попълнете всички полета, включително датата на изтичане на вашата карта. Ако плащането е успешно, системата ще ви уведоми за това.

В рамките на няколко минути след извършване на плащането, статусът на плащането ще се промени в секцията „Вашите плащания“, а електронен билет също ще бъде достъпен за печат.

6. Електронни билети

Какво е електронен билет?

Електронният билет е личен документ, предоставен по електронен път в PDF формат (документ Acrobat Reader). Не изисква обмен в обменни бюра. Електронният файл с билет става достъпен за изтегляне във вашия личен акаунт, в секцията „Вашите плащания“, веднага след като извършите плащането.

Мерки за сигурност при работа с електронни билети

Моля, имайте предвид, че електронният билет съдържа баркод, който е валиден за еднократно влизане на събитието. Ако вашият билет е фотокопиран от неупълномощено лице, той или тя може да фалшифицира електронния билет и да премине през системата за оторизация преди вас. Във ваш интерес е да предотвратите копирането на вашия билет.

Закупените билети не подлежат на замяна или връщане. Можете да обменяте или връщате електронни билети само ако събитието е отменено или заменено.

Тъй като електронният билет е личен документ за вход на събитието, трябва да носите със себе си лична карта. При влизане на събитие с електронен билет, персоналът има право да изиска от вас документ за самоличност, за да го свери с данните от електронния билет. Ако сте закупили няколко билета за роднини или приятели, трябва да можете да сте близо до тях, когато влизате на събитието, тъй като персоналът може да изиска проверка на данните от електронния билет.

Получаване на електронен билет

След заплащане на поръчката, в секцията „Вашите плащания“, срещу извършеното плащане, ще се появи връзка към PDF файл - Изтегляне на билет/Отворете билет.

За да отворите файл с електронни билети, ви е необходим Acrobat Reader. Можете да изтеглите безплатната версия на Acrobat Reader.

ДОСТЪПЪТ ДО СЪБИТИЕТО Е САМО АКО РАЗПЕЧАТАН ЕЛЕКТРОНЕН БИЛЕТ!

При поръчка на няколко билета наведнъж се генерира един многостраничен файл с няколко електронни билета.

Моля, прочетете внимателно този раздел, преди да закупите билети. Платен билет може да бъде върнат или заменен само ако мачът е отменен или отложен.

Как да закупите билет за мач или събитие?

Онлайн се продават билети за мачовете между ФК Локомотив и ФК Казанка, както и обиколки на залата и други събития.

Купуването на електронен билет е бързо и удобно!Първо трябва да изберете мача, на който искате да отидете, и броя на билетите, от които се нуждаете. Следващата стъпка е да потвърдите поръчката: можете да направите това в личния си акаунт на уебсайта или като следвате връзката от писмото, което ще ви изпратим по имейл. Линкът е валиден 15 минути!

Билети за мачовете можете да закупите и от касите на стадиона - всеки ден от 11 до 20 часа. Билети за мачовете на Казанка и обиколките на стадиона могат да бъдат закупени само онлайн.

Напомняме ви, че билет може да бъде върнат или заменен само ако мачът е отменен или отложен. Препродажбата на билети е забранена.

Как мога да платя билет?

На касата на стадиона можете да платите билети в брой или с банкова карта (на касата има и банкомат), а при онлайн покупка на нашия сайт - с банкова карта или електронни пари.

Възможно ли е да резервирате билет на уебсайта и да го изкупите на касата?

Не, резервации на билети не се приемат. Вместо това можете да изберете места на нашия уебсайт и да платите поръчката си веднага - много по-удобно е.

Как да използвам електронен билет?

Електронен билет е PDF файл, които могат да бъдат отпечатани на цветен или черно-бял принтер (на лист А4). След отпечатване билетът трябва да се сгъне по линиите на сгъване и да се избегне деформация на QR кодовете.

Можете да изтеглите билета след плащане на поръчката - в личния си акаунт (раздел „Билети“) или като използвате връзката от писмото. вие също можете запазете билета в телефона сии показват екрана при влизане на стадиона.

Не е необходимо да обменяте електронния си билет на касата!На стадиона просто поставете билета в четеца с QR кода нагоре (или го покажете на телефона си) и отидете до трибуните.

Не копирайте билети! QR кодът на билета е валиден за еднократно влизане.

Какво да направите, ако загубите електронния си билет?

Винаги можете да отпечатате отново своя билет от личния си акаунт на уебсайта.

За съжаление не можем да гарантираме, че някой няма да се опита да влезе в мача с вашия билет. Препоръчваме да пристигнете на стадиона предварително.

Как да закупите билет за семейния сектор?

Билетите за семейния сектор са достъпни за закупуване онлайн (ако имате данни за вашето дете в личния си акаунт в раздел „Деца“).

По-голямата част от мъжете обичат спортните състезания. Освен това днес все по-често феновете искат да гледат мача на любимия си отбор не на телевизионния екран, а от трибуните на стадиона. Днес е много по-лесно да се стигне до такъв мач, отколкото преди 10 години. В крайна сметка можете да закупите билет, без да напускате дома си чрез интернет на специализирана платформа като TriTickets.ru.

Предимства на електронния билет

Възможността за закупуване на електронен футболен билет има много предимства. Първо, сега не е нужно да сверявате графика на живота си с работното време на билетната каса на стадиона и да бързате да го направите преди затваряне. Второ, електронният билет решава проблема с липсата на билети като такива. Обикновено билетите за мачове на известни отбори се продават само няколко часа, а прекупвачите ги сортират. Но закупуването на билети от последния не гарантира, че билетът е истински и ще трябва да платите прекомерни цени за него. При електронните билети такива проблеми не възникват. Билетите за Световното първенство по хокей през 2017 г. наскоро се появиха онлайн и те активно се разпродават.

Сравнително наскоро в интернет започнаха да се появяват сайтове, които предлагат закупуване на електронни билети за спортни събития. Тези, които вече са оценили функциите на тази услуга, твърдят, че електронният билет е най-удобният, бърз и достъпен начин да стигнете до футболен мач. Европа върви по този път отдавна. В момента електронният билет е най-лесният и надежден начин да стигнете до мача на любимия си отбор.

Как да закупите правилно електронен билет

Купуването на електронен билет изобщо не е трудно, ако знаете някои нюанси. Трябва да отидете на специализиран уебсайт, да попълните всички полета и да извършите плащане с банкова карта или електронни пари. Само след няколко минути във вашата имейл кутия ще бъде изпратен билет, който трябва да бъде отпечатан на принтер на лист А4.

Как изглежда електронен билет за спортно събитие?

Билетът трябва да съдържа дълго указание за името на мача, организатора на мача, цената на билета, набор от правила, както и номера на трибуната и седалката. На билета има и баркод. Контрольорите ще го сканират на входа на стадиона. Този код може да се използва само веднъж, след което ще бъде анулиран. Ако някой се опита да използва този билет отново, входът на стадиона ще бъде затворен. Следователно, след като закупите електронен билет, не можете да публикувате кода му в интернет или да съобщавате на други хора. В крайна сметка е възможно някой друг да го използва и истинският купувач да остане без нищо.

Връщане на електронен билет

Електронен билет може да бъде върнат само ако събитието е отменено по някаква причина. По правило купувачите на билети знаят за това предварително. Можете да върнете закупения си електронен билет в рамките на 30 дни след датата на отмененото събитие и възстановяването на сумата е гарантирано. Някои компании предлагат използването на билета на други състезания като алтернативно решение. Ако билетът е платен чрез системата за електронни пари, той ще бъде върнат в същия портфейл, от който е платен билетът. Ако билетът е платен по друг начин, парите ще бъдат върнати на пластмасовата карта, посочена от купувача.

Хареса ли ви тази новина? Тогава Натиснете.

Информация за феновете на гостуващия клуб

„Ако има фенове Клуб за гостии използването им на помощни средства в неразпределени за тях сектори, могат да бъдат изпратени в друг сектор или изведени от стадиона по решение на Координационния щаб.”(Регламент на Руското първенство по футбол на РОСГОССТРАХ сред отборите на клубовете от Висшата лига за сезон 2015-2016. Член 21, точка 21.8.4)

Уралският футболен клуб не продава предварително билети за трибуната за гости. За цялата информация относно продажбата на тези билети, моля, свържете се с Клуба за гости. Касата за гости на стадиона може да бъде отворена 1-3 часа преди началото на мача само по желание на Клуба гост.

Отговори на често задавани въпроси

Как да си купя билет?

Обработката на получените поверителни клиентски данни (картови данни, регистрационни данни и др.) се извършва в центъра за обработка. По този начин никой, дори продавачът, не може да получи личните и банкови данни на клиента, включително информация за покупките му, направени в други магазини.

Надеждността на услугата се осигурява от интелигентна система за следене на измамни транзакции, както и от използването на 3D Secure – модерна технология за сигурност на интернет плащанията.

Ако вашата карта поддържа технологията 3D Secure, за да извършите плащане, ще трябва да преминете допълнителна проверка на потребителя в банката издател (банката, издала картата ви). Типът проверка зависи от банката. По правило това е допълнителна парола, която се изпраща чрез SMS, карта с променлив код или други методи.

Как да получите платен билет?

Електронен билет ще бъде изпратен на вашия имейл адрес и ще стане достъпен в раздела „Моите поръчки“ на уебсайта ticket.fc-ural.ru след оторизация.

Електронният билет е в PDF формат. За да видите и отпечатате билет, използвайте програма за преглед на pdf файлове, например: Adobe Acrobat Reader. Неспециализирани програми, като например бързо разглеждане на файл в браузъра Chrome, могат да намалят качеството на документа, да изкривят изображението на баркода и няма да можете да преминете контрола на скенера на турникета на стадиона.

Електронният билет не пристигна по пощата. Какво да правя?

Опитайте да проверите папката за нежелана поща на вашата пощенска кутия или изтеглете билета сами от личния си акаунт:

Влезте в уебсайта http://ticket.fc-ural.ru/sign-in
В горното меню на сайта отидете в секцията „Моите поръчки“.
Изберете периода на интерес, за да направите това, посочете началната и крайната дата на периода, след което щракнете върху бутона „Покажи“
В списъка с поръчки намерете текущата и щракнете върху връзката „Изтегляне на билет“
Електронният билет ще бъде изтеглен на вашия компютър в PDF формат, моля, отпечатайте го.

Трябва ли да отпечатам билета си?

Билетът трябва да бъде разпечатан! Обърнете внимание как изглежда баркодът, той трябва да бъде отпечатан без изкривяване или замърсяване. Отпечатаният електронен билет заема цял лист хартия А4.

Трябва ли да отпечатам билета цветно или не?

Достатъчно е да отпечатате билета на монохромен принтер. За предпочитане е да използвате лазерен или висококачествен мастиленоструен принтер. Основното е, че баркодът се отпечатва без изкривяване. Ако принтерът размаже печата, размаже или отпечата изображение с баркод с дефекти, тогава няма да можете да преминете контрола на скенера на турникета на стадиона.

Каква е надценката на уебсайта ticket.fc-ural.ru?

На уебсайта на FC Ural билетите се продават без допълнително заплащане.

Как да получите отстъпка за клубна карта при закупуване на билет онлайн?

∙ електронна поща- вашия имейл адрес от въпросника;

∙ Парола- Номерът на вашата клубна карта (изписан под баркода, състои се от 12 цифри). Когато влизате отново, препоръчваме да промените паролата си.

Какви други функции има при използване на клубната карта онлайн?

Ръководство за използване на клубната карта е публикувано на този линк

Трябва ли да се регистрирам в сайта, за да разглеждам места?

Прегледът на свободните места от общия старт на продажбите е възможен без регистрация и авторизация. По време на периода на предварителната продажба само оторизирани притежатели на клубна карта могат да видят свободните места.

Какви методи на плащане са налични при закупуване на билет онлайн?

Електронен билет може да се плати с банкова карта VISA, MasterCard или MIR, която поддържа онлайн покупки.

Възможно ли е да резервирате билет на уебсайта?

Билети не могат да бъдат резервирани нито на сайта на клуба, нито на местата за продажба.

Възможно ли е да изберете места от сайта и да платите на касата?

Тази услуга не се предоставя. Ако дойдете на касата, във всеки случай ще можете да изберете местата, които харесвате.

Колко време трябва да платя за моята онлайн поръчка?

Заплащането на избраните места трябва да се извърши в рамките на 1 час. При неплащане поръчката се анулира и избраните места се връщат в свободна продажба.

Кога спира продажбата на електронни билети?

Всички онлайн поръчки, които не са закупени 2 часа преди началото на мача, се анулират и нови поръчки няма да бъдат обработвани. След този час билети могат да бъдат закупени само в пунктовете за продажба на билети и на касите на стадиона.

По-рано платените поръчки могат да бъдат изтеглени и отпечатани от Вашия личен акаунт по всяко време.

Възможно ли е връщане на закупен електронен билет?

Възстановяване на Електронния билет е възможно само в случай на отмяна или отлагане на мача.

При закупуване на билет възникна грешка, която не мога да коригирам сам, къде да отида?

Напишете писмо до техническа поддръжка: [имейл защитен]В текста на писмото, моля, посочете вашия имейл адрес (посочен при регистрацията), вашето име и телефон за връзка, както и (ако има) номер на клубна карта.

Какво трябва да направя, ако забравя паролата си за вход?

Службата за техническа поддръжка няма достъп за преглед на пароли и няма да може да ви изпрати такава, така че използвайте формуляра за възстановяване на паролата на връзката.

Не мога да покажа разпечатан билет, когато влизам на стадиона, но имам баркод на телефона си. Ще мога ли да присъствам на мача?

Възможността за използване на електронно копие на билет не е предвидена в текущата версия на софтуера и оборудването на стадиона. Теоретично такова преминаване е възможно, но Клубът не гарантира преминаването и не носи отговорност за отказ на системата за достъп да разчете баркода от екрана на смартфон, таблет, лаптоп и др.

Отпечатаният билет е набръчкан и мокър, защо турникетът забранява влизането?

Отговорност на притежателя на билета е да борави внимателно с билета, за да гарантира, че баркодът е правилно разчетен от автоматизираната система за контрол на входа. Баркодът на билета не трябва да бъде деформиран и замърсен, в противен случай сканирането на билета ще бъде невъзможно и автоматизираната система за контрол на входа ще забрани влизането на стадиона с този билет.

Един приятел ми помогна да разпечатам билет, но при влизане на стадиона турникетът изписва съобщение „Re-entry“ и не ме пуска на стадиона, защо?

Електронният билет не е защитен от копиране, затова не предоставяйте на неупълномощени лица достъп до личния акаунт на онлайн магазина, личния имейл акаунт, не позволявайте копия на pdf файла на електронния билет и фотокопия на разпечатания билет създадено. Повторно влизане с електронен билет не се разрешава, а автоматизираната система за контрол на входа ще забрани последващи влизания на стадиона.

Вече имам регистрация в сайта www. фк-урал. ru, но не мога да вляза в сайта за онлайн продажби ticket.fc-ural.ru.

Регистрацията на уебсайта на клуба и регистрацията в онлайн магазина ticket.fc-ural.ru са две различни регистрации. Това внедряване е направено с цел защита на финансовата информация на потребителите (например, можете да извършите публична регистрация, като използвате добре познат имейл адрес, който е посочен на вашата визитка, а регистрацията в магазин може да се извърши с помощта на „таен ” имейл и по-сложна парола). Ето защо, за да закупите билети онлайн, регистрирайте се на уебсайта ticket.fc-ural.ru.

За дете на каква възраст мога да купя детски билет? Как мога да закупя детски билет за семейния сектор?

Деца до 4 години (включително) се допускат на стадиона без билет и без предоставяне на допълнително място.

Дете на възраст 5-14 години (включително) може да посети мача с детски билет (абонамент). Детските билети (абонаменти) се продават само в рамките на сектор Семеен и са с намалена цена.

Деца под 14 години не могат да посещават мачове, освен ако не са придружени от възрастен. Поради това продажбата на детски билет е възможна само ако едновременно бъде закупен билет за възрастен фен, който придружава децата. Билетите за възрастни се продават на пълна цена. Билетът на единствения възрастен фен, придружаващ деца на мача, не може да бъде върнат, докато има издадени билети за някое от децата, свързани с него.

Закупуването на билети за семейния сектор засега е възможно само в магазините на клуба и касата на стадиона. Онлайн продажбата на билети за семейния сектор ще се появи след създаване на система за продажба на билети с помощта на документ за самоличност (паспорт).

Как хората с увреждания могат да получат билет?

ФК Урал предоставя безплатни сезонни билети, както и билети за индивидуални мачове на хора с увреждания на специално оборудвани места. За да получите абонамент (билет), трябва да се свържете предварително с офиса на клуба на телефон 237-70-70 (в делнични дни от 9:00 до 17:00), след което да вземете абонамента (билета) в офиса на клуба на ул. Шейнкмана, 55 (Бизнес център "Аврора"), ет. 17. Трябва да имате със себе си копие от паспорта си (първа и втора страница), както и документ, потвърждаващ вашето увреждане (сертификат или сертификат VTEK). Не е възможно получаване на билети и абонаментни карти в деня на мача.

Какво представлява официалният фен клуб на ПФК ЦСКА Red-Blue WORLD, с какво се занимава?

Официалният фен клуб на ПФК ЦСКА Червено-син свят е структура, която замени Клуба на любителите на спорта ЦСКА (ЦСКА ЦСКА). Повече подробности за самия клуб на феновете и списъка с неговите задачи можете да намерите на страницата, посветена на клуба на феновете:.

За какви въпроси можете да се свържете с фен клуба?

Клубът на привържениците съветва и помага при най-важните въпроси на феновете: закупуване на абонаментни карти, билети, посещение на домакински и гостуващи мачове на футболния отбор, посещение на стадиони и специални събития за фенове, като сесии за автографи. Фенклубът е връзката между феновете и клуба, която помага на страните да се чуват.

Къде се намира официалният фен клуб на ПФК ЦСКА Red-Blue WORLD?

Клубът на феновете се намира във VEB Arena. Точен адрес: ул. 3-та Песчаная, 2А (Северна входна група, вход отляво на официалния магазин на ПФК ЦСКА).

Какъв е работният график на официалния клуб на феновете на ПФК ЦСКА Red-Blue WORLD?

Делнични дни: 11:00 - 20:00ч.
Събота: 11:00 - 17:00ч.
Неделя - само когато мачът се провежда във VEB Arena. Начало на работа - 3 часа преди началото на мача, край на работа - начален сигнал на мача.
Тел.: 8-495-540-38-88
Електронна поща:

Как да се присъедините към официалния фен клуб на ПФК ЦСКА Червено-син свят?

В момента членството в клуба на феновете на ПФК ЦСКА Червено-син свят е фен карта. Можете да разгледате картата по-подробно на официалния уебсайт -.

Небанковата карта за фен в момента е в процес на разработка, цялата информация за нейното придобиване ще бъде публикувана на официалния уебсайт: .

Има ли възрастови ограничения за присъединяване към фен клуб?

Лице на всяка възраст може да се присъедини към фен клуба, няма ограничения.

Как мога да регистрирам регионален представител на фен клуб?

Ако сте фен на ЦСКА от региона и във вашия регион няма клон на фен клуба на ЦСКА, вашите въпроси относно регистрацията на регионален представител на фен клуба трябва да бъдат изпратени на пощата на Официалния клуб на феновете на RBWorld - .

Какво да правя със съществуващите карти: KLS, RBWorld, стара фен карта на ПФК ЦСКА? Трябва ли да се сменят с нови? Какви привилегии предоставят? Как са свързани всички?

Всички горепосочени карти дават право на приоритетно закупуване на билети, по-специално за фен трибуна A.

За нова карта на фен, съвместно с Tinkoff Bank, можете да кандидатствате на официалния уебсайт в раздела „Fan Card“, като кликнете върху бутона „подаване на заявление“. Можете да научите повече за картата и нейните привилегии на официалния сайт -.

Билети

Къде мога да купя билети?

Билети за всички трибуни, с изключение на трибуна А, можете да закупите онлайн от ПФК ЦСКА. Моля, имайте предвид, че от личния си акаунт можете да закупите определен брой билети на вашето фамилно име. Лимитите на билетите варират в зависимост от мача. Притежателят на електронни билети трябва да присъства при влизане на други лица на стадиона. Билети се продават и в касата на VEB Arena и в официалния магазин на ПФК ЦСКА на ул. Земляной Вал, сграда 8 (метростанция Kurskaya).

Билети за трибуна А могат да бъдат закупени в официалния клуб на феновете на Red-Blue World, който се намира във VEB Arena, и в магазина Red-Blue World, който се намира на улица Bolshaya Tatarskaya, 25/27, сграда 1.

Можете да закупите билети и за всички останали трибуни в магазина на RBWORLD, с изключение на детския сектор, VIP сектора и Fan Lounge. Отстъпките за студенти и жители на близки до стадиона улици важат само на касата на стадиона.

Колко струват билетите?

Цените на билетите можете да намерите в секцията „Билети“ на официалния уебсайт -. Информацията за билетите за всеки мач се публикува отделно. Ако в секция „Билети” няма информация за билети за мач на ПФК ЦСКА, значи те все още не са пуснати в продажба.

Как мога да платя билети?

На касата можете да заплатите билети в брой или по банков път. В магазина на RBWorld на ул. "Болшая Татарская" и в клуба на феновете на стадиона плащането на билети се извършва само в брой.

Трябва ли да разпечатвам електронни билети за мачове?

Не е задължително. Влизането на стадиона ще може да се извършва чрез прикачване на отворен на смартфон електронен билет към четеца на турникета.

Как мога да закупя билети за Трибуна А?

Билетите за всички трибуни с изключение на трибуна А са в продажба. За да закупите билет за Трибуна А, трябва да представите една от следните карти: KLS карта, фен карта (стара), RBWorld карта, ПФК ЦСКА фен карта (съвместна с Tinkoff Bank). Картата трябва да бъде издадена на ваше име.

Къде мога да закупя една от картите, които ми позволяват да закупя билети за Трибуна А?

KLS карти и фен карти (стари) не се издават и няма да се издават повече. За информация относно получаването на карта RBWorld, моля, посетете rbworld.org или се обадете в магазина на 8-926-096-59-88. За нова карта на фен, съвместно с Tinkoff Bank, можете да кандидатствате на официалния уебсайт в раздела „Fan Card“, като кликнете върху бутона „подаване на заявление“. Можете да научите повече за картата и нейните привилегии на официалния сайт -.

Как да закупите билет за трибуна А, ако нямате нито една от картите?

Можете да закупите билет за трибуна А, без да имате някоя от картите, като представите абонаментни карти или билети от предишни сезони.

Защо има толкова строги правила за закупуване на билети за трибуна А?

Трибуна А е платформа за активна подкрепа. Съществуват определени правила за закупуване на билети за трибуната на феновете, за да се предотвратят хора, които идват просто да гледат футбол, а не да подкрепят отбора. Визуалната и гласова поддръжка винаги трябва да са на високо ниво – това е и една от причините за строгите правила за продажба на билети. Не забравяйте, че резултатът от мача до голяма степен зависи от подкрепата на отбора, защото неведнъж се е случвало 12-ият играч да обърне хода на мачовете и да донесе победи!

Какви ограничения има за броя на билетите, които могат да бъдат закупени на човек?

В зависимост от мача можете да закупите различен брой билети на ръка. За мачове от "топ" и Европейска купа се въвежда ограничение за продажба на билети в една ръка - от 2 до 4 билета.

Къде и как да закупите билет за гостуването на ПФК ЦСКА?

Закупуването на билети за гостуване зависи от мача и противника. Цялата информация за билетите за гостувания е публикувана в секция „Билети” на официалния сайт на ПФК ЦСКА -.

Къде и как мога да закупя билети за обиколки на стадиона?

Билети за обиколки с екскурзовод на стадиона могат да бъдат закупени от касата на VEB Arena и онлайн на официалния уебсайт в раздел „Билети“. Билети с намаление могат да бъдат закупени само от касите на стадиона. Деца до 6 години се включват в екскурзията безплатно.

По-подробна информация можете да намерите на специална страница, посветена на екскурзионни обиколки -.

Сезонни билети

Къде мога да намеря информация относно закупуването и цената на абонаментите?

Цялата информация за абонаментната програма се намира в секция „Билети” на официалния сайт на ПФК ЦСКА -.

Кой има право на отстъпка при закупуване на абонамент?

Отстъпката е валидна само за притежатели на абонаментни карти от предходния сезон.

Възможно ли е да обменяте сезонен билет от една трибуна на друга? Отстъпката ще продължи ли да важи?

При закупуване на абонаментна карта в началото на сезона можете да смените трибуни и сектори, като отстъпката при закупуване на абонаментна карта остава.
По време на сезона не можете да смените абонаментния си билет от една трибуна на друга.

Стадион

Как да стигнете до нас?

Можете да стигнете до VEB Arena, както следва:
- от чл. Метростанция Сокол 1,9 км пеша или с тролейбуси No 6.43, 86, с автобус No 597;
- от чл. Метростанция Летище 2.2 км пеша или с микробус No676м;
- от чл. Метростанция Полежаевская 2,2 км пеша или с автобуси № 48, 64, 597, 818, с тролейбуси № 43, 65, с маршрутки № 48;
- от чл. Метростанция ЦСКА 1,5 км пеша;
- от чл. МКЦ "Зорге" 900 метра пеша или с автобус No597;
- с личен автомобил. Влизането на паркинга на VEB Arena е възможно само с пропуск в дните без игра от улица 3-та Песчаная и в дните на мачове от страната на Березовата роща. В дните без игра можете да паркирате колата си на 3rd Sandy Street и на близките улици - обикновено намирането на свободно място не е трудно.

На каква възраст децата не трябва да купуват билет?

Деца до 6 години включително влизат на стадиона безплатно, придружени от възрастни, без да заемат отделно място. За да избегнете инциденти, по-добре е да вземете акта за раждане на детето.

Възможно ли е лица под 14 години да посещават футбол без придружител вечер?

Ако футболните срещи се провеждат вечер, започвайки от 19:00 часа, лица под 14 години се допускат на срещите само придружени от възрастен.

Стадионът оборудван ли е с всички необходими съоръжения за хора с увреждания? Кои точно?

Във VEB Arena се обръща голямо внимание на удобството на групите трудноподвижни граждани, за които са осигурени просторни зони за гледане на мачове на трибуни A и S. Достъпът до тези обекти се осъществява чрез специални асансьори с повишен капацитет.

Трибуни A и S имат по 4 достъпни тоалетни (унисекс): 2 на партера в залата, 2 на третия етаж на рампата.

На рампите има бюфет с нисък тезгях за ниски хора с инвалидни колички.

Клубният магазин е с достъпен вход (с лек наклон, широки врати), но няма нисък плот.

Как хората с увреждания могат да закупят билет? Колко струват билетите?

Билетите за места за хора с увреждания се раздават безплатно, по следната схема: един човек с увреждане и един придружител.

Входът на стадиона за фенове с увреждания е през пропускателния пункт на Северна входна група, на същото място като входа за медиите (намира се между магазина за стоки на клуба и клуба на феновете на ПФК ЦСКА Червено-син свят). Служител на ПФК ЦСКА за работа с тази категория фенове ще придружава пристигащите до отредените за тях места.

След охраната феновете продължават до вход № 5 и се качват с асансьора на третия етаж до рампа, оборудвана за фенове в инвалидни колички.

Рампата на трибуна А може да побере 100 души: 50 души в инвалидни колички и 50 придружители. Когато тази рампа е пълна, се отваря рампата на трибуната S, която има подобен капацитет.

Как хората с увреждания могат да стигнат до стадиона? Има ли специални места за паркиране на стадиона?

такси:
Ако планирате да стигнете до стадиона с такси, предупреждаваме ви, че улица 3-та Песчаная е затворена 2-3 часа преди началото на играта, разстоянието от зоната за слизане до входа на територията е 250-300 метра .

Личен транспорт:
Достъпът до паркинга се осъществява от Berezovaya Roshcha при представяне на документи, потвърждаващи увреждането на пътника и наличието на съответния знак върху автомобила. На трибуни A и S има паркоместа за хора с увреждания (4 маркирани места на всяка трибуна).

Обществен транспорт:
Най-близките до стадиона метростанции са Сокол, Полежаевская, Летище, ЦСКА и станция Зорге (MCC).

На станциите ЦСКА и Зорге (MCC) има асансьори. На гара Sorge разстоянието между платформата и влака е доста широко; човек, който се движи в инвалидна количка, няма да може сам да преодолее това разстояние, ще е необходима помощ.

Метростанциите "Сокол", "Полежаевская" и "Аеропорт" не са достъпни за хора с увреждания, но в московското метро и MCC има специална услуга за ескорт. При предварителна заявка ще бъдете посрещнати и придружени до желаната станция.

За да кандидатствате за ескорт, можете да използвате номерата за поддръжка на Центъра за мобилност на пътниците: 8-495-622-73-41 и 8-800-250-73-41 (безплатно), мобилното приложение на Московското метро или попълнете извадете подходящата форма. Моля, имайте предвид, че заявките се подават не по-късно от 10 дни преди планирания час на срещата, като се посочват поне два телефона на придружителите.

Къде се намира складовото помещение?

Съоръженията за съхранение на багаж се намират на улица 3-та Peschanaya близо до северната входна група и на прохода Berezovaya Roshcha близо до южната входна група на VEB Arena.

Какви предмети са забранени за влизане на стадиона?

Забранено е влизането на стадиона с животни и птици, с изключение на кучета водачи с намордник;

Забранява се внасянето на стадиона и използването на:
- оръжия и боеприпаси от всякакъв вид, пробиващи или режещи предмети, други предмети, които могат да бъдат използвани като оръжие, експлозивни, отровни, отровни и остро миришещи вещества, радиоактивни материали;
- запалителни и пиротехнически вещества, сигнални ракети, ракети, петарди, газови бутилки и предмети (химически материали), от които могат да се правят пиротехнически изделия или дим;
- други вещества, предмети, продукти, включително домашно приготвени, чието използване може да доведе до дим или пожар;
- устройства и изделия, включително самоделни, които не са пиротехника, използвани за разпръскване, - разпръскващи различни материали и вещества (пневматични клапалки);
- оцветител;
- духови инструменти за издаване на звуци (включително вувузели), с изключение на рогове и тръби;
- всякакъв вид алкохолни напитки, наркотични и токсични вещества или стимуланти;
- безалкохолни напитки в стъклени или тенекиени опаковки, както и пластмасови опаковки над 0,5 л (пластмасовите опаковки от 0,5 л трябва да се отварят);
- пропагандни материали с екстремистки характер или съдържащи нацистки атрибути или символи, или атрибути или символи на екстремистки организации;
- технически средства (лазерни устройства, фенери), радиостанции, звукоусилвателна апаратура;
- обемисти предмети, които пречат на другите зрители, освен ако носенето на такива предмети не е съгласувано с организаторите на събитието.

Какви са правилата за поведение на зрителите на стадиона?

Правилата за поведение във VEB Arena можете да намерите на официалния сайт на ПФК ЦСКА на линк:

Планова схема на VEB Arena и околността

Паркинг

Къде се намират паркингите на територията на стадиона?

Арената разполага с 1400 паркоместа (700 в отделен паркинг, 650 в подземните нива и 50 на партер). Входовете за автомобили са осигурени от 3-та улица Peschanaya и Birch Grove Drive. Можете да закупите карта за паркиране от касата на VEB Arena.

Улица 3-та Песчаная винаги е затворена за движение по време на футболни мачове и е пешеходна зона до края на мача. Входът на паркинга на стадиона е от улица Березовая Роща.

Влизането на паркинга на VEB Arena е възможно само с пропуск в дните без мачове - от улица 3-та Песчаная, в дните на мача - от Birch Grove. В дните без игра можете да паркирате колата си на 3rd Sandy Street и на близките улици - обикновено намирането на свободно място не е трудно.

Къде и как мога да закупя пропуск за подземен или надземен паркинг?

Карта за паркиране на VEB Arena може да бъде закупена от касата на стадиона. Цените за паркиране могат да бъдат намерени в раздела „Билети“ на официалния уебсайт -. За всеки мач информацията за паркиране се публикува отделно. Ако в секция „Билети” няма информация за паркиране за мач на ПФК ЦСКА, значи те все още не са пуснати в продажба.

Има ли специални паркинги на стадиона за велосипеди, мотоциклети и други двуколесни превозни средства?

На стадион ВЕБ Арена има безплатен паркинг за: мотоциклети, велосипеди, велосипеди, електрически скутери, тротинетки, мотопеди и други двуколесни превозни средства. Паркирането е валидно само в дните на мача.

За да влезе на стадиона, водачът на МПС трябва да притежава абонаментна карта за сезон 2018/19 или билет за текущия мач. Пътникът също трябва да притежава сезонна карта/билет.

Паркинг за велосипеди, скутери, електрически скутери се намира на първия етаж на паркинга на РА. За водачите на тези превозни средства са подготвени специализирани площадки за паркиране на велосипеди. Мотоциклети, мотопеди и велосипеди могат да паркират свободно на паркинга на RA (вход от Birch Grove Drive).